Verizon ให้ความคุ้มครองที่ดีที่สุดในพื้นที่ของฉันและค่อนข้างเป็นมิตรกับกระเป๋า ดังนั้นมันจึงเป็นตัวเลือกแรกของฉันในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายได้อย่างง่ายดาย

ฉันทำธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นข้อมูลติดต่อของลูกค้าจึงเป็นข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์ทางการตลาดของฉัน

เพื่อให้ได้รับสิ่งนี้ ฉันต้องได้รับบันทึกการโทรของหมายเลขธุรกิจของฉันเป็นประจำ

ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่ายในการปฏิบัติตาม และสามารถทำได้ผ่านแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน

หากต้องการดูและตรวจสอบบันทึกการโทรของ Verizon ให้เปิดส่วน "บัญชี" ในแอปหรือเว็บไซต์ Verizon ของคุณ คลิกที่ไอคอน "การใช้งาน" และเลือกตัวเลือก "รายละเอียดการใช้งาน" หลังจากโหลดแล้ว คุณสามารถดูหรือดาวน์โหลดบันทึกการโทรของคุณได้

หากคุณไม่ทราบขั้นตอนการรับบันทึกการโทรของ Verizon ในตอนแรกอาจสร้างความสับสนได้ แต่คุณต้องกังวลเพราะบทความนี้จะช่วยให้คุณง่ายขึ้น

วิธีตรวจสอบบันทึกการโทรของ Verizon บนเว็บไซต์ Verizon

การตรวจสอบบันทึกการโทรของ Verizon สามารถทำได้ง่ายๆ บน Verizon เว็บไซต์

สามารถเข้าถึงบันทึกสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและบิลก่อนหน้าได้โดยใช้เว็บไซต์ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดของบันทึกการโทรของคุณ

หากต้องการตรวจสอบบันทึกการโทรของคุณสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ค้นหา สำหรับ Verizon Wireless ในเบราว์เซอร์
2. เลื่อน เมาส์ ตัวชี้ เหนือ “ My Verizon ”ตัวเลือก
3. เลือก “ บัญชีส่วนตัวของฉัน ” หรือ “ บัญชีธุรกิจของฉัน ” จากเมนูแจ้ง
4. ลงทะเบียน หรือ เข้าสู่ระบบ ใน บัญชี Verizon ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
5. คลิก บนตัวเลือก “ ดำเนินการต่อ ”
6. เลือก สายโทรศัพท์ที่คุณต้องตรวจสอบจากตัวเลือก “ LINE: ” พรอมต์
7. คลิก บนตัวเลือก “ นาทีการใช้งาน ”
8. เลือก ตัวเลือก “ ดูการใช้งาน ”
9. เลื่อน เพื่อค้นหาตัวเลือก “ ดูรายละเอียด ” และคลิกเพื่อดูบันทึกการโทร<9
10. พิมพ์ และ บันทึก บันทึกการโทรบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณยังสามารถเลือก “ดาวน์โหลดรายละเอียดไปยังสเปรดชีต” เพื่อรับบันทึกการโทร รูปแบบสเปรดชีต

หากต้องการตรวจสอบบันทึกการโทรของคุณสำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งก่อน คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สมัครใช้งาน หรือ เข้าสู่ระบบ ไปยัง บัญชี Verizon โดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
2. คลิก บนไอคอน “ บัญชี ”
3. เลือก “ บิลของฉัน ” ตัวเลือก
4. ป้อน ระยะเวลา ของการเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการให้รายละเอียดบันทึกการโทร
5. เลือก “ รายละเอียดบิล ” และ เลือก “ ข้อมูล พูดคุย และกิจกรรมข้อความ ”
6. เลือก “ พูดคุย หรือ รายละเอียดการโทร ” ตัวเลือก
7. พิมพ์ และ บันทึก บันทึกการโทรบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณยังสามารถเลือก “ ดาวน์โหลดรายละเอียดไปที่สเปรดชีต” เพื่อรับสายในรูปแบบสเปรดชีต

คุณสามารถเข้าถึงบันทึกการโทรสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและสองรอบการเรียกเก็บเงินก่อนหน้า

รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาของบันทึกการโทรที่มีอยู่มีคำอธิบายด้านล่าง

วิธีตรวจสอบบันทึกการโทรของ Verizon บนแอป Verizon

วิธีที่ง่ายกว่าในการตรวจสอบบันทึกการโทรของ Verizon คือการใช้แอป Verizon เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้เพื่อจุดประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน ดังนั้นจึงใช้งานได้สะดวกกว่ามาก

แต่ไม่เหมือนเว็บไซต์ตรงที่แอป Verizon ไม่มีบันทึกการโทรอย่างละเอียด โดยจะให้ข้อมูลสรุปของบันทึกการโทรเท่านั้น

ในการเข้าถึงบันทึกการโทรของคุณบน Verizon App คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในโทรศัพท์ของคุณ:

1. ติดตั้ง แอป “ My Verizon ” บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ลงชื่อสมัครใช้ หรือ เข้าสู่ระบบ บัญชี Verizon ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
3. คลิก บนตัวเลือก “ บัญชี ”
4. เลือก “ ดูการใช้งาน ” จาก เมนูแจ้ง
5. เลื่อน เพื่อค้นหาตัวเลือก “ รายละเอียดการใช้งาน ” และคลิกเพื่อดูบันทึกการโทร

ระยะเวลา Verizon จัดเก็บบันทึกการโทรหรือไม่

Verizon เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเครือข่าย การโทร ข้อมูล และข้อความของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ ที่แน่นอน

ดังนั้นในการเข้าถึงข้อมูล คุณจำเป็นต้องทราบระยะเวลาที่ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บและตรวจสอบก่อนที่จะลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Verizon ด้านล่างนี้คือประเภทข้อมูลและระยะเวลาที่จัดเก็บสำหรับ

บันทึกของระบบ

รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกหลัก รายงานธุรกรรม และบันทึกการแจ้งเตือนที่คุณได้รับจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 12 เดือน

หลังจากครบ 12 เดือน ช่วงเดือน ข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

รายงานการใช้งาน

รายละเอียดเกี่ยวกับรายงานการใช้งานแกดเจ็ตและรายงานการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP ตำแหน่ง ประวัติการค้นหา เป็นต้น . จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสิบสองเดือน

หลังจากครบระยะเวลา 12 เดือน ข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

รายงานการเชื่อมต่อ

The รายละเอียดเกี่ยวกับรายงานประวัติการเชื่อมต่อและรายงานเซสชันที่เชื่อมโยงจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามเดือน

หลังจากครบระยะเวลา 12 เดือน ข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

ของคุณ ข้อมูลบันทึกการโทรอยู่ภายใต้รายงานการเชื่อมต่อ จึงเก็บไว้ได้นาน 3 เดือน หรือ 90 วัน

วิธีรับไฟล์ PDF ของบันทึกการโทรของ Verizon

คุณอาจต้องการรับบันทึกการโทรในรูปแบบ PDF แทนที่จะเป็นรูปแบบสเปรดชีต เนื่องจาก PDF นั้นอ่านง่ายกว่ามาก อุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่มากกว่าสเปรดชีต

หากต้องการดาวน์โหลดบันทึกการโทรในรูปแบบ PDF ให้ปฏิบัติตามมาตรการต่อไปนี้:

1. สมัครใช้งาน หรือ เข้าสู่ระบบ บัญชี Verizon โดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
2. คลิก บนไอคอน “ บัญชี ”
3. เลือก ตัวเลือก “ บิล ”
4. เลือก “ รายละเอียดบิล ” เพื่อดูบันทึกการโทรของคุณ
5. เลือก ตัวเลือก “ ดูหรือบันทึกบิลที่พิมพ์ได้ (PDF) ”

มีสายที่ไม่รู้จักปรากฏในบันทึกการโทรของ Verizon หรือไม่

หากคุณกำลังมองหา ในการรับรายละเอียดเกี่ยวกับการโทรที่ไม่รู้จักหรือใช้งานไม่ได้ผ่านบันทึกการโทรของ Verizon คุณจะไม่สามารถดูได้ในบันทึกการโทรของคุณ

มีบางแอปที่ให้คุณเห็นหมายเลข ของผู้โทรที่ไม่รู้จัก แต่คุณต้องซื้อการเป็นสมาชิกซึ่งส่วนใหญ่ค่อนข้างสูง

คุณสามารถระบุได้เฉพาะพื้นที่ที่การโทรเกิดขึ้นเท่านั้น

เพื่อสิ่งนั้น คุณต้อง:

1. ลงทะเบียน หรือ เข้าสู่ระบบ บัญชี Verizon ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
2. คลิก บนไอคอน “ บัญชี ”
3. เลือก ตัวเลือก “ บิล ” .
4. เปิด การโทร & ข้อความ ตัวเลือก
5. เลือก สายโทรศัพท์ที่คุณต้องตรวจสอบจากข้อความแจ้ง “ LINE: ”
6. คลิก บน “ ดูรายละเอียดการโทรเพิ่มเติม ” เพื่อค้นหาตำแหน่งการโทร

วิธีดูข้อความ Verizon

เช่นเดียวกับบันทึกการโทร คุณสามารถตรวจสอบบันทึกข้อความของสาย Verizon ของคุณได้ ข้อมูลข้อความในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาจะถูกจัดเก็บและลบออกหลังจากระยะเวลาดังกล่าว

หากต้องการตรวจสอบบันทึกข้อความของคุณ คุณต้อง:

1. ลงชื่อสมัครใช้ หรือ เข้าสู่ระบบ ใน บัญชี Verizon ของคุณโดยใช้อย่างใดอย่างหนึ่งชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
2. คลิก บนไอคอน “ บัญชี ”
3. เลือก ตัวเลือก “ บิล ” .
4. ป้อน ระยะเวลา ของการเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการให้รายละเอียดบันทึกการโทร
5. เลือก “ รายละเอียดบิล ” และ เลือก “ ข้อมูล พูดคุย และกิจกรรมข้อความ ”
6. เลือก “ ข้อความหรือข้อความ รายละเอียด ” ตัวเลือก
7. พิมพ์ และ บันทึก บันทึกข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บางครั้งเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคจากผู้ใช้หรือจาก Verizon คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิค คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Verizon โดย เข้าถึงเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถค้นหาผ่านคำถามที่พบบ่อยหรือแชทกับผู้บริหารลูกค้า

คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าของ Verizon คุณสามารถขอหมายเลขสนับสนุนลูกค้าได้ทางออนไลน์

บทสรุป

มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจต้องใช้บันทึกการโทร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีบัญชีธุรกิจเหมือนกับของฉัน

คุณจะต้องใช้บันทึกการโทรเป็นจำนวนมาก และบทความนี้จะให้ขั้นตอนที่จำเป็นแก่คุณ

คุณเพียงทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้ แต่โปรดจำไว้ว่าบันทึกการโทรมีให้ใช้งานในระยะเวลาจำกัดเท่านั้น

ดังนั้นคุณต้องพิจารณาว่าเมื่อระยะเวลาสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

การรับข้อมูลบันทึกการโทรเป็นเรื่องง่าย แต่บางครั้งเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค คุณจะไม่สามารถรับได้ ในกรณีดังกล่าว ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Verizon

คุณอาจชอบอ่านหนังสือด้วย

• Verizon VText ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• ความแตกต่างระหว่าง Verizon Message และ Message+: เราแยกย่อย
• หยุดอ่านรายงานจะถูกส่ง Message On Verizon: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• วิธีดึงข้อความเสียงที่ถูกลบบน Verizon: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• Verizon VZWRLSS*APOCC เรียกเก็บเงินจากบัตรของฉัน: อธิบายแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถดูการโทรและข้อความในบัญชี Verizon ของฉันได้หรือไม่

บันทึกการโทรและข้อความจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 เดือน คุณสามารถเข้าถึงบันทึกเหล่านี้ได้จากตัวเลือกบัญชีของฉันในโปรไฟล์ Verizon ของคุณ

เจ้าของบัญชีหลักสามารถดูข้อความ Verizon ได้หรือไม่

เจ้าของบัญชีหลักจะเห็นเฉพาะรายละเอียดการใช้งานของผู้ใช้รายอื่น เนื้อหาของข้อความจะไม่แสดงต่อเจ้าของบัญชีหลัก

แอป Verizon สามารถดูบันทึกการโทรได้หรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงสรุปบันทึกการโทรของคุณได้จากแอป Verizon หากต้องการเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดของบันทึกการโทร คุณต้องเข้าถึงเว็บไซต์ Verizon บนแล็ปท็อปของคุณ