Fa un any que faig servir un televisor intel·ligent Samsung i fa uns dies vaig començar a rebre una notificació de "Memòria plena" cada vegada que l'encenia.

Es estaven carregant diverses funcions i funcions. lentament i, de vegades, el televisor es congelava aleatòriament.

No tenia ni idea de com va passar, així que vaig comprovar la memòria del meu televisor i, per a la meva sorpresa, s'havien omplert 7,5 GB dels 8 GB d'emmagatzematge intern.

Volia resoldre aquest problema el més aviat possible, així que vaig passar hores a Internet aprenent-ne. Per al meu alleujament, hi va haver diverses mesures per alleujar la memòria del meu televisor.

Si la memòria del televisor Samsung està plena, esborra la memòria cau i les dades de les aplicacions i elimina les aplicacions innecessàries. També podeu afegir un dispositiu d'emmagatzematge extern al televisor.

A més de les solucions per esborrar la memòria del vostre televisor Samsung, aquest article també detalla les maneres d'augmentar la seva capacitat d'emmagatzematge.

Comproveu la capacitat de memòria del vostre televisor Samsung

El vostre televisor Samsung us demanarà una notificació de "Memòria plena" si la memòria disponible al seu emmagatzematge intern és insuficient per al funcionament correcte.

Has de comprovar regularment la memòria del teu televisor, sobretot si continues afegint aplicacions noves.

Per comprovar la memòria del teu televisor Samsung, has de:

1. Obrir la "Configuració".
2. Cerqueu la pestanya "Informació", "Quant a" o "Propietats". Segons el model, això pot variar.
3. Allà trobareu la capacitat de memòria del vostre televisor.

Després de conèixer la memòria del televisor, podeu esborrar-la seguint una o més de les solucions esmentades a les seccions següents.

Esborra la memòria cau i les dades d'aplicacions del teu televisor Samsung

Totes les aplicacions del teu televisor Samsung emmagatzemen alguns fitxers temporals anomenats "caché". Ajuda a que les aplicacions es carreguin més ràpidament i que la interfície funcioni sense problemes.

Les "Dades de l'aplicació" inclouen fitxers permanents d'una aplicació. Inclou contingut multimèdia baixat, detalls del compte, actualitzacions de programari i canvis que heu fet a la configuració.

La memòria cau i les dades de les aplicacions ajuden les vostres aplicacions però ocupen l'emmagatzematge intern del televisor. Per tant, és necessari que els suprimiu periòdicament per alliberar emmagatzematge.

Seguiu aquests passos per esborrar la memòria cau i les dades de les aplicacions del vostre televisor Samsung:

1. Toqueu el botó "Inici" al comandament a distància.
2. Obre "Configuració" i tria la pestanya "Suport".
3. Fes clic a "Cuidada del dispositiu" i obriu la pestanya "Gestiona l'emmagatzematge".
4. Passa el cursor del cursor. sobre una aplicació i feu clic al menú "Mostra els detalls".
5. Seleccioneu "Esborra la memòria cau".
6. Trieu "Esborra les dades".
7. Confirmeu i tanqueu.

Recordeu que esborrar les dades d'una aplicació s'eliminaran les credencials del compte associades (si n'hi ha).

Si teniu cap problema durant qualsevol pas esmentat anteriorment, comproveu Com esborra la memòria cau al televisor Samsung.

Desinstal·leu les aplicacions del vostre televisor Samsung

Per esborrar la memòria del vostre televisor Samsung, desinstal·leu les aplicacions que ja no feu servir.

Aquestes aplicacions només s'estan obstruint. amunt el teula memòria del televisor i dificultant les seves funcions.

La desinstal·lació d'aplicacions del televisor Samsung depèn del seu model.

Aquí, he classificat els televisors Samsung en dues categories; Televisors antics: fabricats abans o el 2016 i televisors més nous: fabricats després del 2016.

Televisors antics

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Trieu "Aplicacions" i seleccioneu "Les meves aplicacions".
3. Cerqueu i obriu "Opcions".
4. Seleccioneu "Suprimeix i trieu l'aplicació que voleu eliminar".
5. Confirmeu.

Televisors més nous

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Obre "Aplicacions" i aneu a " Configuració".
3. Vés a l'aplicació que vols eliminar.
4. Tria "Suprimeix" i confirma.

Suprimeix les aplicacions preinstal·lades del teu televisor Samsung

Diverses aplicacions preinstal·lades al teu televisor Samsung ocupen molt d'espai. Aquestes aplicacions inclouen Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+, etc.

Les aplicacions carregades prèviament generen ingressos per a Samsung i cal que accediu al mode "Desenvolupador" per eliminar-les del vostre televisor.

Canvia al mode de desenvolupador

Per accedir al mode de desenvolupador al teu televisor Samsung, has de:

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Cerqueu i seleccioneu "Aplicacions".
3. Feu clic als números 1, 2, 3, 4 i 5 alhora.
4. Activeu el mode "Desenvolupador" i feu clic a "D'acord".
5. Reinicieu el televisor per accedir al mode.

Elimineu les aplicacions preinstal·lades

Un cop estigui activat el mode de desenvolupador, podeu eliminar les aplicacions preinstal·lades.les aplicacions instal·lades des del televisor Samsung seguint els passos que s'esmenten a continuació:

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Cerqueu i seleccioneu "Aplicacions" i seleccioneu "Configuració".
3. Passeu el cursor per sobre de l'aplicació que voleu eliminar.
4. Cerqueu i feu clic a "Prova d'enllaços profunds".
5. Seleccioneu "Cancel·la" al missatge de notificació.
6. Feu clic a "Suprimeix" i confirmeu.

Restablir Smart Hub al vostre televisor Samsung

"Smart Hub" és el sistema de menús de Samsung TV que proporciona accés a diverses aplicacions i ajuda a navegar per la web fàcilment.

En restablir el concentrador intel·ligent s'esborra la memòria del televisor Samsung. També canvia la configuració predeterminada de l'Smart hub i esborra la informació del compte emmagatzemada al televisor.

El procés de restabliment de l'Smart hub depèn del model del vostre televisor.

Televisors antics

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Obre "Configuració" i tria la pestanya "Suport" .
3. Seleccioneu "Autodiagnòstic".
4. Vés a "Restablir Smart Hub".
5. Introduïu el PIN del vostre televisor. Si no en teniu, introduïu "0000".

Televisors més nous

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Seleccioneu "Configuració" i obriu " Pestanya "Suport".
3. Trieu el menú "Atenció al dispositiu" i seleccioneu la pestanya "Autodiagnòstic".
4. Feu clic a "Restablir Smart Hub".
5. Introduïu el PIN del vostre televisor. . Introduïu "0000" si no en teniu cap.

Restabliment de fàbrica del televisor Samsung

El restabliment de fàbrica del televisor Samsung hauria de ser la darrera mesura per esborrar-lo.espai de memòria.

Aquest pas eliminarà totes les aplicacions excepte les preinstal·lades, esborrarà totes les vostres dades personals, establirà tots els paràmetres com a predeterminats i suprimirà tots els fitxers emmagatzemats.

Reinicialització de fàbrica del televisor. depèn del seu model.

Televisors antics

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Obre "Configuració" i tria la pestanya "Suport" .
3. Seleccioneu la pestanya "Autodiagnòstic".
4. Cerqueu i trieu l'opció "Restabliment de fàbrica".
5. Introduïu el PIN del vostre televisor. Si no en teniu, introduïu "0000".

Televisors més nous

1. Toqueu el botó "Inici" del comandament a distància.
2. Seleccioneu "Configuració" i obriu " Pestanya "Suport".
3. Trieu el menú "Atenció al dispositiu" i seleccioneu la pestanya "Autodiagnòstic".
4. Cerqueu i trieu l'opció "Restabliment de fàbrica".
5. Introduïu el vostre PIN del televisor. Introduïu "0000" si no en teniu cap.

Si no trobeu cap d'aquestes opcions al vostre televisor, visiteu Com restablir el televisor Samsung.

Afegiu un dispositiu d'emmagatzematge extern al vostre televisor Samsung

Si no voleu suprimir aplicacions i dades del vostre televisor Samsung, afegir un dispositiu d'emmagatzematge extern pot ser la solució.

Podeu utilitzar dispositius d'emmagatzematge externs per emmagatzemar fitxers mòbils. D'aquesta manera, podeu afegir més aplicacions, pel·lícules, vídeos, imatges, etc., al vostre televisor.

Per utilitzar un dispositiu d'emmagatzematge extern, com una unitat flash USB, primer heu de formatar-lo.

1. Inseriu la unitat flash USB al port USB del televisor.
2. Toqueu el botó "Inici".al comandament a distància.
3. Obre "Configuració" i cerca l'opció "Emmagatzematge i restabliment".
4. Fes clic a la unitat flaix de la llista disponible i selecciona "Format com a emmagatzematge del dispositiu".

Utilitzar un reproductor de reproducció en temps real

Un reproductor de reproducció de reproducció en temps real us permet reproduir pel·lícules i programes en línia, de manera que no cal que els baixeu. Això estalvia molt d'espai d'emmagatzematge al televisor Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick i Nvidia Shield TV són alguns dels millors reproductors de reproducció en temps real d'avui.

Contacteu amb el servei d'assistència

Si heu provat tot el que s'esmenta anteriorment i encara rebeu la notificació "Memòria plena", us hauríeu de posar en contacte amb l'assistència de Samsung.

Podeu consultar els seus manuals en línia o parlar amb el seu servei d'atenció al client. executius per obtenir ajuda sobre el vostre problema.

Pensaments finals

És possible que hàgiu d'utilitzar una o totes les solucions esmentades en aquest article per esborrar l'espai d'emmagatzematge del vostre televisor Samsung.

Sé quins fitxers ocupen. La major quantitat d'espai al vostre televisor pot facilitar tot el procés. Pot ser fitxers de memòria cau, fitxers de dades, aplicacions o fitxers baixats.

Un cop hàgiu esborrat la memòria interna del televisor, hauríeu de comprovar regularment l'espai d'emmagatzematge per saber quanta memòria queda.

Per al funcionament òptim del vostre televisor, heu de mantenir lliure com a mínim 1 GB d'espai de memòria interna.

També us pot agradar llegir

• El meu televisor Samsung té HDMI 2.1? tot tucal saber
• Com afegir aplicacions a la pantalla d'inici als televisors Samsung: guia pas a pas
• Funciona Samsung TV HomeKit? Com connectar-se
• Samsung TV no es connectarà a Wi-Fi: com solucionar-ho en minuts
• Samsung TV Black Screen: com Soluciona sense esforç en segons

Preguntes freqüents

Puc obtenir més memòria al meu televisor Samsung?

Els televisors Samsung no permeten actualitzar l'emmagatzematge de memòria. Tanmateix, podeu esborrar la memòria de l'emmagatzematge del vostre televisor.

Per què el meu televisor intel·ligent Samsung no té memòria?

Els televisors intel·ligents de Samsung utilitzen la memòria per funcionar. Un cop l'emmagatzematge del televisor s'hagi omplert fins als límits amb memòria cau, dades i aplicacions, es mostrarà "Memòria plena".

Com restablir la memòria interna del meu televisor intel·ligent Samsung?

Per restablir la memòria interna del televisor Samsung, obriu l'opció "Atenció al dispositiu" a "Suport" amb el comandament a distància.

Feu clic a "Autodiagnòstic" i seleccioneu l'opció "Restabliment de fàbrica".