Fa uns dies, el meu Apple Watch va començar a actuar estrany.

No podia lliscar cap amunt o cap avall a la pantalla principal per comprovar les meves notificacions o iniciar el Centre de control.

Al principi. , vaig pensar que la pantalla del rellotge estava malmesa, però podia lliscar cap a l'esquerra/dreta i fins i tot llançar les aplicacions.

No sabia què passava amb el meu rellotge i em vaig posar a resoldre'l la primera oportunitat que vaig tenir. .

El vostre Apple Watch no lliscarà cap amunt si s'enfronta a errors tècnics o a un problema de vinculació. Podeu restaurar el lliscament cap amunt del rellotge reiniciant-lo. Si el vostre Apple Watch encara no llisca cap amunt, desvinculeu-lo del telèfon i torneu-lo a vincular.

Per què el meu Apple Watch no llisca cap amunt?

Hi ha podria haver-hi diversos motius pels quals l'Apple Watch no llisca cap amunt.

La pantalla pot estar bruta o greixosa, cosa que pot provocar un obstacle per navegar per la interfície del rellotge.

El vostre rellotge pot patir errors tècnics o errors, cosa que fa que funcioni de manera erràtica.

Un watchOS obsolet també pot ser un motiu perquè el vostre Apple Watch no llisqui cap amunt.

Proveu-ho abans d'intentar qualsevol altra cosa

Abans de passar a les solucions principals per al problema de lliscar el vostre Apple Watch, és important que us assegureu que el rellotge estigui net i sense pols.

Això pot semblar irrellevant, però una pantalla de rellotge humida o bruta pot crear problemes en el seu bon funcionament, especialment el problema de lliscar cap amunt.

Traieu el protector de pantalla del vostre rellotge.rellotge (si n'hi ha) i netegeu la pantalla amb un drap net i sec.

Aneu amb compte durant la neteja, ja que els sabons, els agents de neteja, els materials abrasius i la calor exterior poden danyar la pantalla del rellotge.

Si la neteja de l'Apple Watch no resol el problema, seguiu les solucions de problemes detallades a les properes seccions.

Nota: És possible que hàgiu de seguir més d'un mètode per obtenir el vostre Apple Watch. torna a funcionar correctament.

Reinicieu el rellotge.

És possible que l'Apple Watch s'enfronti a problemes tècnics, que poden fer que no respongui al vostre gest de lliscar cap amunt.

Podeu fer-ho fàcilment. solucioneu-ho reiniciant el rellotge.

Per fer-ho:

1. Manteniu premut el botó lateral de l'Apple Watch per obrir el botó "Engegada" (per a watchOS 9) o Control lliscant "Apagar" (per a watchOS 8 o anterior).
2. Feu clic al botó "Apagar" a l'extrem superior dret de la pantalla (només per a watchOS 9).
3. Ara, fes lliscar el control lliscant "Apagar" per apagar el rellotge.
4. Espera un minut o dos.
5. Torneu a prémer el botó lateral fins que vegeu el logotip d'Apple per tornar a encendre el rellotge.

Un cop fet, llisca la pantalla per veure si el teu rellotge funciona correctament.

Forçar el reinici del rellotge

Si reiniciar l'Apple Watch no funciona, pots provar de forçar el reinici per solucionar el problema de lliscar cap amunt.

Forçar el reinici de l'Apple Watch. seguint aquests passos:

1. Premeu i manteniu premuda la corona ibotons laterals simultàniament.
2. Deixeu anar els botons quan vegeu el logotip d'Apple a la pantalla.
3. Espereu que el rellotge s'iniciï.

Comprova el rellotge per veure si pots lliscar la pantalla cap amunt.

Desactivar/activar l'hàptic del sistema

Activar i desactivar l'hàptic del sistema és una altra solució per solucionar el problema de lliscar cap amunt a l'Apple Watch.

Molts. la gent ha informat d'aquest mètode per resoldre el seu problema sense reiniciar el rellotge.

A continuació us expliquem com podeu canviar l'hàptic del sistema al rellotge:

1. Premeu el botó Crown del rellotge.
2. Aneu a "Configuració".
3. Desplaceu-vos cap avall amb el botó Crown i obriu "So i amp; Hàptics'.
4. Cerqueu "Hàptics del sistema" i desactiveu-lo.
5. Espereu uns segons abans de tornar-lo a encendre.

Ara, aneu a la pantalla principal del rellotge i comproveu si el problema s'ha resolt.

Desvincular i tornar a sincronitzar el rellotge

El vostre Apple Watch pot patir diversos errors o errors, inclòs no respondre als vostres gestos a causa d'un problema de vinculació.

Desvincular i tornar a sincronitzar-lo. -sincronitzar el rellotge amb el vostre telèfon intel·ligent pot ajudar a corregir tots aquests errors.

Però recordeu que quan torneu a sincronitzar el rellotge, configureu-lo com a rellotge nou i no el restaureu des de la còpia de seguretat.

Per desvincular l'Apple Watch, has de:

1. Mantenir l'iPhone i el rellotge a prop l'un de l'altre.
2. Iniciar l'aplicació "Apple Watch" al telèfon.
3. Vés a "El meu rellotge"i tria "Tots els rellotges".
4. Fes clic al botó "i" que hi ha al costat del rellotge que vols desvincular.
5. Toca "Desvincular Apple Watch".
6. Confirmeu la vostra elecció. És possible que se us demani que introduïu la contrasenya de l'ID d'Apple.

Quan s'hagi completat el procés de desvinculació, veuràs un missatge "Comença l'aparellament" a la pantalla del rellotge.

Seguiu aquests passos per tornar a vincular l'Apple Watch:

1. Mantingueu el rellotge a prop del telèfon.
2. Veureu un missatge "Utilitza el teu iPhone per configurar aquest Apple Watch" al telèfon. Feu clic a "Continua".
3. Si no rebeu aquesta sol·licitud, obriu l'aplicació "Apple Watch", aneu a "Tots els rellotges" i trieu "Vinilla el rellotge nou".
4. Seguiu les instruccions a la pantalla per tornar a sincronitzar el rellotge com a nou.

Un cop completat, comproveu si el rellotge funciona bé.

Comproveu si hi ha actualitzacions de WatchOS

Un Apple WatchOS obsolet pot causar molts problemes al vostre rellotge, inclòs el problema de lliscar cap amunt.

Actualitzar watchOS al La darrera versió us pot ajudar a eliminar aquest problema.

Per actualitzar el rellotge mitjançant l'iPhone:

1. Obre l'aplicació "Apple Watch".
2. Aneu a " Pestanya El meu rellotge.
3. Feu clic a "General" i toqueu "Actualització de programari".
4. Descarregueu l'actualització (si està disponible). Introduïu la vostra contrasenya de l'iPhone o de l'Apple Watch si cal.
5. Espereu que el rellotge s'actualitzi. Això pot trigar entre uns quants minuts a una hora a completar-se.

Pots actualitzarel vostre Apple Watch directament des de la seva interfície si s'està executant a watchOS 6 o posterior.

Seguiu aquests passos per fer-ho:

1. Connecteu el rellotge a la Wi-Fi.
2. Obre l'aplicació "Configuració" al rellotge.
3. Aneu a "General" i feu clic a "Actualització de programari".
4. Toqueu "Instal·la" (si hi ha una actualització de programari disponible) .

Un cop finalitzada l'actualització, comproveu el rellotge per veure si el problema de lliscar cap amunt continua.

Restabliment de fàbrica del rellotge

Si les solucions esmentades anteriorment no solucionen el problema de lliscar cap amunt a l'Apple Watch, hauríeu de provar de restablir-lo a la configuració de fàbrica.

Però recorda que has d'utilitzar-ho com a últim recurs.

A continuació t'expliquem com pots restablir la configuració de fàbrica de l'Apple Watch mitjançant el teu iPhone:

1. Mantingues el teu iPhone i el rellotge a prop l'un de l'altre.
2. Inicia l'aplicació "Apple Watch" al teu telèfon.
3. Aneu a "El meu rellotge".
4. Seleccioneu "General".
5. Trieu "Restablir". opció.
6. Feu clic a "Esborra el contingut i la configuració de l'Apple Watch".
7. Confirmeu la vostra elecció i introduïu la contrasenya de l'identificador d'Apple (si se us demana).
8. Espereu que el procés completa.

També podeu restablir les dades de fàbrica del vostre Apple Watch mitjançant la seva interfície seguint aquests passos:

Vés a Configuració > General > Restableix > Esborra tot el contingut i la configuració > Confirmeu la vostra elecció.

És possible que se us demani que introduïu la contrasenya del rellotge.

Un cop s'hagi completat el restabliment, podeu tornar a vincular el rellotge ambel vostre iPhone, tal com es detalla a la secció anterior.

Si teniu cap problema mentre sincronitzeu l'Apple Watch i l'iPhone, és relativament fàcil resoldre'l.

Contacteu amb l'assistència d'Apple

Si cap de les solucions de resolució de problemes que tracta aquest article us funciona, l'única opció és contactar amb l'assistència d'Apple.

Aquí podeu trobar les seves guies d'usuari detallades, comunitats i números d'assistència oficial per ajudar-vos. resoleu el vostre problema.

Si teniu problemes de maquinari amb l'Apple Watch, heu de portar-lo a la botiga més propera.

Fes que el teu Apple Watch respongui

La pantalla de l'Apple Watch pot deixar de respondre al teu tacte i no permetre't lliscar cap amunt a causa de la brutícia acumulada, errors tècnics o sistema operatiu obsolet.

La manera més senzilla de solucionar aquest problema és netejar el rellotge i reiniciar-lo.

Desvincular el rellotge i tornar-lo a sincronitzar és una solució igual d'eficaç.

Si res sembla que no funciona, poseu-vos en contacte amb Apple per obtenir ajuda i suport oficials.

També us pot agradar llegir

• Com canviar la cara del rellotge a l'Apple Watch: guia detallada
• Actualització d'Apple Watch bloquejada En preparació: com solucionar-ho en minuts
• Com afegir Apple Watch al pla de Verizon: guia detallada

Preguntes freqüents

Com puc reiniciar un Apple Watch que no respon?

Podeu reiniciar un Apple Watch que no respon prement els botons de la corona i els laterals alhorai alliberar-los quan veieu el logotip d'Apple a la pantalla.

Què he de fer si el reinici forçat no funciona al meu Apple Watch?

Si el reinici forçat no funciona a l'Apple Watch, carrega el rellotge durant unes hores i torna-ho a provar.

Si això no funciona, col·loqueu el rellotge al seu carregador i premeu el botó lateral fins que vegeu el logotip d'Apple.