Com a un dels clients de llarga data d'Xfinity, puc dir amb confiança que ofereixen un dels millors serveis d'entreteniment i telecomunicacions possibles.

No obstant això, com qualsevol altre dispositiu, tens problemes amb ell de tant en tant. al temps.

Hi ha un problema amb el qual em vaig trobar fa un parell de setmanes quan intentava veure un dels meus programes preferits a Xfinity mentre estava de vacances amb la meva família.

No podria No reproduïu el programa, ja que el missatge "Aquest dispositiu només pot accedir a Xfinity Stream a la vostra connexió Wi-Fi a casa" no parava de sortir.

Independentment del que he provat, no es moria. Així que, òbviament, vaig recórrer a Internet.

Va resultar que Xfinity utilitza diversos protocols de verificació als serveis amb la vostra adreça IP de casa.

A menys que hi accediu des de la vostra xarxa domèstica, estarà restringit l'ús d'aquests serveis.

Tot i que l'empresa l'ha instal·lat per protegir la vostra privadesa, no és realista suposar que tots els clients volen utilitzar aquests serveis de transmissió només des de casa.

Així que després d'investigar una mica, vaig descobrir una solució alternativa per a aquesta mesura de seguretat, i vaig decidir compartir-ho amb tu amb detall mitjançant aquest article.

Per solucionar el problema de Xfinity In-Home a casa, primer comproveu la configuració de la vostra xarxa domèstica. També podeu provar de reiniciar l'encaminador, tornar a iniciar sessió a l'aplicació Xfinity Stream i utilitzar un servidor SSH per canviar la configuració del servidor intermediari. Si estàs fora de casa,utilitzeu un dispositiu mòbil/navegador i modifiqueu la configuració de la VPN.

Què és l'error Xfinity "només a casa"?

L'error emergent "Connecteu-vos a en -home Wi-Fi per veure” apareix al vostre dispositiu perquè Xfinity ha descobert que no heu iniciat la sessió a la Wi-Fi mitjançant la vostra xarxa domèstica.

El motiu d'aquest error podria ser el següent:

• Esteu fora de casa.
• Si teniu una VPN activada al vostre sistema i la ruta predeterminada va a la VPN.
• Esteu accedint a Xfinity Stream mitjançant un servidor proxy o una connexió a Internet diferent de la que reconeix Xfinity.

Per solucionar aquest problema, el vostre sistema ha d'estar convençut que el trànsit que passa per la xarxa Xfinity utilitza la mateixa adreça IP assignada a la vostra xarxa domèstica.

Aquí teniu algunes solucions que us poden ajudar:

Si sou a casa:

Comproveu si esteu connectat a la vostra xarxa domèstica

Si hi ha Hi ha diverses connexions a Internet disponibles a casa vostra, és possible que el vostre dispositiu Xfinity s'hagi connectat a una xarxa diferent que podria haver-hi estat a una distància més propera.

Però us heu de connectar a la xarxa que està configurada com a casa vostra. xarxa.

Si aquest és el cas, haureu de canviar les connexions a la xarxa d'Internet Xfinity per solucionar el problema.

En cas que la vostra xarxa Wi-Fi Xfinity no es mostri al dispositiu, és possible que tingueu problemes d'abast o potser un problema de configuració.

Reinicieu elEncaminador

Hi ha la possibilitat que estigueu connectat a la connexió a Internet Xfinity, però el dispositiu mostra un missatge d'error "només a casa".

La solució ràpida a aquest problema és reiniciar l'encaminador d'Internet i tornar a connectar el dispositiu Xfinity a la xarxa domèstica.

Reiniciar o reiniciar s'actualitza el dispositiu i esborra qualsevol problema.

Comproveu la configuració de la xarxa domèstica

La xarxa domèstica també es pot confondre amb errors ortogràfics o qualsevol error en les seves credencials.

Haureu d'iniciar sessió a la configuració del vostre encaminador i assegurar-vos que totes les configuracions, com ara les adreces IP i MAC i les dades d'inici de sessió, s'han introduït correctament al portal.

Si heu oblidat l'Xfinity contrasenya d'administrador de l'encaminador, haureu de restablir el dispositiu.

Si sou fora de casa:

En cas que sou fora de casa vostra i voleu gaudir dels serveis de transmissió de Xfinity sense interrupcions, aquestes són les opcions per a vostè:

Utilitzar un navegador

Si sou fora de la vostra xarxa domèstica, és possible que no pugueu accedir completament al servei de reproducció en temps real que ofereix Xfinity.

Però encara podeu utilitzar el portal d'inici de sessió Xfinity en un navegador per accedir fàcilment al vostre compte i al contingut descarregat.

Utilitzar un dispositiu mòbil

Xfinity no imposa cap restricció de xarxa quan es tracta de dispositius mòbils.

Podeu utilitzar qualsevol dispositiu mòbil, com ara un tauleta o telèfon intel·ligent, per accedir a aquests serveis, independentment de quins siguinconnexió a Internet que estan activades.

Tanqueu la sessió de l'aplicació Xfinity Stream i torneu a iniciar la sessió

Obre l'aplicació Xfinity Stream i navegueu a la pestanya Configuració .

Seleccioneu Canvia el compte de la llar per tancar la sessió del vostre compte actual i, a continuació, torneu a iniciar la sessió per veure si es soluciona el problema.

Si tanqueu la sessió es produirà qualsevol baixada prèviament. les gravacions es retornaran al vostre DVR i s'eliminaran del vostre dispositiu mòbil.

Utilitzeu un servidor SSH i canvieu la configuració del servidor intermediari

Si sou a casa i el problema persisteix, podeu activar-lo. un servidor SSH i canvieu la configuració del servidor intermediari per evitar l'error "només a casa".

Després de configurar el servidor SSH, seguiu aquests passos:

• Feu clic al menú desplegable. icona a la part superior dreta del navegador
• Vés a la configuració del navegador
• Navega a la configuració de Sistema (inclosa a la Configuració avançada d'alguns navegadors)
• Feu clic a Obre la configuració del servidor intermediari
• Canvia Utilitza el servidor intermediari a Activat

Configuració Client VPN per enviar tot el trànsit Xfinity a una nova passarel·la

Si la vostra connexió VPN activa a casa està causant el problema, podeu ajustar la configuració del client VPN de manera que redirigeixi tot el trànsit a una nova passarel·la, que serà l'adreça IP del mòdem Comcast.

Pensaments finals

Això resumeix els diferents mètodes mitjançant els quals podeu intentar evitar l'error "només a casa" de Xfinity.

Tingueu en compte que depenent denavegador o televisor intel·ligent que utilitzeu, hi podria haver diferències en els passos esmentats.

De vegades, fer servir una VPN i ajustar la configuració del trànsit pot reduir la velocitat d'Internet.

Així que tingueu en compte això si teniu problemes de transmissió a l'aplicació Xfinity Stream o al lloc web.

Si res no funciona, assegureu-vos de contactar amb l'assistència de Comcast perquè us ajudin a solucionar el problema.

També us pot agradar llegir:

• Puc utilitzar Xfinity Home Security sense servei? [2021]
• Xfinity enganxat a la pantalla de benvinguda: com solucionar problemes [2021]
• Xfinity WiFi continua desconnectant: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Pantalla negra de Xfinity TV amb so: com solucionar-ho en segons
• Com configurar l'extensor de Wi-Fi amb Xfinity en segons

Preguntes més freqüents

Xfinity Stream només funciona a casa?

Podeu utilitzar l'aplicació Xfinity Stream a qualsevol lloc, però heu d'estar connectat a la vostra xarxa domèstica per accedir a la majoria de les seves funcions, com ara els serveis de reproducció en temps real.

Com puc obtenir Xfinity Stream al meu televisor?

Haureu d'instal·lar l'aplicació Xfinity Stream al vostre televisor intel·ligent.

Un cop inicieu l'aplicació, us portarà a través d'un procés d'activació, al final del qual hauríeu de poder accedir al contingut de Xfinity.

Com puc fer que Xfinity On Demand funcioni?

Premeu el botó On Demand del vostre comandament a distància Xfinity o sintonitzaCanal, o si el comandament té el botó Xfinity, premeu-lo i seleccioneu Xfinity On Demand .

Navegueu per la llista de programes, seleccioneu el que vulgueu veure i, a continuació, trieu l'opció Mira o Compra .

Com fer-ho. Desbloquejo un dispositiu al meu Xfinity Wi-Fi?

Vés a la secció Connecta a l'aplicació Xfinity o al lloc web xFi, fes clic al dispositiu al qual vols donar accés i segueix les instruccions es mostra a Permetre l'accés a un dispositiu de confiança.