ໃນຖານະເປັນໜຶ່ງໃນລູກຄ້າມາດົນນານຂອງ Xfinity, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເວົ້າໄດ້ຢ່າງໝັ້ນໃຈວ່າພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການດ້ານການບັນເທີງ ແລະໂທລະຄົມທີ່ດີທີ່ສຸດອັນໜຶ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຊັ່ນດຽວກັບອຸປະກອນອື່ນໆ, ທ່ານມີບັນຫາກັບມັນມາແຕ່ເວລາ. ເປັນເທື່ອໜຶ່ງ.

ມີປັນຫາໜຶ່ງທີ່ຂ້ອຍພົບໃນສອງສາມອາທິດກ່ອນນີ້ເມື່ອພະຍາຍາມເບິ່ງລາຍການທີ່ຂ້ອຍມັກໃນ Xfinity ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍໄປພັກຜ່ອນກັບຄອບຄົວ.

ຂ້ອຍສາມາດ 'ບໍ່ໄດ້ຖ່າຍທອດລາຍການສະແດງເນື່ອງຈາກ "ອຸປະກອນນີ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງ Xfinity Stream ໃນ Wi-Fi ຢູ່ເຮືອນຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ" ຂໍ້ຄວາມທີ່ຍັງຄົງປາກົດຢູ່.

ບໍ່ວ່າຂ້ອຍພະຍາຍາມຫຍັງກໍ່ຕາມ, ມັນຈະບໍ່ຕິດ. ສະນັ້ນຂ້ອຍໄດ້ຫັນໄປຫາອິນເຕີເນັດຢ່າງແນ່ນອນ.

ມັນປາກົດວ່າ Xfinity ໃຊ້ໂປຣໂຕຄໍການຢັ້ງຢືນຕ່າງໆໃນການບໍລິການໂດຍໃຊ້ທີ່ຢູ່ IP ເຮືອນຂອງເຈົ້າ.

ເວັ້ນເສຍແຕ່ເຈົ້າເຂົ້າເຖິງພວກມັນຈາກເຄືອຂ່າຍບ້ານຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະເປັນ ຖືກຈຳກັດບໍ່ໃຫ້ໃຊ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້.

ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດໄດ້ຕິດຕັ້ງມັນໄວ້ເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ, ມັນບໍ່ສົມຈິງທີ່ຈະສົມມຸດວ່າລູກຄ້າທຸກຄົນຕ້ອງການໃຊ້ບໍລິການສະຕຣີມມິງເຫຼົ່ານີ້ຈາກເຮືອນເທົ່ານັ້ນ.

ສະນັ້ນ ຫຼັງຈາກການຂຸດຄົ້ນເລັກນ້ອຍ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຄົ້ນພົບວິທີແກ້ໄຂບັນຫາສໍາລັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພນີ້, ແລະຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະແບ່ງປັນລາຍລະອຽດກັບເຈົ້າໂດຍຜ່ານບົດຄວາມນີ້.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ Xfinity In-Home ຢູ່ເຮືອນ, ກ່ອນອື່ນໃຫ້ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໃນເຮືອນຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດລອງຣີສະຕາດເຣົາເຕີ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນໃໝ່ໃນແອັບ Xfinity Stream, ແລະໃຊ້ເຊີບເວີ SSH ເພື່ອປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າພຣັອກຊີ. ຖ້າເຈົ້າຢູ່ໄກບ້ານ.ໃຊ້ອຸປະກອນມືຖື/ບຣາວເຊີ ແລະປັບການຕັ້ງຄ່າ VPN.

ຂໍ້ຜິດພາດ Xfinity “ໃນບ້ານເທົ່ານັ້ນ” ແມ່ນຫຍັງ?

ຂໍ້ຜິດພາດປັອບອັບ “ເຊື່ອມຕໍ່ຫາໃນ -home Wi-Fi ເພື່ອເບິ່ງ" ປາກົດຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານເພາະວ່າ Xfinity ຄິດວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ Wi-Fi ໂດຍໃຊ້ເຄືອຂ່າຍເຮືອນຂອງທ່ານ.

ເຫດຜົນສໍາລັບຄວາມຜິດພາດນີ້ອາດຈະເປັນວ່າ:

• ທ່ານບໍ່ຢູ່ເຮືອນ.
• ຖ້າທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ VPN ໃນລະບົບຂອງທ່ານແລະເສັ້ນທາງເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນໄປຫາ VPN.
• ທ່ານກໍາລັງເຂົ້າເຖິງ Xfinity Stream ໂດຍໃຊ້ ເຊີບເວີພຣັອກຊີ ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ແຕກຕ່າງຈາກທີ່ Xfinity ຮັບຮູ້.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ລະບົບຂອງທ່ານຕ້ອງໝັ້ນໃຈວ່າການຈະລາຈອນທີ່ຜ່ານເຄືອຂ່າຍ Xfinity ໃຊ້ທີ່ຢູ່ IP ດຽວກັນກັບເຄືອຂ່າຍບ້ານຂອງທ່ານ.

ນີ້ແມ່ນບາງວິທີແກ້ໄຂທີ່ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້:

ຖ້າທ່ານຢູ່ເຮືອນ:

ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍໃນເຮືອນຂອງທ່ານຫຼືບໍ່

ຖ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນ ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຫຼາຍອັນທີ່ມີຢູ່ໃນເຮືອນຂອງທ່ານ, ອຸປະກອນ Xfinity ຂອງທ່ານອາດຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ອາດຈະຢູ່ໃນຂອບເຂດທີ່ໃກ້ຊິດກັບມັນ.

ແຕ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທີ່ຕັ້ງເປັນເຮືອນຂອງທ່ານ. ເຄືອ​ຂ່າຍ.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ນີ້​ເກີດ​ຂຶ້ນ​, ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ສະ​ຫຼັບ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ Xfinity ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ໄດ້​.

ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ Xfinity Wi-Fi ຂອງ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຢູ່​ໃນ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​. ອຸ​ປະ​ກອນ, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ໄລ​ຍະ​ຫຼື​ອາດ​ຈະ​ເປັນ​ບັນ​ຫາ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ.

ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ໃຫມ່ເຣົາເຕີ

ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ Xfinity, ແຕ່ອຸປະກອນສະແດງຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ “ໃນເຮືອນເທົ່ານັ້ນ”.

ການ​ແກ້​ໄຂ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ຂອງ​ບັນ​ຫາ​ນີ້​ແມ່ນ​ການ restart router ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ແລະ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອຸ​ປະ​ກອນ Xfinity ກັບ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ເຮືອນ​ຄືນ​ໃຫມ່​. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໃນເຮືອນ

ເຄືອຂ່າຍໃນເຮືອນຍັງສາມາດສັບສົນກັບການພິມຜິດ ຫຼືມີຂໍ້ຜິດພາດໃດໆໃນຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງມັນ.

ເຈົ້າຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດເຊັ່ນ: ທີ່ຢູ່ IP ແລະ MAC ແລະລາຍລະອຽດການເຂົ້າສູ່ລະບົບຖືກໃສ່ຢູ່ໃນປະຕູຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ຖ້າທ່ານລືມ Xfinity ລະຫັດຜ່ານຂອງຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ router, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງອຸປະກອນຄືນໃໝ່.

ຖ້າທ່ານບໍ່ຢູ່ເຮືອນ:

ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານບໍ່ຢູ່ເຮືອນ ແລະທ່ານຕ້ອງການເພີດເພີນກັບການບໍລິການສະຕຣີມມິງຂອງ Xfinity ໂດຍບໍ່ຕິດຂັດ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນທາງເລືອກສໍາລັບທ່ານ:

ໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບ

ຖ້າທ່ານຢູ່ນອກເຄືອຂ່າຍເຮືອນຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບໍລິການສະຕຣີມມິງທີ່ Xfinity ສະເຫນີຢ່າງເຕັມສ່ວນ.

ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ປະຕູເຂົ້າລະບົບ Xfinity ໃນຕົວທ່ອງເວັບເພື່ອເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະເນື້ອຫາທີ່ດາວໂຫຼດມາໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ໃຊ້ອຸປະກອນມືຖື

Xfinity ບໍ່ໄດ້ວາງຂໍ້ຈຳກັດເຄືອຂ່າຍໃດໆ ເມື່ອເວົ້າເຖິງອຸປະກອນມືຖື.

ທ່ານສາມາດໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໄດ້ເຊັ່ນ: ແທັບເລັດຫຼືໂທລະສັບສະຫຼາດ, ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້, ບໍ່ວ່າຈະເປັນອັນໃດການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ທີ່​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ເປີດ​ຢູ່.

ອອກ​ຈາກ​ແອັບ Xfinity Stream ແລະ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ

ເປີດ​ແອັບ Xfinity Stream, ແລະ​ນຳ​ທາງ​ໄປ​ທີ່​ແຖບ ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ .

ເລືອກ ປ່ຽນບັນຊີຄົວເຮືອນ ເພື່ອອອກຈາກລະບົບບັນຊີປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ, ແລະຈາກນັ້ນເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນໃໝ່ເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຫຼືບໍ່.

ການອອກຈາກລະບົບຈະເຮັດໃຫ້ມີການດາວໂຫຼດມາກ່ອນ. ການບັນທຶກທີ່ຈະສົ່ງຄືນໃສ່ DVR ຂອງທ່ານແລະເອົາອອກຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.

ໃຊ້ເຊີບເວີ SSH ແລະປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າພຣັອກຊີ

ຖ້າທ່ານຢູ່ເຮືອນແລະບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດເປີດໃຊ້ໄດ້. ເຊີບເວີ SSH ແລະປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າພຣັອກຊີຂອງທ່ານເພື່ອຂ້າມຄວາມຜິດພາດ “ບ້ານດຽວ”.

ຫຼັງຈາກຕັ້ງຄ່າເຊີບເວີ SSH, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

• ຄລິກທີ່ເມນູເລື່ອນລົງ ໄອຄອນຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງບຣາວເຊີຂອງທ່ານ
• ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ
• ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າ ລະບົບ (ຮວມຢູ່ໃນ ຂັ້ນສູງ ການຕັ້ງຄ່າໃນບາງໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ)
• ຄລິກທີ່ ເປີດການຕັ້ງຄ່າພຣັອກຊີ
• ສະຫຼັບ ໃຊ້ເຊີບເວີພຣັອກຊີ ເພື່ອ ເປີດ

ຕັ້ງຄ່າ ລູກຄ້າ VPN ເພື່ອສົ່ງການຈະລາຈອນ Xfinity ທັງຫມົດໄປຫາປະຕູໃຫມ່

ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ VPN ທີ່ໃຊ້ວຽກຢູ່ເຮືອນຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ, ທ່ານສາມາດປັບການຕັ້ງຄ່າ VPN client ເຊັ່ນວ່າມັນປ່ຽນເສັ້ນທາງການຈະລາຈອນທັງຫມົດໄປຫາປະຕູໃຫມ່, ເຊິ່ງຈະເປັນ. ທີ່ຢູ່ IP ຂອງໂມເດັມ Comcast.

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ

ດັ່ງນັ້ນ, ສະຫຼຸບວິທີການຕ່າງໆທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຂ້າມຄວາມຜິດພາດ "ຢູ່ໃນເຮືອນເທົ່ານັ້ນ" ຂອງ Xfinity.

ຈື່ໄວ້ວ່າຂຶ້ນກັບbrowser ຫຼື smart TV ທີ່ທ່ານໃຊ້, ມັນອາດຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນໃນຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກ່າວມາ.

ບາງເທື່ອ, ການໃຊ້ VPN ແລະປັບປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າການສັນຈອນອາດເຮັດໃຫ້ຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະເຊີນບັນຫາການຖ່າຍທອດຢູ່ໃນແອັບ Xfinity Stream ຫຼືເວັບໄຊທ໌.

ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງເຮັດວຽກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Comcast ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.

ທ່ານຍັງອາດຈະເພີດເພີນກັບການອ່ານ:

• ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ Xfinity Home Security ໂດຍບໍ່ມີການບໍລິການໄດ້ບໍ? [2021]
• Xfinity ຕິດຢູ່ໜ້າຈໍຍິນດີຕ້ອນຮັບ: ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ [2021]
• Xfinity WiFi ສືບຕໍ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່: ວິທີການແກ້ໄຂໃນວິນາທີ
• Xfinity TV ຈໍດຳພ້ອມສຽງ: ວິທີແກ້ໄຂໃນວິນາທີ
• ວິທີຕັ້ງຄ່າ Wi-Fi Extender ດ້ວຍ Xfinity ໃນວິນາທີ

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

Xfinity Stream ໃຊ້ໄດ້ຢູ່ເຮືອນເທົ່ານັ້ນບໍ?

ທ່ານສາມາດໃຊ້ແອັບ Xfinity Stream ໄດ້ທຸກບ່ອນ, ແຕ່ເຈົ້າຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍໃນເຮືອນຂອງເຈົ້າ. ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຫນ້າທີ່ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງມັນ, ເຊັ່ນການບໍລິການສະຕຣີມ.

ຂ້ອຍຈະເອົາ Xfinity Stream ໃນໂທລະທັດຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ເຈົ້າຈະຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບຯ Xfinity Stream ໃນ smart TV ຂອງທ່ານ.

ເມື່ອທ່ານເປີດແອັບຯດັ່ງກ່າວ, ມັນຈະພາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນການເປີດໃຊ້ງານ, ໃນຕອນທ້າຍທີ່ເຈົ້າຄວນຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາຂອງ Xfinity ໄດ້.

ຂ້ອຍຈະໃຫ້ Xfinity On Demand ເຮັດວຽກໄດ້ແນວໃດ?

ກົດປຸ່ມ On Demand ເທິງການຄວບຄຸມຣີໂມດ Xfinity ຂອງທ່ານ ຫຼືປັບເປັນຊ່ອງ, ຫຼືຖ້າຣີໂໝດຂອງທ່ານມີປຸ່ມ Xfinity, ໃຫ້ກົດມັນແລ້ວເລືອກ Xfinity On Demand .

ນຳ​ທາງ​ຜ່ານ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​ຂອງ​ໂຄງ​ການ, ເລືອກ​ເອົາ​ອັນ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ເບິ່ງ, ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ Watch ຫຼື ຊື້ .

ເຮັດ​ແນວ​ໃດ ຂ້ອຍປົດບລັອກອຸປະກອນຢູ່ໃນ Xfinity Wi-Fi ຂອງຂ້ອຍບໍ?

ໄປທີ່ພາກສ່ວນ ເຊື່ອມຕໍ່ ໃນແອັບຯ Xfinity ຫຼືເວັບໄຊທ໌ xFi, ຄລິກໃສ່ອຸປະກອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງ ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາ ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງ ອະນຸຍາດການເຂົ້າເຖິງ ກັບອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້.