जब मेरे AT&T बिलों का मेरी तनख्वाह पर असर पड़ने लगा, तो मैंने उन्हें कम करने के विकल्पों की तलाश की।

कुछ दिनों के शोध के बाद, मुझे कई विकल्प मिले, और AT&T वफादारी कार्यक्रम सबसे अनुकूल कार्यक्रमों में से एक था।

कुछ साल पहले लिखे गए अधिकांश ब्लॉगों ने मेरी मदद नहीं की थी, इसलिए थोड़ी खोजबीन करने और एटी एंड टी वेबसाइट की जांच करने के बाद, मैं काफी कुछ अलग प्रस्ताव खोजने में सक्षम था।

इनमें से कुछ सीधे एटी एंड टी से प्रदान किए गए थे, जबकि अन्य योजनाओं को ग्राहक वफादारी और ग्राहक प्रतिधारण विभागों के साथ बातचीत की जा सकती थी।

यह लेख एटी एंड टी लॉयल्टी प्रोग्राम और इसमें शामिल होने के तरीके के बारे में बताएंगे। मैं आपको कई छूट योजनाओं और कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली सर्वोत्तम योजनाओं के बारे में भी जानकारी दूंगा।

AT&T का वफादारी कार्यक्रम अपने वफादार ग्राहकों को ऑफ़र, छूट और विशेष सेवाओं की पेशकश करके बनाए रखना है। आप ग्राहक वफादारी विभाग से संपर्क करके इन सेवाओं का आनंद ले सकते हैं।

मैं यह भी चर्चा करूंगा कि एटी एंड टी लॉयल्टी प्रोग्राम में कैसे शामिल हों, इसके लाभ, आपके एटी एंड एम्प पर पैसे बचाने के अन्य तरीके ;टी बिल, और भी बहुत कुछ।

एटीएंडटी लॉयल्टी प्रोग्राम क्या है?

2012 में शुरू किया गया एटीएंडटी लॉयल्टी प्रोग्राम, एक ग्राहक प्रतिधारण पहल है। यदि आप एटी एंड टी ग्राहक हैं, तो कंपनी आपको आंतरिक लाभ, विशेष लाभ और उपयोग जारी रखने के लिए विशेष ऑफर प्रदान करेगी।उनकी सेवाएं और उनके किसी भी प्रतिस्पर्धियों पर स्विच नहीं करना।

आपको इन लाभों का लाभ उठाने के लिए निश्चित संख्या में अंक एकत्र करने या कहीं साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है।

आपको बस एटी एंड टी लॉयल्टी विभाग से संपर्क करना होगा और उन्हें फोन करना होगा। जानते हैं कि आप लॉयल्टी कार्यक्रम में शामिल होना चाहते हैं।

उनसे सीधे संपर्क करने से आपको आम जनता को दी जाने वाली छूट की तुलना में बेहतर छूट और ऑफ़र मिलेंगे।

AT& टी लॉयल्टी प्रोग्राम

आपको इस कार्यक्रम में आधिकारिक रूप से भाग लेने के लिए साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है। AT&T लॉयल्टी प्रोग्राम में शामिल होने के लिए, आपको कंपनी के लॉयल्टी विभाग से संपर्क करना होगा।

आप (877) 714-1509 या (877) 999-1085 डायल करके ऐसा कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप नियमित कस्टमर केयर नंबर (800-288-2020) से भी संपर्क कर सकते हैं और "रिटेंशन" मांग सकते हैं।

स्वचालित संदेशों के जवाब में "रिटेंशन" कहते रहें, और आप वफादारी/प्रतिधारण विभाग तक पहुंच जाएगा।

एक बार जब आप दूसरे छोर पर एक मानव आवाज सुनते हैं, तो आप यह पूछकर पुष्टि कर सकते हैं कि क्या वे वफादारी/प्रतिधारण विभाग से हैं।

AT&T बिल पर पैसे बचाएं

लॉयल्टी प्रोग्राम में शामिल होने के अलावा, आप AT&T बिल पर पैसे बचाने के लिए कई तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं। एटी एंड टी कई कार्यक्रम प्रदान करता है जो आपको छूट और ऑफ़र प्रदान कर सकता है।

एटी एंड टी सैन्य छूट

यह कार्यक्रम इसके लिए हैवयोवृद्ध, सक्रिय कर्तव्य सेवा सदस्य, और उनके परिवार के सदस्य।

इस छूट का लाभ उठाने के लिए आपको साक्ष्य का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।

यदि आप AT&T सैन्य छूट के लिए पात्र हैं , आपको असीमित वायरलेस प्लान पर 25% की छूट मिल सकती है।

छूट वाली AT&T असीमित योजना $27 प्रति माह प्रति लाइन से कम पर शुरू होती है, जब आपको चार लाइनें मिलती हैं।

AT&T कर्मचारी छूट

AT&T की कर्मचारी छूट योजना को सक्रिय कर्मचारी छूट कार्यक्रम कहा जाता है।

यदि आप AT&T कर्मचारी हैं, तो आपको एक वायरलेस सेवाओं और उत्पादों पर 25 से 60 प्रतिशत की छूट।

यह योजना आपको कुछ नए मोबाइल उपकरणों पर छूट भी दे सकती है।

कर्मचारी DirecTV, इंटरनेट, इलेक्ट्रॉनिक्स, जिम सदस्यता, इवेंट्स, मूवी और यहां तक ​​कि थीम पार्क टिकटों पर भी लाभ उठा सकते हैं।

यहां तक ​​कि आप अपने मासिक फोन बिल में 50% की छूट भी प्राप्त कर सकते हैं और लाइव इवेंट, मूवी या थीम पार्क टिकट पर छूट।

AT&T के एक दस्तावेज़ से आप और जान सकते हैं।

साथ ही, कुछ संगठनों का AT&T के साथ समझौता है जो उनके कर्मचारियों को AT&T वायरलेस पर विशिष्ट छूट और ऑफ़र का लाभ उठाने की अनुमति देता है।

AT&T सीनियर डिस्काउंट

अगर आपकी उम्र 55 या उससे अधिक है, तो आप AT&T के अनलिमिटेड 55+ प्लान का लाभ उठा सकते हैं। यह $40 प्रति माह प्रति पंक्ति के हिसाब से असीमित बातचीत, टेक्स्ट और डेटा प्रदान करता है।

लेकिन दुख की बात है कि यह योजना केवल हैवर्तमान में फ्लोरिडा के बिलिंग पते वाले वरिष्ठ नागरिकों के लिए उपलब्ध है।

हालांकि, देश के बाकी हिस्सों में वरिष्ठ नागरिकों के लिए, AT&T एक प्रीपेड 8GB प्लान प्रदान करता है, जिसकी लागत कॉल और टेक्स्ट असीमित के साथ $25 प्रति माह है।

AT&T सिग्नेचर प्रोग्राम

यदि आप किसी पार्टनरिंग कंपनी के कर्मचारी हैं, किसी पसंदीदा स्कूल के छात्र हैं, AARP सदस्य हैं, या कोई यूनियन हैं, तो आप सिग्नेचर प्रोग्राम के पात्र हैं सदस्य।

पात्र वायरलेस खाता स्वामी मासिक योजना छूट, सक्रियण या अपग्रेड शुल्क में छूट, और विशेष सहायक छूट प्राप्त कर सकते हैं।

आप एटी एंड टी समर्थन पृष्ठ के माध्यम से जांच सकते हैं कि आप कार्यक्रम के लिए योग्य हैं या नहीं .

AT&T धन्यवाद कार्यक्रम

यदि आप AT&T के ग्राहक हैं, तो आप इस कार्यक्रम के लिए पात्र हैं, इससे अधिक कुछ नहीं।

कार्यक्रम फोन, एक्सेसरीज पर शानदार सौदे प्रदान करता है , उपहार कार्ड, और AT&T की सेवा के लिए पंजीकरण करने के पुरस्कार के रूप में AT&T ग्राहकों को खेल आयोजन।

लाभों में एक ही दिन में डिवाइस की डिलीवरी, डिवाइस पर विशेषज्ञ सेटअप, एक-एक मूवी टिकट खरीदना और प्री-सेल कॉन्सर्ट टिकट तक पहुंच शामिल है।

चुनिंदा DirecTV सब्सक्राइबर्स को कंटेंट पर खास छूट दी जाती है। उन्हें कंपनी की ओर से आश्चर्यजनक छूट भी प्रदान की जाती है।

धन्यवाद कार्यक्रम के लाभ इस आधार पर तय किए जाते हैं कि आप किस स्तर से संबंधित हैं। तीन एटी एंड टी थैंक्स टियर हैं वे ब्लू, गोल्ड और प्लेटिनम हैं।

स्तर हैंआपके खाते में पंजीकृत योग्य सेवाओं की संख्या के आधार पर असाइन किया गया है।

आप किस श्रेणी से संबंधित हैं और इस अनुभाग AT&T वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली विभिन्न छूटों की जांच कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप अपने खाते के लाभों को देखने के लिए या इसके ग्राहकों के लिए AT&T ऐप डाउनलोड करने के लिए भी साइन इन कर सकते हैं - myAT&T ऐप Appstore और Playstore दोनों पर उपलब्ध है।

AT&T Unlimited Your Way Program

इस योजना के साथ, आप और आपके परिवार के सदस्य असीमित वायरलेस योजना चुन सकते हैं जो प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक ही योजना पर होने के बिना सबसे उपयुक्त है।

केवल कुछ प्रदाता हैं जो इस तरह की योजना प्रदान करते हैं एक कार्यक्रम, और आप कुशलतापूर्वक इसका उपयोग अपने बिलों पर संभावित बचत के लिए कर सकते हैं।

आप एटी एंड टी द्वारा प्रस्तावित वायरलेस योजनाओं के किसी भी संयोजन को चुन सकते हैं। पेश की जाने वाली वर्तमान वायरलेस योजनाएं एटी एंड टी अनलिमिटेड स्टार्टर, एटी एंड टी अनलिमिटेड एक्स्ट्रा और एटी एंड टी अनलिमिटेड प्रीमियम हैं।

सर्वश्रेष्ठ AT&T योजनाओं के लिए साइन अप करें

AT&T योजनाएँ दो श्रेणियों में आती हैं - असीमित डेटा योजनाएँ और प्रीपेड डेटा योजनाएँ।

मंथन करने के लिए सर्वोत्तम अनुलाभ, उच्चतम गति, सर्वोत्तम सेवा, और हैंडसेट पर भारी छूट, आप असीमित योजनाओं का लाभ उठा सकते हैं।

AT&T, जो अक्सर 5G डेटा की सुविधा नहीं देता है या मुफ्त स्ट्रीमिंग सेवा सदस्यता जैसे किसी भी अनुलाभ के साथ आता है, एक अच्छा हैविकल्प यदि आप अपने मासिक बिल को कम करना चाहते हैं और कम लंबाई वाले अनुबंध के लिए साइन अप करना चाहते हैं।

आपके लिए सबसे अच्छी योजना स्पष्ट रूप से आपकी आवश्यकताओं और बजट पर निर्भर करती है। यदि आपकी डेटा खपत वास्तव में बहुत अधिक है और यदि आप बीच में ही डेटा से बाहर हो जाते हैं तो आप इसे पसंद नहीं करेंगे, आपको असीमित योजना के साथ रहना चाहिए।

AT&T अनलिमिटेड एक्स्ट्रा प्लान - बेस्ट अनलिमिटेड

प्रति माह कीमत - एक लाइन के लिए $75, दो लाइन के लिए $65 प्रति लाइन, तीन लाइन के लिए $50 प्रति लाइन, चार के लिए $40 प्रति लाइन लाइन, पांच लाइन के लिए $35 प्रति लाइन

यह अनलिमिटेड स्टार्टर प्लान का अपग्रेड है, जो 65$ प्रति माह पर दिया जाता है।

यह प्लान आपको अनलिमिटेड टॉक, टेक्स्ट और डेटा ऑफर करता है , लेकिन एक महीने में 50GB डेटा की स्पीड कैप के साथ; आपके द्वारा कैप पार करने के बाद, आपकी डेटा स्पीड कम हो जाएगी।

इसमें 15GBहॉटस्पॉट डेटा भी शामिल है। भत्तों और कीमत के संबंध में यह एक संतुलित योजना है।

अनलिमिटेड प्रीमियम आपको 4K यूएचडी वीडियो स्ट्रीमिंग प्रदान करता है जो आपको इस प्लान में नहीं मिलेगा।

एक लाइन के लिए अनलिमिटेड प्रीमियम 85$ पर ऑफर किया जाता है, जबकि बेसिक 4जी डेटा के साथ अनलिमिटेड स्टार्टर प्रति माह एक लाइन के लिए 65$ की पेशकश की जाती है।

पुराने दिनों में, जब उच्चतम असीमित योजना को एलीट कहा जाता था, तो इसके साथ एचबीओ मैक्स का उपयोग किया जाता था, जो अब उपलब्ध नहीं है, और यह एक और कारण है असीमित अतिरिक्त पसंद करने के लिए।

AT&T 16GB 12 महीने का प्रीपेड प्लान - सबसे अच्छा बजट फ्रेंडली ऑफर

AT&T का हालियाऑनलाइन ऑफ़र आपको 12 महीने की सेवा के लिए $300 का प्रीपे भुगतान करने के बाद हर महीने 16GB हाई-स्पीड डेटा देता है, जो एक महीने में 25 डॉलर के बराबर होता है।

आप इस योजना के माध्यम से एचडी वीडियो में सामग्री स्ट्रीम कर सकते हैं। पहले यह इस्तेमाल करता था यह प्लान 8GB हाई-स्पीड डेटा देता था; इस नए ऑफर के साथ, कंपनी "डबल डेटा"।

AT&T ग्राहक प्रतिधारण विभाग

किसी भी अन्य कंपनी के ग्राहक प्रतिधारण विभाग की तरह, AT&T भी ग्राहक वफादारी बढ़ाता है और रद्दीकरण को कम करता है।

एक ग्राहक के रूप में, यदि आप एटीएंडटी को असंतोषजनक लहजे में कॉल करते हैं, तो शायद उनकी सेवाओं को रद्द करने के इरादे से, आपको ग्राहक प्रतिधारण विभाग को भेज दिया जाएगा।

वहां के कर्मचारी आपको कुछ प्रस्तावों के साथ लुभाने की पूरी कोशिश करेंगे। और छूट ताकि आप उनकी सेवाओं को रद्द न करें और किसी प्रतियोगी में शामिल न हों।

AT&T ग्राहक प्रतिधारण से कैसे बात करें

चूँकि आप एक नाखुश ग्राहक के रूप में ग्राहक प्रतिधारण कक्ष से संपर्क कर रहे हैं, आपको अपनी वर्तमान योजना और इसकी विशेषताओं के बारे में पता होना चाहिए।

आपकी प्राथमिकताएं भी निर्धारित की जानी चाहिए, ताकि आप सौदेबाजी करते समय उनका उपयोग कर सकें।

प्रतिस्पर्धियों के कुछ प्रस्तावों और योजनाओं को देखने की भी सिफारिश की जाती है क्योंकि इससे आपको AT&T से बेहतर सौदा प्राप्त करने में मदद मिल सकती है। चूंकि वे किसी प्रतिस्पर्धी के हाथों ग्राहकों को खोना नहीं चाहेंगे।

विनम्र, शांत, निष्पक्ष और अपनी बातों पर दृढ़ रहें। आक्रामक हुए बिना प्रस्तावों पर बातचीत करें, और यदियदि आपको लगता है कि वह व्यक्ति कंपनी के साथ बने रहने में आपकी मदद करने में असहज महसूस करता है, तो आप हमेशा फोन काट सकते हैं और किसी दूसरे एजेंट से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। उच्च अधिकारी यदि आपको ऐसा लगता है।

AT&T ग्राहक प्रतिधारण का पालन कैसे करें

प्रतिधारण विभाग से एक सौदा प्राप्त करने के बाद, आपको इसे उनके पास वापस दोहराना चाहिए ताकि आप पारस्परिक रूप से अनुबंध को सत्यापित कर सकें।

प्रतिनिधि का पहला नाम और कॉल के समय को नोट करके भविष्य में इस्तेमाल किया जा सकता है यदि किसी भी प्रकार से सौदे को पूरा करने में विफलता होती है।

आप एक अनुस्मारक जोड़ सकते हैं जब सौदा समाप्त हो जाता है ताकि आप निम्नलिखित संभावित सौदे पर मंथन कर सकें और अपनी बचत साहसिक कार्य जारी रख सकें।

निष्कर्ष

चूंकि कंपनियां अपने ग्राहक लाइफटाइम वैल्यू को बढ़ाने के लिए तत्पर हैं, एटी एंड टी और अन्य नेटवर्क प्रदाताओं के लिए यह आवश्यक होगा कि वे अपने मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखें।

यदि आप चतुराई से खेलते हैं और सर्वोत्तम सौदे पर मंथन करते हैं तो आप एक हिस्सा बचा सकते हैं। एटीएंडटी भी कुछ मौजूदा योजनाओं में बदलाव करते हुए नई योजनाओं को पेश करता है।

कंपनी की वेबसाइटों को देखते हुए सतर्क रहना हमेशा बेहतर होता है और बेहतर सौदों से चूकने से बचने के लिए समाचारों को देखते रहना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास AT&T पर परिवार के कई सदस्य हैं, तो आप लागत बचाने के लिए प्रत्येक कनेक्शन के लिए एक ही बिल प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपना एटीएंडटी होम फ़ोन बिल कैसे कम कर सकता हूँ?

आप अपना एटीएंडटी कम कर सकते हैं फोन बिल ग्राहक प्रतिधारण या वफादारी विभाग से संपर्क करके और बेहतर सौदे के लिए पूछकर। आप एक सस्ती योजना पर भी स्विच कर सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।

मैं एटी एंड टी पर्यवेक्षक से कैसे बात करूं?

ग्राहक सेवा कार्यकारी से जुड़े होने पर, यदि वे नहीं हैं आपकी समस्या का समाधान प्रदान करने में सक्षम हैं, तो आप बस उनके पर्यवेक्षक से बात करने का अनुरोध कर सकते हैं।

क्या एटीटी धन्यवाद अभी भी मौजूद है?

AT&T धन्यवाद कार्यक्रम अभी भी काम कर रहा है, और आप उनकी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

AT&T एक लैंडलाइन के लिए इतना शुल्क क्यों लेता है?

AT&T, अन्य सेवा प्रदाताओं की तरह, आवश्यक उपकरणों की उच्च लागत के कारण अपनी लैंडलाइन सेवाओं को समाप्त कर रहा है।

सेवा प्रदाताओं के लिए वायरलेस कनेक्शन प्रदान करना लाभदायक है, यही कारण है कि वे अतिरिक्त शुल्क लेते हैं लैंडलाइन के लिए।