Datorită pasiunii mele pentru tehnologie, mulți prieteni și rude vin la mine dacă au o problemă cu dispozitivul lor pe care nu reușesc să o rezolve.

Un astfel de exemplu a fost acum câteva zile, când un prieten apropiat mi-a spus că a cumpărat recent un televizor Vizio Smart TV, dar nu l-a putut conecta în mod corespunzător la rețeaua de acasă.

Fără o conexiune la internet, televizorul inteligent devine un televizor obișnuit, deoarece, în lipsa unei conexiuni de rețea funcționale, nu puteți accesa niciunul dintre serviciile pe care le oferă televizorul inteligent.

Mulți factori diferiți pot afecta conexiunea de rețea, așa că am decis să fac câteva cercetări online, căutând prin diferite articole și discuții pe forumuri.

Pentru a vă conecta televizorul Vizio la Wi-Fi, utilizați aplicația Vizio SmartCast Mobile, verificând în același timp banda de frecvență de pe router și setările de rețea.

În acest articol, am trecut în revistă diferitele modalități de conectare a televizorului Vizio la rețeaua Wi-Fi de acasă și câteva sfaturi de depanare pe care le puteți aplica dacă întâmpinați probleme în stabilirea unei conexiuni cu rețeaua.

Pe ce platformă se află televizorul dumneavoastră Vizio?

Înainte de a vă conecta televizorul Vizio la Wi-Fi, trebuie să știți pe ce platformă rulează televizorul dumneavoastră.

Televizoarele inteligente Vizio sunt disponibile pe patru platforme diferite:

1. Aplicații de internet Vizio (VIA) - Această platformă se găsește pe televizoarele inteligente Vizio lansate între 2009 și 2013 și vă permite să instalați aplicații pe acestea.
2. Vizio Internet Apps Plus (VIA Plus) - Platforma VIA plus se regăsește pe televizoarele inteligente Vizio lansate între 2013 - 2017 și, la fel ca predecesorul său, permite instalarea de aplicații pe acesta.
3. SmartCast fără aplicații - Această platformă se regăsește pe televizoarele inteligente Vizio HD Smart TV lansate între 2016 - 2017 și nu permitea instalarea de aplicații pe ea.
4. SmartCast cu aplicații - Aceasta este cea mai recentă platformă întâlnită pe televizoarele inteligente Vizio 4K UHD Smart TV lansate între 2016 - 2018 și pe fiecare televizor inteligent lansat începând cu 2018. Această platformă nu permite instalarea de aplicații, dar vine cu o bibliotecă vastă de aplicații preinstalate.

Fiecare dintre aceste platforme diferite are mici diferențe în interfața cu utilizatorul, pentru a vă permite să le deosebiți.

Dacă nu știți pe ce platformă funcționează televizorul dumneavoastră, puteți căuta imagini online și puteți compara vizual interfața de pe televizor.

Conectați televizorul SmartCast Vizio TV la Wi-Fi

Pentru a conecta televizorul SmartCast Vizio la rețeaua Wi-Fi de acasă, urmați acești pași:

• Apăsați butonul "Menu" de pe telecomanda televizorului.
• Selectați opțiunea "Network" (Rețea) și alegeți rețeaua Wi-Fi din lista care apare.
• Dacă rețeaua Wi-Fi este securizată, vi se va solicita să introduceți parola. După ce ați introdus-o, televizorul SmartCast Vizio se va conecta la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Conectați televizorul Vizio Internet Apps TV la Wi-Fi

Pentru a conecta televizorul Vizio Internet Apps TV la rețeaua Wi-Fi de acasă, urmați acești pași:

• Apăsați butonul "Menu" de pe telecomanda televizorului.
• Selectați opțiunea "Network" (Rețea) și alegeți rețeaua Wi-Fi din lista care apare.
• Dacă rețeaua Wi-Fi este securizată, vi se va solicita să introduceți parola. După ce ați introdus-o, televizorul Vizio Internet Apps se va conecta la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Conectați televizorul Vizio la routerul Wi-Fi utilizând un cablu Ethernet

Dacă televizorul Vizio este prevăzut cu porturi ethernet pe partea din spate, este foarte bine, deoarece înseamnă că vă puteți conecta la rețeaua de acasă printr-o conexiune prin cablu.

Pentru a conecta televizorul Vizio la router cu ajutorul unui cablu ethernet:

• Luați un capăt al cablului ethernet și conectați-l la un port ethernet disponibil în partea din spate a televizorului Vizio.
• Conectați celălalt capăt al cablului ethernet la un port ethernet al routerului Wi-Fi.
• Opriți televizorul cu ajutorul butonului de alimentare din spate și apoi porniți-l din nou în același mod. Televizorul ar trebui să recunoască automat că este conectat prin cablu.
• Apăsați butonul "Menu" (Meniu) de pe telecomandă și selectați "Network" (Rețea) dacă acest lucru nu se întâmplă.
• Selectați "Wired Network" (Rețea cu fir).
• Veți primi un mesaj de confirmare care indică faptul că televizorul dvs. este acum conectat la internet.

Utilizați aplicația mobilă Vizio SmartCast pentru a vă conecta televizorul Vizio la Wi-Fi

Telecomanda Vizio este importantă dacă doriți să vă puteți conecta la internet.

Cu toate acestea, dacă, din anumite motive, nu aveți telecomanda, nu trebuie să vă faceți griji.

Puteți utiliza aplicația mobilă Vizio SmartCast pentru a vă transforma smartphone-ul în telecomanda televizorului.

Iată cum se procedează:

• Descărcați aplicația Vizio SmartCast pe smartphone-ul dvs. (din App Store pentru iPhone și Play Store pentru Android).
• Puteți fie să vă creați un cont pe care să îl folosiți în aplicație, fie să utilizați aplicația ca invitat. Există, de asemenea, o opțiune de săritură care apare în partea de jos a ecranului, pe care o puteți utiliza dacă nu doriți să faceți niciuna dintre cele două.
• După ce vedeți pe ecran mesajul "Select Device" (Selectați dispozitivul), selectați-l. Acest lucru forțează aplicația să caute dispozitivele din jur.
• Selectați "Get Started" (Începeți) pentru a începe asocierea televizorului cu smartphone-ul.
• Selectați televizorul din lista de pe ecran.
• Pe ecranul televizorului va apărea un cod PIN din 4 cifre. Introduceți acest cod în aplicația SmartCast.
• Smartphone-ul dvs. va fi acum conectat la televizor și puteți începe să îl folosiți ca telecomandă pentru a vă conecta la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Nu reușiți să vă conectați televizorul Vizio la Wi-Fi? Sfaturi de depanare

Uneori, este posibil să întâmpinați unele probleme la conectarea televizorului Vizio la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Acest lucru ar putea fi cauzat fie de probleme tehnice ale televizorului, routerului sau conexiunii la internet în sine.

Câteva sfaturi comune de depanare care vă pot ajuta sunt:

• Verificați conexiunea la internet. Încercați să vă conectați la rețeaua de acasă și să accesați internetul de pe diferite dispozitive. Acest lucru vă permite să aflați unde este problema. Dacă puteți accesa internetul de pe diferite dispozitive, înseamnă că există o problemă cu televizorul dvs. Dacă nu, înseamnă că trebuie să depanați rețeaua Wi-Fi.

• Comutați setările DHCP. Protocolul de configurare dinamică a gazdei (DHCP) permite routerului dvs. să atribuie adrese IP diferitelor dispozitive din rețea pentru a asigura o circulație fără probleme a traficului de rețea. Este mai bine să păstrați această setare activată, deoarece asigură că nu există suprapunere a pachetelor de rețea. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul "Menu" (Meniu) de pe telecomandă, selectați "Network" (Rețea), accesați "Manual Setup" (Configurare manuală) șiSelectați "DHCP". Dacă este setat pe oprit, utilizați săgeata din dreapta pentru a-l activa. Dacă este deja activat, dezactivați-l o dată înainte de a-l activa.

• Deconectați routerul, modemul și televizorul. Deconectați routerul, modemul și televizorul de la alimentare și lăsați-le timp de aproximativ 15 - 20 de secunde. Procedând astfel, ștergeți memoria internă a dispozitivului și, prin urmare, ștergeți orice defecțiune software care împiedică conexiunea la rețea. Conectați din nou dispozitivele la alimentare pentru a vedea dacă se conectează la rețeaua Wi-Fi.

• Activați WPA-PSK [TKIP] în setările de securitate ale routerului dvs. Se știe că televizoarele inteligente Vizio funcționează cel mai bine atunci când este activată criptarea WPA-PSK [TKIP]. Pentru a activa această setare, introduceți adresa IP a gateway-ului implicit al routerului dvs. în bara URL a browserului dvs. Acest lucru va deschide panoul de administrare al routerului. Conectați-vă la acesta folosind acreditările dvs. pentru a accesa setările routerului dvs. Dacă routerul dvs. este furnizat de către ISP-ul dvs.(furnizor de servicii de internet), va trebui să îi sunați și să îi întrebați cum să modificați setările de securitate ale routerului.

Verificați banda de frecvență a routerului dvs. Wi-Fi

Majoritatea routerelor din zilele noastre sunt dotate cu semnal wireless dual-band (2,4 GHz și 5 GHz).

Unele modele de televizoare Vizio nu vor putea vedea banda de 5 GHz, ceea ce este normal în cazul televizoarelor mai vechi, deoarece acestea nu au antena necesară pentru a comunica cu banda de 5 GHz.

În acest caz, încercați să comutați routerul la 2,4 GHz și reconectați televizorul la rețeaua Wi-Fi.

De asemenea, este posibil ca, deși vă puteți conecta la ambele benzi ale rețelei Wi-Fi, una dintre ele să vă ofere o performanță mult mai bună decât cealaltă.

În acest caz, identificați banda de frecvență care funcționează mai bine cu televizorul dvs. și conectați televizorul la acea bandă Wi-Fi.

Verificați acreditările Wi-Fi

Asigurați-vă că introduceți corect credențialele Wi-Fi atunci când conectați televizorul Vizio la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Introducerea unei parole greșite vă va împiedica să vă conectați la rețeaua Wi-Fi, cu excepția cazului în care uitați conexiunea de rețea de pe televizor și începeți conexiunea de la început.

O altă problemă frecventă apare atunci când schimbați SSID-ul sau parola rețelei Wi-Fi și uitați să le actualizați pe televizor.

După ce schimbați datele de identificare ale rețelei Wi-Fi, televizorul nu o va putea identifica până când nu uitați vechea rețea Wi-Fi și nu stabiliți o nouă conexiune cu cea actualizată.

Verificați setările de rețea

După cum am văzut mai devreme, comutarea setărilor DHCP și modificarea setărilor de securitate ale routerului pentru a activa WPA-PSK [TKIP] sunt câteva sfaturi de depanare care ar putea ajuta la rezolvarea problemei de rețea.

O altă setare pe care ar fi bine să o verificați este dacă v-ați pus din greșeală televizorul pe lista neagră a rețelei Wi-Fi.

Majoritatea routerelor au o opțiune de listă neagră prin care puteți adăuga adresa IP sau MAC a unui dispozitiv pe o listă neagră, iar routerul va bloca toate comunicațiile pe care dispozitivul încearcă să le aibă în rețea.

Această setare se află de obicei în setările de securitate ale routerului.

Dacă știți adresa IP sau MAC a televizorului, puteți verifica lista neagră pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. se află pe ea și, dacă este cazul, îl puteți elimina.

Cu toate acestea, dacă nu cunoașteți adresa IP sau MAC a televizorului, puteți încerca să eliminați unul câte unul toate dispozitivele din listă și apoi să verificați dacă televizorul se poate conecta la rețea.

Asigurați-vă că notați dispozitivele pe care le eliminați, astfel încât să le puteți adăuga din nou după ce remediați problema.

Resetați televizorul Vizio

Dacă niciunul dintre sfaturile de depanare de mai sus nu a funcționat, singura opțiune rămasă este să resetați televizorul Vizio.

Resetarea televizorului este utilă deoarece anulează orice modificări ale setărilor pe care le-ați făcut din greșeală, cauzând probleme cu conexiunea la rețea.

Cu toate acestea, este important să rețineți că resetarea televizorului va șterge toate setările și datele personalizate.

Pentru a reseta televizorul Vizio:

• Apăsați butonul "Menu" (Meniu) de pe telecomanda Vizio.
• Cu ajutorul butoanelor săgeată, evidențiați "System" (Sistem) și apăsați "OK" pe telecomandă pentru a-l selecta.
• Selectați opțiunea "Reset & Admin" și găsiți opțiunea "Reset TV to Factory Defaults" (Resetarea televizorului la setările din fabrică).
• Dacă nu ați schimbat manual codul parental, introduceți 0000 atunci când vi se cere parola.
• Selectați opțiunea "Reset" și așteptați ca televizorul să se oprească.
• După ce televizorul se aprinde din nou, puteți continua cu procesul de configurare a aplicației Setup App.

În cazul televizoarelor SmartCast, puteți reseta televizorul apăsând și menținând apăsat butonul de intrare și butonul de reducere a volumului de pe partea laterală a televizorului timp de aproximativ 10-15 secunde, până când apare un banner pe ecran.

Bannerul vă va solicita să țineți apăsat butonul de intrare pentru a reseta televizorul la setările implicite din fabrică.

Contactați suportul

Dacă nici resetarea televizorului Vizio Smart TV nu a funcționat, înseamnă că este posibil să existe o problemă internă a televizorului.

În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați echipa de asistență pentru clienți a Vizio.

Televizoarele Vizio sunt însoțite de asistență tehnică gratuită pe viață, astfel încât îi puteți contacta fie apelând numărul de asistență pentru clienți, fie vizitând site-ul de asistență tehnică Vizio.

Dacă televizorul dumneavoastră este încă în garanție, puteți să îl reparați sau să îl înlocuiți.

Gânduri finale despre conectarea televizorului Vizio la Wi-Fi

Dacă, din orice motiv, nu aveți telecomanda Vizio, s-ar putea să vă fie dificil să vă conectați la rețeaua Wi-Fi de acasă, deoarece nu veți avea cum să navigați prin diferitele meniuri.

Cu toate acestea, există o soluție ingenioasă la această problemă.

Puteți conecta o tastatură USB la televizorul Vizio Smart TV pentru a vă ajuta să navigați prin diferite meniuri.

Tot ce trebuie să faceți este să resetați televizorul, să conectați tastatura USB în partea din spate a televizorului și să începeți să o utilizați.

De asemenea, puteți utiliza o telecomandă universală pentru a naviga prin meniuri, deoarece Vizio acceptă multe mărci și modele diferite de telecomenzi.

După ce v-ați conectat televizorul Vizio la Wi-Fi, veți dori să aveți un browser de internet pe televizorul Vizio.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• AirPlay nu funcționează pe Vizio: Cum se repară în câteva minute
• De ce este internetul televizorului meu Vizio atât de lent: Cum se rezolvă în câteva minute
• Vizio TV Sunet, dar fără imagine: Cum se repară
• Televizorul Vizio TV nu pornește: Cum se repară în câteva secunde
• Canalele TV Vizio lipsesc: Cum se repară

Întrebări frecvente

Puteți actualiza un televizor Vizio Smart TV vechi?

De obicei, televizoarele Vizio Smart TV se actualizează automat atunci când televizorul este oprit, cu condiția ca acesta să fie conectat la internet.

Cu toate acestea, îl puteți actualiza manual apăsând tasta V de pe telecomanda televizorului, accesând "System" (Sistem) din meniul Settings (Setări) și selectând "Check for Updates" (Căutare actualizări).

Dacă există actualizări disponibile, vi se va cere să confirmați că doriți să faceți actualizarea, după care televizorul va descărca mai întâi noua actualizare, va reporni, va instala actualizarea și va reporni din nou.

Cum pot schimba Wi-Fi pe televizorul meu Vizio fără telecomandă?

Puteți schimba Wi-Fi-ul de pe televizorul Vizio fără telecomandă utilizând aplicația SmartCast Vizio TV pentru smartphone pentru a folosi smartphone-ul ca telecomandă pentru televizor sau utilizând o telecomandă universală.

Puteți chiar să conectați o tastatură USB la televizor și să o utilizați pentru a naviga prin diferitele meniuri.

Poate Vizio Smart TV să se conecteze la 5 GHz?

În timp ce modelele mai noi de televizoare Vizio Smart TV se pot conecta fără probleme la banda de frecvență de 5 GHz, modelele mai vechi pot avea dificultăți în conectarea la banda de 5 GHz, deoarece este posibil să nu aibă antena necesară pentru a comunica cu această frecvență.

Vizio Smart TV are Wi-Fi Direct?

Da, televizoarele Vizio Smart TV sunt dotate cu funcția Wi-Fi Direct activată, iar procesul de conectare a oricărui dispozitiv la televizorul Vizio Smart TV prin Wi-Fi Direct este același ca și în cazul oricărui alt dispozitiv Wi-Fi Direct.