ฉันเพิ่งติดตั้งระบบ HVAC ใหม่ในบ้านของฉัน และตัดสินใจซื้อตัวควบคุมอุณหภูมิ Ecobee สำหรับระบบ ฉันติดตั้ง Ecobee โดยไม่ใช้ C-Wire อย่างไรก็ตาม หลังจากใช้ระบบและตัวควบคุมอุณหภูมิเป็นเวลาสองสัปดาห์ ฉันเริ่มได้รับข้อความแปลกๆ ที่อ่านว่า "ความร้อนเสริมทำงานนานเกินไป"

เนื่องจากฉันไม่รู้ว่าหมายความว่าอย่างไร ฉันจึงคิดว่าระบบ HVAC ของฉัน ทำงานผิดปกติ โดยธรรมชาติแล้ว ฉันกระโดดเข้าสู่อินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับระบบที่ติดตั้งใหม่

กลายเป็นว่าเป็นเพียงข้อความที่มีรายละเอียดว่าระบบ HVAC ของฉันใช้ระบบทำความร้อน AUX แบบโพรเพนที่มีราคาแพงกว่าในการบำรุงรักษา อุณหภูมิภายในอาคาร

ข้อความยังคงปรากฏบนหน้าจอหลัก และเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ ดังนั้น หลังจากผ่านฟอรัมหลายแห่งและพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Ecobee ฉันพบวิธีต่างๆ ในการกำจัดการแจ้งเตือน

ในบทความนี้ ฉันได้อธิบายรายละเอียดวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อป้องกันความร้อนเสริม ระบบไม่ให้เริ่มทำงาน หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนเกณฑ์ของระบบ ฉันได้อธิบายวิธีปิดการแจ้งเตือนแล้ว

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับ “การวิ่งด้วยความร้อนเสริมของ Ecobee Too Long “ alert คือการเพิ่มค่าของ Aux heat threshold คุณยังสามารถกำหนดค่า Aux heat ให้ตรงเวลาหรือเปิดการแจ้งเตือนความร้อนของ aux โดยใช้ UI ของเว็บ Ecobee thermostat

เพิ่มมูลค่าของ Aux ของคุณเกณฑ์ความร้อน

ความร้อนเสริมโดยพื้นฐานแล้วเป็นระบบเสริมที่ติดมากับ HVAC ของคุณ ซึ่งจะเริ่มทำงานเมื่อใดก็ตามที่ระบบทำความร้อนของคุณไม่สามารถทำความร้อนในห้องจนถึงอุณหภูมิที่ตั้งไว้ได้เอง

ความร้อนเสริม อาจเป็นเตาเผาก๊าซธรรมชาติ ระบบต้านทานไฟฟ้า หรือหน่วยทำความร้อนที่ใช้น้ำมัน หากความร้อน aux ทำงานเป็นเวลานาน เทอร์โมสตัท Ecobee ของคุณได้รับการตั้งโปรแกรมให้แจ้งเตือนคุณ เนื่องจากอาจทำให้คุณเสียเงินเพิ่มจำนวนมากหากความร้อน aux ของคุณมีราคาแพง

แน่นอน คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการรู้ว่าระบบทำความร้อนของคุณส่งผลต่อค่าสาธารณูปโภคเมื่อใด

คุณสามารถเปลี่ยนค่าขีดจำกัดความร้อน aux เพื่อป้องกันไม่ให้เริ่มทำงาน เว้นแต่จะมีความจำเป็นอย่างยิ่ง หากระบบ Ecobee ของคุณทำงานมาสองสามสัปดาห์แล้ว ให้ดูข้อมูล Home IQ บนเว็บพอร์ทัลของตัวควบคุมอุณหภูมิ

ที่นี่ คุณจะเห็นภาพรวมของระบบ HVAC ของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ พิจารณาว่าปั๊มความร้อนของคุณสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องต่ำเพียงใด จากนี้ ค้นหาเกณฑ์ความร้อนเสริมที่คุณต้องการตั้งค่า

สุดท้าย โปรดทราบว่าประสิทธิภาพของปั๊มความร้อนของคุณจะลดลงตามอุณหภูมิภายนอก

หากต้องการเปลี่ยนเกณฑ์ความร้อนเสริม ให้ทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดแอปที่ใช้ร่วมกันของ Ecobee
• ไปที่การตั้งค่า
• เลือกการตั้งค่าการติดตั้ง
• ไปที่เกณฑ์
• เลือก 'ด้วยตนเอง' และป้อนเกณฑ์ที่คุณกำหนดโดยใช้ Home IQข้อมูล

คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้เว็บพอร์ทัล

กำหนดการตั้งค่าเกณฑ์อื่นๆ

Ecobee ช่วยให้คุณกำหนดค่าเกณฑ์ความร้อน aux อื่นๆ การตั้งค่าเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถป้องกันไม่ให้ความร้อนเสริมทำงานหากอุณหภูมิภายนอกอาคารสูงกว่าจุดที่กำหนด เลือกระยะเวลาสูงสุดที่ความร้อนเสริมจะคงอยู่ได้ ตั้งค่าจำนวนองศาที่แตกต่างขั้นต่ำกับอุณหภูมิภายนอกเพื่อเปิดใช้งานความร้อนเสริม และอื่น ๆ

การตั้งค่าการกำหนดค่าบางอย่างที่สามารถช่วยคุณลดการใช้ความร้อน aux ให้เหลือน้อยที่สุด ประหยัดเงิน และป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนปรากฏบนหน้าจอ ได้แก่:

เวลาเปิดต่ำสุดของ Aux Heat

หากคุณใช้ระบบความร้อน Aux ที่ค่อนข้างแพง ควรตั้งเวลาให้ตรงขั้นต่ำจะดีกว่า ตามค่าเริ่มต้น เวลานี้จะถูกตั้งไว้ที่ห้านาที ซึ่งหมายความว่า หากมีการเรียกใช้ aux heat ของคุณและยกเลิกทันที เครื่องจะยังคงทำงานเป็นเวลาห้านาทีก่อนที่จะปิดเครื่อง

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเกณฑ์ คุณสามารถกำหนดค่าเวลาขั้นต่ำในการเปิดเครื่องและประหยัดไฟฟ้าหรือ น้ำมันร้อน หากต้องการเปลี่ยนเกณฑ์ ให้ไปที่เว็บพอร์ทัล > การตั้งค่า > การตั้งค่าการติดตั้ง > เกณฑ์ > ตรงเวลาน้อยที่สุด กำหนดเกณฑ์ของคุณที่นี่

ผู้ผลิตแนะนำให้รักษาเวลาขั้นต่ำไว้ที่ 300 วินาทีเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบหมุนวนสั้น ๆ

คอมเพรสเซอร์ไปยัง Aux Temperature Delta

การกำหนดค่านี้ให้คุณเปลี่ยนความแตกต่างขั้นต่ำของจำนวนองศาจากอุณหภูมิปัจจุบันในบ้านและอุณหภูมิที่คุณต้องการ โดยขึ้นอยู่กับความร้อนเสริมที่จะเข้ามา

การตั้งค่านี้เป็นอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเดลต้าคือ เปลี่ยนแปลงตามข้อมูล Home IQ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความร้อนของ Aux มากเกินไป คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้ตามความต้องการของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนเกณฑ์ ให้ไปที่เว็บพอร์ทัล > การตั้งค่า > การตั้งค่าการติดตั้ง > เกณฑ์ > คอมเพรสเซอร์ไปยังเดลต้าอุณหภูมิ Aux ตั้งค่าเกณฑ์ของคุณที่นี่

คอมเพรสเซอร์เป็น Aux Runtime

การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาขั้นต่ำที่คอมเพรสเซอร์จะทำงานก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นความร้อนเสริม หากคุณได้รับการแจ้งเตือนการทำงานของ Aux heat มากเกินไป หมายความว่าทันทีที่คอมเพรสเซอร์เปิด เครื่องจะเปิดใช้งาน aux heat

คอมเพรสเซอร์เป็น aux runtime ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าเดลต้าจะเปลี่ยนตามข้อมูล Home IQ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ตามความต้องการของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนเกณฑ์ ให้ไปที่เว็บพอร์ทัล > การตั้งค่า > การตั้งค่าการติดตั้ง > เกณฑ์ > คอมเพรสเซอร์เป็น Aux Runtime กำหนดเกณฑ์ของคุณที่นี่

ปิดการแจ้งเตือน Aux Heat Runtime

หากคุณไม่มีปัญหากับระบบ Aux Heat ที่กำลังทำงานอยู่ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนรันไทม์ของ Aux ได้ . ตามค่าเริ่มต้น หากความร้อน Aux ของคุณทำงานอยู่สักครู่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถปรับเปลี่ยนได้โดยใช้ "การแจ้งเตือน & amp; แท็บการแจ้งเตือน” ใน UI ของเว็บ หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือนโดยใช้ UI ของเว็บ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิด UI ของเว็บ
• ไปที่การแจ้งเตือน & การแจ้งเตือน
• เลือกค่ากำหนด
• ไปที่การแจ้งเตือน Aux Heat Runtime
• คุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือเปลี่ยนเกณฑ์การแจ้งเตือนได้ที่นี่

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้แอปที่ใช้ร่วมกันของ Ecobee ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดแอป Ecobee
• ไปที่การเตือนความจำ & การแจ้งเตือน
• เลือกค่ากำหนด
• ไปที่ Aux Heat Runtime Alert
• ที่นี่คุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือเปลี่ยนเกณฑ์การแจ้งเตือน

รีเซ็ตเทอร์โมสตัทของคุณ

หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าหรือปิดการแจ้งเตือน คุณสามารถเปลี่ยนทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้นและกำจัดข้อบกพร่องที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้โดยการรีเซ็ต เทอร์โม. หากต้องการรีเซ็ตตัวควบคุมอุณหภูมิ Ecobee ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• บนหน้าจอสัมผัสของตัวควบคุมอุณหภูมิ ให้กดเมนู
• เลือกการตั้งค่า
• ไปที่รีเซ็ต
• เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นยืนยันการเลือกของคุณโดยกดใช่
• เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตตามความต้องการของคุณ
• กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น

เทอร์โมสตัทมีตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานที่แตกต่างกันห้าแบบ เหล่านี้คือ:

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตเทอร์โมสตัทเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และลบข้อมูลการลงทะเบียนทั้งหมดและการตั้งค่าที่คุณทำไว้

รีเซ็ตการลงทะเบียน

ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างเทอร์โมสตัทกับ Web Portal ส่วนบุคคล . การเชื่อมโยงระหว่างตัวควบคุมอุณหภูมิกับที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณสิ้นสุดลง เมื่อคุณรีเซ็ตการลงทะเบียน คุณจะต้องลงทะเบียนเทอร์โมสตัทใหม่อีกครั้ง

รีเซ็ตค่ากำหนดและกำหนดเวลา

ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตค่ากำหนด ค่าเตือนความจำ การแจ้งเตือน และการตั้งโปรแกรมทั้งหมดของคุณกลับเป็น สถานะเริ่มต้น

การตั้งค่าอุปกรณ์ HVAC

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์ ขีดจำกัด และการกำหนดค่าเซ็นเซอร์ของตัวควบคุมอุณหภูมิ

รีเซ็ตข้อมูลผู้รับเหมา

ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตใดๆ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับเหมาที่ติดตั้งเทอร์โมสตรัท

ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Ecobee

หากตัวเลือกการแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับระบบ HVAC ของคุณ Aux ความร้อนหรือตัวควบคุมอุณหภูมิของคุณ แทนที่จะพยายามหาวิธีแก้ไขและยุ่งกับการตั้งค่า เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Ecobee

ผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาจะแนะนำคุณได้ดีขึ้น และหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขา จะส่งวิศวกรมืออาชีพมาดูระบบ

ควบคุมความร้อนเสริมของคุณด้วย Ecobee

ปั๊มความร้อนทุกตัวมีความจุที่แน่นอนขึ้นอยู่กับว่าจะให้ความร้อนได้แค่ไหน สิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ความสามารถของปั๊มความร้อนในการผลิตความร้อนจะลดลงเมื่ออุณหภูมิภายนอกลดลง

ดังนั้น ในสภาพอากาศที่เย็นลง Aux heat จึงต้องทำงานส่วนใหญ่ ในขณะที่เปลี่ยนเกณฑ์ของระบบของคุณหรือปิดการแจ้งเตือนการใช้ความร้อนของ Aux โปรดระลึกไว้เสมอ

ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้ค่าความร้อนของ aux พุ่งสูงขึ้น ให้เลือกใช้ระบบที่มีราคาถูกลง เช่น ระบบทำความร้อนแบบกระจายหรือ เตาเผาก๊าซธรรมชาติ

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• Ecobee Thermostat ไม่ทำความเย็น: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที [2021]
• Ecobee ไม่เปิดความร้อน: วิธีแก้ปัญหา [2021]
• Ecobee ของฉันบอกว่า “กำลังปรับเทียบ”: วิธีแก้ปัญหา [2021]
• Ecobee Thermostat หน้าจอว่างเปล่า/ดำ: วิธีแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากความร้อนเสริมทำงานนานเกินไป

Aux ระบบความร้อนทำงานนานเกินไปจะส่งผลต่อค่าสาธารณูปโภคของคุณเท่านั้น จะไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบ HVAC ของคุณ

การเปิดระบบทำความร้อน AUX ไม่ดีหรือไม่

ไม่ การเปิดระบบทำความร้อน Aux ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันค่าสาธารณูปโภคสูง ให้ติดตั้งระบบทำความร้อนเสริมที่ใช้แหล่งพลังงานราคาถูก

ระบบทำความร้อนเสริมควรเปิดบ่อยแค่ไหน

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและอุณหภูมิภายนอกอาคาร .

ฮีทปั๊มและ AUX ฮีทควรทำงานพร้อมกันหรือไม่

ใช่ปั๊มความร้อนและ Aux heat สามารถทำงานพร้อมกันได้

มีวิธีล็อคเทอร์โมสตัท Ecobee หรือไม่

ใช่ คุณสามารถใส่รหัสผ่านได้