Мой Apple TV уже некоторое время является моим центром развлечений, и, опоздав на просмотр сериала "Смотри", я досматривал эпизоды.

Но вчера вечером, после того как я поужинал и сел смотреть очередную серию, я заметил, что индикатор питания Apple TV просто мигает белым светом и не включается.

Я попытался снова подключить кабель питания и нажать кнопки "Меню" и "Домой", чтобы перезагрузить устройство, но оно продолжало мигать и выключаться.

Немного покопавшись, я понял, что моя сеть могла отключиться во время обновления Apple TV, что и вызвало проблему.

Мигание белого индикатора означает, что Apple TV находится в режиме восстановления из-за сбоя обновления. Это можно исправить, подключив Apple TV через USB-кабель к ПК или Mac и обновив его. Если устройство не обнаруживается автоматически, проверьте левую панель, выберите Apple TV и нажмите "Восстановить".

Используйте iTunes через ПК или Mac, чтобы исправить неудачное обновление

Если вы задаетесь вопросом, почему мигает индикатор Apple TV или Apple TV 4K, это потому, что устройство находится в режиме восстановления из-за неудачного обновления.

В некоторых случаях он не показывает никакого дисплея, а в других случаях застревает на логотипе Apple с мигающим индикатором.

Это могло произойти из-за временного отключения интернета или вы могли выключить устройство, не зная, что устанавливается обновление.

Это можно исправить, используя USB-кабель для переустановки прошивки вручную через iTunes на Windows и Mac.

Обратите внимание, что это не работает для моделей Apple TV без USB-порта. Для таких устройств вам придется посетить Apple Store, чтобы починить устройство.

Вам нужно будет загрузить iTunes или, если у вас уже есть iTunes, убедиться, что он имеет последнюю версию.

Далее необходимо принудительно перезагрузить Apple TV.

Выключите устройство и оставьте его примерно на 2 минуты. Затем снова включите его и удерживайте кнопки "Меню" и "Домой" в течение 10 секунд, пока устройство не перезапустится.

Затем подключите его через USB-кабель к компьютеру Mac или PC, и он автоматически обнаружит и сообщит вам, что доступно обновление.

Запустите обновление и дайте ему полностью установиться, прежде чем отсоединять Apple TV.

Если у вас не включено автоматическое обновление или оно не обнаруживает устройство автоматически, выберите Apple TV в списке слева и нажмите "Восстановить".

Примите приглашение проверить наличие обновлений, а затем перейдите к установке.

После этого включите приставку Apple TV и убедитесь, что индикатор не мигает.

Возможно, возможности HDMI вашего дисплея вызывают проблемы с обновлением

Хотя это не является проблемой для телевизоров с поддержкой HDMI-CEC, это может стать проблемой для старых телевизоров и мониторов, которые ее не поддерживают.

Это связано с тем, что Apple TV, похоже, ждет сигнала от устройства HDMI, чтобы запустить обновление.

Поскольку Apple не сообщила нам, почему для обновления Apple TV необходимо выполнить квитирование HDMI с дисплеем, мы можем только предполагать.

Но одной из причин может быть то, что Apple TV необходимо откалибровать дисплей перед установкой обновления.

Самый простой способ исправить это - подключить его к телевизору, поддерживающему HDMI-CEC, поскольку по какой-то причине современные телевизоры, похоже, не имеют необходимых протоколов HDMI для обновления Apple TV.

Если у вас его нет, попросите друга или коллегу, или посетите Apple Store и попросите их обновить устройство для вас. Разумеется, это бесплатно.

Вы можете бесплатно заменить свой Apple TV в Apple Store

Хотя это не гарантировано для всех, я нашел людей, которые сообщили, что им удалось получить замену Apple TV бесплатно.

Сюда входят устройства, на которые не распространяется гарантия.

Однако нет четкого понимания того, кто имеет право на такую замену, а кто нет.

Итак, если описанные выше способы устранения неполадок вам не подходят, вы можете получить совершенно новый Apple TV.

Несколько способов предотвращения неудачных обновлений в будущем

После ремонта или замены Apple TV вы можете сделать несколько вещей, чтобы убедиться, что не столкнетесь с подобными проблемами.

Если у вас нестабильный Wi-Fi, я бы посоветовал использовать проводное соединение при выполнении обновлений, чтобы значительно снизить вероятность сбоя.

Кроме того, если вы используете дисплей без HDMI-CEC, я бы также рекомендовал отключить автоматическое обновление, чтобы Apple TV не пыталась обновляться, когда дисплей выключен.

Хотя люди могут называть эту проблему белым светом смерти, на самом деле все не так плохо, как кажется.

А благодаря этим профилактическим мерам вы, вероятно, больше никогда не увидите мигающий белый свет.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как подключить Apple TV к Wi-Fi без пульта?
• Apple TV нет звука: как исправить за несколько секунд
• Как использовать AirPlay или Mirror на Apple TV без Wi-Fi?
• Лучшие телевизоры с поддержкой AirPlay 2, которые можно купить сегодня
• Как добавить Apple TV в HomeKit за считанные минуты!

Часто задаваемые вопросы

Почему мой Apple TV мигает 3 раза, когда я использую пульт дистанционного управления?

Если у вас дома несколько Apple TV, вы можете использовать другой пульт.

Вы можете быстро отсоединять и сопрягать пульты дистанционного управления с Apple TV, удерживая нажатыми клавиши "Меню" + "Левая клавиша" для отсоединения и "Меню" + "Правая клавиша" для сопряжения.

Почему индикатор Apple TV не выключается и как его выключить?

Если индикатор Apple TV горит даже после выключения, возможно, HDMI-CEC вашего телевизора заставляет устройство включаться. Убедитесь, что вы включили "Спящий режим" на Apple TV в настройках.

Почему на экране постоянно мигает опция "Hold for more"?

Мигающая надпись "Hold for more" в верхней части экрана - известная ошибка в YouTube для Apple TV.

Простой обходной путь - нажать кнопку "Выбрать" на пульте ДУ без воспроизведения видео, а затем выйти из открывшегося окна. Оно исчезнет, пока вы не перезапустите YouTube в следующий раз.