Xfinityの長年の顧客の一人として、私は自信を持って、Xfinityが最高のエンターテイメントと通信サービスを提供していると言えます。

しかし、他の機器と同様に、時々問題にぶつかることがあります。

数週間前、家族と旅行に行っている間に、Xfinityでお気に入りの番組を見ようとしたときに、ある問題に遭遇しました。

このデバイスは家庭内Wi-FiでXfinity Streamにのみアクセスできます」というメッセージがずっと出てきて、番組をストリーミングすることができませんでした。

何をやってもうまくいかないので、当然インターネットに頼りました。

Xfinityは、自宅のIPアドレスを使ったサービスで様々な検証プロトコルを使っていることが判明しました。

ホームネットワークからアクセスしない限り、これらのサービスの利用は制限されます。

お客様のプライバシーを守るために設置したとはいえ、すべてのお客様が自宅からしかこれらのストリーミングサービスを利用したくないと考えるのは非現実的です。

そこで、少し調べてみたところ、このセキュリティ対策の回避策を発見しましたので、この記事で詳しく紹介することにしました。

自宅でXfinity In-Homeの問題を解決するには、まず自宅のネットワーク設定を確認します。 また、ルーターを再起動し、Xfinity Streamアプリに再ログインし、SSHサーバーを使用してプロキシ設定を変更してみます。 自宅を離れている場合は、モバイルデバイス/ブラウザを使用してVPN設定を微調整してください。

Xfinity "in-home only" Errorとは何ですか？

視聴するには自宅のWi-Fiに接続してください」というポップアップエラーが端末に表示されるのは、Xfinityがお客様が自宅のネットワークを使ったWi-Fiにサインインしていないと判断したためです。

このエラーの原因としては、以下のことが考えられます：

• アウェイなんですね。
• システムでVPNを有効にしていて、デフォルトルートがVPNに行く場合。
• プロキシサーバーまたはXfinityが認識するインターネット接続と異なる接続を使用してXfinity Streamにアクセスしています。

この問題を解決するには、Xfinityネットワーク上を通過するトラフィックが、ホームネットワークに割り当てられた同じIPアドレスを使用していることをシステムが納得する必要があります。

ここでは、その解決策をご紹介します：

もし、あなたが家にいるのなら

ホームネットワークに接続されているか確認する

ご自宅に複数のインターネット接続がある場合、Xfinityデバイスがより近い距離にある別のネットワークに接続された可能性があります。

ただし、ホームネットワークとして設定されているネットワークに接続する必要があります。

このような場合は、Xfinityのインターネットネットワークへの接続を切り替えて、問題を解決する必要があります。

Xfinity Wi-Fiが端末に表示されない場合は、電波の問題か、設定に問題がある可能性があります。

ルーターを再起動する

Xfinityのインターネット回線に接続しているにもかかわらず、本機に「宅内専用」のエラーメッセージが表示される可能性があります。

この問題を素早く解決するには、インターネットルーターを再起動し、Xfinityデバイスをホームネットワークに再接続することです。

再起動やリブートすることで、端末がリフレッシュされ、不具合が解消されます。

ホームネットワークの設定を確認する

ホームネットワークは、その認証情報に誤字や何らかの誤りがあると、混同されることもあります。

ルーターの設定にログインし、IPアドレスやMACアドレス、ログイン情報など、すべての設定がポータルに正しく入力されていることを確認する必要があります。

Xfinityルーターの管理者パスワードを忘れてしまった場合は、端末をリセットする必要があります。

If You are Away from Home：

外出先でXfinityのストリーミングサービスを途切れることなく楽しみたい場合は、これらの選択肢をご利用ください：

ブラウザを使用する

ホームネットワーク外にいる場合、Xfinityが提供するストリーミングサービスを十分に利用できない場合があります。

しかし、ブラウザ上でXfinityログインポータルを使って、アカウントやダウンロードしたコンテンツに簡単にアクセスすることはできます。

モバイルデバイスを使う

Xfinityは、モバイルデバイスに関しては、ネットワークの制限を課していません。

タブレットやスマートフォンなどのモバイル端末であれば、どのインターネット回線を使っていても、これらのサービスにアクセスすることができます。

Xfinity Streamアプリからログアウトし、再度ログインする。

Xfinity Streamアプリを開き、次のように移動します。 設定方法 タブで表示します。

セレクト 家計簿の変更 をクリックして、現在のアカウントからログアウトし、再度ログインして問題が解決するかどうか確認してください。

ログアウトすると、以前にダウンロードした録画がDVRに戻され、モバイルデバイスから削除されます。

SSHサーバーを使用し、プロキシ設定を変更する

自宅にいても問題が解決しない場合は、SSHサーバーを起動し、プロキシ設定を変更することで「only-home」エラーを回避することができます。

SSHサーバーの設定後、以下の手順で設定します：

• ブラウザの右上にあるドロップダウンのアイコンをクリックします。
• ブラウザの設定に移動する
• に移動します。 システム 設定に含まれる アドバンスド 設定）
• をクリックします。 プロキシ設定を開く
• トグル プロキシサーバーを使用する まで オン

すべてのXfinityトラフィックを新しいゲートウェイに送信するVPNクライアントのセットアップ

自宅でのアクティブなVPN接続が問題を引き起こしている場合、VPNクライアントの設定を調整して、すべてのトラフィックを新しいゲートウェイ（ComcastモデムのIPアドレス）にリルートするようにします。

最終的な感想

というわけで、Xfinityの「家庭内専用」エラーを回避するための様々な方法をまとめてみました。

お使いのブラウザやスマートテレビによって、記載されている手順に違いがある可能性があることにご留意ください。

VPNを使用し、トラフィック設定を調整することで、インターネット速度が低下する場合があります。

そのため、Xfinity Streamアプリやウェブサイトでストリーミングの問題に直面している場合は、その点に留意してください。

もし、うまくいかない場合は、Comcastのサポートに連絡して、問題を解決してもらうようにしてください。

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よくある質問

Xfinity Streamは、自宅でしか使えないのでしょうか？

Xfinity Streamアプリはどこでも使えますが、ストリーミングサービスなどほとんどの機能を利用するには、ホームネットワークに接続する必要があります。

Xfinity Streamをテレビに映すにはどうしたらいいですか？

スマートテレビに「Xfinity Stream」アプリをインストールする必要があります。

アプリを起動すると、アクティベーションが行われ、その後Xfinityのコンテンツにアクセスできるようになるはずです。

Xfinityオンデマンドを利用するためにはどうすればよいですか？

Xfinityリモコンのオンデマンドボタンを押すか、チャンネルを合わせるか、リモコンにXfinityボタンがある場合はそれを押し、以下を選択します。 Xfinityオンデマンド .

番組リストを移動して、見たい番組を選び、その中から 見る または 購入する オプションを使用することができます。

Xfinity Wi-Fiでデバイスのブロックを解除するにはどうすればよいですか？

に行ってみてください。 接続 のセクションで、アクセスを提供したいデバイスをクリックし、表示される指示に従って、XfinityアプリまたはxFiウェブサイトを開きます。 アクセスを許可する を信頼できるデバイスに変更します。