Zwykle odbieram 4-5 wiadomości głosowych dziennie, ale tydzień temu nagle przestałem je odbierać.

Początkowo nie zwracałem na to większej uwagi, dopóki jeden z moich kolegów nie poinformował mnie, że moja poczta głosowa jest niedostępna.

Nie miałem pojęcia, dlaczego mój iPhone miał ten problem. Jednak po pewnych badaniach dowiedziałem się, że często dzieje się to po aktualizacji telefonu.

Wystarczyło podjąć kilka prostych działań, a moja poczta głosowa wróciła do normy.

Poczta głosowa może być niedostępna na telefonie iPhone z powodu problemów z siecią, przekierowania połączeń lub ostatniej aktualizacji systemu iOS. Aby to naprawić, wyłącz przekierowanie połączeń i zresetuj ustawienia sieciowe.

W zależności od przyczyny problemu, może być konieczne wykonanie kilku dodatkowych kroków wyszczególnionych w dalszej części artykułu.

Dlaczego poczta głosowa jest niedostępna w moim telefonie iPhone?

Niedostępność poczty głosowej w telefonie iPhone może wynikać z kilku powodów, począwszy od problemów z oprogramowaniem sprzętowym telefonu po problemy z dostawcą sieci.

Oto najbardziej prominentne przyczyny tego problemu:

• Ostatnia aktualizacja do nowszej wersji systemu iOS.
• Błędy lub usterki w aplikacji telefonu lub w telefonie iPhone.
• Funkcja przekierowania połączeń jest włączona.
• Słaba siła sygnału.
• Zmiana hasła lub wprowadzenie nieprawidłowego hasła do funkcji poczty głosowej.
• Nieregularne aktualizowanie ustawień przewoźnika.

Jak naprawić niedostępność poczty głosowej na telefonie iPhone?

Teraz, gdy przyczyny niedostępności poczty głosowej na iPhonie są poza zasięgiem, możemy skupić się na ich rozwiązaniu.

W tej sekcji zostaną omówione najbardziej skuteczne rozwiązania, aby naprawić problem poczty głosowej.

Pamiętaj jednak, że być może będziesz musiał spróbować jednego lub więcej rozwiązań, aby poczta głosowa znów działała.

Poszczególne środki uporządkowałem według ich wykonalności i łatwości.

Wyłączenie przekierowania połączeń

Funkcja przekierowania połączeń w telefonie przekierowuje lub przekazuje połączenia przychodzące na Twój numer na inny numer.

Jeśli w iPhonie masz włączone przekierowanie połączeń, nie będziesz dostawać żadnych wiadomości na pocztę głosową.

Aby wyłączyć przekierowanie połączeń w iPhonie, należy:

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Otwórz zakładkę "Telefon".
3. Wybierz opcję "Call Forwarding" i wyłącz ją.

Aktualizacja ustawień przewoźnika

Wraz z pojawieniem się 5G, operatorzy komórkowi aktualizują swoje ustawienia komórkowe, aby 5G działało poprawnie.

Jeśli nie zaktualizowałeś ustawień operatora do najnowszej wersji w swoim iPhonie, możesz napotkać słabą łączność z siecią i problemy z pocztą głosową.

Możesz zaktualizować ustawienia operatora w swoim iPhonie, wykonując poniższe kroki:

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Wybrać zakładkę "Ogólne".
3. Otwórz sekcję "O".
4. Wybierz opcję "Carrier settings" i kliknij na monit "Update".

Resetowanie ustawień sieciowych

Ostatnia aktualizacja telefonu iPhone może zmienić jego ustawienia sieciowe, co może utrudnić łączność i spowodować problemy z dostępnością poczty głosowej.

Można to naprawić, resetując ustawienia sieciowe telefonu. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich połączeń Wi-Fi i Bluetooth.

Oto kroki, aby to zrobić dla różnych modeli iPhone'a:

iOS 14 i starsze

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Kliknąć na zakładkę "General".
3. Otwórz sekcję "Reset".
4. Wybierz opcję "Reset Network Settings" i Confirm.

iOS 15 i nowsze

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Otwórz zakładkę "Ogólne".
3. Kliknij na sekcję "Transfer lub Reset".
4. Stuknij w opcję "Resetuj ustawienia sieci" i Potwierdź.

Resetowanie hasła poczty głosowej

Jeśli ostatnio zmieniłeś hasło do poczty głosowej na iPhonie i próbowałeś wielokrotnie używać złego hasła, może pojawić się problem niedostępności poczty głosowej.

Aby to naprawić, zresetuj hasło poczty głosowej na telefonie iPhone, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Kliknij na zakładkę "Telefon".
3. Wybierz opcję "Change Voicemail Password" (Zmiana hasła poczty głosowej).
4. Wprowadź swoje nowe hasło.
5. Kliknij na "Done" i potwierdź hasło.

Wyzeruj strefę czasową

Jeśli niedawno odwiedziłeś kraj o innej strefie czasowej, musisz zresetować strefę czasową telefonu i zmienić ustawienia czasu na automatyczne.

Większość funkcji iPhone'a nie będzie działać, jeśli data i godzina nie zostaną ustawione dokładnie.

Aby zmienić ustawienia daty i godziny w iPhonie, należy:

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Otwórz zakładkę "Ogólne".
3. Wybrać opcję "Date & Time".
4. Ustaw datę i godzinę ręcznie lub ustaw je na "Automatic".

Jak sprawdzić, czy poczta głosowa działa na telefonie iPhone?

Czasami z powodu drobnych błędów w aplikacji telefonu lub firmware'u iPhone'a możesz otrzymać powiadomienie "Poczta głosowa niedostępna", mimo że poczta głosowa działa prawidłowo.

Aby sprawdzić, czy poczta głosowa działa na Twoim iPhonie:

1. Otwórz aplikację "Telefon".
2. Kliknąć na ikonę "Klawiatura".
3. Wpisz '1' i przytrzymaj przez kilka sekund. Twoja poczta głosowa zostanie wywołana.

Kontakt Wsparcie

Jeśli wypróbowałeś wszystkie środki wymienione powyżej i nadal napotykasz problem niedostępności poczty głosowej na swoim iPhonie, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną Apple.

Jeśli jednak masz problemy z siecią, skontaktuj się z operatorem komórkowym za pośrednictwem jego strony internetowej lub dzwoniąc na jego numer obsługi klienta.

You May Also Enjoy Reading

• Do aktywacji iPhone'a wymagana jest aktualizacja: jak to naprawić
• Dlaczego mój iPhone mówi, że nie ma karty SIM? Napraw to w kilka minut.
• Jak dodać hasło do iPhone AutoFill: szczegółowy przewodnik
• Dlaczego Spotify ciągle się zawiesza na moim iPhonie? [Rozwiązany]
• Co oznacza ikona półksiężyca w wiadomości tekstowej na iPhone?

Myśli końcowe

Możesz łatwo naprawić problem z niedostępnością poczty głosowej na iPhonie, stosując środki wyszczególnione w tym artykule.

Musiałem wyłączyć przekazywanie połączeń i zresetować ustawienia sieciowe w telefonie, aby rozwiązać ten problem.

Najlepiej jednak przestrzegać kolejności, w jakiej środki są wymienione powyżej, ponieważ są one ułożone zgodnie z tym, co inni użytkownicy iPhone'a uznali za najbardziej pomocne.

Usterki mechaniczne iPhone'a mogą być również przyczyną problemów z pocztą głosową.

Jednak w tym przypadku nie można wiele zrobić. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby naprawić swój telefon.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego poczta głosowa mojego iPhone'a mówi, że jest niedostępna?

iPhone'y mogą wyświetlać powiadomienia "Voicemail unavailable" z powodu słabego połączenia sieciowego, błędów w aplikacji telefonu lub nieaktualnych ustawień sieci.

Jak zmienić hasło do poczty głosowej w telefonie iPhone?

Aby zmienić hasło poczty głosowej w telefonie iPhone:

Otwórz Settings> Phone> Change Voicemail Password> Enter a Password> Done.

Jak aktywować pocztę głosową w telefonie iPhone?

Aby aktywować pocztę głosową w telefonie iPhone:

Otwórz aplikację Phone> Voicemail> Set up Now> Set up a Password> Choose a Greeting.