لقد كنت أستخدم تلفزيونًا ذكيًا من Samsung منذ عام ، وقبل بضعة أيام ، بدأت في تلقي إشعار "Memory Full" في كل مرة قمت بتشغيله.

تم تحميل العديد من الميزات والوظائف ببطء ، وأحيانًا يتجمد التلفزيون بشكل عشوائي.

لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية حدوث ذلك ، لذلك تحققت من ذاكرة التلفزيون ، ولدهشتي ، تم ملء 7.5 جيجابايت من سعة التخزين الداخلية البالغة 8 جيجابايت.

أردت حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ، لذلك أمضيت ساعات على الإنترنت في التعرف عليها. مما يريحني ، كانت هناك عدة إجراءات لتخفيف ذاكرة التلفزيون.

إذا كانت ذاكرة تلفزيون Samsung ممتلئة ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق واحذف أي تطبيقات غير ضرورية. يمكنك أيضًا إضافة جهاز تخزين خارجي إلى التلفزيون.

بالإضافة إلى حلول لمسح الذاكرة على تلفزيون Samsung الخاص بك ، توضح هذه المقالة أيضًا بالتفصيل طرق زيادة سعة التخزين الخاصة به.

تحقق من سعة ذاكرة تلفزيون Samsung الخاص بك

سيطلب تلفزيون Samsung الخاص بك إشعار "Memory Full" إذا كانت الذاكرة المتوفرة في وحدة التخزين الداخلية الخاصة به غير كافية للعمل بشكل صحيح.

يجب عليك فحص ذاكرة التلفزيون بانتظام ، خاصة إذا واصلت إضافة تطبيقات جديدة.

للتحقق من ذاكرة تلفزيون Samsung ، تحتاج إلى:

1. فتح "الإعدادات".
2. ابحث عن علامة التبويب "معلومات" أو "حول" أو "خصائص". اعتمادًا على الطراز ، يمكن أن يختلف هذا.
3. ستجد سعة ذاكرة التلفزيون هناك.

بعد معرفة ذاكرة التلفزيون ، يمكنك مسحها باتباع واحد أو أكثر من الحلول المذكورة في الأقسام القادمة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق لتلفزيون Samsung الخاص بك

تخزن جميع التطبيقات الموجودة على تلفزيون Samsung بعض الملفات المؤقتة التي تسمى "ذاكرة التخزين المؤقت". يساعد التطبيقات على التحميل بشكل أسرع والحفاظ على تشغيل الواجهة بسلاسة.

تتضمن "بيانات التطبيق" الملفات الدائمة للتطبيق. يتضمن الوسائط التي تم تنزيلها وتفاصيل الحساب وتحديثات البرامج والتغييرات التي أجريتها على الإعدادات.

تساعد ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات تطبيقاتك ولكنها تشغل مساحة التخزين الداخلية لجهاز التلفزيون. لذلك ، من الضروري إزالتها بانتظام لتفريغ مساحة التخزين.

اتبع هذه الخطوات لمحو بيانات ذاكرة التخزين المؤقت والتطبيق على تلفزيون Samsung الخاص بك:

1. انقر على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بُعد.
2. افتح "الإعدادات" واختر علامة التبويب "الدعم".
3. انقر فوق "رعاية الجهاز" وافتح علامة التبويب "إدارة التخزين".
4. مرر الماوس فوق أحد التطبيقات وانقر على قائمة "عرض التفاصيل".
5. حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اختر "مسح البيانات".
7. تأكيد وإغلاق.

تذكر أن مسح بيانات التطبيق سيؤدي إلى إزالة بيانات اعتماد الحساب المرتبطة به (إن وجدت).

إذا واجهت أي مشكلة أثناء أي خطوة مذكورة أعلاه ، فتحقق من كيفية امسح ذاكرة التخزين المؤقت على تلفزيون Samsung.

إلغاء تثبيت التطبيقات من تلفزيون Samsung الخاص بك

لمسح ذاكرة تلفزيون Samsung الخاص بك ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.

هذه التطبيقات تسد فقط يصل بكذاكرة التلفزيون وتعوق وظائفه.

يعتمد إلغاء تثبيت التطبيقات من تلفزيون Samsung على طرازه.

هنا ، لقد صنفت أجهزة تلفزيون Samsung إلى فئتين ؛ أجهزة التلفزيون القديمة - تم تصنيعها قبل أو في عام 2016 وأجهزة التلفزيون الأحدث - تم تصنيعها بعد عام 2016.

أجهزة التلفزيون القديمة

1. انقر على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بُعد.
2. اختر "تطبيقات" وحدد "تطبيقاتي".
3. ابحث عن "خيارات" وافتحه.
4. حدد "حذف واختر التطبيق الذي تريد إزالته.
5. تأكيد.

أجهزة التلفزيون الأحدث

1. انقر على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بُعد.
2. افتح "التطبيقات" وانتقل إلى " الإعدادات ".
3. انتقل إلى التطبيق الذي تريد إزالته.
4. اختر" حذف "وتأكيد.

حذف التطبيقات المثبتة مسبقًا من تلفزيون Samsung الخاص بك

العديد من التطبيقات المثبتة مسبقًا على تلفزيون Samsung تستهلك مساحة كبيرة. تتضمن هذه التطبيقات Netflix و Apple TV و Prime Video و Disney + وما إلى ذلك.

تحقق التطبيقات المحملة مسبقًا أرباحًا لشركة Samsung ، وتحتاج إلى الوصول إلى وضع "Developer" لإزالتها من التلفزيون.

التبديل إلى وضع المطور

للوصول إلى وضع المطور على تلفزيون Samsung الخاص بك ، يجب عليك:

1. النقر على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بُعد.
2. ابحث عن "تطبيقات" واخترها.
3. انقر فوق الأرقام 1 و 2 و 3 و 4 و 5 في وقت واحد.
4. قم بتشغيل وضع "المطور" وانقر فوق "موافق".
5. أعد تشغيل التلفزيون للوصول إلى الوضع.

حذف التطبيقات المثبتة مسبقًا

بمجرد تشغيل وضع المطور ، يمكنك إزالةالتطبيقات المثبتة من تلفزيون Samsung الخاص بك باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

1. انقر على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بُعد.
2. ابحث عن "التطبيقات" واخترها واختر "الإعدادات".
3. مرر مؤشر الماوس فوق التطبيق الذي تريد إزالته.
4. ابحث عن "اختبار الرابط العميق" وانقر عليه.
5. حدد "إلغاء" في موجه الإشعارات.
6. انقر فوق "حذف" وتأكيد.

إعادة ضبط Smart Hub على تلفزيون Samsung الخاص بك

"Smart Hub" هو نظام قوائم تلفزيون Samsung الذي يوفر الوصول إلى تطبيقات متنوعة ويساعد في تصفح الويب بسهولة.

تؤدي إعادة تعيين المحور الذكي إلى مسح ذاكرة تلفزيون Samsung. كما أنه يغير إعدادات المحور الذكي إلى الإعدادات الافتراضية ويمحو معلومات الحساب المخزنة على التلفزيون.

تعتمد عملية إعادة تعيين المحور الذكي على طراز التلفزيون الخاص بك.

أجهزة التلفزيون القديمة

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بُعد.
2. افتح "الإعدادات" واختر علامة التبويب "الدعم" .
3. حدد "التشخيص الذاتي".
4. انتقل إلى "إعادة تعيين Smart Hub".
5. أدخل رمز PIN الخاص بالتلفزيون. إذا لم يكن لديك أي منها ، أدخل "0000".

أجهزة التلفزيون الأحدث

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بُعد.
2. حدد "الإعدادات" وافتح الزر " علامة التبويب Support.
3. اختر قائمة "Device Care" وحدد علامة التبويب "Self Diagnosis".
4. انقر فوق "Reset Smart Hub".
5. أدخل رمز PIN الخاص بالتلفزيون. . أدخل "0000" إذا لم يكن لديك أي منها.

إعادة ضبط إعدادات المصنع لتلفزيون Samsung الخاص بك

يجب أن تكون إعادة ضبط تلفزيون Samsung الخاص بك إلى المصنع هو الإجراء الأخير لمسحمساحة الذاكرة.

ستؤدي هذه الخطوة إلى إزالة جميع التطبيقات باستثناء التطبيقات المثبتة مسبقًا ، ومحو جميع بياناتك الشخصية ، وتعيين جميع الإعدادات على الوضع الافتراضي ، وحذف جميع الملفات المخزنة.

إعادة ضبط جهاز التلفزيون لديك. يعتمد على طرازه.

أجهزة التلفزيون القديمة

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بُعد.
2. افتح "الإعدادات" واختر علامة التبويب "الدعم" .
3. حدد علامة التبويب "التشخيص الذاتي".
4. ابحث عن خيار "إعادة ضبط المصنع" واختره.
5. أدخل رمز PIN الخاص بالتلفزيون. إذا لم يكن لديك أي منها ، أدخل "0000".

أجهزة التلفزيون الأحدث

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بُعد.
2. حدد "الإعدادات" وافتح الزر " علامة التبويب Support.
3. اختر قائمة "Device Care" وحدد علامة التبويب "Self Diagnosis".
4. ابحث عن خيار "Factory Reset" واختره.
5. أدخل الخاص بك رقم التعريف الشخصي للتلفزيون. أدخل "0000" إذا لم يكن لديك أي منها.

إذا لم تتمكن من العثور على أي من هذه الخيارات على التلفزيون ، فانتقل إلى كيفية إعادة تعيين Samsung TV.

إضافة جهاز تخزين خارجي إلى تلفزيون Samsung الخاص بك

إذا كنت لا ترغب في حذف التطبيقات والبيانات من تلفزيون Samsung الخاص بك ، فقد يكون الحل هو إضافة جهاز تخزين خارجي.

يمكنك استخدام أجهزة تخزين خارجية لتخزين الملفات المنقولة. بهذه الطريقة ، يمكنك إضافة المزيد من التطبيقات والأفلام ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك إلى التلفزيون.

لاستخدام جهاز تخزين خارجي ، مثل محرك أقراص فلاش USB ، عليك أولاً تنسيقه.

1. أدخل محرك أقراص USB المحمول في منفذ USB بالتلفزيون.
2. انقر على زر "الصفحة الرئيسية"على جهاز التحكم عن بُعد.
3. افتح "الإعدادات" وابحث عن خيار "التخزين وإعادة التعيين".
4. انقر فوق محرك الأقراص المحمول من القائمة المتاحة وحدد "تنسيق كتخزين الجهاز".

استخدام مشغل البث

يتيح لك مشغل البث دفق الأفلام والعروض عبر الإنترنت ، حتى لا تضطر إلى تنزيلها. يوفر هذا مساحة تخزين كبيرة على تلفزيون Samsung الخاص بك.

يعد Google Chromecast و Roku و Amazon Fire TV Stick و Nvidia Shield TV من أفضل مشغلات البث اليوم.

الاتصال بالدعم

إذا كنت قد جربت كل ما هو مذكور أعلاه وما زلت تتلقى إشعار "Memory Full" ، فيجب عليك الاتصال بدعم Samsung.

يمكنك التحقق من أدلةهم عبر الإنترنت أو التحدث إلى دعم العملاء لديهم المديرين التنفيذيين للحصول على مساعدة حول مشكلتك.

الأفكار النهائية

قد تضطر إلى استخدام أحد الحلول المذكورة في هذه المقالة أو جميعها لمسح مساحة التخزين على تلفزيون Samsung الخاص بك.

معرفة الملفات التي يشغلها أكبر مساحة على جهاز التلفزيون الخاص بك يمكن أن تجعل العملية برمتها أسهل. يمكن أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات البيانات أو التطبيقات أو الملفات التي تم تنزيلها.

بمجرد مسح الذاكرة الداخلية للتلفزيون ، يجب عليك التحقق بانتظام من مساحة التخزين لمعرفة مقدار الذاكرة المتبقية.

للحصول على الأداء الأمثل للتلفزيون الخاص بك ، يجب أن تحتفظ بمساحة ذاكرة داخلية خالية تبلغ 1 جيجا بايت على الأقل.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• هل يحتوي تلفزيون Samsung الخاص بي على HDMI 2.1؟ كل شيء لكبحاجة إلى معرفة
• كيفية إضافة تطبيقات إلى الشاشة الرئيسية على تلفزيونات Samsung: دليل خطوة بخطوة
• هل يعمل تلفزيون Samsung مع HomeKit؟ كيفية الاتصال
• لن يتم توصيل تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi: كيفية الإصلاح في دقائق
• شاشة تلفزيون Samsung Black Screen: كيفية يمكنك الإصلاح بسهولة في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

هل يمكنني الحصول على مزيد من الذاكرة على تلفزيون Samsung الخاص بي؟

لا تسمح أجهزة تلفزيون Samsung بترقية تخزين الذاكرة. ومع ذلك ، يمكنك محو الذاكرة من تخزين التلفزيون الخاص بك.

لماذا نفدت ذاكرة تلفزيون Samsung الذكي الخاص بي؟

تستخدم أجهزة تلفزيون Samsung الذكية الذاكرة للعمل. بعد أن تمتلئ سعة تخزين جهاز التلفزيون لديك إلى أقصى حدودها بالذاكرة المؤقتة والبيانات والتطبيقات ، ستظهر "الذاكرة ممتلئة".

كيف يمكنني إعادة ضبط الذاكرة الداخلية على تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بي؟

لإعادة تعيين الذاكرة الداخلية على تلفزيون Samsung الخاص بك ، افتح خيار "رعاية الجهاز" في "الدعم" باستخدام جهاز التحكم عن بُعد.

انقر فوق "التشخيص الذاتي" واختر خيار "إعادة ضبط المصنع".