Πριν από μερικούς μήνες, είχα αντικαταστήσει το παλιό μου κουδούνι με το έξυπνο Ring Doorbell 3 Plus, καθώς υπήρξαν αρκετά περιστατικά κλοπών από τους ταχυδρόμους και τις παραδόσεις των ανθρώπων στη γειτονιά μας.

Όπως μπορείτε να φανταστείτε, λειτούργησε άψογα και ήμασταν ενθουσιασμένοι με την εμπειρία που είχαμε.

Πριν από μερικές ημέρες, υπήρξε διακοπή ρεύματος σε ολόκληρη την περιοχή μας για περίπου μία ώρα.

Αφού αποκαταστάθηκε το ρεύμα, έλεγξα το έξυπνο κουδούνι μου για να δω αν είχε υποστεί κάποια ζημιά.

Προσπάθησα να ενεργοποιήσω τη συσκευή, αλλά απλά δεν έπαιρνε μπρος. Δεν μπορούσα να καταλάβω ποιο ήταν το πρόβλημα, αφού όλες οι άλλες ηλεκτρονικές συσκευές λειτουργούσαν κανονικά.

Ήταν ανησυχητικό και ήξερα ότι έπρεπε να βρούμε έναν τρόπο να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα. Ήταν θέμα ασφάλειας του σπιτιού μας.

Αφού ερευνήσαμε πολύ για το πώς μπορεί κανείς να το διορθώσει αυτό, βρήκαμε μια λύση. Συνειδητοποιήσαμε επίσης ότι αυτό αποτελούσε πρόβλημα για αρκετούς ανθρώπους εκεί έξω, και αν βρίσκεστε εδώ, πρέπει να είστε ένας από αυτούς.

Διαβάστε παρακάτω για να ανακαλύψετε ποιες από αυτές τις μεθόδους θα λειτουργήσουν για εσάς.

Εάν το κουδούνι Ring δεν έχει ρεύμα, ελέγξτε την κατάσταση του κουδουνιού Ring στην εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι είναι εντάξει.

Εάν η ανεπαρκής ισχύς ή ένα ελάττωμα στην μπαταρία προκαλεί απώλεια ισχύος στο κουδούνι Ring, τότε αυξήστε την ισχύ χρησιμοποιώντας το Pro Power Kit ή αντικαταστήστε τις μπαταρίες.

Ελέγξτε την κατάσταση του κουδουνιού Ring χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ring

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε την κατάσταση του κουδουνιού Ring στην εφαρμογή Ring.

Για να ελέγξετε το υπόλοιπο της μπαταρίας, πρέπει:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring App → Ρυθμίσεις → Συσκευές → Επιλέξτε τη συσκευή σας → Υγεία συσκευής → Επίπεδο μπαταρίας.

Οι συσκευές Ring που λειτουργούν με αφαιρούμενη μπαταρία είναι οι εξής: Ring Video Doorbell 2, 3 και 3 Plus.

Εάν έχετε ήδη υπάρχον κουδούνι, πριν εγκαταστήσετε το έξυπνο κουδούνι, μπορείτε να το συνδέσετε με καλώδιο, ώστε να μην χρειάζεται να φορτίζετε την μπαταρία σας.

Για τη σκληρή καλωδίωση του Ring Video Doorbell 2, 3 και 3 Plus , αγοράστε το Ring Video Doorbell Plug-in Adapter και συνδέστε το στο κουδούνι σας.

Εάν και εφόσον ο προσαρμογέας συνδεθεί επιτυχώς με τη συσκευή, η λυχνία LED στο κουμπί θα ανάψει.

Εάν έχετε ένα Ring Video Doorbell Pro , θα χρειαστεί να προμηθευτείτε τον προσαρμογέα Ring Video Doorbell Pro Plug-in Adapter .

Συνδέεται στη συσκευή χωρίς ιδιαίτερη ταλαιπωρία και δεν χρειάζεται να κάνετε καμία υπάρχουσα ή νέα καλωδίωση.

Τώρα, αν τα καλώδια του προσαρμογέα σας δεν είναι αρκετά μακριά, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο προέκτασης. Και αντί να συνδέσετε αυτή τη ρύθμιση με ένα μηχανικό κουδούνι, μπορείτε να πάρετε το κουδούνι με βύσμα.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδέσετε το κουδούνι στην πρίζα και να το αφήσετε να αντηχήσει στο σπίτι σας.

Ανεπαρκής ισχύς/τάση

Ο ευκολότερος τρόπος επίλυσης ενός προβλήματος που σχετίζεται με χαμηλή τάση είναι να παρακάμψετε το κουδούνι Ring χρησιμοποιώντας ένα Pro Power Kit V2.

Λάβετε υπόψη ότι οι απαιτήσεις τάσης για τις διάφορες εκδόσεις του κουδουνιού Ring Doorbell είναι:

• Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V AC
• Ring Video Doorbell 2, 3 και 3 Plus → 08-24 V AC

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ασφαλίσει όλα τα καλώδια από την πηγή τροφοδοσίας και ότι δεν υπάρχει πουθενά χαλαρή σύνδεση.

Κανένα από τα καλώδια δεν πρέπει να έχει φθορά. Τώρα, αποσυνδέστε το κουδούνι και επανασυνδέστε το στην πηγή τροφοδοσίας.

Αν το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ακόμα, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την υποδοχή τροφοδοσίας. Πρώτα, δοκιμάστε να συνδέσετε το κουδούνι σε μια διαφορετική υποδοχή τροφοδοσίας.

Ή αλλιώς, πηγαίνετε στο κουτί των διακοπτών σας και επιβεβαιώστε ότι όλες οι ασφάλειες είναι άθικτες. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι κάποια από τις ασφάλειες έχει καεί, θα πρέπει να επαναφέρετε το κουδούνι απευθείας από τον διακόπτη.

Στο άλλο άκρο του φάσματος, αν υπερβείτε την τάση κατά πολύ, το κουδούνι Ring Doorbell μπορεί να ανατινάξει τον μετασχηματιστή σας.

Ελάττωμα ή αποστράγγιση μπαταρίας

Όταν βασίζεστε σε μια συσκευή για την ασφάλεια του σπιτιού σας, το πιο σημαντικό είναι να διασφαλίζετε ότι η συσκευή αυτή λαμβάνει ρεύμα (αν είναι ενσύρματη) ή ότι αφαιρείτε την μπαταρία και τη φορτίζετε κατά διαστήματα (για επαναφορτιζόμενες μπαταρίες).

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το κουδούνι της πόρτας σας.

Όταν κρατάτε τη μπαταρία σας για φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι έχει φτάσει στο 100% πριν την αφαιρέσετε από τη θύρα.

Επίσης, να παρακολουθείτε τη φόρτιση και τη θερμοκρασία. Σε ακραίες καιρικές συνθήκες, είναι πιθανό να καταστραφεί η μπαταρία σας.

Σε περίπτωση που αναρωτιέστε αν τα κουδούνια δαχτυλιδιών είναι αδιάβροχα, είναι "ανθεκτικά" στο νερό και αυτά τα δύο πράγματα δεν είναι το ίδιο.

Επομένως, θα ήταν συνετό να τοποθετήσετε ένα αδιάβροχο κάλυμμα πάνω από τη συσκευή κατά τη διάρκεια της εποχής των βροχών.

Είναι πιθανό η χωρητικότητα της μπαταρίας σας να έχει μειωθεί και να μην μπορεί πλέον να κρατήσει πλήρη φόρτιση ή ακόμα και να την επιτύχει.

Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στη σταδιακή φόρτιση από τον ηλιακό φορτιστή, εάν χρησιμοποιείτε τον ηλιακό φορτιστή Ring για το Ring Video Doorbell (1η γενιά).

Σε ένα τέτοιο σενάριο, είναι καλύτερο να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας με μια καινούργια.

Αν θέλετε να μάθετε πόσο διαρκεί ιδανικά μια μπαταρία δαχτυλιδιού - λοιπόν, η επίσημη ιστοσελίδα ισχυρίζεται ότι διαρκεί 6-12 μήνες με κανονική χρήση.

Υπάρχουν όμως τρόποι για να διατηρήσετε τη μπαταρία και να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής της.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με κουδούνια πόρτας Ring με επαναφορτιζόμενες μπαταρίες

Εάν χρησιμοποιείτε κουδούνια Ring που λειτουργούν με επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την μπαταρία από την υποδοχή της, να την φορτίσετε πλήρως και, στη συνέχεια, να επανατοποθετήσετε την μπαταρία στη συσκευή σας.

Ακούστε τι πρέπει να κάνετε:

• Ξεβιδώστε το κάλυμμα της θήκης μπαταριών.
• Σπρώξτε το ασημένιο τμήμα και αφαιρέστε την μπαταρία.
• Φορτίστε πλήρως την μπαταρία.
• Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία. Θα ξέρετε ότι είναι ασφαλής όταν ακούσετε ένα κλικ.
• Δοκιμάστε το στην εφαρμογή Ring, δείτε αν δείχνει ότι η μπαταρία σας είναι πλήρως φορτισμένη.

Εάν το κουδούνι Ring δεν φορτίζει όπως θα έπρεπε, αναζητήστε έναν ενεργοποιημένο διακόπτη κυκλώματος στο σπίτι ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία σας, οπότε θα πρέπει να προμηθευτείτε καινούργια.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με σκληρά καλωδιακά κουδούνια Ring Doorbells

Όταν μιλάμε για Hardwired Ring Doorbells, είναι σημαντικό η συσκευή να λαμβάνει πάντα αρκετή ισχύ.

Το πλεονέκτημα της σκληρής καλωδίωσης του κουδουνιού Ring, όταν δεν υπήρχε υπάρχον κουδούνι, είναι ότι δεν θα χρειάζεται να φορτίζετε συνεχώς την μπαταρία σας, καθώς αυτή φορτίζει πάντα, μετά από διακοπή ρεύματος ή κάποια ξαφνική διακύμανση τάσης.

Εάν το κουδούνι Ring δεν ενεργοποιείται ακόμη και όταν αποκατασταθεί η παροχή ρεύματος, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Ring Pro Power Kit.

Συνήθως περιλαμβάνεται με το Video Doorbell Pro και είναι απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία της συσκευής σας.

Αυτή η πρόσθετη συσκευή διασφαλίζει ότι το κουδούνι Ring Doorbell λαμβάνει αρκετή ενέργεια για να μπορεί να λειτουργεί σωστά.

Δείτε πώς θα το εγκαταστήσετε:

• Βγάλτε προσεκτικά το κάλυμμα του κουδουνιού στο σπίτι σας.
• Αφού συνδέσετε την καλωδίωση καλωδίων στο Power Kit, αποσυνδέστε τα μπροστινά καλώδια του κουδουνιού σας.
• Χρησιμοποιώντας τους συνδετήρες καλωδίων, στερεώστε το μπροστινό καλώδιο στο μαύρο καλώδιο της καλωδίωσης.
• Στη συνέχεια, συνδέστε το καφέ άκρο του μαύρου καλωδίου στον ακροδέκτη μπροστά από το κουδούνι σας.
• Αφού αποσυνδέσετε το καλώδιο του μετασχηματιστή από το κουδούνι, συνδέστε το με το λευκό καλώδιο στην καλωδίωση.
• Το μπλε άκρο του λευκού καλωδίου πρέπει να συνδεθεί στον ακροδέκτη του μετασχηματιστή.
• Βεβαιωθείτε ότι το κιτ τροφοδοσίας είναι ασφαλισμένο μέσα στην καμπάνα.
• Τοποθετήστε ξανά το κάλυμμα και ενεργοποιήστε τη συσκευή για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Ring Doorbell Elite

Οι κάτοχοι του Ring Doorbell Elite δεν αντιμετωπίζουν συχνά αυτό το πρόβλημα σε σύγκριση με τους ομολόγους τους.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η συσκευή αυτή τροφοδοτείται από ένα καλώδιο Ethernet και, επομένως, αν βρίσκεστε σε αυτή τη δυσάρεστη κατάσταση, θα πρέπει να οφείλεται σε κάποιο ελαττωματικό καλώδιο ή σε κάποια χαλαρή σύνδεση.

Ως εκ τούτου, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να επαναφέρετε το μόντεμ και το δρομολογητή.

Ακούστε πώς θα το κάνετε αυτό:

Αποσυνδέστε το μόντεμ και το δρομολογητή → Περιμένετε για 1 λεπτό, → Συνδέστε το μόντεμ και, στη συνέχεια, το δρομολογητή → ενεργοποιήστε το ξανά και δοκιμάστε το Ring Doorbell Elite.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ταχύτητα μεταφόρτωσης τουλάχιστον 2 Mbps. Αν δεν ισχύει αυτό, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και ρωτήστε τον αν υπάρχει δυνατότητα αναβάθμισης.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Ring

Τώρα, αν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς και εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε να ενεργοποιήσετε το βιντεοκουδούνι Ring, τότε το καλύτερο και τελευταίο σας βήμα είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.

Στον επίσημο ιστότοπο της Ring, έχουν δοθεί οι αριθμοί τηλεφώνου για τα στελέχη εξυπηρέτησης πελατών από διάφορες χώρες.

Επικοινωνήστε μαζί τους κατά τις καθορισμένες ώρες εργασίας και θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Αντικαταστήστε το κουδούνι σας Ring Doorbell

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν και δεν έχετε ακόμη λύσει αυτό το πρόβλημα, είναι πιθανό το κουδούνι σας να έχει υποστεί πραγματικό χτύπημα και να έχει υποστεί ανεπανόρθωτη εσωτερική βλάβη.

Θα μπορούσε να οφείλεται σε διάφορους λόγους, από την έκθεση σε αντίξοες καιρικές συνθήκες μέχρι τον σκληρό χειρισμό της συσκευής σας ή της μπαταρίας.

Εάν συμβαίνει αυτό και έχετε επιβεβαιώσει ότι η συσκευή σας δεν μπορεί να εξαργυρωθεί, η καλύτερη εναλλακτική λύση είναι να αντικαταστήσετε το κουδούνι Ring Doorbell.

Τελικές σκέψεις για το πώς να διορθώσετε το κουδούνι δαχτυλίδι χωρίς ισχύ

Υπάρχουν μερικές επισημάνσεις που πρέπει να αναφέρω καθώς ολοκληρώνουμε αυτό το άρθρο.

Κατά την εγκατάσταση του κουδουνιού, χρησιμοποιήστε μόνο τις κοντές βίδες ασφαλείας κάτω από την πρόσοψη. Αυτές είναι πιο κατάλληλες και πολύ πιο ασφαλείς.

Για ένα ενσύρματο κουδούνι Ring, εάν η μπαταρία εκτεθεί σε ακραίες καιρικές συνθήκες, υπάρχει μια ασφαλής μέθοδος για την αποτροπή της βλάβης της μπαταρίας: Ένα ενσωματωμένο λογισμικό θα σταματήσει τη φόρτιση της συσκευής σας.

Σε ένα τέτοιο σενάριο, αν δείτε ότι η συσκευή σας έχει σταματήσει να φορτίζει, μην ανησυχείτε, δεν έχει πάθει βλάβη.

Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να μεταφέρετε την μπαταρία στο εσωτερικό της και να την αφήσετε να περάσει σε θερμοκρασία δωματίου πριν προσπαθήσετε να την επαναφορτίσετε.

Κατά την εγκατάσταση του Ring Doorbell Pro Power Kit, αν δεν είστε κάποιος που αισθάνεται άνετα με την καλωδίωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό για να σας βοηθήσει.

Αν το βρείτε στην εφαρμογή Ring App, κάτω από την ισχύ του σήματος δικτύου, λέει Offline Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi. Εάν λαμβάνετε φτωχό σήμα, εγκαταστήστε επεκτάσεις Wi-Fi.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Κουδούνι Ring: Απαιτήσεις ισχύος και τάσης [Επεξήγηση]
• Το κουδούνι Ring Doorbell δεν λειτουργεί μετά τη φόρτιση της μπαταρίας: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα
• Λειτουργεί το Ring με το HomeKit; Πώς να συνδεθείτε
• Μπλε φως στην κάμερα δακτυλιδιού: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα
• Το κουδούνι Ring Doorbell δεν ενεργοποιείται: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να δοκιμάσω την ισχύ του κουδουνιού Ring;

Για να δοκιμάσετε το κουδούνι Ring: Πατήστε το κουμπί και ανοίξτε την εφαρμογή Ring. Εάν το κουδούνι σας λειτουργεί σωστά, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τη ζωντανή ροή βίντεο στο smartphone σας.

Πώς μπορώ να ξέρω αν το κουδούνι Ring φορτίζει;

Θα μπορείτε να δείτε μια μπλε φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει ή μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του κουδουνιού Ring στην εφαρμογή Ring.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα κουδούνι Ring χωρίς καλώδια;

Ναι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επαναφορτιζόμενες μπαταρίες στα κουδούνια Ring.

Τι σημαίνει όταν το κουδούνι μου Ring αναβοσβήνει μπλε;

Μια μπλε φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει υποδεικνύει ότι το κουδούνι Ring φορτίζει.