Jeg har for nylig installeret et nyt HVAC-system i mit hus og besluttede at købe en Ecobee-termostat til systemet. Jeg havde installeret Ecobee uden C-wire. Men efter at have brugt systemet og termostaten i to uger begyndte jeg at modtage en underlig besked, der lød: "Auxiliary heat running too long".

Da jeg ikke vidste, hvad det betød, troede jeg, at mit HVAC-system var gået i stykker. Så jeg gik naturligvis på internettet for at finde ud af, hvad der var galt med det nyinstallerede system.

Det viste sig, at det blot var en meddelelse om, at mit HVAC-system brugte det dyrere AUX-propanvarmesystem til at opretholde indendørstemperaturen.

Meddelelsen blev ved med at blive vist på hovedskærmen, og det var ret irriterende. Efter at have gennemgået flere fora og talt med Ecobee kundesupport fandt jeg derfor forskellige måder at slippe af med meddelelsen på.

I denne artikel har jeg beskrevet, hvordan du kan ændre indstillingerne, så du undgår at hjælpevarmesystemet går i gang. Hvis du ikke ønsker at ændre systemets tærskelværdi, har jeg også forklaret, hvordan du kan slå alarmen fra.

Den mest effektive måde at håndtere problemet "Ecobee Auxiliary Heat Running Too Long" på " Du kan også konfigurere Aux heat on-tidspunktet eller slå Aux heat-alarmerne fra ved hjælp af Ecobee termostatens webbrugergrænseflade.

Forøg værdien af din Aux Heat Threshold

Hjælpevarme er grundlæggende et supplerende system, der er knyttet til dit HVAC-system, og som træder i funktion, når dit varmesystem ikke selv kan opvarme rummet til den indstillede temperatur.

Hjælpevarmen kan være en naturgasovn, et elektrisk modstandssystem eller en varmeenhed baseret på olie. Hvis hjælpevarmen kører i lang tid, er din Ecobee-termostat programmeret til at advare dig, da det kan koste dig mange ekstra penge, hvis din hjælpevarme er dyr.

Du kan naturligvis slå disse advarsler fra, men de er en god måde at vide, hvornår dit varmesystem påvirker dine forbrugsregninger.

Du kan ændre tærskelværdien for hjælpvarme for at forhindre, at den aktiveres, medmindre det er absolut nødvendigt. Hvis dit Ecobee-system har kørt i et par uger, skal du se på Home IQ-oplysningerne på termostatens webportal.

Her får du et omfattende overblik over dit HVAC-system. Med disse oplysninger kan du bestemme, hvor lavt din varmepumpe kan køre korrekt. Find ud af, hvilken hjælpetærskel du vil indstille for hjælpvarme på baggrund af dette.

Endelig skal du være opmærksom på, at effektiviteten af din varmepumpe falder med udetemperaturen.

Følg disse trin for at ændre tærskelværdien for hjælpvarme:

• Åbn Ecobee companion-appen.
• Gå til Indstillinger.
• Vælg Installationsindstillinger.
• Gå til Tærskelværdier.
• Vælg "Manuelt", og indtast den tærskel, du har fastsat ved hjælp af Home IQ-oplysningerne.

Du kan også ændre indstillingen ved hjælp af webportalen.

Konfigurere andre indstillinger for tærskelværdier

Ecobee giver dig også mulighed for at konfigurere andre tærskelindstillinger for hjælpvarme. Du kan f.eks. forhindre, at hjælpvarmen kører, hvis udetemperaturen er over et bestemt punkt, vælge en maksimal periode, hvor hjælpvarmen kan være tændt, indstille det mindste antal grader forskel fra udetemperaturen for at aktivere hjælpvarmen og meget mere.

Nogle af de konfigurationsindstillinger, der kan hjælpe dig med at minimere brugen af ekstra varme, spare penge og forhindre, at der vises advarsler på skærmen, er følgende:

Aux Heat Minimum tændt tid

Hvis du bruger et ret dyrt Aux heat-system, er det bedre at indstille en minimumsvarmetid. Som standard er denne tid indstillet til fem minutter. Det betyder, at hvis Aux heat-systemet tilkaldes og afbrydes med det samme, vil det stadig køre i fem minutter, før det slukker.

Hvis du ændrer indstillingerne for tærskelværdien, kan du konfigurere minimumstiden og spare på el eller fyringsolie. Hvis du vil ændre tærskelværdien, skal du gå til webportalen> indstillinger> installationsindstillinger> tærskler> tærskler> minimumstid. Indstil din tærskelværdi her.

Producenten anbefaler, at den minimale tændingstid holdes på 300 sekunder for at forhindre, at systemet kortslutter.

Kompressor til Aux-temperatur Delta

Denne konfiguration giver dig mulighed for at ændre den minimale forskel i antallet af grader mellem den aktuelle temperatur i dit hjem og den ønskede temperatur, som skal være afgørende for, om ekstravarmen skal starte.

Dette er indstillet til automatisk, hvilket betyder, at deltaet ændres på baggrund af Home IQ-oplysningerne. Hvis du modtager for mange advarsler om Aux heat running-varsel, kan du dog ændre dette efter dine behov.

Du kan ændre tærsklen ved at gå til webportalen> settings> settings> installation settings> thresholds> compressor to Aux temperature delta. Indstil din tærskel her.

Kompressor til Aux Runtime

Med denne indstilling kan du indstille den tid, som kompressoren mindst skal køre, før den skifter til ekstra varme. Hvis du får for mange advarsler om, at der kører ekstra varme, betyder det, at så snart kompressoren tænder, aktiverer den ekstra varme.

Køretiden for kompressor til aux er som standard indstillet til auto. Det betyder, at deltaet ændres på baggrund af Home IQ-oplysningerne. Du kan ændre denne indstilling efter dine behov.

Hvis du vil ændre tærsklen, skal du gå til webportalen> settings> settings> installation settings> thresholds> Compressor to Aux Runtime. Indstil din tærskel her.

Slå Aux Heat Runtime-advarsler fra

Hvis du ikke har problemer med, at Aux-varmesystemet kører, kan du slå alarmerne for Aux-kørelængde fra. Hvis Aux-varmen kører i et stykke tid, får du som standard en advarsel, hvis Aux-varmen kører i et stykke tid.

Disse advarsler kan justeres ved hjælp af fanen "Reminders & Alerts" i webbrugergrænsefladen. Hvis du vil slå advarslerne fra ved hjælp af webbrugergrænsefladen, skal du følge disse trin:

• Åbn webbrugergrænsefladen.
• Gå til Påmindelser og advarsler.
• Vælg Præferencer.
• Gå til Aux Heat Runtime Alert.
• Her kan du deaktivere advarslerne eller ændre tærsklen for advarslerne.

Følg disse trin for at ændre indstillingerne ved hjælp af Ecobee companion-appen:

• Åbn Ecobee-appen.
• Gå til Påmindelser og advarsler.
• Vælg Præferencer.
• Gå til Aux Heat Runtime Alert
• Her kan du deaktivere advarslerne eller ændre tærsklen for advarslerne.

Nulstil din termostat

Hvis du stadig modtager advarslerne, efter at du har ændret indstillingen eller slået advarslerne fra, kan du ændre alt til standardindstillingerne og slippe af med eventuelle fejl, der kan være årsag til problemet, ved at nulstille termostaten. Følg disse trin for at nulstille din Ecobee-termostat:

• Tryk på Menu på termostatens berøringsskærm.
• Vælg Indstillinger.
• Gå til Nulstilling.
• Vælg Nulstil alle indstillinger, og bekræft derefter dit valg ved at trykke på Ja.
• Vælg nulstillingsindstillingen i overensstemmelse med dit behov.
• Det kan tage et par minutter at gennemføre processen.

Termostaten tilbyder fem forskellige muligheder for fabriksnulstilling. Disse er:

Nulstil alle indstillinger

Denne indstilling nulstiller termostaten til standard fabriksindstillingerne og fjerner alle registreringsoplysninger og de indstillinger, du har foretaget.

Nulstil registrering

Denne indstilling nulstiller forbindelsen mellem din termostat og den personlige webportal. Forbindelsen mellem termostaten og din e-mail-adresse og adgangskode ophæves. Når du nulstiller registreringen, skal du registrere din termostat igen.

Nulstil præferencer og tidsplan

Denne indstilling nulstiller alle dine præferencer, påmindelser, advarsler og programmering tilbage til standardtilstanden.

Indstillinger for HVAC-udstyr

Dette nulstiller termostatens udstyr, tærskel og sensorkonfiguration.

Nulstil oplysninger om entreprenør

Denne indstilling nulstiller alle oplysninger om den entreprenør, der har installeret termostaten.

Kontakt Ecobee kundeservice

Hvis ingen af de ovennævnte fejlfindingsmuligheder virker for dig, kan der være et problem med dit HVAC-system, Aux heat eller din termostat. I stedet for at forsøge at finde ud af, hvordan du løser problemet og rode med indstillingerne, anbefales det, at du kontakter Ecobee kundeservice.

Deres professionelle vil vejlede dig bedre, og hvis problemet ikke er løst, vil de sende en professionel ingeniør over for at se på systemet.

Bevar kontrollen over din ekstra varme med Ecobee

Hver varmepumpe har en bestemt kapacitet, der afhænger af, hvor meget varme den kan levere. Dette varierer fra model til model. En varmepumpes kapacitet til at producere varme falder, når den udendørs temperatur falder.

Derfor skal Aux-varmen gøre det meste af arbejdet i koldere vejr. Husk dette, når du ændrer tærskelværdierne for dit system eller slår alarmen om Aux-varmeforbrug fra.

Hvis du vil undgå, at din aux-varme får dine elregninger til at stige, kan du vælge billigere systemer som f.eks. strålevarmeanlæg eller naturgasovne.

Du vil måske også nyde at læse:

• Ecobee termostat ikke køling: Sådan løser du det på få sekunder [2021]
• Ecobee tænder ikke for varmen: Sådan løser du problemerne [2021]
• Min Ecobee siger "kalibrering": Sådan løser du problemerne [2021]
• Ecobee termostat Blank/sort skærm: Sådan løser du problemet

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der, hvis den ekstra varme kører for længe?

Et Aux-varmesystem, der kører for længe, vil kun påvirke dine forbrugsregninger, men ikke dit HVAC-systemets ydeevne.

Er det dårligt at køre AUX-varme?

Nej, det er ikke dårligt at køre et Aux-varmeanlæg, men for at undgå høje elregninger skal du installere et Aux-varmeanlæg, der bruger en billig energikilde, for at undgå høje elregninger.

Hvor ofte skal den ekstra varme være tændt?

Dette afhænger helt af vejret og den udendørs temperatur.

Skal varmepumpen og AUX-varmen køre samtidig?

Ja, varmepumpen og Aux-varmen kan køre samtidig.

Er der en måde at låse Ecobee termostaten på?

Ja, du kan sætte en adgangskode på den.