Verizon ofrece a mellor cobertura da miña zona e é moi accesible para o peto. Polo tanto, é facilmente a miña primeira opción como operador de rede.

Dentro unha pequena empresa, polo que a información de contacto dos meus clientes é o requisito máis importante na miña estratexia de mercadotecnia.

Para conseguir isto. información, teño que obter regularmente os rexistros de chamadas do meu número de empresa.

Este é un proceso bastante sinxelo de seguir e pódese facer a través dun portátil ou dun teléfono intelixente.

Para ver e comprobar os rexistros de chamadas de Verizon, abra a sección "Conta" na súa aplicación ou sitio web de Verizon. Fai clic na icona "Uso" e selecciona a opción "Detalles de uso". Despois da carga, os teus rexistros de chamadas estarán dispoñibles para ver ou descargar.

Se non coñeces o proceso para obter os teus rexistros de chamadas de Verizon, ao principio pode resultar bastante confuso. Pero debes preocuparte porque este artigo simplificarao.

Como comprobar os rexistros de chamadas de Verizon no sitio web de Verizon

Comprobar os teus rexistros de chamadas de Verizon pódese facer facilmente no Verizon sitio web.

Pódese acceder aos rexistros do ciclo actual de facturación e das facturas anteriores mediante o sitio web. Esta é a única forma de comprobar todos os detalles dos teus rexistros de chamadas.

Para comprobar o ciclo de facturación actual dos teus rexistros de chamadas, siga os pasos que se indican a continuación:

1. Busca Verizon Wireless no navegador.
2. Move o punteiro do rato sobre o “ O meu Verizon "opción.
3. Seleccione “ A miña conta persoal ” ou “ A miña conta empresarial ” no menú indicado.
4. Rexístrese ou inicie sesión na súa conta de Verizon utilizando o nome de usuario ou o número de teléfono. e contrasinal.
5. Fai clic en na opción " Continuar ".
6. Seleccione a liña telefónica que debes comprobar desde a opción " LINE: ”.
7. Fai clic en na opción “ Minutos de uso ”.
8. Escolla a opción " Ver uso ".
9. Desprácese para atopar a opción " Ver detalles " e fai clic nela para ver os rexistros de chamadas.
10. Imprimir e gardar os rexistros de chamadas no teu dispositivo.

Tamén podes seleccionar "Descargar detalles na folla de cálculo" para acceder aos rexistros de chamadas un formato de folla de cálculo.

Para consultar os rexistros de chamadas das facturas anteriores, debes seguir estes pasos:

1. Rexístrate ou iniciar sesión á túa conta de Verizon utilizando o nome de usuario ou o número de teléfono. e contrasinal.
2. Fai clic en na icona " Conta ".
3. Escolle a " A miña factura ". opción.
4. Introduza o período de facturación para o que desexa os detalles do rexistro de chamadas.
5. Seleccione “ Detalles da factura " e Escolle " Actividade de datos, conversa e texto ."
6. Escolla a opción " Conversa ou Opción Detalles da chamada ”.
7. Imprimir e gardar os rexistros de chamadas no teu dispositivo.

Tamén podes seleccionar “ Descarga os detalles na folla de cálculo” para recibir unha chamadarexistros nun formato de folla de cálculo.

Podes acceder aos rexistros de chamadas para o ciclo de facturación actual e os dous ciclos de facturación anteriores.

A continuación explícanse os detalles sobre a duración dos rexistros de chamadas dispoñibles.

Como comprobar os rexistros de chamadas de Verizon na aplicación de Verizon

Unha forma aínda máis sinxela de comprobar os rexistros de chamadas de Verizon é mediante a aplicación de Verizon, xa que a maioría da xente utilízaa para fins de facturación. polo que é moito máis práctico de usar.

Pero, a diferenza do sitio web, a aplicación Verizon non ofrece un rexistro de chamadas elaborado. Só ofrece un resumo dos rexistros de chamadas.

Para acceder aos teus rexistros de chamadas na aplicación Verizon, debes seguir estes pasos no teu teléfono:

1. Instalar a aplicación " O meu Verizon " no teu dispositivo.
2. Rexístrate ou inicia sesión na túa conta de Verizon usando o nome de usuario ou teléfono no. e contrasinal.
3. Fai clic en na opción " Conta ".
4. Seleccione " Ver uso " de o menú de solicitude.
5. Desprácese para atopar a opción " Detalles de uso " e fai clic nela para acceder aos rexistros de chamadas.

Canto tempo Verizon garda os rexistros de chamadas?

Verizon garda os datos sobre o uso da rede, as chamadas, os datos e as mensaxes de texto durante un período de tempo breve.

Entón, para acceder aos datos, debes coñecer o período de tempo en que se almacenan os teus datos e comprobalos antes de eliminalos dos servidores de Verizon. A continuación móstranse os tipos de datos e a duración en que se almacenanpara

Rexistros do sistema

Os detalles sobre o rexistro principal, o informe de transaccións e os rexistros das notificacións que reciba almacenaranse durante 12 meses.

Despois de completar os 12 -mes, os datos eliminaranse automaticamente do servidor.

Informes de uso

Os detalles relativos ao Informe de uso do gadget e ao informe de uso, como o enderezo IP, a localización, o historial de busca, etc. ., almacenarase durante doce meses.

Despois de completar o período de 12 meses, os datos eliminaranse automaticamente do servidor.

Informes de conexión

O os detalles relativos ao informe do historial de conexións e ao informe da sesión vinculada almacenaranse durante tres meses.

Unha vez finalizado o período de 12 meses, os datos eliminaranse automaticamente do servidor.

O teu os datos do rexistro de chamadas están nos informes de conexión. Polo tanto, gárdase durante 3 meses ou 90 días.

Como obter un PDF dos rexistros de chamadas de Verizon

Quizais queira obter os rexistros de chamadas en formato PDF en vez de en formato de folla de cálculo, xa que un PDF é moito máis fácil de ler. a maioría dos dispositivos móbiles que unha folla de cálculo.

Para descargar os rexistros de chamadas en formato PDF, siga estas medidas que se indican a continuación:

1. Rexístrese ou inicie sesión no seu Conta de Verizon utilizando o nome de usuario ou o número de teléfono. e contrasinal.
2. Fai clic en na icona " Conta ".
3. Escolla oOpción " Factura ".
4. Seleccione " Detalles da factura " para ver os seus rexistros de chamadas.
5. Escolle a opción " Ver ou gardar factura imprimible (PDF) ".

As chamadas descoñecidas son visibles nos rexistros de chamadas de Verizon?

Se está a buscar para obter detalles sobre chamadas descoñecidas ou non dispoñibles a través dos rexistros de chamadas de Verizon, non poderás velas nos teus rexistros de chamadas.

Hai algunhas aplicacións que che permiten ver o número. dunha persoa descoñecida, pero tes que mercar a súa subscrición, que na súa maioría é bastante alta.

Só podes determinar a zona da que se orixinou a chamada.

Para iso, cómpre:

1. Rexístrese ou inicie sesión na súa conta de Verizon utilizando o nome de usuario ou o número de teléfono. e contrasinal.
2. Fai clic en na icona " Conta ".
3. Escolle a opción " Factura ". .
4. Abre a Chamadas e amp; Opción Mensaxes .
5. Seleccione a liña telefónica que debe comprobar no indicador “ LIÑA: ”.
6. Fai clic en en “ Ver detalles da chamada adicional ” para coñecer a localización da chamada.

Como ver as mensaxes de texto de Verizon

Como os rexistros de chamadas, podes consultar o rexistro de mensaxes de texto da túa liña de Verizon. Os datos das mensaxes de texto dos últimos 3 meses gárdanse e elimínanse despois do transcorrido.

Para comprobar o teu rexistro de mensaxes de texto, cómpre:

1. Rexistrarse ou inicia sesión na túa conta de Verizon utilizando calquera delaso nome de usuario ou número de teléfono. e contrasinal.
2. Fai clic en na icona " Conta ".
3. Escolle a opción " Factura ". .
4. Introduza o período de facturación para o que desexa os detalles do rexistro de chamadas.
5. Seleccione “ Detalles da factura " e Escolle " Actividade de datos, conversa e texto ."
6. Escolla o " Texto ou mensaxe detalles ”.
7. Imprime e garda os rexistros de mensaxes de texto no teu dispositivo.

Contacta coa asistencia técnica

Ás veces, debido a problemas técnicos do usuario ou de Verizon, é posible que non poidas acceder aos datos necesarios.

En caso de producirse un problema técnico, debes contactar co servizo de atención ao cliente de Verizon. accedendo ao seu sitio web. Podes buscar nas preguntas frecuentes ou conversar co executivo do cliente.

Tamén podes contactar co servizo de asistencia chamando ao servizo de atención ao cliente de Verizon. Podes obter o número de atención ao cliente en liña.

Conclusión

Hai moitas razóns polas que podes requirir os teus rexistros de chamadas, especialmente se tes unha conta comercial como a miña.

Necesitarás moito os rexistros de chamadas e este artigo proporciónache os pasos necesarios.

Só tes que seguir os pasos mencionados neste artigo, pero recorda que os rexistros de chamadas só están dispoñibles durante un período limitado.

Entón, cómpre ter en conta que unha vez que remate a duración, os datos eliminaranse permanentemente.

Obter datos do rexistro de chamadas é sinxelo, peroás veces, debido a fallos técnicos, non poderás obtelos. Nese caso, como se mencionou anteriormente, tes que contactar co servizo de asistencia de Verizon.

Tamén che pode gustar ler

• O texto V de Verizon non funciona: como arranxar en minutos
• Diferenzas entre a mensaxe de Verizon e a mensaxe+: desglosámolo
• Deixa de ler os informes enviaranse mensaxes en Verizon: guía completa
• Como recuperar o correo de voz eliminado en Verizon: guía completa
• Verizon VZWRLSS*APOCC Cargo na miña tarxeta: explicado

Preguntas máis frecuentes

Podo ver as chamadas e os textos na miña conta de Verizon?

Chamadas e os rexistros de mensaxes de texto gárdanse durante 3 meses. Podes acceder a estes rexistros desde a opción da miña conta no teu perfil de Verizon.

O titular da conta principal pode ver as mensaxes de texto de Verizon?

O titular da conta principal só pode ver os detalles de uso doutros usuarios. O contido das mensaxes non se mostra ao titular da conta principal.

A aplicación Verizon pode ver o rexistro de chamadas?

Podes acceder ao resumo dos rexistros de chamadas desde a aplicación de Verizon. Para acceder á información detallada dos teus rexistros de chamadas, tes que acceder ao sitio web de Verizon no teu portátil.