På grund af min passion for teknologi kommer mange af mine venner og familiemedlemmer til mig, hvis de har et problem med deres enhed, som de ikke kan få løst.

Et eksempel på dette var for et par dage siden, da en af mine nære venner fortalte mig, at han for nylig havde købt et Vizio Smart TV, men at han ikke kunne tilslutte det korrekt til sit hjemmenetværk.

Uden en internetforbindelse bliver dit smart-tv bare et almindeligt gammelt smart-tv, for hvis du ikke har en fungerende netværksforbindelse, kan du ikke få adgang til nogen af de tjenester, som dit smart-tv tilbyder.

Mange forskellige faktorer kan påvirke din netværksforbindelse, så jeg besluttede mig for at lave lidt research online og kigge forskellige artikler og forumtråde igennem.

Hvis du vil tilslutte dit Vizio-tv til Wi-Fi, skal du bruge Vizio SmartCast Mobile-appen og samtidig kontrollere frekvensbåndet på din router og netværksindstillingerne.

I denne artikel har jeg gennemgået de forskellige måder at forbinde dit Vizio-tv til dit Wi-Fi-netværk i hjemmet på og nogle tips til fejlfinding, som du kan bruge, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til dit netværk.

Hvilken platform er dit Vizio-tv på?

Før du tilslutter dit Vizio-tv til dit Wi-Fi, skal du vide, hvilken platform dit tv kører på.

Vizio Smart TV'er fås på fire forskellige platforme:

1. Vizio Internet Apps (VIA) - Denne platform findes på Vizio Smart TV'er, der er udgivet mellem 2009 og 2013, og giver dig mulighed for at installere apps på den.
2. Vizio Internet Apps Plus (VIA Plus) - VIA plus-platformen findes på Vizio Smart TV'er, der er udgivet mellem 2013 og 2017, og ligesom sin forgænger giver den mulighed for at installere apps på den.
3. SmartCast uden apps - Denne platform findes på Vizio HD Smart TV'er, der blev udgivet mellem 2016 og 2017, og du kan ikke installere apps på den.
4. SmartCast med apps - Dette er den nyeste platform, der findes på Vizio 4K UHD Smart TV'er, der er udgivet mellem 2016 og 2018, og alle Smart TV'er, der er udgivet siden 2018. Denne platform giver dig ikke mulighed for at installere apps, men leveres med et stort bibliotek af forudinstallerede apps.

Hver af disse forskellige platforme har små forskelle i deres brugergrænseflade, så du kan skelne mellem dem.

Hvis du ikke ved, hvilken platform dit tv kører på, kan du se billeder på nettet og visuelt sammenligne grænsefladen på dit tv.

Tilslut SmartCast Vizio TV til Wi-Fi

Følg disse trin for at tilslutte dit SmartCast Vizio TV til dit Wi-Fi-hjemmenetværk:

• Tryk på knappen "Menu" på fjernbetjeningen på dit tv.
• Vælg indstillingen "Netværk", og vælg dit Wi-Fi-netværk på listen, der vises.
• Hvis dit Wi-Fi er sikret, bliver du bedt om at indtaste din adgangskode. Når du har gjort det, opretter dit SmartCast Vizio-tv forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.

Tilslut Vizio Internet Apps TV til Wi-Fi

Følg disse trin for at tilslutte dit Vizio Internet Apps TV til dit Wi-Fi-hjemmenetværk:

• Tryk på knappen "Menu" på fjernbetjeningen på dit tv.
• Vælg indstillingen "Netværk", og vælg dit Wi-Fi-netværk på listen, der vises.
• Hvis dit Wi-Fi er sikret, bliver du bedt om at indtaste din adgangskode. Når du har gjort det, vil dit Vizio Internet Apps TV oprette forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.

Tilslut Vizio TV til din Wi-Fi-router ved hjælp af et Ethernet-kabel

Hvis dit Vizio-tv har Ethernet-porte på bagsiden, er det godt, fordi det betyder, at du kan oprette forbindelse til dit hjemmenetværk via en kablet forbindelse.

Sådan tilslutter du dit Vizio-tv til din router ved hjælp af et Ethernet-kabel:

• Tag den ene ende af Ethernet-kablet, og sæt det i en ledig Ethernet-port på bagsiden af dit Vizio-tv.
• Sæt den anden ende af ethernetkablet i en ethernetport på din Wi-Fi-router.
• Sluk for tv'et ved hjælp af tænd/sluk-knappen på bagsiden, og tænd det igen på samme måde. Tv'et bør automatisk genkende, at det er via en kablet forbindelse.
• Tryk på knappen "Menu" på fjernbetjeningen, og vælg "Network" (netværk), hvis dette ikke sker.
• Vælg "Wired Network" (kablet netværk).
• Du vil modtage en bekræftelsesmeddelelse, som viser, at dit tv nu er forbundet til internettet.

Brug Vizio SmartCast-mobilappen til at forbinde dit Vizio-tv til Wi-Fi

Din Vizio-fjernbetjening er vigtig, hvis du vil have mulighed for at oprette forbindelse til internettet.

Men hvis du af en eller anden grund ikke har fjernbetjeningen, behøver du ikke at bekymre dig.

Du kan bruge Vizio SmartCast-mobilappen til at gøre din smartphone til fjernbetjeningen til dit tv.

Sådan gør du:

• Download Vizio SmartCast-appen til din smartphone (fra App Store til iPhone og Play Store til Android).
• Du kan enten oprette en konto, som du kan bruge i appen, eller du kan bruge appen som gæst. Der er også en mulighed for at springe over nederst på skærmen, som du kan bruge, hvis du ikke ønsker at gøre nogen af delene.
• Vælg "Vælg enhed" på skærmen, når du får vist en meddelelse om, at du skal vælge den. Dette tvinger appen til at søge efter de omkringliggende enheder.
• Vælg "Kom i gang" for at begynde at parre dit tv med din smartphone.
• Vælg dit tv på listen på skærmen.
• Der vises en 4-cifret PIN-kode på tv-skærmen. Indtast denne kode i SmartCast-appen.
• Din smartphone er nu forbundet med dit tv, og du kan begynde at bruge den som fjernbetjening til at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.

Kan du ikke forbinde dit Vizio TV til Wi-Fi? Tips til fejlfinding

Nogle gange kan du støde på nogle problemer, når du tilslutter dit Vizio-tv til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.

Det kan enten skyldes tekniske problemer med dit tv, din router eller selve internetforbindelsen.

Nogle almindelige tips til fejlfinding, der kan hjælpe dig, er:

• Tjek din internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk og få adgang til internettet på forskellige enheder. På den måde kan du se, hvor problemet ligger. Hvis du kan få adgang til internettet på forskellige enheder, er der et problem med dit tv. Hvis ikke, betyder det, at du skal foretage en fejlfinding på dit Wi-Fi-netværk.

• Skift indstillingerne for DHCP. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) gør det muligt for din router at tildele IP-adresser til de forskellige enheder på netværket for at sikre, at netværkstrafikken glider glat. Det er bedre at lade denne indstilling være aktiveret, da det sikrer, at der ikke er overlapning af netværkspakker. For at gøre dette skal du trykke på knappen "Menu" på din fjernbetjening, vælge "Network" (netværk), gå til "Manual Setup" (manuel opsætning) ogvælg "DHCP". Hvis det er slået fra, skal du bruge pilen til højre til at slå det til. Hvis det allerede er slået til, skal du slå det fra én gang, før du slår det til.

• Sluk for routeren, modemet og tv'et. Tag routeren, modemet og tv'et ud af stikkontakten, og lad dem stå i ca. 15-20 sekunder. Dette rydder enhedens interne hukommelse og fjerner dermed eventuelle softwarefejl, der forhindrer netværksforbindelsen. Tilslut enhederne igen til strømmen for at se, om de opretter forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

• Aktiver WPA-PSK [TKIP] i routerens sikkerhedsindstillinger. Vizios Smart TV'er er kendt for at fungere bedst, når WPA-PSK [TKIP]-krypteringen er aktiveret. For at aktivere denne indstilling skal du indtaste routerens standardgateway-IP-adresse i URL-linjen i din browser. Dette åbner routerens administrationspanel. Log ind på det med dine legitimationsoplysninger for at få adgang til routerens indstillinger. Hvis din router leveres af din internetudbyder(internetudbyder), skal du ringe til dem og spørge dem, hvordan du ændrer sikkerhedsindstillingerne på din router.

Tjek frekvensbåndet for din Wi-Fi-router

De fleste routere i dag har trådløst signal med dobbeltbånd (2,4 GHz og 5 GHz).

Nogle modeller af Vizio-tv vil ikke kunne se 5 GHz-båndet, hvilket er helt normalt med ældre tv'er, da de ikke har en antenne til at kommunikere med 5 GHz-båndet.

Hvis det er tilfældet, kan du prøve at skifte routeren til 2,4 GHz og tilslutte tv'et til dit Wi-Fi-netværk igen.

Det er også muligt, at selvom du kan oprette forbindelse til begge bånd på dit Wi-Fi, kan det ene bånd give dig en væsentlig bedre ydeevne end det andet.

I dette tilfælde skal du finde ud af, hvilket frekvensbånd der fungerer bedst med dit tv, og tilslutte tv'et til det pågældende Wi-Fi-bånd.

Kontroller Wi-Fi-oplysningerne

Sørg for, at du indtaster dine Wi-Fi-oplysninger korrekt, når du tilslutter dit Vizio-tv til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.

Hvis du indtaster den forkerte adgangskode, kan du ikke oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, medmindre du glemmer netværksforbindelsen på dit tv og starter forbindelsen fra begyndelsen.

Et andet almindeligt problem opstår, når du ændrer SSID eller adgangskode for dit Wi-Fi-netværk og glemmer at opdatere den på dit tv.

Når du ændrer legitimationsoplysningerne for dit Wi-Fi-netværk, vil dit tv ikke kunne identificere det, før du glemmer det gamle Wi-Fi-netværk og opretter en ny forbindelse med det opdaterede netværk.

Tjek netværksindstillinger

Som tidligere nævnt er det at ændre dine DHCP-indstillinger og ændre routerens sikkerhedsindstillinger til at aktivere WPA-PSK [TKIP] nogle tips til fejlfinding, der kan hjælpe dig med at løse dit netværksproblem.

En anden indstilling, som du måske skal se på, er, om du ved et uheld har sortlistet dit tv på dit Wi-Fi-netværk.

De fleste routere har en sortlisteindstilling, hvor du kan tilføje en en enheds IP- eller MAC-adresse til en sortliste, hvorefter routeren blokerer al kommunikation, som enheden forsøger at få adgang til netværket.

Denne indstilling findes normalt under routerens sikkerhedsindstillinger.

Hvis du kender dit tv's IP- eller MAC-adresse, kan du tjekke den sorte liste for at se, om din enhed er på den, og fjerne den, hvis den er.

Men hvis du ikke kender tv'ets IP- eller MAC-adresse, kan du prøve at fjerne enhederne på listen én efter én og derefter kontrollere, om tv'et kan oprette forbindelse til netværket.

Sørg for at notere de enheder, du fjerner, så du kan tilføje dem igen, når du har løst problemet.

Nulstilling af dit Vizio-tv

Hvis ingen af ovenstående tips til fejlfinding har virket, er den eneste mulighed, der er tilbage, at nulstille dit Vizio-tv.

Det hjælper at nulstille tv'et, fordi det tilbagefører eventuelle ændringer i indstillingerne, som du ved et uheld kan have foretaget, hvilket har forårsaget problemer med netværksforbindelsen.

Det er dog vigtigt at huske, at nulstilling af dit tv sletter alle dine tilpassede indstillinger og data.

Sådan nulstiller du dit Vizio TV:

• Tryk på knappen "Menu" på Vizio-fjernbetjeningen.
• Brug piletasterne til at markere "System", og tryk på "OK" på fjernbetjeningen for at vælge det.
• Vælg indstillingen "Reset & Admin" og find "Reset TV to Factory Defaults" under den.
• Hvis du ikke har ændret forældrekoden manuelt, skal du indtaste 0000, når du bliver bedt om adgangskoden.
• Vælg "Reset", og vent på, at tv'et slukker.
• Når tv'et er tændt igen, kan du fortsætte med processen med Setup App.

Med SmartCast-tv'er kan du nulstille tv'et ved at trykke på input- og volumenknappen på siden af tv'et i ca. 10-15 sekunder, indtil der vises et banner på skærmen.

Banneret vil bede dig om at trykke og holde indtastningsknappen nede for at nulstille tv'et til fabriksindstillingerne.

Kontakt support

Hvis det heller ikke virkede at nulstille dit Vizio Smart TV, betyder det, at der kan være et internt problem med tv'et.

I dette tilfælde er det eneste, du kan gøre, at kontakte Vizios kundeservice.

Vizio-tv'er leveres med gratis livslang teknisk support, og du kan kontakte dem enten ved at ringe til kundesupportnummeret eller ved at besøge Vizios websted for teknisk support.

Hvis dit tv stadig er omfattet af garantien, kan du få det repareret eller udskiftet.

Sidste tanker om tilslutning af dit Vizio-tv til Wi-Fi

Hvis du af en eller anden grund ikke har din Vizio-fjernbetjening med, kan det være svært at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk derhjemme, da du ikke kan navigere gennem de forskellige menuer.

Der findes dog en genial løsning på dette problem.

Du kan tilslutte et USB-tastatur til dit Vizio Smart TV for at hjælpe dig med at navigere i de forskellige menuer.

Det eneste, du skal gøre, er at nulstille dit tv, sætte USB-tastaturet i bagsiden af tv'et og begynde at bruge det.

Du kan også bruge en universalfjernbetjening til at navigere i menuerne, da Vizio understøtter mange forskellige fjernbetjeningsmærker og -modeller.

Når du har tilsluttet dit Vizio-tv til Wi-Fi, skal du oprette en internetbrowser på dit Vizio-tv.

Du vil måske også nyde at læse:

• AirPlay virker ikke på Vizio: Sådan løser du det på få minutter
• Hvorfor er mit Vizio TV's internet så langsomt: Sådan løser du problemet på få minutter
• Vizio TV lyd men intet billede: Sådan løser du det
• Vizio TV vil ikke tænde: Sådan løser du det på få sekunder
• Vizio TV-kanaler mangler: Sådan løser du det

Ofte stillede spørgsmål

Kan du opdatere et gammelt Vizio Smart TV?

Vizio Smart TV'er opdateres normalt automatisk, når tv'et er slukket, forudsat at det er forbundet til internettet.

Du kan dog opdatere den manuelt ved at trykke på V-tasten på fjernbetjeningen på dit tv, gå til "System" i menuen Indstillinger og vælge "Tjek efter opdateringer".

Hvis der er tilgængelige opdateringer, bliver du bedt om at bekræfte, at du vil opdatere, hvorefter tv'et først downloader den nye opdatering, genstarter, installerer opdateringen og genstarter igen.

Hvordan ændrer jeg Wi-Fi på mit Vizio-tv uden en fjernbetjening?

Du kan ændre Wi-Fi på dit Vizio-tv uden fjernbetjening ved at bruge SmartCast Vizio TV smartphone-appen til at bruge din smartphone som tv-fjernbetjening eller ved at bruge en universalfjernbetjening.

Du kan endda tilslutte et USB-tastatur til dit tv og bruge det til at navigere i de forskellige menuer.

Kan Vizio Smart TV oprette forbindelse til 5 GHz?

Mens de nyere modeller af Vizio Smart TV'et kan oprette forbindelse til 5 GHz-båndet uden problemer, kan de ældre modeller have problemer med at oprette forbindelse til 5 GHz-båndet, da de måske ikke har den antenne, der er nødvendig for at kommunikere med denne frekvens.

Har Vizio Smart TV Wi-Fi Direct?

Ja, Vizio Smart TV'er leveres med Wi-Fi Direct aktiveret, og processen for at forbinde en enhed til dit Vizio Smart TV via Wi-Fi Direct er den samme som med enhver anden enhed med Wi-Fi Direct-aktivering.