Verizon menyediakan jangkauan terbaik di daerah saya dan cukup ramah di kantong, sehingga dengan mudah menjadi pilihan pertama saya sebagai operator jaringan.

Saya menjalankan bisnis kecil, jadi informasi kontak pelanggan saya adalah persyaratan terpenting dalam strategi pemasaran saya.

Untuk mendapatkan informasi ini, saya harus secara teratur mendapatkan log panggilan dari nomor bisnis saya.

Ini adalah proses yang cukup mudah untuk diikuti dan dapat dilakukan melalui laptop atau smartphone.

Untuk melihat dan memeriksa log panggilan Verizon, buka bagian "Akun" di aplikasi atau situs web Verizon Anda. Klik ikon "Penggunaan" dan pilih opsi "Rincian penggunaan". Setelah dimuat, log panggilan Anda akan tersedia untuk dilihat atau diunduh.

Jika Anda tidak mengetahui proses untuk mendapatkan log panggilan Verizon Anda, ini bisa sangat membingungkan pada awalnya. Tetapi Anda tidak perlu khawatir karena artikel ini akan menyederhanakannya untuk Anda.

Cara Memeriksa Log Panggilan Verizon di Situs Web Verizon

Memeriksa log panggilan Verizon Anda dapat dengan mudah dilakukan di situs web Verizon.

Log untuk siklus penagihan saat ini dan tagihan sebelumnya dapat diakses melalui situs web. Ini adalah satu-satunya cara untuk memeriksa semua detail log panggilan Anda.

Untuk memeriksa log panggilan Anda untuk siklus penagihan saat ini, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

1. Pencarian untuk Verizon Wireless di browser.
2. Pindah mouse penunjuk di atas " My Verizon ".
3. Pilih " Akun Pribadi Saya " atau " Akun Bisnis Saya " dari prompt menu.
4. Daftar atau masuk untuk Anda Akun Verizon dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
5. Klik pada " Lanjutkan ".
6. Pilih saluran telepon yang harus Anda periksa dari menu " LINE: " prompt.
7. Klik pada " Penggunaan Menit ".
8. Pilih " Lihat Penggunaan ".
9. Gulir untuk menemukan " Lihat Detail " dan klik di atasnya untuk melihat log panggilan.
10. Mencetak dan simpan log panggilan pada perangkat Anda.

Anda juga dapat memilih "Unduh Detail ke Spreadsheet" untuk mendapatkan log panggilan dalam format spreadsheet.

Untuk memeriksa log panggilan Anda untuk tagihan sebelumnya, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Daftar atau masuk untuk Anda Akun Verizon dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
2. Klik pada " Akun ".
3. Pilih " Tagihan saya ".
4. Masukkan yang periode penagihan yang Anda inginkan rincian log panggilannya.
5. Pilih " Rincian Tagihan " dan Pilih " Aktivitas data, bicara, dan teks ."
6. Pilih " Rincian Bicara atau Panggilan ".
7. Mencetak dan simpan log panggilan pada perangkat Anda.

Anda juga dapat memilih "Unduh Detail ke Spreadsheet" untuk mendapatkan log panggilan dalam format spreadsheet.

Anda dapat mengakses log panggilan untuk siklus penagihan saat ini dan dua siklus penagihan sebelumnya.

Rincian tentang durasi log panggilan yang tersedia dijelaskan di bawah ini.

Cara Memeriksa log Panggilan Verizon di Aplikasi Verizon

Cara yang lebih mudah untuk memeriksa log panggilan Verizon Anda adalah dengan menggunakan aplikasi Verizon, karena kebanyakan orang menggunakannya untuk tujuan penagihan, sehingga lebih mudah digunakan.

Namun, tidak seperti situs webnya, aplikasi Verizon tidak menyediakan log panggilan yang rumit, melainkan hanya menyediakan ringkasan log panggilan.

Untuk mengakses log panggilan Anda di Verizon App, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut pada ponsel Anda:

1. Memasang " My Verizon " pada perangkat Anda.
2. Daftar atau masuk ke akun Verizon Anda dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
3. Klik pada " Akun ".
4. Pilih " Lihat Penggunaan " dari menu prompt.
5. Gulir untuk menemukan " Detail penggunaan " dan klik di atasnya untuk melihat log panggilan.

Berapa Lama Verizon Menyimpan Log Panggilan?

Verizon menyimpan data tentang penggunaan jaringan, panggilan, data, dan pesan teks Anda untuk jangka waktu tertentu.

Jadi untuk mengakses data, Anda perlu mengetahui jangka waktu penyimpanan data Anda dan memeriksanya sebelum dihapus dari server Verizon. Di bawah ini adalah jenis data dan durasi penyimpanannya

Log Sistem

Detail mengenai log Utama, laporan Transaksi, dan log pemberitahuan yang Anda terima akan disimpan selama 12 bulan.

Setelah periode 12 bulan selesai, data akan dihapus secara otomatis dari server.

Laporan Penggunaan

Rincian mengenai Laporan Penggunaan Gadget dan laporan Penggunaan, seperti alamat IP, lokasi, riwayat pencarian, dll., akan disimpan selama dua belas bulan.

Setelah periode 12 bulan selesai, data akan dihapus secara otomatis dari server.

Laporan Koneksi

Rincian mengenai Laporan Riwayat Koneksi dan Laporan Sesi Terhubung akan disimpan selama tiga bulan.

Setelah periode 12 bulan selesai, data akan dihapus secara otomatis dari server.

Data log panggilan Anda berada di bawah laporan Koneksi, jadi data tersebut disimpan selama 3 bulan atau 90 hari.

Cara Mendapatkan PDF Log Panggilan Verizon

Anda mungkin ingin mendapatkan log panggilan dalam format PDF daripada format Spreadsheet, karena PDF jauh lebih mudah dibaca di sebagian besar perangkat seluler daripada Spreadsheet.

Untuk mengunduh log panggilan dalam format PDF, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

1. Daftar atau masuk untuk Anda Akun Verizon dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
2. Klik pada " Akun ".
3. Pilih " Bill ".
4. Pilih " Rincian Tagihan " untuk melihat log panggilan Anda.
5. Pilih " Melihat atau Menyimpan Tagihan yang Dapat Dicetak (PDF) ".

Apakah Panggilan Tidak Dikenal Terlihat di Log Panggilan Verizon?

Jika Anda ingin mendapatkan rincian tentang panggilan yang tidak dikenal atau tidak tersedia melalui log panggilan Verizon, Anda tidak akan dapat melihatnya di log panggilan Anda.

Ada beberapa aplikasi yang memungkinkan Anda melihat nomor penelepon yang tidak dikenal, tetapi Anda harus membeli keanggotaan mereka, yang sebagian besar cukup mahal.

Anda hanya dapat menentukan area dari mana panggilan berasal.

Untuk itu, Anda harus melakukannya:

1. Daftar atau masuk untuk Anda Akun Verizon dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
2. Klik pada " Akun ".
3. Pilih " Bill ".
4. Buka yang Panggilan & Pesan pilihan.
5. Pilih saluran telepon yang harus Anda periksa dari menu " LINE: " prompt.
6. Klik pada " Melihat detail panggilan tambahan " untuk mengetahui lokasi panggilan.

Cara Melihat Pesan Teks Verizon

Seperti log panggilan, Anda dapat memeriksa log pesan teks pada saluran Verizon Anda. Data pesan teks selama 3 bulan terakhir disimpan dan akan dihapus setelah jangka waktu tersebut.

Untuk memeriksa log pesan teks Anda, Anda perlu melakukannya:

1. Daftar atau masuk untuk Anda Akun Verizon dengan menggunakan Nama Pengguna atau nomor telepon dan kata sandi.
2. Klik pada " Akun ".
3. Pilih " Bill ".
4. Masukkan yang periode penagihan yang Anda inginkan rincian log panggilannya.
5. Pilih " Rincian Tagihan " dan Pilih " Aktivitas data, bicara, dan teks ."
6. Pilih " Detail teks atau Pesan ".
7. Mencetak dan simpan catatan pesan teks pada perangkat Anda.

Hubungi Dukungan

Terkadang karena masalah teknis, baik dari pihak pengguna maupun Verizon, Anda mungkin tidak dapat mengakses data yang diperlukan.

Jika terjadi masalah teknis, Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan Verizon dengan mengakses situs web mereka. Anda dapat mencari melalui FAQ atau mengobrol dengan eksekutif pelanggan.

Anda juga dapat menghubungi dukungan dengan menghubungi layanan pelanggan Verizon. Anda bisa mendapatkan nomor dukungan pelanggan secara online.

Kesimpulan

Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin memerlukan log panggilan Anda, terutama jika Anda memiliki akun bisnis seperti akun saya.

Anda akan sangat membutuhkan log panggilan, dan artikel ini menyediakan langkah-langkah yang diperlukan.

Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini, tetapi ingatlah bahwa log panggilan hanya tersedia dalam durasi yang terbatas.

Jadi, Anda perlu mempertimbangkan bahwa setelah durasi berakhir, data akan dihapus secara permanen.

Mendapatkan data log panggilan itu mudah, tetapi terkadang karena gangguan teknis, Anda tidak bisa mendapatkannya. Dalam hal ini, seperti yang disebutkan di atas, Anda harus menghubungi dukungan Verizon.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Verizon VText Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Perbedaan Antara Verizon Message Dan Message+: Kami menjabarkannya
• Berhenti Membaca Laporan Akan Dikirimkan Pesan Di Verizon: Panduan Lengkap
• Cara Mengambil Pesan Suara yang Dihapus Di Verizon: Panduan Lengkap
• Biaya Verizon VZWRLSS*APOCC Pada Kartu Saya: Penjelasan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkah saya melihat panggilan dan SMS di akun Verizon saya?

Log panggilan dan pesan teks disimpan selama 3 bulan. Anda dapat mengakses log ini dari opsi akun saya di profil Verizon Anda.

Dapatkah pemegang akun utama melihat pesan teks Verizon?

Pemegang akun utama hanya dapat melihat detail penggunaan pengguna lain. Isi pesan tidak ditampilkan kepada pemegang akun utama.

Dapatkah Aplikasi Verizon melihat log panggilan?

Anda dapat mengakses ringkasan log panggilan Anda dari aplikasi Verizon. Untuk mengakses informasi detail log panggilan, Anda harus mengakses situs web Verizon di laptop Anda.