Verizon pruža najbolju pokrivenost u mom području i prilično je pogodan za džep. Tako da je to lako moj prvi izbor kao mog mrežnog operatera.

Vodim malu tvrtku, tako da su podaci za kontakt mojih kupaca najvažniji zahtjev u mojoj marketinškoj strategiji.

Da bih dobio ovo informacije, moram redovito dobivati ​​zapisnike poziva svog poslovnog broja.

Ovo je prilično jednostavan postupak za praćenje i može se obaviti putem prijenosnog računala ili pametnog telefona.

Za prikaz i provjeru zapisa poziva Verizona otvorite odjeljak "Račun" u svojoj aplikaciji ili web-mjestu Verizon. Kliknite na ikonu "Korištenje" i odaberite opciju "Pojedinosti o korištenju". Nakon učitavanja, vaši zapisnici poziva bit će dostupni za pregled ili preuzimanje.

Ako ne znate postupak za dobivanje zapisnika poziva Verizona, to u početku može biti prilično zbunjujuće. Ali morate se brinuti jer će vam ovaj članak to pojednostaviti.

Kako provjeriti zapise poziva Verizona na web-mjestu Verizon

Provjera zapisnika poziva Verizona može se jednostavno obaviti na Verizonu web-mjesto.

Dnevnicima za trenutni ciklus naplate i prethodnim računima može se pristupiti putem web-mjesta. Ovo je jedini način da provjerite sve detalje svojih zapisa poziva.

Da biste provjerili svoje zapise poziva za trenutni ciklus naplate, slijedite dolje navedene korake:

1. Tražite za Verizon Wireless u pregledniku.
2. Pomaknite pokazivač miša preko “ My Verizon ”opciju.
3. Odaberite “ Moj osobni račun ” ili “ Moj poslovni račun ” iz upita izbornika.
4. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun koristeći korisničko ime ili broj telefona. i lozinku.
5. Kliknite na opciju “ Nastavi ”.
6. Odaberite telefonsku liniju koju morate provjeriti iz “ LINE: ” upit.
7. Kliknite na opciju “ Upotreba minuta ”.
8. Odaberite opciju “ Prikaži korištenje ”.
9. Pomaknite se da pronađete opciju “ Prikaži detalje ” i kliknite na nju za zapise poziva.
10. Ispišite i spremite zapisnike poziva na svoj uređaj.

Također možete odabrati "Preuzmi pojedinosti u proračunsku tablicu" da biste dobili zapisnike poziva format proračunske tablice.

Da biste provjerili svoje zapise poziva za prethodne račune, morate slijediti ove korake:

1. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun koristeći korisničko ime ili broj telefona. i lozinku.
2. Kliknite na ikonu “ Račun ”.
3. Odaberite “ Moj račun ” opciju.
4. Unesite razdoblje naplate za koje želite detalje zapisnika poziva.
5. Odaberite “ Podaci računa ” i Odaberite “ Podaci, razgovor i tekstualna aktivnost .”
6. Odaberite “ Razgovor ili Pojedinosti o pozivu ”.
7. Ispiši i spremi zapisnike poziva na svoj uređaj.

Također možeš odabrati “ Preuzmite pojedinosti u proračunsku tablicu” da biste dobili pozivzapise u formatu proračunske tablice.

Možete pristupiti zapisnicima poziva za trenutni ciklus naplate i prethodna dva ciklusa naplate.

Pojedinosti o trajanju dostupnih zapisa poziva objašnjene su u nastavku.

Kako provjeriti zapisnike poziva Verizona u aplikaciji Verizon

Još jednostavniji način provjere zapisnika poziva Verizon je korištenje aplikacije Verizon, budući da je većina ljudi koristi za potrebe naplate, tako da je puno lakši za korištenje.

Ali, za razliku od web stranice, aplikacija Verizon ne nudi detaljan zapisnik poziva. Pruža samo sažetak zapisa poziva.

Da biste pristupili svojim zapisima poziva u aplikaciji Verizon, trebate poduzeti ove korake na svom telefonu:

1. Instalirajte aplikaciju “ My Verizon ” na vašem uređaju.
2. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun koristeći korisničko ime ili telefon br. i lozinku.
3. Kliknite na opciju “ Račun ”.
4. Odaberite “ Prikaži korištenje ” iz izbornik s upitima.
5. Pomaknite se kako biste pronašli opciju “ Pojedinosti o korištenju ” i kliknite je za zapise poziva.

Koliko dugo Pohranjuje li Verizon zapisnike poziva?

Verizon čuva podatke o vašoj upotrebi mreže, pozivima, podacima i tekstualnim porukama tijekom određenog kratkog vremenskog razdoblja.

Dakle, da biste pristupili podacima, morate znati vremensko razdoblje u kojem su vaši podaci pohranjeni i provjeriti ih prije nego što se izbrišu s poslužitelja Verizona. Ispod su vrste podataka i trajanje pohraneza

Zapisnike sustava

Pojedinosti u vezi s glavnim zapisnikom, izvješćem o transakcijama i zapisnicima obavijesti koje primite bit će pohranjeni 12 mjeseci.

Nakon završetka 12 -mjesečno razdoblje, podaci će se automatski ukloniti s poslužitelja.

Izvješća o korištenju

Pojedinosti u vezi s izvješćem o korištenju gadgeta i izvješćem o korištenju, kao što su IP adresa, lokacija, povijest pretraživanja itd. ., pohranit će se dvanaest mjeseci.

Nakon završetka razdoblja od 12 mjeseci, podaci će se automatski ukloniti s poslužitelja.

Izvješća o vezi

pojedinosti u vezi s izvješćem o povijesti veze i izvješćem povezane sesije pohranit će se tri mjeseca.

Nakon završetka razdoblja od 12 mjeseci, podaci će se automatski ukloniti s poslužitelja.

Vaš podaci zapisnika poziva nalaze se pod izvješćima o vezi. Tako se čuva u trajanju od 3 mjeseca ili 90 dana.

Kako dobiti PDF zapise Verizonovih poziva

Možda biste željeli dobiti zapisnike poziva u PDF formatu, a ne u formatu proračunske tablice, jer je PDF mnogo lakše čitati većina mobilnih uređaja nego proračunska tablica.

Za preuzimanje zapisa poziva u PDF formatu, slijedite ove dolje navedene mjere:

1. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun koristeći korisničko ime ili broj telefona. i lozinku.
2. Kliknite na ikonu “ Račun ”.
3. Odaberite Opcija “ Račun ”.
4. Odaberite “ Detalji računa ” za pregled vaših zapisa poziva.
5. Odaberite opciju “ Prikaži ili spremi račun za ispis (PDF) ”.

Jesu li nepoznati pozivi vidljivi u zapisima poziva Verizon?

Ako tražite da biste dobili pojedinosti o nepoznatim ili nedostupnim pozivima putem Verizonovih zapisa poziva, nećete ih moći vidjeti u svojim zapisima poziva.

Postoje neke aplikacije koje vam omogućuju da vidite br. nepoznatog pozivatelja, ali morate kupiti njihovo članstvo koje je uglavnom prilično visoko.

Možete samo odrediti područje iz kojeg je poziv potekao.

Za to trebate:

1. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun koristeći korisničko ime ili broj telefona. i lozinku.
2. Kliknite na ikonu “ Račun ”.
3. Odaberite opciju “ Račun ” .
4. Otvorite Pozivi & Poruke opcija.
5. Odaberite telefonsku liniju koju morate provjeriti iz upita “ LINE: ”.
6. Kliknite na “ Prikaz dodatnih pojedinosti o pozivu ” kako biste saznali lokaciju poziva.

Kako pregledati Verizon tekstualne poruke

Kao i zapisnike poziva, možete provjeriti zapisnik tekstualnih poruka svoje linije Verizon. Podaci tekstualnih poruka za posljednja 3 mjeseca pohranjuju se i uklanjaju nakon isteka.

Da biste provjerili svoj dnevnik tekstualnih poruka, trebate:

1. Prijavite se ili prijavite se na svoj Verizon račun pomoću bilo kojegkorisničko ime ili broj telefona. i lozinku.
2. Kliknite na ikonu “ Račun ”.
3. Odaberite opciju “ Račun ” .
4. Unesite razdoblje naplate za koje želite detalje zapisnika poziva.
5. Odaberite “ Detalji računa ” i Odaberite “ Podaci, razgovor i tekstualna aktivnost .”
6. Odaberite “ Tekst ili poruka detalji ”.
7. Ispiši i spremi zapisnike tekstualnih poruka na svoj uređaj.

Kontaktiraj podršku

Ponekad zbog tehničkih problema bilo s strane korisnika ili Verizona, možda nećete moći pristupiti potrebnim podacima.

U slučaju tehničkog problema, trebate kontaktirati korisničku podršku Verizona putem pristup njihovoj web stranici. Možete pretraživati ​​često postavljana pitanja ili razgovarati s izvršnim direktorom za korisnike.

Također možete kontaktirati podršku tako da nazovete službu za korisnike Verizona. Broj korisničke podrške možete dobiti online.

Zaključak

Postoji mnogo razloga zbog kojih vam mogu biti potrebni zapisnici poziva, posebno ako imate poslovni račun poput mog.

Zapisnici poziva će vam trebati puno, a ovaj vam članak pruža potrebne korake.

Morate samo slijediti korake navedene u ovom članku, ali imajte na umu da su zapisnici poziva dostupni samo ograničeno vrijeme.

Dakle, trebate uzeti u obzir da će podaci nakon isteka trajanja biti trajno uklonjeni.

Dobijanje podataka iz zapisnika poziva jednostavno je, aliponekad ih nećete moći dobiti zbog tehničkih grešaka. U tom slučaju, kao što je gore spomenuto, morate se obratiti podršci za Verizon.

Također biste mogli uživati ​​u čitanju

• Verizon VText ne radi: Kako popraviti u nekoliko minuta
• Razlike između Verizon Message i Message+: Mi to rastavljamo
• Stop Read Reports Bit će poslana poruka na Verizon: Complete Guide
• Kako vratiti izbrisanu govornu poštu na Verizonu: Potpuni vodič
• Verizon VZWRLSS*APOCC zaduženje na mojoj kartici: objašnjeno

Često postavljana pitanja

Mogu li vidjeti pozive i poruke na svom Verizon računu?

Zapisnici poziva i tekstualnih poruka pohranjuju se 3 mjeseca. Ovim zapisnicima možete pristupiti iz opcije mog računa u svom Verizon profilu.

Može li vlasnik primarnog računa vidjeti tekstualne poruke Verizon?

Vlasnik primarnog računa može vidjeti samo pojedinosti o korištenju drugih korisnika. Sadržaj poruka ne prikazuje se primarnom vlasniku računa.

Može li aplikacija Verizon vidjeti zapisnik poziva?

Možete pristupiti sažetku svojih zapisa poziva iz aplikacije Verizon. Za pristup detaljnim informacijama vaših zapisa poziva, morate pristupiti web stranici Verizon na prijenosnom računalu.