Гэта быў доўгі працоўны дзень, і ўсё, што я хацеў зрабіць, гэта пасядзець з кавай і расслабіцца ўвечары.

Але, на жаль, я не змог знайсці два каналы Comcast, якія я найбольш часта праглядаю.

Я паспрабаваў праглядаць увесь спіс каналаў Comcast, і я ўсё яшчэ не мог іх знайсці.

Я быў вельмі расчараваны, але не хацеў здавацца, і звярнуўся да Інтэрнэту, каб знайсці спосабы вярнуць свае каналы.

Такім чынам я наткнуўся на некалькі спосабаў ліквідацыі гэтай праблемы, і як толькі я ўключыў прыладу, яна вярнулася да нармальнага жыцця.

Такім чынам, я вырашыў скласці гэтае кіраўніцтва для вас, калі вы сутыкнуліся з такой жа праблемай, як і я.

Каб ліквідаваць непаладкі, калі каналы Comcast не працуюць, вы можаце праверыць кабелі і ўваход , абнавіце сістэму і ўключыце прыладу, каб выправіць праблему.

Давайце паглыбімся ў метады ліквідацыі непаладак, пачынаючы з магчымых прычын.

Чаму каналы Comcast не працуюць?

Можа быць некалькі магчымых прычыны неатрымання доступу да вашых каналаў Comcast.

Можа быць слабым кабельным злучэннем, дрэнным уваходным сігналам для тэлевізара, разраджанымі батарэямі дыстанцыйнага кіравання або недаступнасцю падтрымкі каналаў.

Калі ў вас селі батарэі, вам прыйдзецца замяніць батарэі ў вашым пульце Xfinity Remote.

Часам вы таксама можаце сутыкнуцца з некаторымі праблемамі абслугоўвання або апаратнымі праблемамі.

Даступныя каналыу маім плане не працуюць

Адной з праблем, з якой вы можаце сутыкнуцца, будзе тое, што вашы каналы ў маім плане не працуюць.

Гэта не можа быць недаступным цалкам, але некаторыя выпадкі паведамляюць, што адзін ці два каналы адсутнічаюць у іх плане.

Мясцовыя каналы не працуюць

Адна з рэчаў, якіх людзі чакаюць ад Comcast, - гэта наяўнасць мясцовых каналаў.

Гэта адно з пытанняў, з якімі я часта сутыкаўся.

Веданне, як іх выправіць, стала важным, улічваючы тое, як часта яны становяцца недаступнымі.

Каналы HD не працуюць

Праблемы з вашымі каналамі HD могуць быць іншым спосабам у якім каналы Comcast ствараюць вам праблемы.

Каналы HD каштуюць нятанна, і чым больш часу вы траціце на высвятленне праблемы, тым больш вы марнуеце яго.

Паколькі вы плаціце за якасны прагляд, таксама важна навучыцца выпраўляць гэтую праблему, як толькі яна ўзнікае.

Давайце цяпер паглыбімся ў падрабязныя крокі, каб выправіць усе згаданыя вышэй праблемы, якія тычацца непрацуючых каналаў Comcast.

Правярайце кабелі

Часцей за ўсё , больш за ўсё праблем у гэтай галіне дастаўляюць кабелі.

Пачніце з праверкі, ці правільна падключаны кабель да ўсіх уваходаў і выхадаў сілкавання.

Затым праверце даўжыню кабеля, каб убачыць, ці няма пацёртых правадоў або пашкоджанняў, якія выклікаюць ягоняспраўнасць.

Вы таксама можаце праверыць, ці працуе кабель з якой-небудзь іншай прыладай, і калі працуе, магчыма, праблема не звязана з ім.

Праверце ўваход

Крыніца ўваходу для вашага тэлевізара такая ж важная, як і кабелі.

Калі ваш тэлевізар падключаны да няправільнага ўваходу, вашы мясцовыя каналы могуць быць недаступныя.

Упэўніцеся, што ваша кабельная прыстаўка атрымлівае ўваход з правільнай крыніцы. Калі гэта не так, змяніце ТБ-уваход з дапамогай пульта xfinity. Таксама праверце, ці няспраўны сам крыніца.

Калі крыніца ўваходнага сігналу не працуе, магчыма, прыйшоў час праверыць апаратнае забеспячэнне.

Абнавіць сістэму кабельнай прыстаўкі Comcast

Абнавіць прыставку кабельнага тэлебачання Comcast наступная рэч у вашым спісе, калі першыя два метаду не з'яўляюцца вашай праблемай.

Гэты метад дапамагае пазбавіцца ад любых часовых праблем, звязаных з даступнасцю вашых каналаў, і скідае сігнал Comcast.

Гэта можна зрабіць хутка з дапамогай шэрагу крокаў з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання.

Націсніце кнопку A на пульце дыстанцыйнага кіравання і з прадастаўленай опцыі абярыце Абнавіць сістэму.

Калі вы зноў ўбачыце опцыю "Скінуць", націсніце "ОК" яшчэ раз, каб заключыць здзелку, і ў вас будзе чыстая прылада.

Працэс можа заняць у вас трохі часу, але вы можаце перайсці да наступнага спосабу, калі гэта не вырашыць праблему.

Выключыце і выключыце кабельную прыстаўку Comcast

Сілавы цыклпрылады, як правіла, працуюць большую частку часу, калі яны сутыкаюцца з якімі-небудзь тэхнічнымі праблемамі.

Гэта адзін з першых крокаў, якія вы робіце, калі ваша кабельная прыстаўка Xfinity не працуе.

Вам проста трэба выключыць кабельную прыстаўку і адлучыць провад кабеля ад сілкавання.

Пераканайцеся, што ўся або любая крыніца сілкавання адключана ад прылады, і пачакайце 2-3 хвіліны, перш чым падключаць яе зноў.

Гэты метад працуе як варыянт скіду, і можа быць выконваецца яшчэ раз, калі гэта не спрацавала ў першы раз.

Абнавіце АС вашага тэлевізара

Састарэлае праграмнае забеспячэнне можа прывесці да таго, што некаторыя з вашых каналаў знікнуць, што азначае, што ваша прылада мае абнаўленне праграмнага забеспячэння.

Працэс можа адрознівацца ад тэлевізара да тэлевізара, але ў асноўным вам трэба ўвайсці ў меню налад.

У меню налад вы павінны знайсці ўкладку, якая змяшчае параметры абнаўленняў.

Сканіруйце абнаўленні і як толькі знойдзеце апошнюю версію, выберыце яе ўстаноўку і ўключыце прыладу.

Звярнуцца ў службу падтрымкі Comcast

Калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў не працуе, апошнім варыянтам будзе звязацца са службай Comcast.

Вы можаце паразмаўляць з іх аператарамі або патэлефанаваць ім напрамую.

Паколькі вы не змаглі вырашыць праблему шляхам ліквідацыі непаладак, агенты службы падтрымкі могуць знайсці лепшае індывідуальнае рашэнне для вас.

Заключныя думкі

Калі вы, здаецца, бяжыце у праблему падчас прагляду жывых шоу, праверце, ці праходзіць каналсэрвіснае абслугоўванне.

Калі праводзіцца тэхнічнае абслугоўванне, вы часта выяўляеце, што ваш Інтэрнэт Comcast Xfinity задушаны.

Таксама пераканайцеся, што кабель падключаны да разеткі, а не да электрасеткі паласы або раздзяляльніка, каб пазбегнуць электрычных перашкод/іскры.

Вы нават можаце сутыкнуцца з памылкай XRE-03121 Xfinity, якая перашкодзіць вам змяніць каналы.

Часам праблема можа быць з ваш пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity не змяняе каналы, і ў гэтым выпадку просты скід пульта дыстанцыйнага кіравання павінен вырашыць праблему.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Як падключыць Кабельная прыстаўка Xfinity і Інтэрнэт [2021]
• Лепшыя універсальныя пульты [Comcast] Xfinity, якія вы можаце купіць сёння [2021]
• Як глядзець трансляцыю Xfinity Comcast на Apple TV [Абыходны шлях Comcast 2021]
• Прыкладанне Xfinity Stream не працуе на тэлевізары Samsung: як выправіць [2021]
• Xfinity Stream не працуе на Roku : Як выправіць [2021]

Часта задаюць пытанні

Чаму мая сетка Comcast не працуе?

Прычыны могуць быць рознымі, напрыклад, слабы сігнал прапускная здольнасць, слабая магутнасць сігналу, пратэрмінаваны рахунак, кабельныя злучэнні, фізічныя перашкоды і г.д.

Як мне ліквідаваць непаладкі ў маёй кабельнай прыстаўцы Comcast?

У вашым уліковым запісе Xfinity вы можаце выбраць опцыю «Выпраўленне непаладак» у полі тэлевізара.

Ці можаце вы патэлефанаваць у Comcast 24×7?

Так, служба падтрымкі кліентаў Comcastдаступны для прыёму званкоў 24×7.

Колькі часу патрабуецца для скіду кабельнай прыстаўкі Comcast?

Увесь працэс можа заняць да 10 хвілін, магчыма, дадатковыя 5 хвілін для перазагрузка.

Ці трэба мне кожны дзень перазагружаць кабельную прыставку?

Паколькі абнаўленні ўсталёўваюцца аўтаматычна, штодзённая перазагрузка кабельнай прыстаўкі гарантуе, што ўсе налады заблакіраваны і гатовыя да працы, калі вы будзеце працаваць з прыладай на наступны дзень.