Verizon забезпечує найкраще покриття в моєму регіоні і є досить зручним для кишені. Тому це мій перший вибір в якості оператора мобільного зв'язку.

У мене невеликий бізнес, тому контактна інформація моїх клієнтів є найважливішою вимогою в моїй маркетинговій стратегії.

Для того, щоб отримати цю інформацію, мені доводиться регулярно отримувати журнали дзвінків зі свого робочого номера.

Це досить простий процес, який можна виконати за допомогою ноутбука або смартфона.

Щоб переглянути та перевірити журнали викликів Verizon, відкрийте розділ "Обліковий запис" у додатку або на веб-сайті Verizon. Натисніть на іконку "Використання" та виберіть опцію "Деталі використання". Після завантаження журнали викликів будуть доступні для перегляду або завантаження.

Якщо ви не знаєте, як отримати журнал викликів Verizon, спочатку це може бути досить заплутано. Але вам не варто хвилюватися, оскільки ця стаття спростить цей процес для вас.

Як перевірити журнал викликів Verizon на сайті Verizon

Перевірити журнал викликів Verizon можна легко на веб-сайті Verizon.

Журнали за поточний цикл виставлення рахунків та попередні рахунки можна переглянути на веб-сайті. Це єдиний спосіб перевірити всі деталі ваших журналів викликів.

Щоб перевірити журнал викликів для поточного циклу тарифікації, виконайте наведені нижче дії:

1. Пошук за Verizon Wireless в браузері.
2. Відійди. миша покажчик через "О, Боже". Мій Verizon "опція".
3. Виберіть " Мій особистий кабінет "або" Мій бізнес-рахунок " з підказки меню.
4. Зареєструватися або увійти в систему до твого Обліковий запис Verizon використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
5. Клац! на " Продовжуйте "опція".
6. Виберіть телефонну лінію, яку потрібно перевірити за допомогою " ЛІНІЯ: "підказка".
7. Клац! на " Використання хвилин "опція".
8. Обирайте у "The". Перегляд Використання "опція".
9. Прокрутка щоб знайти " Переглянути деталі " і натисніть на неї для перегляду журналів викликів.
10. Друк і зберегти журнали викликів на вашому пристрої.

Ви також можете вибрати "Завантажити дані в електронну таблицю", щоб отримати журнал викликів у форматі електронної таблиці.

Щоб перевірити журнал викликів на наявність попередніх рахунків, вам потрібно виконати такі дії:

1. Зареєструватися або увійти в систему до твого Обліковий запис Verizon використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
2. Клац! на " Обліковий запис "значок.
3. Обирайте у "The". Мій Білл. "опція".
4. Увійдіть "У нас тут є період білінгу, для якого ви хочете отримати деталі журналу викликів.
5. Виберіть " Деталі законопроекту і Обирайте " Обмін даними, розмовами та текстовими повідомленнями ."
6. Обирайте у "The". Деталі розмови або дзвінка "опція".
7. Друк і зберегти журнали викликів на вашому пристрої.

Ви також можете вибрати "Завантажити дані в електронну таблицю", щоб отримати журнал викликів у форматі електронної таблиці.

Ви можете отримати доступ до журналів викликів за поточний білінговий цикл і попередні два білінгові цикли.

Детальна інформація про тривалість доступних журналів викликів пояснюється нижче.

Як перевірити журнал дзвінків Verizon у додатку Verizon

Ще простіший спосіб перевірити журнал дзвінків Verizon - скористатися додатком Verizon, оскільки більшість людей використовують його для виставлення рахунків, тому він набагато зручніший у користуванні.

Але, на відміну від веб-сайту, додаток Verizon не надає детального журналу дзвінків. Він лише надає короткий огляд журналів дзвінків.

Щоб отримати доступ до журналів викликів у додатку Verizon App, вам потрібно виконати такі дії на своєму телефоні:

1. Встановити у "The". Мій Verizon " на вашому пристрої.
2. Зареєструватися або увійти в систему до свого облікового запису Verizon, використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
3. Клац! на " Обліковий запис "опція".
4. Виберіть " Перегляд Використання " у контекстному меню.
5. Прокрутка щоб знайти " Деталі використання " і натисніть на неї для перегляду журналів викликів.

Як довго Verizon зберігає журнали викликів?

Verizon зберігає дані про використання вашої мережі, дзвінки, дані та текстові повідомлення протягом певного короткого періоду часу.

Щоб отримати доступ до даних, вам потрібно знати, як довго вони зберігаються, і перевірити їх до того, як вони будуть видалені з серверів Verizon. Нижче наведені типи даних і тривалість їх зберігання

Системні журнали

Інформація щодо Головного журналу, звіту про транзакції та журналів повідомлень, які ви отримуєте, зберігатиметься протягом 12 місяців.

Після завершення 12-місячного періоду дані будуть автоматично видалені з сервера.

Звіти про використання

Деталі, що стосуються Звіту про використання Гаджета та Звіту про використання, такі як IP-адреса, місцезнаходження, історія пошуку тощо, зберігатимуться протягом дванадцяти місяців.

Після завершення 12-місячного періоду дані будуть автоматично видалені з сервера.

Звіти про з'єднання

Деталі щодо Звіту про історію з'єднань та Звіту про пов'язані сесії зберігатимуться протягом трьох місяців.

Після завершення 12-місячного періоду дані будуть автоматично видалені з сервера.

Дані журналу дзвінків належать до звітів про з'єднання, тому вони зберігаються протягом 3 місяців або 90 днів.

Як отримати PDF-файл журналу дзвінків Verizon

Можливо, ви захочете отримати журнали викликів у форматі PDF, а не в форматі електронної таблиці, оскільки PDF набагато легше читати на більшості мобільних пристроїв, ніж електронну таблицю.

Щоб завантажити журнал викликів у форматі PDF, виконайте наведені нижче дії:

1. Зареєструватися або увійти в систему до твого Обліковий запис Verizon використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
2. Клац! на " Обліковий запис "значок.
3. Обирайте у "The". Білл. "опція".
4. Виберіть " Деталі законопроекту ", щоб переглянути журнал викликів.
5. Обирайте у "The". Переглянути або зберегти рахунок для друку (PDF) "опція".

Чи видно невідомі дзвінки в журналах викликів Verizon?

Якщо ви хочете отримати детальну інформацію про невідомі або недоступні дзвінки за допомогою журналу викликів Verizon, ви не зможете побачити їх у своєму журналі викликів.

Існують додатки, які дозволяють побачити номер невідомого абонента, але для цього потрібно придбати абонентську плату, яка здебільшого є досить високою.

Ви можете визначити лише область, з якої надійшов виклик.

Для цього потрібно:

1. Зареєструватися або увійти в систему до твого Обліковий запис Verizon використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
2. Клац! на " Обліковий запис "значок.
3. Обирайте у "The". Білл. "опція".
4. Відкрито "У нас тут є Дзвінки та повідомлення варіант.
5. Виберіть телефонну лінію, яку потрібно перевірити за допомогою " ЛІНІЯ: "підказка".
6. Клац! на " Переглянути додаткову інформацію про виклик ", щоб дізнатися місцезнаходження дзвінка.

Як переглядати текстові повідомлення Verizon

Подібно до журналу дзвінків, ви можете переглянути журнал текстових повідомлень вашої лінії Verizon. Дані про текстові повідомлення за останні 3 місяці зберігаються і видаляються після закінчення терміну дії.

Щоб перевірити журнал текстових повідомлень, вам потрібно:

1. Зареєструватися або увійти в систему до твого Обліковий запис Verizon використовуючи ім'я користувача або номер телефону та пароль.
2. Клац! на " Обліковий запис "значок.
3. Обирайте у "The". Білл. "опція".
4. Увійдіть "У нас тут є період білінгу, для якого ви хочете отримати деталі журналу викликів.
5. Виберіть " Деталі законопроекту і Обирайте " Обмін даними, розмовами та текстовими повідомленнями ."
6. Обирайте у "The". Деталі тексту або повідомлення "опція".
7. Друк і зберегти текстове повідомлення реєструється на вашому пристрої.

Зверніться до служби підтримки

Іноді через технічні проблеми з боку користувача або Verizon ви не можете отримати доступ до необхідних даних.

У разі виникнення технічної проблеми вам потрібно звернутися до служби підтримки клієнтів Verizon, зайшовши на їхній веб-сайт. Ви можете знайти відповіді на поширені запитання або поспілкуватися в чаті з менеджером компанії.

Ви також можете звернутися до служби підтримки, зателефонувавши до служби підтримки клієнтів Verizon. Номер служби підтримки можна отримати в Інтернеті.

Висновок

Є багато причин, з яких вам можуть знадобитися журнали викликів, особливо якщо у вас бізнес-акаунт, як у мене.

Журнали викликів знадобляться вам часто, і в цій статті ви знайдете необхідні кроки.

Вам просто потрібно виконати кроки, згадані в цій статті, але пам'ятайте, що журнали викликів доступні лише протягом обмеженого періоду часу.

Тому потрібно враховувати, що після закінчення терміну дії дані будуть видалені назавжди.

Отримати дані журналу дзвінків легко, але іноді через технічні збої ви не зможете їх отримати. У такому випадку, як зазначалося вище, вам доведеться звернутися до служби підтримки Verizon.

Вам також може бути цікаво почитати

• Verizon VText не працює: як виправити за лічені хвилини
• Відмінності між Verizon Message та Message+: пояснюємо
• Звіти про зупинку читання будуть надсилатися повідомленням на Verizon: повний посібник
• Як відновити видалену голосову пошту на Verizon: повний посібник
• Verizon VZWRLSS*APOCC списання коштів з моєї картки: пояснення

Поширені запитання

Чи можу я переглянути дзвінки та повідомлення на моєму рахунку Verizon?

Журнали дзвінків і текстових повідомлень зберігаються протягом 3 місяців. Ви можете отримати доступ до цих журналів через опцію "Мій обліковий запис" у вашому профілі Verizon.

Чи може власник основного рахунку переглядати текстові повідомлення Verizon?

Основний власник акаунта може бачити лише дані про використання інших користувачів. Вміст повідомлень не відображається для основного власника акаунта.

Чи може додаток Verizon бачити журнал викликів?

Ви можете отримати доступ до зведених даних журналів викликів у додатку Verizon. Щоб отримати доступ до детальної інформації журналів викликів, вам потрібно зайти на веб-сайт Verizon на своєму ноутбуці.