Nedávno jsem ve svém domě nainstaloval nový systém HVAC a rozhodl jsem se pořídit si k němu termostat Ecobee. Nainstaloval jsem Ecobee bez vodiče C. Po dvou týdnech používání systému a termostatu jsem však začal dostávat podivnou zprávu, která zněla: "Pomocné teplo běží příliš dlouho".

Protože jsem netušil, co to znamená, myslel jsem si, že můj systém HVAC nefunguje správně. Tak jsem přirozeně skočil na internet, abych zjistil, co je s nově nainstalovaným systémem špatně.

Ukázalo se, že se jedná pouze o zprávu, že můj systém HVAC používá k udržování vnitřní teploty dražší systém vytápění AUX na propan.

Zpráva se neustále objevovala na hlavní obrazovce a byla poněkud otravná. Proto jsem po projití několika fór a rozhovoru se zákaznickou podporou společnosti Ecobee narazil na různé způsoby, jak se oznámení zbavit.

V tomto článku jsem podrobně popsal, jak můžete změnit nastavení, abyste zabránili spuštění systému přídavného vytápění. Pokud nechcete měnit prahovou hodnotu systému, vysvětlil jsem také, jak upozornění vypnout.

Nejúčinnější způsob, jak se vypořádat s hlášením "Ecobee Auxiliary Heat Running Too Long". " upozornění je zvýšení hodnoty prahové hodnoty Aux heat. Pomocí webového uživatelského rozhraní termostatu Ecobee můžete také nakonfigurovat čas zapnutí aux heat nebo vypnout upozornění na aux heat.

Zvyšte hodnotu svého prahu tepla Aux

Pomocné vytápění je v podstatě doplňkový systém připojený k vaší vzduchotechnice, který se spustí vždy, když topný systém nemůže sám vytápět místnost na nastavenou teplotu.

Přídavným teplem může být pec na zemní plyn, elektrický odporový systém nebo topná jednotka na bázi oleje. Pokud přídavné teplo běží dlouho, termostat Ecobee je naprogramován tak, aby vás upozornil, protože pokud je přídavné teplo drahé, může vás to stát spoustu peněz navíc.

Tato upozornění můžete samozřejmě vypnout, ale je to dobrý způsob, jak zjistit, kdy váš topný systém ovlivňuje vaše účty za energie.

Můžete změnit prahovou hodnotu přídavného tepla a zabránit tak jeho spuštění, pokud to není nezbytně nutné. Pokud je systém Ecobee v provozu již několik týdnů, podívejte se na informace Home IQ na webovém portálu termostatu.

Zde se zobrazí komplexní pohled na váš systém HVAC. Na základě těchto informací určete, jak nízký může být správný chod vašeho tepelného čerpadla. Na základě toho zjistěte, jaký chcete nastavit auxový práh tepla.

Nakonec si uvědomte, že účinnost tepelného čerpadla se snižuje s venkovní teplotou.

Chcete-li změnit prahovou hodnotu přídavného tepla, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete aplikaci Ecobee companion.
• Přejděte do Nastavení.
• Vyberte možnost Nastavení instalace.
• Přejděte na položku Thresholds.
• Vyberte možnost "Ručně" a zadejte prahovou hodnotu, kterou jste určili pomocí informací o IQ domova.

Nastavení můžete změnit také pomocí webového portálu.

Konfigurace dalších nastavení prahových hodnot

Ecobee umožňuje konfigurovat i další prahová nastavení přídavného vytápění. Můžete například zabránit spuštění přídavného vytápění, pokud je venkovní teplota vyšší než určitý bod, zvolit maximální dobu, po kterou může být přídavné vytápění zapnuté, nastavit minimální počet stupňů rozdílu s venkovní teplotou pro aktivaci přídavného vytápění a další.

Některá z konfiguračních nastavení, která vám pomohou minimalizovat spotřebu pomocného tepla, ušetřit peníze a zabránit zobrazování výstrah na obrazovce, jsou následující:

Minimální doba zapnutí pomocného ohřevu

Pokud používáte poměrně drahý systém pomocného vytápění, je lepší nastavit minimální dobu zapnutí. Ve výchozím nastavení je tato doba nastavena na pět minut. To znamená, že pokud je pomocné vytápění vyvoláno a okamžitě zrušeno, bude ještě pět minut běžet, než se vypne.

Pokud změníte nastavení prahu, můžete nakonfigurovat minimální dobu zapnutí a ušetřit za elektřinu nebo topný olej. Chcete-li změnit práh, přejděte na webový portál> settings> installation settings> thresholds> minimum on time. Zde nastavte svůj práh.

Výrobce doporučuje udržovat minimální dobu zapnutí na 300 sekund, aby se zabránilo zkratu systému.

Delta teploty kompresoru vůči teplotě pomocného zařízení

Tato konfigurace umožňuje změnit minimální rozdíl v počtu stupňů mezi aktuální teplotou v domě a požadovanou teplotou, na základě kterého se spustí přídavné vytápění.

Tato hodnota je nastavena na automatickou hodnotu, což znamená, že se delta mění na základě informací systému Home IQ. Pokud však dostáváte příliš mnoho upozornění na provoz systému Aux heat, můžete ji změnit podle svých požadavků.

Chcete-li změnit prahovou hodnotu, přejděte na webový portál> settings> installation settings> thresholds> compressor to Aux temperature delta. Zde nastavte svou prahovou hodnotu.

Kompresor na pomocný provoz

Toto nastavení umožňuje nastavit minimální dobu, po kterou bude kompresor běžet, než se přepne na přídavné vytápění. Pokud se zobrazuje příliš mnoho upozornění na běh přídavného vytápění, znamená to, že jakmile se kompresor zapne, aktivuje přídavné vytápění.

Ve výchozím nastavení je doba chodu kompresoru do auxu nastavena na automatickou hodnotu. To znamená, že delta se mění na základě informací z Home IQ. Toto nastavení můžete změnit podle svých požadavků.

Chcete-li změnit prahovou hodnotu, přejděte na webový portál> settings> installation settings> thresholds> Compressor to Aux Runtime. Zde nastavte svou prahovou hodnotu.

Vypnutí upozornění na běh pomocného tepla

Pokud nemáte problém se spuštěným systémem Aux heat, můžete vypnout upozornění na běh systému Aux. Ve výchozím nastavení se při delším běhu systému Aux heat zobrazí upozornění.

Tato upozornění lze upravit pomocí karty "Reminders & Alerts" ve webovém uživatelském rozhraní. Pokud chcete upozornění vypnout pomocí webového uživatelského rozhraní, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete webové uživatelské rozhraní.
• Přejděte na Připomínky a upozornění.
• Vyberte možnost Předvolby.
• Přejděte na položku Upozornění na běh pomocného tepla.
• Zde můžete výstrahy zakázat nebo změnit prahovou hodnotu výstrah.

Chcete-li změnit nastavení pomocí aplikace Ecobee companion, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete aplikaci Ecobee.
• Přejděte na Připomínky a upozornění.
• Vyberte možnost Předvolby.
• Přejít na Upozornění na dobu běhu pomocného tepla
• Zde můžete výstrahy zakázat nebo změnit prahovou hodnotu výstrah.

Resetování termostatu

Pokud i po změně nastavení nebo vypnutí výstrah stále dostáváte upozornění, můžete vše přepnout do výchozího nastavení a zbavit se chyb, které mohou být příčinou problému, resetováním termostatu. Chcete-li resetovat termostat Ecobee, postupujte podle následujících kroků:

• Na dotykovém displeji termostatu stiskněte tlačítko Menu.
• Vyberte možnost Nastavení.
• Přejděte na položku Reset.
• Vyberte možnost Resetovat všechna nastavení a potvrďte výběr stisknutím tlačítka Ano.
• Vyberte možnost resetování podle svých požadavků.
• Tento proces může trvat několik minut.

Termostat nabízí pět různých možností obnovení továrního nastavení. Jedná se o tyto možnosti:

Obnovení všech nastavení

Tato možnost obnoví výchozí tovární nastavení termostatu a odstraní všechny registrační informace a provedená nastavení.

Obnovení registrace

Tato možnost resetuje spojení mezi termostatem a personalizovaným webovým portálem. Spojení mezi termostatem a vaší e-mailovou adresou a heslem bude ukončeno. Po resetování registrace budete muset termostat znovu zaregistrovat.

Obnovení předvoleb a plánu

Tato možnost obnoví všechny předvolby, připomenutí, upozornění a programování do výchozího stavu.

Nastavení zařízení HVAC

Tím se resetuje vybavení termostatu, prahová hodnota a konfigurace čidla.

Obnovení informací o dodavateli

Tato možnost resetuje veškeré informace o dodavateli, který termostat instaloval.

Kontaktujte oddělení péče o zákazníky společnosti Ecobee

Pokud ani jedna z výše uvedených možností řešení problémů nefunguje, může se jednat o problém s vaším systémem HVAC, Aux heat nebo termostatem. Místo toho, abyste se snažili přijít na způsob opravy a zasahovali do nastavení, doporučujeme vám kontaktovat podporu zákaznické péče společnosti Ecobee.

Jejich odborník vás lépe navede, a pokud se problém nevyřeší, pošlou k vám profesionálního technika, aby se na systém podíval.

Mějte pod kontrolou pomocné vytápění s Ecobee

Každé tepelné čerpadlo má určitý výkon v závislosti na tom, kolik tepla dokáže poskytnout. Ten se u jednotlivých modelů liší. Výkon tepelného čerpadla při výrobě tepla klesá s klesající venkovní teplotou.

Za chladnějšího počasí proto musí většinu práce odvést pomocné topení. Při změně prahových hodnot systému nebo vypínání upozornění na použití pomocného topení mějte na paměti tuto skutečnost.

Abyste se vyhnuli zvyšování účtů za teplo, zvolte levnější systémy, jako jsou sálavé topné systémy nebo plynové pece.

Čtení vás může také bavit:

• Ecobee Thermostat nechladí: Jak opravit během několika sekund [2021]
• Ecobee nezapíná topení: Jak řešit potíže [2021]
• Můj Ecobee říká "kalibrace": Jak řešit potíže [2021]
• Prázdná/černá obrazovka termostatu Ecobee: Jak ji opravit

Často kladené otázky

Co se stane, když přídavné topení běží příliš dlouho?

Příliš dlouho běžící tepelný systém Aux se projeví pouze na vašich účtech za energie. Neovlivní výkon vašeho systému HVAC.

Je špatné provozovat teplo AUX?

Ne, není špatné provozovat pomocný tepelný systém. Chcete-li však předejít vysokým účtům za energie, nainstalujte pomocný tepelný systém, který využívá levný zdroj energie.

Jak často se má zapínat přídavné topení?

To zcela závisí na počasí a venkovní teplotě.

Mělo by tepelné čerpadlo a topení AUX běžet současně?

Ano, tepelné čerpadlo a systém Aux heat mohou běžet současně.

Lze termostat Ecobee nějak uzamknout?

Ano, můžete na něj zadat přístupový kód.