Πρόσφατα εγκατέστησα ένα νέο σύστημα HVAC στο σπίτι μου και αποφάσισα να πάρω τον θερμοστάτη Ecobee για το σύστημα. Είχα εγκαταστήσει τον Ecobee χωρίς καλώδιο C. Ωστόσο, αφού χρησιμοποίησα το σύστημα και τον θερμοστάτη για δύο εβδομάδες, άρχισα να λαμβάνω ένα περίεργο μήνυμα που έγραφε: "Η βοηθητική θέρμανση τρέχει πολύ καιρό".

Καθώς δεν είχα ιδέα τι σήμαινε αυτό, νόμιζα ότι το σύστημα HVAC μου είχε δυσλειτουργήσει. Έτσι, φυσικά, μπήκα στο διαδίκτυο για να μάθω τι έφταιγε με το πρόσφατα εγκατεστημένο σύστημα.

Τελικά, ήταν απλώς ένα μήνυμα που ανέφερε λεπτομερώς ότι το σύστημα HVAC μου χρησιμοποιούσε το πιο ακριβό σύστημα θέρμανσης προπανίου AUX για να διατηρήσει τη θερμοκρασία του εσωτερικού χώρου.

Το μήνυμα συνέχισε να εμφανίζεται στην κύρια οθόνη και ήταν κάπως ενοχλητικό. Ως εκ τούτου, αφού πέρασα από διάφορα φόρουμ και μίλησα με την υποστήριξη πελατών της Ecobee, βρήκα διάφορους τρόπους για να απαλλαγώ από την ειδοποίηση.

Σε αυτό το άρθρο, έχω περιγράψει λεπτομερώς πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για να αποτρέψετε την ενεργοποίηση του συστήματος πρόσθετης θέρμανσης. Εάν δεν θέλετε να αλλάξετε το κατώφλι του συστήματος, έχω επίσης εξηγήσει πώς να απενεργοποιήσετε την ειδοποίηση.

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε το "Ecobee Auxiliary Heat Running Too Long". " ειδοποίησης είναι αυξάνοντας την τιμή του κατωφλίου Aux heat. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το χρόνο ενεργοποίησης της Aux heat ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις aux heat χρησιμοποιώντας το web UI του θερμοστάτη Ecobee.

Αυξήστε την αξία του κατώτατου ορίου θερμότητας Aux

Η βοηθητική θέρμανση είναι ουσιαστικά ένα συμπληρωματικό σύστημα που συνδέεται με το HVAC σας και ενεργοποιείται κάθε φορά που το σύστημα θέρμανσης δεν μπορεί να θερμάνει το δωμάτιο στην καθορισμένη θερμοκρασία από μόνο του.

Η βοηθητική θέρμανση μπορεί να είναι ένας φούρνος φυσικού αερίου, ένα ηλεκτρικό σύστημα αντίστασης ή μια μονάδα θέρμανσης με βάση το πετρέλαιο. Εάν η βοηθητική θέρμανση λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο θερμοστάτης Ecobee είναι προγραμματισμένος να σας ειδοποιεί, καθώς μπορεί να σας κοστίσει πολλά επιπλέον χρήματα εάν η βοηθητική θέρμανση είναι ακριβή.

Φυσικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτές τις ειδοποιήσεις, αλλά είναι ένας καλός τρόπος να γνωρίζετε πότε το σύστημα θέρμανσης επηρεάζει τους λογαριασμούς σας.

Μπορείτε να αλλάξετε την τιμή κατωφλίου βοηθητικής θέρμανσης για να αποτρέψετε την ενεργοποίησή του, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο. Εάν το σύστημα Ecobee λειτουργεί εδώ και μερικές εβδομάδες, δείτε τις πληροφορίες Home IQ στη διαδικτυακή πύλη του θερμοστάτη.

Εδώ θα δείτε μια ολοκληρωμένη εικόνα του συστήματος HVAC σας. Με αυτές τις πληροφορίες, προσδιορίστε πόσο χαμηλά μπορεί να λειτουργήσει σωστά η αντλία θερμότητας. Με βάση αυτό, βρείτε το κατώφλι θέρμανσης aux που θέλετε να ορίσετε.

Τέλος, σημειώστε ότι η απόδοση της αντλίας θερμότητας μειώνεται με την εξωτερική θερμοκρασία.

Για να αλλάξετε το κατώφλι βοηθητικής θέρμανσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ecobee companion.
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις εγκατάστασης.
• Πηγαίνετε στα Κατώφλια.
• Επιλέξτε "Χειροκίνητα" και εισαγάγετε το όριο που καθορίσατε χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες Home IQ.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη ρύθμιση μέσω της διαδικτυακής πύλης.

Διαμόρφωση άλλων ρυθμίσεων κατωφλίου

Το Ecobee σάς επιτρέπει να διαμορφώσετε και άλλες ρυθμίσεις κατωφλίου της βοηθητικής θέρμανσης. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποτρέψετε τη λειτουργία της βοηθητικής θέρμανσης εάν η εξωτερική θερμοκρασία είναι πάνω από ένα συγκεκριμένο σημείο, να επιλέξετε ένα μέγιστο χρονικό διάστημα για το οποίο η βοηθητική θέρμανση μπορεί να παραμείνει ενεργοποιημένη, να ορίσετε τον ελάχιστο αριθμό βαθμών διαφοράς με την εξωτερική θερμοκρασία για την ενεργοποίηση της βοηθητικής θέρμανσης και άλλα.

Ορισμένες από τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης που μπορούν να σας βοηθήσουν να ελαχιστοποιήσετε τη χρήση βοηθητικής θερμότητας, να εξοικονομήσετε χρήματα και να αποτρέψετε την εμφάνιση ειδοποιήσεων στην οθόνη είναι οι εξής:

Aux Heat Ελάχιστος χρόνος ενεργοποίησης

Εάν χρησιμοποιείτε ένα μάλλον ακριβό σύστημα Aux heat, είναι προτιμότερο να ορίσετε έναν ελάχιστο χρόνο ενεργοποίησης. Από προεπιλογή, ο χρόνος αυτός έχει οριστεί σε πέντε λεπτά. Αυτό σημαίνει ότι, εάν το σύστημα Aux heat κληθεί και ακυρωθεί αμέσως, θα συνεχίσει να λειτουργεί για πέντε λεπτά πριν απενεργοποιηθεί.

Εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις κατωφλίου, μπορείτε να διαμορφώσετε τον ελάχιστο χρόνο λειτουργίας και να εξοικονομήσετε ηλεκτρική ενέργεια ή πετρέλαιο θέρμανσης. Για να αλλάξετε το κατώφλι, μεταβείτε στη διαδικτυακή πύλη>- settings>- installation settings>- thresholds>- minimum on time. Ρυθμίστε το κατώφλι σας εδώ.

Ο κατασκευαστής συμβουλεύει να διατηρείτε τον ελάχιστο χρόνο ενεργοποίησης στα 300 δευτερόλεπτα για να αποφύγετε το βραχυκύκλωμα του συστήματος.

Δέλτα θερμοκρασίας συμπιεστή προς βοηθητική θερμοκρασία

Αυτή η διαμόρφωση σας επιτρέπει να αλλάξετε την ελάχιστη διαφορά στον αριθμό των βαθμών από την τρέχουσα θερμοκρασία στο σπίτι σας και την επιθυμητή θερμοκρασία, βάσει της οποίας θα ενεργοποιηθεί η βοηθητική θέρμανση.

Αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε αυτόματη, πράγμα που σημαίνει ότι το δέλτα αλλάζει με βάση τις πληροφορίες του Home IQ. Ωστόσο, εάν λαμβάνετε πάρα πολλές ειδοποιήσεις λειτουργίας Aux heat, μπορείτε να την αλλάξετε σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Για να αλλάξετε το κατώφλι, μεταβείτε στη διαδικτυακή πύλη> settings> installation settings> thresholds> compressor to Aux temperature delta. Ορίστε το κατώφλι σας εδώ.

Συμπιεστής προς Aux Χρόνος εκτέλεσης

Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ορίσετε τον ελάχιστο χρόνο για τον οποίο ο συμπιεστής θα λειτουργεί πριν μεταβεί στη βοηθητική θέρμανση. Εάν λαμβάνετε πάρα πολλές ειδοποιήσεις λειτουργίας της βοηθητικής θέρμανσης, αυτό σημαίνει ότι μόλις ο συμπιεστής ενεργοποιηθεί, ενεργοποιεί τη βοηθητική θέρμανση.

Ο χρόνος λειτουργίας του συμπιεστή προς το aux έχει ρυθμιστεί σε auto από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι το δέλτα αλλάζει με βάση τις πληροφορίες του Home IQ. Μπορείτε να αλλάξετε αυτή τη ρύθμιση σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Για να αλλάξετε το κατώφλι, μεταβείτε στη διαδικτυακή πύλη> settings> installation settings> thresholds> Compressor to Aux Runtime. Ορίστε το κατώφλι σας εδώ.

Απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις χρόνου λειτουργίας Aux Heat

Εάν δεν έχετε πρόβλημα με τη λειτουργία του συστήματος θέρμανσης Aux, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις χρόνου λειτουργίας Aux. Από προεπιλογή, εάν η θέρμανση Aux λειτουργεί για αρκετή ώρα, θα λάβετε μια ειδοποίηση.

Αυτές οι ειδοποιήσεις μπορούν να ρυθμιστούν χρησιμοποιώντας την καρτέλα "Reminders & Alerts" στο web UI. Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις χρησιμοποιώντας το web UI, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε το Web UI.
• Πηγαίνετε στις υπενθυμίσεις & ειδοποιήσεις.
• Επιλέξτε Προτιμήσεις.
• Πηγαίνετε στο Aux Heat Runtime Alert.
• Εδώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ή να αλλάξετε το όριο των ειδοποιήσεων.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ecobee companion, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ecobee.
• Πηγαίνετε στις υπενθυμίσεις & ειδοποιήσεις.
• Επιλέξτε Προτιμήσεις.
• Μεταβείτε στο Aux Heat Runtime Alert
• Εδώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ή να αλλάξετε το όριο των ειδοποιήσεων.

Επαναφέρετε τον θερμοστάτη σας

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις μετά την αλλαγή της ρύθμισης ή την απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων, μπορείτε να επαναφέρετε τα πάντα στις προεπιλογές και να απαλλαγείτε από τυχόν σφάλματα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα, επαναφέροντας τον θερμοστάτη. Για να επαναφέρετε τον θερμοστάτη Ecobee, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Στην οθόνη αφής του θερμοστάτη, πατήστε Μενού.
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Πηγαίνετε στην Επαναφορά.
• Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την επιλογή σας πατώντας Ναι.
• Επιλέξτε την επιλογή επαναφοράς σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
• Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.

Ο θερμοστάτης προσφέρει πέντε διαφορετικές επιλογές επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η επιλογή επαναφέρει τον θερμοστάτη στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις και αφαιρεί όλες τις πληροφορίες εγγραφής και τις ρυθμίσεις που έχετε κάνει.

Επαναφορά εγγραφής

Αυτή η επιλογή επαναφέρει τη σύνδεση μεταξύ του θερμοστάτη σας και της εξατομικευμένης διαδικτυακής πύλης. Η σύνδεση μεταξύ του θερμοστάτη και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασής σας τερματίζεται. Μόλις επαναφέρετε την εγγραφή, θα πρέπει να καταχωρίσετε ξανά τον θερμοστάτη σας.

Επαναφορά προτιμήσεων και χρονοδιαγράμματος

Αυτή η επιλογή θα επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις, τις υπενθυμίσεις, τις ειδοποιήσεις και τον προγραμματισμό σας στην προεπιλεγμένη κατάσταση.

Ρυθμίσεις εξοπλισμού HVAC

Αυτό θα επαναφέρει τον εξοπλισμό του θερμοστάτη, το κατώφλι και τη διαμόρφωση του αισθητήρα.

Επαναφορά πληροφοριών αναδόχου

Αυτή η επιλογή επαναφέρει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον εργολάβο που εγκατέστησε τον θερμοστάτη.

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Ecobee

Εάν καμία από τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν λειτουργεί για εσάς, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το σύστημα HVAC, τη θέρμανση Aux ή το θερμοστάτη σας. Αντί να προσπαθείτε να βρείτε έναν τρόπο να το διορθώσετε και να ανακατεύεστε με τις ρυθμίσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών της Ecobee.

Ο επαγγελματίας τους θα σας καθοδηγήσει καλύτερα, και αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, θα στείλουν έναν επαγγελματία μηχανικό να ρίξει μια ματιά στο σύστημα.

Διατηρήστε τον έλεγχο της βοηθητικής θέρμανσης με το Ecobee

Κάθε αντλία θερμότητας έχει ορισμένη δυναμικότητα ανάλογα με το πόση θερμότητα μπορεί να παρέχει. Αυτή διαφέρει από μοντέλο σε μοντέλο. Η ικανότητα μιας αντλίας θερμότητας να παράγει θερμότητα μειώνεται όσο μειώνεται η εξωτερική θερμοκρασία.

Ως εκ τούτου, σε ψυχρότερο καιρό, η βοηθητική θέρμανση πρέπει να κάνει το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας. Κατά την αλλαγή των ορίων του συστήματός σας ή την απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων χρήσης της βοηθητικής θέρμανσης, λάβετε αυτό υπόψη σας.

Επιπλέον, για να αποφύγετε την αύξηση των λογαριασμών κοινής ωφέλειας, επιλέξτε φθηνότερα συστήματα, όπως συστήματα ακτινοβολούμενης θέρμανσης ή φούρνους φυσικού αερίου.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Ο θερμοστάτης Ecobee δεν ψύχεται: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]
• Το Ecobee δεν ενεργοποιεί τη θέρμανση: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα [2021]
• Το Ecobee μου λέει "βαθμονόμηση": Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα [2021]
• Κενή/μαύρη οθόνη θερμοστάτη Ecobee: Πώς να διορθώσετε

Συχνές ερωτήσεις

Τι συμβαίνει εάν η βοηθητική θέρμανση λειτουργεί για πολύ ώρα;

Ένα σύστημα θέρμανσης Aux που λειτουργεί για πάρα πολύ καιρό θα επηρεάσει μόνο τους λογαριασμούς σας. Δεν θα επηρεάσει την απόδοση του συστήματος HVAC σας.

Είναι κακό να τρέχετε τη θέρμανση AUX;

Όχι, δεν είναι κακό να λειτουργεί ένα σύστημα Aux θερμότητας. Ωστόσο, για να αποφύγετε υψηλούς λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, εγκαταστήστε ένα σύστημα Aux θερμότητας που χρησιμοποιεί μια φθηνή πηγή ενέργειας.

Πόσο συχνά πρέπει να ενεργοποιείται η βοηθητική θέρμανση;

Αυτό εξαρτάται πλήρως από τις καιρικές συνθήκες και την εξωτερική θερμοκρασία.

Θα πρέπει η αντλία θερμότητας και η θέρμανση AUX να λειτουργούν ταυτόχρονα;

Ναι, η αντλία θερμότητας και η θέρμανση Aux μπορούν να λειτουργούν ταυτόχρονα.

Υπάρχει τρόπος να κλειδώσετε τον θερμοστάτη Ecobee;

Ναι, μπορείτε να βάλετε κωδικό πρόσβασης.