Прайшло некалькі гадоў з таго часу, як мая сям'я перайшла на платформу Xfinity X1.

Мае састарэлыя бацькі асабліва ў захапленні ад X1 Voice Remote.

Выказвайце сваё меркаванне , і ён знаходзіцца на экране, амаль чароўны, за выключэннем выпадкаў, калі пульт паводзіць сябе дзіўна - міргае зялёным, а потым чырвоным.

Надакучыла, што мой тата лускае па пульце і хоча зэканоміць некалькі даляраў, якія пойдуць на куплю замены, я шукаў пастаяннае рашэнне гэтай праблемы.

Пасля прачытання большасці запытаў на форуме Xfinity і шматлікіх артыкулаў/відэа ў Інтэрнеце мне ўдалося выправіць свой пульт .

Паколькі няма адзінага рашэння, якое працуе для ўсіх, я раскажу вам усе выпраўленні, якія я знайшоў. Затым вы можаце выкарыстоўваць той, які вам падыходзіць.

Такім чынам, застаецца пытанне - як прымусіць пульт дыстанцыйнага кіравання працаваць належным чынам?

На пульце Xfinity зялёнае святло становіцца чырвоным можа азначаць дзве рэчы - або тое, што прыстаўка, спалучаная з пультам Xfinity, не ўключана, або што яна знаходзіцца па-за зонай дзеяння.

Каб выправіць гэта, уключыце Xfinity аддалены. Пераканайцеся, што пульт знаходзіцца ў межах 50 футаў ад прыстаўкі. Затым паўторна спалучыце іх.

Станьце бліжэй да прыстаўкі

Хоць ваш пульт уключае тэхналогію Aim Anywhere, якая дае вам магчымасць кіраваць прыладай -верхняга поля, паказваючы ў любым месцы, патрабуецца, каб вы знаходзіліся ў межах 50 футаў адгэта.

Такім чынам, знаходжанне ў гэтым радыусе можа дапамагчы з вашай праблемай.

Перазагрузіце прыстаўку, калі гэта не працуе

Калі трымаць ваш пульт дыстанцыйнага кіравання нават у цалі ад вашай прыстаўкі не працаваў, не хвалюйцеся.

Перазагрузка можа зрабіць сваю працу. Тым не менш, ёсць некалькі рэчаў, на якія вы павінны звярнуць увагу, перш чым гэта зрабіць.

Што адбудзецца пасля перазагрузкі прыстаўкі?

Вы не страціце інфармацыю пра кіраўніцтва, ані вам давядзецца пачакаць, пакуль ён перазагрузіцца.

Вашы налады, PIN-код блакіроўкі і PIN-код пакупкі застануцца нязменнымі.

Аднак гэта можа паўплываць на вашы запісы і прайграванне ў залежнасці ад таго, калі вы перазагрузіце яго .

Напрыклад, калі вы перазагрузіцеся падчас запісу праграмы, працэс будзе прыпынены, пакуль сілкаванне зноў не ўключыцца.

Прайграванне спыніцца на любой прыладзе, якая транслюе запісы, і адновіцца пасля завяршэння перазагрузкі.

Такім чынам, вы не страціце папярэдне запісаныя праграмы, а запланаваныя запісы не трэба пераносіць.

Цяпер, калі вы ведаеце пра наступствы, давайце праверым некаторыя варыянты перазагрузкі.

Перазагрузка з майго ўліковага запісу ў Інтэрнэце:

1. Увайдзіце ў Мой уліковы запіс.
2. Пракруціце ўніз і абярыце Кіраванне тэлевізарам . Вы таксама знойдзеце гэтую опцыю на ўкладцы «Службы». Выбар канкрэтнай прыстаўкі для перазагрузкі на ўкладцы «Прылады» таксама будзе працаваць.
3. Выберыце кнопку Ліквідацыя непаладак .
4. Будуць паказаны спосабы вырашэння агульных праблем. Прэса Працягнуць .
5. Будуць два варыянты: Абнавіць сістэму і Перазапусціць прыладу . Выберыце апошняе . Гэта дазваляе выбраць прыстаўку, якую вы хочаце перазагрузіць.
6. Націсніце Пачаць пошук непаладак. Перазагрузка павінна заняць каля 5 хвілін. Не адключайце і не выключайце прыстаўку, пакуль ідзе працэс.

Перазагрузіце праграму Xfinity My Account

Укл. націснуўшы кнопку A , на экране з'явіцца Меню даведкі . Націсніце ОК , каб выбраць плітку Перазапуск .

Затым націсніце ОК яшчэ раз, каб выбраць Перазапуск. Ваша тэлевізійная прыстаўка пачне перазагружацца праз некалькі секунд.

Перазагрузіце з дапамогай кнопкі сілкавання (калі яна ёсць на вашым тэлевізары)

Пасля таго, як вы шчыльна замацавалі ўсе кабелі, націсніце і ўтрымлівайце Кнопка Power на пярэдняй панэлі прыстаўкі на працягу 10 секунд, прыстаўка аўтаматычна перазагрузіцца.

Перазагрузка з дапамогай шнура сілкавання, калі ваш тэлевізар не мае сілкавання кнопка

Адключыце тэлевізійную прыстаўку і пачакайце 10 секунд, перш чым уключыць яе зноў.

Перазагрузка з налад прылады

1. Націсніце Xfinity на вашым пульце.
2. Перамяшчайцеся з дапамогай кнопак са стрэлкамі НАЛЕВА/НАПРАВА , каб выбраць Настройкі ⚙️. Націсніце ОК .
3. Выкарыстоўваючы кнопку са стрэлкай УНІЗ , абярыце Настройкі прылады . Націсніце ОК.
4. Усталюйце Параметры харчавання з дапамогай кнопкі са стрэлкай УНІЗ . Прэса ОК .
5. Перайдзіце да Перазапуск з дапамогай кнопкі са стрэлкай УНІЗ . Націсніце ОК .
6. Знайдзіце Перазапуск , выкарыстоўваючы кнопку са стрэлкай ПРАВА зноў. Націсніце ОК.
7. Адлюструецца экран прывітання.
8. Прылада працягне прайграванне папярэдняга канала.

Паспрабуйце спалучыць пульт да прыстаўкі

Гэта таксама не пайшло добра? Інтэрнэт меў яшчэ некалькі хітрыкаў у рукаве. Праблема, з якой вы сутыкнуліся, таксама можа ўзнікнуць, калі пульт дыстанцыйнага кіравання не спалучаны з прыстаўкай.

Па-першае, пераканайцеся, што батарэі пульта дыстанцыйнага кіравання ўстаўлены на месца. Далей вам трэба ўключыць тэлевізар і прыстаўку.

Уваход прыстаўкі павінен быць выбраны ў якасці ўваходу для тэлевізара. Пасля гэтага вы можаце выканаць наступныя дзеянні, каб спалучыць іх:

Спалучэнне пульта дыстанцыйнага кіравання з кнопкай наладкі

1. Націсніце кнопку Настройка . Утрымлівайце, пакуль чырвоны святлодыёд уверсе не стане зялёным .
2. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку Xfinity на пульце дыстанцыйнага кіравання, пакуль святлодыёд не пачне міргаць зялёным. Вы ўбачыце на экране інструкцыі па спалучэнні. Магчыма, вам давядзецца націскаць яе больш за адзін раз у выпадку пультаў дыстанцыйнага кіравання XR2/XR5 або калі ў зоне дзеяння больш за адну прыстаўку.
3. Увядзіце трохзначны на экране код спалучэння .
4. Пасля ўводу правільнага кода ваш пульт павінен быць спалучаны.

Спалучэнне пульта XR15:

1. Націсніце <2 Кнопкі>Xfinity і інфармацыя разам. Затрымаецеся на 5 секундабо пакуль святло не зменіцца з чырвонага на зялёны. Акрамя таго, вы таксама можаце адначасова выкарыстоўваць кнопкі Xfinity і адключыць гук .
2. Увядзіце трохзначны код спалучэння на экране .
3. Ваш пульт павінен быць спалучаны, калі код быў уведзены правільна.
4. Пасля завяршэння спалучэння на экране з'явіцца набор інструкцый. Выканайце іх, каб завяршыць наладку.

Для XR16 Voice Remote :

Уключыце прыладу для перадачы струменевай перадачы і тэлевізар . Каб уключыць пульт дыстанцыйнага кіравання, зніміце язычок за ім.

Затым націсніце кнопку Мікрафон , накіроўваючы пульт на тэлевізар.

Цяпер набор інструкцыі з'явяцца на вашым экране. Выканайце іх, каб завяршыць спалучэнне.

Скіньце прыстаўку Xfinity

Калі праблема не знікне, вы можаце скінуць налады прыстаўкі.

Аднак аднаўленне налад па змаўчанні на вашай прыладзе і ўсе захаваныя параметры будуць страчаны.

Ёсць некалькі метадаў скіду да заводскіх налад.

Выкарыстанне праграмы Xfinity My Account

У праграме націсніце опцыю ТБ у канцы меню "Агляд". Затым выберыце прыладу, якую вы жадаеце выправіць.

Нарэшце, націсніце Ліквідацыю непаладак і затым націсніце Працягнуць .

Пачакайце, пакуль загрузіцца экран а затым выберыце Абнаўленне сістэмы для скіду. Ваша праца зроблена.

Выкарыстанне опцыі аднаўлення па змаўчанні

Калі ў вас няма праграмы, прытрымлівайцесянаступныя крокі ў якасці альтэрнатывы:

1. Выкарыстоўваючы кнопку Power , уключыце прыладу для струменевай перадачы. Пераканайцеся, што зялёны індыкатар міргае.
2. Націсніце і ўтрымлівайце кнопкі Power і Menu разам, пакуль на экране не адлюструецца Меню налад карыстальніка экран.
3. Націсніце абедзве кнопкі са стрэлкамі УВЕРХ і УНІЗ , каб выбраць опцыю Аднаўленне налад па змаўчанні .
4. Націсніце Кнопка са стрэлкай УПРАВА , а потым націсніце ОК . Ваша прыстаўка будзе скінута праз некалькі імгненняў.

Звярніцеся ў службу падтрымкі Xfinity

Калі ўсе гэтыя парады не змаглі вырашыць вашу праблему, звярніцеся за прафесійнай дапамогай апошні сродак.

Наведайце афіцыйны сайт падтрымкі Xfinity. Вам будзе прапанавана ўвайсці, выкарыстоўваючы ідэнтыфікатар і пароль Xfinity або нумар мабільнага тэлефона.

Ідэнтыфікатар Xfinity - гэта ў асноўным ваша электронная пошта, нумар тэлефона або імя карыстальніка. Калі ў вас яго яшчэ няма, стварыце яго тут.

Вы таксама можаце патэлефанаваць ім непасрэдна па нумары 1-800-XFINITY , каб пагаварыць з прадстаўніком службы падтрымкі кліентаў.

Упэўніцеся, што вы выкарыстоўваеце пульт у межах 50 футаў і паспрабаваў перазагрузіць і спалучыць пульт дыстанцыйнай прыстаўкі перад выкарыстаннем метаду скіду.

З таго часу, як мне ўдалося разабрацца з гэтай праблемай, Xfinity X1 быў без праблем.

Брэнд цяпер абслугоўвае ўсіх сваіх кліентаў, выпускаючы пульт дыстанцыйнага кіравання Large-Button - бясплатную мадэль з палепшанай чытальнасцюі выразнае адчуванне кожнай кнопкі.

Мае бацькі былі ў надзвычайным захапленні, калі ён з'явіўся. Так што цяпер гэта бясконцае выпіўка і забава з сям'ёй.

Вам таксама можа спадабацца чытаць:

• Як спалучыць пульт Xfinity з тэлевізарам? [Dead-Simple Guide]
• Як скінуць Xfinity Remote: лёгкае пакрокавае кіраўніцтва
• Датэрміновае спыненне Xfinity: як пазбегнуць Плата за адмену
• Кабельная прыстаўка Xfinity не працуе: [Вырашана] Лёгкае выпраўленне
• Ці можаце вы глядзець трансляцыю Xfinity Comcast на Apple TV?

Часта задаюць пытанні

Што такое кнопка «Настройка» на пульце Xfinity Remote?

Кнопка «Настройка» дапамагае запраграмаваць ваш пульт для кіравання тэлевізарам. Гэтая кнопка прысутнічае ў пультах дыстанцыйнага кіравання XR5, XR11 і XR2.

Мадэль XR15 не мае кнопкі наладкі. Замест гэтага вы можаце выкарыстоўваць разам кнопкі Xfinity і інфармацыя або Xfinity і адключэнне гуку . Яны служаць той жа мэты.

Што такое код Samsung TV для Xfinity Remote?

Вы знойдзеце спіс кодаў у кіраўніцтве карыстальніка пульта. Як правіла, яны ўключаюць у сябе 12051, 10814, і 10766 для тэлевізараў Samsung.