عندما كنت أشاهد فيلمًا على Prime Video ، توقف البث فجأة بسبب خطأ يعرّف نفسه على أنه رمز الخطأ 107.

تُركت مع شاشة فارغة بعد توقف البث فجأة.

عندما اتصلت بالإنترنت لمعرفة ما حدث للتلفزيون الخاص بي ، رأيت أنها كانت مشكلة محددة إلى حد ما.

ولكن كان هناك العديد من الأشياء التي يمكنني محاولة إصلاح رمز الخطأ بمجرد العثور عليها اكتشف معنى الرمز.

إذا تلقيت Error Code 107 على تلفزيون Samsung الخاص بك ، فأعد تشغيل التلفزيون وجهاز التوجيه. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تعيين إعدادات شبكة التلفزيون.

لماذا يعرض My Samsung TV Show The Error Code 107؟

تجعل رموز الخطأ من السهل تحديد ما حدث لجهاز عندما توقف عن العمل.

هذا هو الحال هنا أيضًا ، ويظهر رمز الخطأ 107 بشكل عام عندما يتعذر على التلفزيون البقاء متصلاً بالإنترنت.

ستفوز ' لا ترى هذا الخطأ في أي مكان آخر باستثناء مشكلات الشبكة.

يمكن أن يحدث الخطأ إذا واجه جهاز التوجيه مشكلة وأفسد اتصالك ، ولكن يمكن أيضًا أن يُنسب إلى التلفزيون الخاص بك عندما يتعذر عليه استخدام اتصال الإنترنت بسبب أخطاء خاصة به.

يمكن أن يحدث ذلك أيضًا إذا لم يتم تكوين إعدادات شبكة التلفزيون بشكل صحيح لاتصالك.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

نظرًا لأن الخطأ 107 يشير إلى مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من الإنترنت.

افتح صفحة ويب على هاتفكأو الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحميل أي صفحات ويب.

إذا كان اتصالك لا يزال قيد التشغيل ، فستتمكن من استخدام الإنترنت على أجهزتك الأخرى.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الإنترنت لديك قد يكون معطلاً ، وقد تحتاج إلى الاتصال بموفر خدمة الإنترنت.

بمجرد عودة الإنترنت ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

أعد تشغيل التلفزيون

إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا ، فقد تكون هناك مشكلة في التلفزيون حيث لا يمكنه الاتصال بالإنترنت حتى إذا كان لديك اتصال نشط.

في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيل التلفزيون الخاص بك عدة مرات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة لأن القيام بذلك سيؤدي إلى إعادة تعيينه.

لإعادة تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك:

1. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون.
2. افصل تلفزيون من الحائط.
3. الآن ستحتاج إلى الانتظار لمدة دقيقة على الأقل قبل إعادة توصيله.
4. قم بتشغيل التلفزيون.

عند إعادة تشغيل التلفزيون ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد عاد مرة أخرى.

إذا حدث ذلك ، فأعد التشغيل عدة مرات.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

إذا لا تعمل إعادة تشغيل التلفزيون ، فقد تكون المشكلة مع جهاز التوجيه الخاص بك بدلاً من ذلك ، ويمكنك محاولة إعادة تشغيل ذلك أيضًا. لن يستغرق هذا الكثير من وقتك.

لإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
2. افصله من الحائط.
3. الآن ، انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل توصيله مرة أخرى.
4. أعد تشغيل الموجه.

يتم تشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى ويقوم بإنشاء اتصال ، وانتقل إلى التلفزيون الخاص بك وشاهد ما إذا كنت قد حصلت على الخطأ مرة أخرى.

يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عدة مرات إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

إعادة تعيين الشبكة الإعدادات على التلفزيون

يتيح لك التلفزيون أيضًا إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وبما أن هذه مشكلة في الشبكة ، فإن الأمر يستحق المحاولة.

لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على تلفزيون Samsung الخاص بك:

1. افتح الإعدادات .
2. انتقل إلى عام ، ثم الشبكة .
3. حدد إعادة تعيين الشبكة .
4. أعد تشغيل التلفزيون.

قد تضطر إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى لبعض الطرز ، لذا قم بتوصيل التلفزيون بـ الإنترنت.

بمجرد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كان التلفزيون الخاص بك يمكنه الوصول إلى الإنترنت وما إذا كان الخطأ قد اختفى.

تحديث البرنامج الثابت للنظام

يتلقى تلفزيونك تحديثات من حين لآخر إصلاح الأخطاء ومشكلات البرامج الأخرى.

إذا كان رمز الخطأ ناتجًا عن إحدى هذه المشكلات ، فقد يكون تثبيت آخر تحديث هو الحل الذي تبحث عنه.

لتحديث تلفزيون Samsung الخاص بك :

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية على جهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى الإعدادات .
2. حدد الدعم ، ثم تحديث البرنامج .
3. قم بتمييز وحدد تحديث الآن .
4. يجب أن يبحث التلفزيون الآن عن أي تحديثات متوفرة للتلفزيون ويقوم بتثبيتها.

عند انتهاء تثبيت التحديثات ، قم بتشغيل أي تطبيق كنت تواجه مشكلة فيه ومعرفة ما إذا كان لديك رمز الخطأ 107مرة أخرى.

إعادة تعيين جهاز التوجيه

يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك إذا لم يتغير شيء ، حتى بعد تحديث البرنامج.

تذكر أن عمليات إعادة التعيين تعيد جهاز التوجيه إلى ما كان عليه عندما حصلت عليه أولاً ، لذلك قد تحتاج إلى إجراء بعض الإعداد بعد إعادة التعيين.

ستحتاج أيضًا إلى تعيين كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى.

تعتمد كيفية إجراء إعادة التعيين على طراز جهاز التوجيه لديك ، لذا راجع دليله إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك ، أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا كان جهاز توجيه قدموه لك.

اتصل بشركة Samsung

إذا كان لا تعمل إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فقد تكون مشكلة في التلفزيون بعد كل شيء.

في هذه الحالة ، سيتعين عليك الاتصال بشركة Samsung وإخبارهم بالمشكلة.

هم سأرسل فنيًا لاحقًا وأطلب منك تنفيذ بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الأفكار النهائية

الخطأ 107 لا يحدث بسبب تعطل الخوادم ؛ بدلاً من ذلك ، يشير ذلك إلى وجود مشكلات في الاتصال بالتلفزيون نفسه.

إذا تعطلت خوادم التلفزيون ، فستتأثر خدمات Samsung فقط ، مثل متجر التطبيقات أو خدمة تحديث البرامج الثابتة للتلفزيون.

أنت ستظل قادرًا على الوصول إلى خدمات أخرى مثل Netflix أو Prime Video.

الخطأ المحدد الذي حصلت عليه الآن كان بسبب التلفزيون أو اتصال الإنترنت الخاص بك ، والذي ستتمكن من إصلاحه باتباع هذا الدليل.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• 3 طرق سهلة لإصلاح تأخير الصوت على تلفزيونات Samsung
• تلفزيون سامسونج بطيء؟ كيفلاستعادتها مرة أخرى!
• لماذا لا يتعرف تلفزيون Samsung الخاص بي على مدخلات HDMI؟
• الطاووس لا يعمل على تلفزيون Samsung: كيف للإصلاح في أي وقت من الأوقات
• يحافظ Samsung TV Smart Hub على التعطل: كيفية إعادة تعيينه؟

الأسئلة المتداولة

ما هو رمز الخطأ 107 على Netflix؟

يظهر رمز الخطأ 107 على Netflix عندما يواجه التلفزيون لديك مشكلة في الاتصال.

أعد تشغيل التلفزيون وجهاز التوجيه وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

كيف يمكنني إعادة تشغيل تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بي؟

لإعادة تشغيل تلفزيون Samsung ، قم أولاً بإيقاف تشغيله.

ثم افصله من الحائط وأعد توصيله بعد قليل ثواني.

كيف تقوم بتوصيل Wi-Fi بتلفزيون Samsung؟

لتوصيل تلفزيون Samsung الخاص بك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، انتقل إلى الإعدادات ثم عام.

من هناك ، حدد الشبكة وقم بتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك.