Verizon har den bedste dækning i mit område og er ret lommefritagende, så det er nemt mit førstevalg som netværksudbyder.

Jeg driver en lille virksomhed, så mine kunders kontaktoplysninger er det vigtigste krav i min markedsføringsstrategi.

For at få disse oplysninger er jeg nødt til regelmæssigt at hente opkaldslisterne for mit virksomhedsnummer.

Det er en ret nem proces at følge, og den kan gøres via en bærbar computer eller smartphone.

Hvis du vil se og tjekke Verizon-opkaldslogfiler, skal du åbne afsnittet "Konto" i din Verizon-app eller på dit Verizon-websted. Klik på ikonet "Brug", og vælg "Brugsoplysninger". Når du har indlæst dine opkaldslogfiler, kan du se eller downloade dem.

Hvis du ikke kender processen for at få fat i dine Verizon-opkaldslister, kan det være ret forvirrende i starten. Men du behøver ikke at bekymre dig, da denne artikel vil forenkle det for dig.

Sådan tjekker du Verizons opkaldslister på Verizons websted

Det er nemt at tjekke dine Verizon-opkaldslister på Verizons websted.

Logs for den aktuelle faktureringscyklus og tidligere regninger kan tilgås via webstedet. Dette er den eneste måde at tjekke alle detaljerne i dine opkaldslogs på.

Følg nedenstående trin for at tjekke dine opkaldslogfiler for den aktuelle faktureringscyklus:

1. Søg på til Verizon Wireless i browseren.
2. Flyt musen pegepind over " Min Verizon " mulighed.
3. Vælg " Min personlige konto " eller " Min virksomhedskonto " fra menuprompten.
4. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
5. Klik på på " Fortsæt " mulighed.
6. Vælg telefonlinjen skal du kontrollere fra " LINE: ".
7. Klik på på " Minutter Brug " mulighed.
8. Vælg den " Vis brug " mulighed.
9. Rul for at finde " Se detaljer " og klik på den for at få adgang til opkaldslogfiler.
10. Udskriv og redde opkaldslisterne på din enhed.

Du kan også vælge "Download detaljer til regneark" for at få opkaldslisterne i regnearkformat.

Du skal følge disse trin for at tjekke dine opkaldslogfiler for de foregående regninger:

1. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
2. Klik på på " Konto " ikon.
3. Vælg den " Min regning " mulighed.
4. Indtast periode for den fakturering, som du vil have oplysninger om opkaldsloggen for.
5. Vælg " Oplysninger om regningen " og Vælg " Data, tale og tekst aktivitet ."
6. Vælg den " Tal eller ring detaljer " mulighed.
7. Udskriv og redde opkaldslisterne på din enhed.

Du kan også vælge "Download detaljer til regneark" for at få opkaldslisterne i regnearkformat.

Du kan få adgang til opkaldslogfilerne for den aktuelle faktureringscyklus og de to foregående faktureringscyklusser.

Nedenfor beskrives varigheden af de tilgængelige opkaldslister.

Sådan tjekker du Verizon-opkaldslister på Verizon App

En endnu nemmere måde at tjekke dine Verizon-opkaldslister på er ved at bruge Verizon-appen, da de fleste bruger den til faktureringsformål, så den er meget nemmere at bruge.

Men i modsætning til webstedet giver Verizon-appen ikke en detaljeret opkaldslog, men kun et resumé af opkaldsloggene.

For at få adgang til dine opkaldslister i Verizon-appen skal du tage disse trin på din telefon for at få adgang til dine opkaldslister:

1. Installer den " Min Verizon " på din enhed.
2. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
3. Klik på på " Konto " mulighed.
4. Vælg " Vis brug " fra menuen.
5. Rul for at finde " Oplysninger om brug " og klik på den for at få adgang til opkaldslogfiler.

Hvor længe gemmer Verizon opkaldslister?

Verizon opbevarer data om dit netværksforbrug, dine opkald, data og sms'er i en kort periode.

Så for at få adgang til dataene skal du vide, hvor længe dine data er gemt, og kontrollere dem, før de slettes fra Verizons servere. Nedenfor er de forskellige typer data og den tid, de er gemt i

System logs

Oplysningerne om hovedlog, transaktionsrapport og logs over meddelelser, du modtager, gemmes i 12 måneder.

Efter udløbet af 12-måneders perioden fjernes dataene automatisk fra serveren.

Brugsrapporter

Detaljerne vedrørende Gadget-brugsrapporten og Brugsrapporten, såsom IP-adresse, placering, søgehistorik osv., vil blive gemt i 12 måneder.

Efter udløbet af 12-måneders perioden fjernes dataene automatisk fra serveren.

Rapporter om forbindelser

Oplysningerne om forbindelseshistorikrapporten og rapporten om linkede sessioner gemmes i tre måneder.

Efter udløbet af 12-måneders perioden fjernes dataene automatisk fra serveren.

Dine opkaldslogdata hører under forbindelsesrapporterne, så de gemmes i 3 måneder eller 90 dage.

Sådan får du en PDF-fil af Verizon-opkaldslister

Du bør måske få opkaldslogfilerne i PDF-format frem for et regneark, da en PDF-fil er meget lettere at læse på de fleste mobile enheder end et regneark.

Du kan downloade opkaldslogfilerne i PDF-format ved at følge nedenstående fremgangsmåde:

1. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
2. Klik på på " Konto " ikon.
3. Vælg den " Bill " mulighed.
4. Vælg " Oplysninger om regningen " for at få vist dine opkaldslogfiler.
5. Vælg den " Se eller gem den udskrevne regning (PDF) " mulighed.

Er ukendte opkald synlige i Verizons opkaldslister?

Hvis du ønsker at få oplysninger om ukendte eller utilgængelige opkald via Verizons opkaldslister, kan du ikke se dem i dine opkaldslister.

Der findes nogle apps, som giver dig mulighed for at se nummeret på en ukendt opkalder, men du skal købe et medlemskab, som for det meste er ret dyrt.

Du kan kun bestemme det område, som opkaldet stammer fra.

Det er du nødt til at gøre:

1. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
2. Klik på på " Konto " ikon.
3. Vælg den " Bill " mulighed.
4. Åbn Opkald & Beskeder mulighed.
5. Vælg telefonlinjen skal du kontrollere fra " LINE: ".
6. Klik på på " Se yderligere oplysninger om opkaldet " for at finde ud af, hvor opkaldet er placeret.

Sådan får du vist Verizon-sms'er

Ligesom opkaldslogfilerne kan du også tjekke loggen over sms-beskeder på din Verizon-linje. Sms-data for de sidste 3 måneder gemmes og fjernes efter udløbet af perioden.

For at tjekke loggen over dine sms'er skal du:

1. Tilmeld dig eller logge ind til din Verizon-konto ved at bruge enten brugernavn eller telefonnummer og adgangskode.
2. Klik på på " Konto " ikon.
3. Vælg den " Bill " mulighed.
4. Indtast periode for den fakturering, som du vil have oplysninger om opkaldsloggen for.
5. Vælg " Oplysninger om regningen " og Vælg " Data, tale og tekst aktivitet ."
6. Vælg den " Oplysninger om sms eller besked " mulighed.
7. Udskriv og redde sms-logfilerne på din enhed.

Kontakt support

Nogle gange kan du på grund af tekniske problemer, enten fra brugerens eller Verizons side, ikke få adgang til de ønskede data.

Hvis du har et teknisk problem, skal du kontakte Verizons kundesupport ved at gå ind på deres websted. Du kan søge i de ofte stillede spørgsmål eller chatte med kundeservicemedarbejderen.

Du kan også kontakte support ved at ringe til Verizons kundeservice. Du kan få fat i kundesupportnummeret online.

Konklusion

Der er mange grunde til, at du kan have brug for dine opkaldslogfiler, især hvis du har en erhvervskonto som min.

Du vil få meget brug for opkaldslogfilerne, og denne artikel giver dig de nødvendige trin.

Du skal blot følge de trin, der er nævnt i denne artikel, men husk, at opkaldslogfiler kun er tilgængelige i en begrænset periode.

Så du skal overveje, at når varigheden er udløbet, vil dataene blive fjernet permanent.

Det er nemt at få fat i opkaldslogdata, men nogle gange kan du ikke få dem på grund af tekniske problemer. I så fald skal du som nævnt ovenfor kontakte Verizon-support.

Du vil måske også nyde at læse

• Verizon VText virker ikke: Sådan løser du det på få minutter
• Forskelle mellem Verizon Message og Message+: Vi opdeler dem
• Stop Læs Rapporter vil blive sendt besked på Verizon: Komplet guide
• Sådan gendannes slettede voicemail på Verizon: Komplet guide
• Verizon VZWRLSS*APOCC-opkrævning på mit kort: Forklaret

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg se opkald og sms'er på min Verizon-konto?

Logfiler over opkald og sms-beskeder gemmes i 3 måneder. Du kan få adgang til disse logfiler fra min konto i din Verizon-profil.

Kan den primære kontohaver se sms'er Verizon?

Den primære kontohaver kan kun se andre brugeres brugsoplysninger. Indholdet af beskederne vises ikke for den primære kontohaver.

Kan Verizon App se opkaldsloggen?

Du kan få adgang til oversigten over dine opkaldslogfiler fra Verizon-appen. Hvis du vil have adgang til de detaljerede oplysninger om dine opkaldslogfiler, skal du gå ind på Verizons websted på din bærbare computer.