Como un dos clientes de longa data de Xfinity, podo dicir con confianza que ofrecen un dos mellores servizos de entretemento e telecomunicacións posibles.

Non obstante, como calquera outro dispositivo, tes problemas con el ao longo do tempo. ao tempo.

Hai un problema co que atopei hai un par de semanas cando intentaba ver un dos meus programas favoritos en Xfinity mentres estaba de vacacións coa miña familia.

Non puiden Non transmitir o programa xa que seguía aparecendo a mensaxe "Este dispositivo só pode acceder a Xfinity Stream na túa wifi na casa".

Non importa o que tente, non se movería. Así que, obviamente, recurrei a Internet.

Resultou que Xfinity usa varios protocolos de verificación nos servizos mediante o enderezo IP do teu fogar.

A menos que accedas a eles desde a túa rede doméstica, estarás restrinxido o uso destes servizos.

Aínda que a empresa instalouno para protexer a túa privacidade, non é realista asumir que todos os clientes queren usar estes servizos de streaming só desde a casa.

Entón, despois de investigar un pouco, descubrín unha solución para esta medida de seguridade, e decidín compartilo contigo en detalle a través deste artigo.

Para solucionar o problema de Xfinity In-Home na casa, comproba primeiro a configuración da túa rede doméstica. Tamén podes tentar reiniciar o enrutador, volver iniciar sesión na aplicación Xfinity Stream e usar un servidor SSH para cambiar a configuración do proxy. Se estás fóra da casa,use un dispositivo móbil/navegador e axuste a configuración da VPN.

Que é o erro de Xfinity "só na casa"?

O erro emerxente "Conectarse a -home Wi-Fi para ver” aparece no teu dispositivo porque Xfinity descubriu que non iniciaches sesión na wifi mediante a túa rede doméstica.

O motivo deste erro pode ser que:

• Estás fóra da casa.
• Se tes unha VPN activada no teu sistema e a ruta predeterminada vai á VPN.
• Estás a acceder a Xfinity Stream mediante un servidor proxy ou unha conexión a Internet diferente á que recoñece Xfinity.

Para solucionar este problema, o seu sistema debe estar convencido de que o tráfico que pasa pola rede Xfinity utiliza o mesmo enderezo IP asignado á súa rede doméstica.

Aquí tes algunhas solucións que poden axudarche:

Se estás na casa:

Comproba se estás conectado á túa rede doméstica

Se hai Hai varias conexións a Internet dispoñibles na túa casa, é posible que o teu dispositivo Xfinity se conectara a unha rede diferente que podería estar a un alcance máis próximo.

Pero tes que conectarte á rede que está configurada como a túa casa. rede.

Se é o caso, debes cambiar de conexión á rede de Internet Xfinity para solucionar o problema.

No caso de que o teu Xfinity Wi-Fi non apareza no dispositivo, pode ter problemas de alcance ou quizais un problema de configuración.

Reinicie o dispositivoRouter

Existe a posibilidade de que estea conectado á conexión a Internet de Xfinity, pero o dispositivo mostra unha mensaxe de erro "só na casa".

A solución rápida a este problema é reiniciar o enrutador de Internet e volver conectar o dispositivo Xfinity á rede doméstica.

Reiniciar ou reiniciar actualiza o dispositivo e borra calquera fallo.

Comproba a configuración da rede doméstica

A rede doméstica tamén pode estar confusa con erros tipográficos ou calquera erro nas súas credenciais.

Terá que iniciar sesión na configuración do seu enrutador e asegurarse de que todos os axustes, como os enderezos IP e MAC e os detalles de inicio de sesión, estean introducidos correctamente no portal.

Se esqueceu o Xfinity contrasinal de administrador do enrutador, terás que restablecer o dispositivo.

Se estás fóra da casa:

No caso de que esteas fóra da túa casa e queres gozar dos servizos de transmisión de Xfinity sen interrupcións, Estas son as opcións para ti:

Usar un navegador

Se estás fóra da túa rede doméstica, é posible que non poidas acceder completamente ao servizo de transmisión que ofrece Xfinity.

Pero aínda podes usar o portal de inicio de sesión de Xfinity nun navegador para acceder facilmente á túa conta e ao contido descargado.

Usar un dispositivo móbil

Xfinity non impón ningunha restrición de rede cando se trata de dispositivos móbiles.

Podes usar calquera dispositivo móbil, como un tableta ou teléfono intelixente, para acceder a estes servizos, independentemente de calconexión a Internet na que están.

Pecha sesión na aplicación Xfinity Stream e volve iniciar sesión

Abre a aplicación Xfinity Stream e desprázate ata a pestana Configuración .

Seleccione Cambiar conta do fogar para pechar sesión na súa conta actual e, a continuación, inicie sesión de novo para ver se soluciona o problema.

Ao pechar a sesión fará que se descarguen as descargas anteriores. gravacións para ser devoltas ao teu DVR e eliminadas do teu dispositivo móbil.

Usa un servidor SSH e cambia a configuración do proxy

Se estás na casa e o problema persiste, podes activar un servidor SSH e cambie a configuración do proxy para evitar o erro "só casa".

Despois de configurar o servidor SSH, siga estes pasos:

• Fai clic no menú despregable. icona na parte superior dereita do teu navegador
• Vaia á configuración do navegador
• Navega á configuración Sistema (incluída en Configuración avanzada nalgúns navegadores)
• Fai clic en Abrir configuración do proxy
• Activar Usar servidor proxy para Activar

Configuración Cliente VPN para enviar todo o tráfico de Xfinity a unha nova pasarela

Se a súa conexión VPN activa na casa está a causar o problema, pode axustar a configuración do cliente VPN para que desvíe todo o tráfico a unha nova pasarela, que será o enderezo IP do módem Comcast.

Pensamentos finais

Entón, isto resume os distintos métodos polos que pode tentar evitar o erro "só na casa" de Xfinity.

Ten en conta que dependendo donavegador ou televisor intelixente que utiliza, pode haber diferenzas nos pasos mencionados.

Ás veces, usar unha VPN e axustar a configuración do tráfico pode reducir a túa velocidade de Internet.

Así que ten en conta isto se tes problemas de transmisión na aplicación Xfinity Stream ou no sitio web.

Se non funciona nada, asegúrate de contactar co servizo de asistencia de Comcast para que che axuden a solucionar o problema.

Tamén che pode gustar ler:

• Podo usar Xfinity Home Security sen servizo? [2021]
• Xfinity atascado na pantalla de benvida: como solucionar problemas [2021]
• Xfinity WiFi segue desconectando: como solucionar problemas en segundos
• Pantalla negra de Xfinity TV con son: como arranxar en segundos
• Como configurar o extensor Wi-Fi con Xfinity en segundos

Preguntas máis frecuentes

Xfinity Stream só funciona na casa?

Podes usar a aplicación Xfinity Stream en calquera lugar, pero debes estar conectado á túa rede doméstica para acceder á maioría das súas funcións, como servizos de transmisión en tempo real.

Como consigo Xfinity Stream no meu televisor?

Terá que instalar a aplicación Xfinity Stream no teu televisor intelixente.

Unha vez que inicies a aplicación, levarache a través dun proceso de activación, ao final do cal deberías poder acceder ao contido de Xfinity.

Como podo facer que Xfinity On Demand funcione?

Preme o botón On Demand do teu control remoto Xfinity ou sintonizaCanle, ou se o teu control remoto ten o botón Xfinity, premao e selecciona Xfinity On Demand .

Navega pola lista de programas, selecciona o que desexes ver e despois escolle a opción Ver ou Comprar .

Como Desbloqueo un dispositivo no meu Xfinity Wi-Fi?

Vaia á sección Conectar da aplicación Xfinity ou do sitio web de xFi, fai clic no dispositivo ao que queres proporcionar acceso e siga as instrucións mostrado para Permitir o acceso a un dispositivo de confianza.