Verizonの通話履歴を見る・確認する方法:解説付き
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目次
Verizonは、私の住んでいる地域では最もカバー範囲が広く、ポケットにも入りやすいので、私のネットワークキャリアとして第一候補になりやすい。
私は中小企業を経営しているので、顧客の連絡先は私のマーケティング戦略において最も重要な要件です。
この情報を得るためには、定期的にビジネスナンバーの通話履歴を取得する必要があるんです。
これは非常に簡単な作業で、ノートパソコンやスマートフォンから行うことができます。
Verizonの通話ログを閲覧・確認するには、Verizonアプリまたはウェブサイトで「アカウント」セクションを開きます。 使用状況」アイコンをクリックし、「使用状況の詳細」オプションを選択します。 ロード後、通話ログの閲覧またはダウンロードが可能になります。
Verizonの通話ログを取得する手順を知らない場合、最初はかなり混乱するかもしれません。 しかし、この記事はあなたのためにそれを簡素化するので、心配する必要はありません。
Verizonの通話履歴をVerizonのサイトで確認する方法
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Verizonの通話履歴の確認は、Verizonのウェブサイトから簡単に行うことができます。
現在の課金サイクルと過去の課金サイクルのログは、ウェブサイトを使用してアクセスできます。 これだけで、通話ログの詳細をすべて確認することができます。
現在の課金サイクルの通話履歴を確認するには、以下の手順で行います:
- 検索 にとって ベライゾン・ワイヤレス をブラウザで表示します。
- 移動 マウス ポインタ の上に、" 私のベライゾン "オプションがあります。
- セレクト " マイパーソナルアカウント " または " マイビジネスアカウント " をメニュープロンプトから選択します。
- 登録する または ログイン に、あなたの ベライゾンアカウント ユーザー名または電話番号とパスワードのいずれかを使用してください。
- クリック の上で、" 続き "オプションがあります。
- セレクト から確認する必要があります。 LINEです: " プロンプトを表示します。
- クリック の上で、" 分単位の使用量 "オプションがあります。
- 選ぶ その" 使用状況を見る "オプションがあります。
- スクロール を見つけるために、" 詳細を見る "オプションをクリックし、通話履歴を確認します。
- プリント と 救う を選択すると、端末の通話履歴が表示されます。
また、「Download Details to Spreadsheet」を選択すると、通話履歴をスプレッドシート形式で取得することができます。
過去の請求分の通話履歴を確認するには、以下の手順が必要です:
- 登録する または ログイン に、あなたの ベライゾンアカウント ユーザー名または電話番号とパスワードのいずれかを使用してください。
- クリック の上で、" アカウント " のアイコンを表示します。
- 選ぶ その" マイビル "オプションがあります。
- エンター ザ ピリオド コールログの詳細を知りたい課金対象者の
- セレクト " ビル詳細 "そして 選ぶ " データ・トーク・テキスト活動 ."
- 選ぶ その" トーク・コール詳細 "オプションがあります。
- プリント と 救う を選択すると、端末の通話履歴が表示されます。
また、「Download Details to Spreadsheet」を選択すると、通話履歴をスプレッドシート形式で取得することができます。
現在の課金サイクルおよび前2つの課金サイクルの通話ログにアクセスできます。
利用可能な通話ログの期間についての詳細は、以下で説明します。
関連項目: Xfinity Router White Light: How To Troubleshoot In Seconds.Verizonの通話履歴をVerizonアプリで確認する方法
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Verizonの通話履歴を確認するさらに簡単な方法は、Verizonアプリを使用することです。ほとんどの人が課金目的で使用しているので、より便利に使用することができます。
しかし、Verizonアプリでは、ウェブサイトとは異なり、精巧な通話ログは提供されません。 通話ログの要約を提供するだけです。
Verizon Appで通話履歴にアクセスするには、お使いの携帯電話で以下の手順を実行する必要があります:
- インストール その" 私のベライゾン "アプリをお使いの端末にインストールしてください。
- 登録する または ログイン のどちらかを使って、Verizonアカウントにアクセスします。
- クリック の上で、" アカウント "オプションがあります。
- セレクト " 使用状況を見る "をプロンプトメニューから選択します。
- スクロール を見つけるために、" 使用方法詳細 "オプションをクリックし、通話履歴を確認します。
Verizonは通話ログをどのくらいの期間保存しているのか?
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Verizonは、お客様のネットワーク利用、通話、データ、テキストメッセージに関するデータを、一定の短期間保管します。
そのため、データにアクセスするには、データが保存されている期間を知り、Verizonのサーバーから削除される前に確認する必要があります。 以下、データの種類と保存されている期間について説明します。
システムログ
メインログ、トランザクションレポート、お客様が受信した通知のログに関する詳細は、12ヶ月間保存されます。
12ヶ月の期間終了後、データはサーバーから自動的に削除されます。
使用レポート
IPアドレス、位置情報、検索履歴など、ガジェット利用報告および利用報告に関する詳細は、12ヶ月間保存されます。
12ヶ月の期間終了後、データはサーバーから自動的に削除されます。
コネクションレポート
接続履歴レポート、リンクドセッションレポートに関する内容は、3ヶ月間保存されます。
12ヶ月の期間終了後、データはサーバーから自動的に削除されます。
通話履歴のデータは、接続レポートに含まれるため、3ヶ月または90日間保存されます。
Verizon Calls LogsのPDFを入手する方法
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通話履歴は、スプレッドシート形式ではなく、PDF形式で取得することをお勧めします。PDFは、スプレッドシートよりも多くのモバイルデバイスで読みやすいためです。
通話履歴をPDFでダウンロードする場合は、以下の手順で行ってください:
- 登録する または ログイン に、あなたの ベライゾンアカウント ユーザー名または電話番号とパスワードのいずれかを使用してください。
- クリック の上で、" アカウント " のアイコンを表示します。
- 選ぶ その" ビル "オプションがあります。
- セレクト " ビル詳細 " をクリックすると、通話履歴が表示されます。
- 選ぶ その" 印刷用請求書(PDF)の閲覧・保存 "オプションがあります。
不明な通話はVerizonの通話ログに表示されるのか?
Verizonの通話ログで不明な通話や利用できない通話の詳細を知りたい場合、通話ログで確認することはできません。
不明な発信者の番号を見ることができるアプリもありますが、その会員権を購入する必要があり、かなり高額なものがほとんどです。
発信元の地域しか判断できません。
そのためには、必要なことです:
- 登録する または ログイン に、あなたの ベライゾンアカウント ユーザー名または電話番号とパスワードのいずれかを使用してください。
- クリック の上で、" アカウント " のアイコンを表示します。
- 選ぶ その" ビル "オプションがあります。
- オープン ザ 通話・メッセージ オプションを使用することができます。
- セレクト から確認する必要があります。 LINEです: " プロンプトを表示します。
- クリック の上で、" 追加の通話明細を見る "をクリックすると、通話先がわかります。
ベライゾンのテキストメッセージを表示する方法
通話履歴と同様に、Verizon回線のText messages logを確認することができます。 Text message dataは過去3ヶ月分保存され、期間終了後に削除されます。
メッセージの履歴を確認するには、以下の方法があります:
- 登録する または ログイン に、あなたの ベライゾンアカウント ユーザー名または電話番号とパスワードのいずれかを使用してください。
- クリック の上で、" アカウント " のアイコンを表示します。
- 選ぶ その" ビル "オプションがあります。
- エンター ザ ピリオド コールログの詳細を知りたい課金対象者の
- セレクト " ビル詳細 "そして 選ぶ " データ・トーク・テキスト活動 ."
- 選ぶ その" テキストまたはメッセージの詳細 "オプションがあります。
- プリント と 救う をクリックすると、お使いの端末のテキストメッセージログが表示されます。
お問い合わせ先
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ユーザー側またはベライゾン側の技術的な問題で、必要なデータにアクセスできないことがあります。
関連項目: リングドアベルの3つの赤いライト:数秒で修正する方法技術的な問題が発生した場合は、Verizonのカスタマーサポートのウェブサイトにアクセスし、FAQを検索したり、カスタマーエグゼクティブとチャットしたりする必要があります。
また、Verizonのカスタマーサービスに電話してサポートに連絡することもできます。 カスタマーサポートの番号はオンラインで入手できます。
結論
特に私のようなビジネスアカウントを持っている場合、コールログを必要とする理由はたくさんあります。
コールログの必要性は高く、本記事では必要な手順をご紹介します。
ただし、通話履歴は一定期間しか保存できませんのでご注意ください。
そのため、期間が終了すれば、データは永久に削除されることを考慮する必要があります。
通話ログデータの取得は簡単ですが、技術的な不具合で取得できないこともあります。 その場合は、前述のようにVerizonのサポートに連絡する必要があります。
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よくある質問
Verizonのアカウントで通話やテキストを確認することはできますか?
通話、テキストメッセージのログは3ヶ月間保存されます。 これらのログは、Verizonプロファイルのmy accountオプションからアクセスすることができます。
Verizonのテキストメッセージは、主アカウントの人が見ることができますか?
主アカウント保有者は、他のユーザーの利用明細を見ることができるのみで、メッセージの内容は主アカウント保有者には表示されません。
Verizon Appは通話ログを見ることができますか?
通話履歴の概要にはVerizonアプリからアクセスできますが、通話履歴の詳細情報には、ノートパソコンからVerizonのWebサイトにアクセスする必要があります。