Как просматривать и проверять журналы вызовов Verizon: объяснение

27-07-202327-07-2023 Michael Perez

Оглавление

Verizon обеспечивает наилучшее покрытие в моем районе и довольно удобен для кармана. Поэтому я с легкостью выбираю его в качестве оператора связи.

У меня небольшой бизнес, поэтому контактная информация моих клиентов - самое важное условие моей маркетинговой стратегии.

Смотрите также: AT&T Broadband мигает красным: как исправить

Чтобы получить эту информацию, я должен регулярно получать журналы звонков с моего рабочего номера.

Это довольно простой процесс, который можно выполнить с помощью ноутбука или смартфона.

Чтобы просмотреть и проверить журналы вызовов Verizon, откройте раздел "Учетная запись" в приложении или на веб-сайте Verizon. Нажмите на значок "Использование" и выберите опцию "Подробности использования". После загрузки журналы вызовов будут доступны для просмотра или загрузки.

Если вы не знаете, как получить журнал звонков Verizon, то поначалу это может показаться довольно запутанным. Но вы не должны беспокоиться, поскольку эта статья упростит вам задачу.

Как проверить журнал звонков Verizon на сайте Verizon

Проверить журнал вызовов Verizon можно на веб-сайте Verizon.

Доступ к журналам за текущий цикл выставления счетов и предыдущие счета можно получить с помощью веб-сайта. Это единственный способ проверить все детали журналов звонков.

Чтобы проверить журналы вызовов за текущий цикл тарификации, выполните следующие действия:

Поиск для Verizon Wireless в браузере.
Переместить мышь указатель над " Мой Verizon " вариант.
Выберите " Мой личный кабинет " или " Мой бизнес-счет " из подсказки меню.
Зарегистрироваться или войти в систему к вашему Счет Verizon используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Продолжить " вариант.
Выберите телефонной линии вы должны проверить с помощью " ЛИНИЯ: " подскажите.
Нажмите на " Использование минут " вариант.
Выберите the " Просмотр использования " вариант.
Прокрутка чтобы найти " Посмотреть детали " и нажмите на него для просмотра журналов вызовов.
Печать и сохранить журналы вызовов на вашем устройстве.

Вы также можете выбрать "Загрузить детали в электронную таблицу", чтобы получить журналы вызовов в формате электронной таблицы.

Чтобы проверить журналы вызовов за предыдущие счета, необходимо выполнить следующие действия:

Зарегистрироваться или войти в систему к вашему Счет Verizon используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Счет " значок.
Выберите the " Мой счет " вариант.
Войти сайт период биллинг, для которого вы хотите получить данные журнала вызовов.
Выберите " Счет Подробнее " и Выберите " Данные, разговор и текстовая активность ."
Выберите the " Детали разговора или звонка " вариант.
Печать и сохранить журналы вызовов на вашем устройстве.

Вы можете получить доступ к журналам вызовов за текущий расчетный цикл и два предыдущих расчетных цикла.

Подробности о продолжительности доступных журналов вызовов описаны ниже.

Как проверить журналы вызовов Verizon в приложении Verizon

Еще более простой способ проверить журналы вызовов Verizon - использовать приложение Verizon, поскольку большинство людей используют его для выставления счетов, поэтому пользоваться им гораздо удобнее.

Но, в отличие от веб-сайта, приложение Verizon не предоставляет подробный журнал вызовов. Оно только предоставляет сводку журналов вызовов.

Чтобы получить доступ к журналу вызовов в приложении Verizon App, необходимо выполнить следующие действия на своем телефоне:

Установите the " Мой Verizon " на вашем устройстве.
Зарегистрироваться или войти в систему к своей учетной записи Verizon, используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Счет " вариант.
Выберите " Просмотр использования " из меню подсказок.
Прокрутка чтобы найти " Подробности использования " и нажмите на него для просмотра журналов вызовов.

Как долго Verizon хранит журналы вызовов?

Verizon хранит данные об использовании сети, звонках, данных и текстовых сообщениях в течение фиксированного короткого периода времени.

Поэтому, чтобы получить доступ к данным, необходимо знать, в течение какого периода времени хранятся ваши данные, и проверить их перед удалением с серверов Verizon. Ниже перечислены типы данных и срок их хранения

Системные журналы

Информация о главном журнале, отчете о транзакциях и журналах полученных вами уведомлений будет храниться в течение 12 месяцев.

По истечении 12-месячного периода данные будут автоматически удалены с сервера.

Отчеты об использовании

Подробная информация, касающаяся Отчета об использовании гаджета и Отчета об использовании, такая как IP-адрес, местоположение, история поиска и т.д., будет храниться в течение двенадцати месяцев.

По истечении 12-месячного периода данные будут автоматически удалены с сервера.

Отчеты о подключении

Данные отчета об истории подключений и отчета о связанных сеансах будут храниться в течение трех месяцев.

По истечении 12-месячного периода данные будут автоматически удалены с сервера.

Данные журнала вызовов относятся к отчетам о соединениях, поэтому они хранятся в течение 3 месяцев или 90 дней.

Как получить PDF-файл журнала звонков Verizon

Возможно, вы захотите получать журналы вызовов в формате PDF, а не в формате электронной таблицы, поскольку PDF гораздо легче читать на большинстве мобильных устройств, чем электронную таблицу.

Чтобы загрузить журналы вызовов в формате PDF, выполните следующие действия:

Зарегистрироваться или войти в систему к вашему Счет Verizon используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Счет " значок.
Выберите the " Билл " вариант.
Выберите " Счет Подробнее " для просмотра журнала вызовов.
Выберите the " Просмотреть или сохранить счет в печатном виде (PDF) " вариант.

Видимы ли неизвестные звонки в журналах вызовов Verizon?

Если вы хотите получить подробную информацию о неизвестных или недоступных звонках через журнал вызовов Verizon, вы не сможете увидеть их в журнале вызовов.

Существуют некоторые приложения, позволяющие узнать номер неизвестного абонента, но для этого необходимо приобрести членство в программе, стоимость которого в большинстве случаев довольно высока.

Вы можете определить только область, из которой поступил вызов.

Для этого вам необходимо:

Зарегистрироваться или войти в систему к вашему Счет Verizon используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Счет " значок.
Выберите the " Билл " вариант.
Открыть сайт Звонки и сообщения вариант.
Выберите телефонной линии вы должны проверить с помощью " ЛИНИЯ: " подскажите.
Нажмите на " Просмотреть дополнительную детализацию звонков ", чтобы узнать местоположение вызова.

Как просматривать текстовые сообщения Verizon

Как и журнал звонков, вы можете проверить журнал текстовых сообщений вашей линии Verizon. Данные текстовых сообщений за последние 3 месяца сохраняются и удаляются по истечении срока действия.

Чтобы проверить журнал текстовых сообщений, необходимо:

Зарегистрироваться или войти в систему к вашему Счет Verizon используя имя пользователя или номер телефона и пароль.
Нажмите на " Счет " значок.
Выберите the " Билл " вариант.
Войти сайт период биллинг, для которого вы хотите получить данные журнала вызовов.
Выберите " Счет Подробнее " и Выберите " Данные, разговор и текстовая активность ."
Выберите the " Текст или сообщение " вариант.
Печать и сохранить журналы текстовых сообщений на вашем устройстве.

Контактная поддержка

Иногда из-за технических проблем со стороны пользователя или компании Verizon вы не можете получить доступ к необходимым данным.

В случае возникновения технических проблем вам необходимо связаться со службой поддержки Verizon, зайдя на их веб-сайт. Вы можете просмотреть часто задаваемые вопросы или пообщаться с руководителем службы поддержки.

Вы также можете связаться со службой поддержки, позвонив в службу поддержки Verizon. Вы можете получить номер службы поддержки онлайн.

Заключение

Существует множество причин, по которым вам могут понадобиться журналы звонков, особенно если у вас есть бизнес-аккаунт, как у меня.

Журналы вызовов понадобятся вам очень часто, и в этой статье вы найдете необходимые шаги.

Вам просто нужно выполнить шаги, описанные в этой статье, но помните, что журналы вызовов доступны только в течение ограниченного времени.

Поэтому необходимо учитывать, что по окончании срока действия данные будут удалены навсегда.

Получить данные журнала вызовов очень просто, но иногда из-за технических неполадок вы не сможете их получить. В этом случае, как уже говорилось выше, необходимо обратиться в службу поддержки Verizon.

Возможно, вам также будет интересно почитать

Verizon VText не работает: как исправить за несколько минут
Различия между Verizon Message и Message+: разбираем по пунктам
Прекращение чтения сообщений будет отправлено сообщение на Verizon: полное руководство
Как восстановить удаленную голосовую почту на Verizon: полное руководство
Verizon VZWRLSS*APOCC Списание средств с моей карты: объяснения

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я видеть звонки и тексты на моем счете Verizon?

Журналы звонков и текстовых сообщений хранятся в течение 3 месяцев. Вы можете получить доступ к этим журналам из опции "Моя учетная запись" в вашем профиле Verizon.

Может ли владелец основного счета просматривать текстовые сообщения Verizon?

Владелец основного аккаунта может видеть только информацию об использовании другими пользователями. Содержание сообщений не показывается владельцу основного аккаунта.

Может ли приложение Verizon App видеть журнал вызовов?

В приложении Verizon можно получить доступ к сводке журналов вызовов. Чтобы получить доступ к подробной информации о журналах вызовов, необходимо зайти на веб-сайт Verizon на ноутбуке.