Jag brukar få 4-5 röstmeddelanden varje dag, men för en vecka sedan slutade jag plötsligt att ta emot dem.

Till att börja med uppmärksammade jag den inte särskilt mycket, tills en av mina kollegor informerade mig om att min röstbrevlåda var otillgänglig.

Jag hade ingen aning om varför min iPhone hade det här problemet, men efter lite forskning fick jag reda på att det ofta händer efter en uppdatering av telefonen.

Allt jag behövde göra var att vidta några enkla åtgärder och min röstbrevlåda var åter normal.

Det kan hända att röstbrevlådan inte är tillgänglig på en iPhone på grund av nätverksproblem, vidarekoppling av samtal eller en ny iOS-uppdatering. För att åtgärda detta inaktiverar du vidarekoppling av samtal och återställer nätverksinställningarna.

Beroende på orsaken till problemet kan du behöva följa några ytterligare steg som beskrivs längre fram i den här artikeln.

Varför är röstbrevlådan inte tillgänglig på min iPhone?

Om röstbrevlådan inte är tillgänglig på din iPhone kan det bero på flera orsaker, allt från problem med telefonens fasta programvara till problem med din nätverksleverantör.

Här är de mest framträdande orsakerna till detta problem:

• En uppdatering till en nyare iOS-version.
• Fel eller störningar i telefonappen eller i din iPhone.
• Funktionen för vidarekoppling av samtal är aktiverad.
• Dålig signalstyrka.
• Ändring av lösenordet eller fel lösenord för röstbrevlådan.
• Du uppdaterar inte regelbundet operatörsinställningarna.

Hur åtgärdar jag att röstbrevlådan inte är tillgänglig på min iPhone?

Nu när orsakerna till att röstbrevlådan inte är tillgänglig på en iPhone är ur vägen kan vi fokusera på att lösa problemet.

I det här avsnittet beskrivs de mest effektiva lösningarna för att lösa problemet med röstbrevlådan.

Kom dock ihåg att du kan behöva prova en eller flera lösningar för att få din röstbrevlåda att fungera igen.

Jag har rangordnat de olika åtgärderna efter deras genomförbarhet och lätthet.

Inaktivera vidarekoppling av samtal

Funktionen för vidarekoppling i din telefon omdirigerar eller vidarekopplar inkommande samtal på ditt nummer till ett annat nummer.

Om du har aktiverat vidarekoppling av samtal på din iPhone får du inga röstbrevlåda-meddelanden.

För att inaktivera vidarekoppling på din iPhone måste du:

1. Gå till "Inställningar".
2. Öppna fliken Telefon.
3. Välj alternativet "Call Forwarding" (vidarekoppling) och inaktivera det.

Uppdatera inställningar för operatör

I och med 5G:s framväxt uppdaterar mobiloperatörerna sina mobilinställningar för att 5G ska fungera korrekt.

Om du inte har uppdaterat operatörsinställningarna till den senaste versionen på din iPhone kan du få dålig nätverksanslutning och problem med din röstbrevlåda.

Du kan uppdatera operatörsinställningarna på din iPhone genom att följa de här stegen:

1. Gå till "Inställningar".
2. Välj fliken Allmänt.
3. Öppna avsnittet "Om".
4. Välj alternativet "Carrier settings" (Carrier-inställningar) och klicka på "Update" (Uppdatera).

Återställa nätverksinställningar

En ny uppdatering av din iPhone kan ändra nätverksinställningarna, vilket kan försvåra din uppkoppling och orsaka problem med röstbrevlådor som inte är tillgängliga.

Du kan åtgärda detta genom att återställa telefonens nätverksinställningar. Tänk dock på att detta tar bort alla dina Wi-Fi- och Bluetooth-anslutningar.

Här är stegen för att göra det för olika iPhone-modeller:

iOS 14 och äldre

1. Gå till "Inställningar".
2. Klicka på fliken Allmänt.
3. Öppna avsnittet Återställning.
4. Välj alternativet "Återställ nätverksinställningar" och bekräfta.

iOS 15 och nyare

1. Gå till "Inställningar".
2. Öppna fliken Allmänt.
3. Klicka på avsnittet "Överför eller återställ".
4. Tryck på alternativet "Återställ nätverksinställningar" och bekräfta.

Återställa lösenordet till röstbrevlådan

Om du nyligen har ändrat lösenordet för röstbrevlådan på din iPhone och försökt använda fel lösenord flera gånger kan problemet med att röstbrevlådan inte är tillgänglig uppstå.

För att åtgärda detta kan du återställa lösenordet till röstbrevlådan på din iPhone genom att följa dessa steg:

1. Gå till "Inställningar".
2. Klicka på fliken Telefon.
3. Välj alternativet "Ändra lösenord för röstbrevlåda".
4. Ange ditt nya lösenord.
5. Klicka på "Klar" och bekräfta lösenordet.

Återställ tidszon

Om du nyligen har besökt ett land med en annan tidszon måste du återställa telefonens tidszon och ändra tidsinställningarna till automatisk.

De flesta funktioner på din iPhone fungerar inte om datum och tid inte är korrekt inställda.

För att ändra inställningarna för datum och tid på din iPhone måste du:

1. Gå till "Inställningar".
2. Öppna fliken Allmänt.
3. Välj alternativet "Date & Time".
4. Ställ in datum och tid manuellt eller ställ in dem på "Automatiskt".

Hur jag kontrollerar om röstbrevlådan fungerar på min iPhone

Ibland kan det hända att du på grund av mindre problem i telefonappen eller iPhone-programmvaran får meddelandet "Voicemail unavailable" (röstbrevlåda otillgänglig) trots att röstbrevlådan fungerar bra.

Kontrollera om röstbrevlådan fungerar på din iPhone:

1. Öppna appen Telefon.
2. Klicka på ikonen "Keypad".
3. Tryck "1" och håll in den i några sekunder. Din röstbrevlåda kommer att ringa upp.

Kontakta support

Om du har provat alla åtgärder som nämns ovan och fortfarande har problem med att röstbrevlådan inte är tillgänglig på din iPhone, bör du kontakta Apple-supporten.

Men om du har problem med ditt nätverk kan du kontakta din mobiloperatör via deras webbplats eller genom att ringa deras kundtjänstnummer.

Du kanske också gillar att läsa

• Det krävs en uppdatering för att aktivera din iPhone: Så här åtgärdar du det
• Varför säger min iPhone att det inte finns något SIM-kort?
• Så här lägger du till ett lösenord till iPhone AutoFill: Detaljerad guide
• Varför kraschar Spotify hela tiden på min iPhone? [Upplöst]
• Vad betyder halvmåne-ikonen på ett textmeddelande på iPhone?

Slutliga tankar

Du kan enkelt åtgärda problemet med att röstbrevlådan inte är tillgänglig på din iPhone genom att följa åtgärderna i den här artikeln.

Jag var tvungen att stänga av vidarekoppling och återställa nätverksinställningarna på min telefon för att lösa problemet.

Det är dock bäst att följa den ordning i vilken åtgärderna listas ovan, eftersom de är ordnade efter vad andra iPhone-användare ansåg vara mest användbara.

Mekaniska fel i din iPhone kan också orsaka problem med röstbrevlådan.

Det finns dock inte mycket du kan göra i det fallet. Kontakta Apples support för att laga telefonen.

Ofta ställda frågor

Varför står det "otillgänglig" på min iPhone-meddelanden?

iPhones kan visa meddelanden om att röstbrevlådan är otillgänglig på grund av dålig nätverksanslutning, fel i telefonappen eller föråldrade nätverksinställningar.

Hur ändrar jag lösenordet för röstbrevlådan på min iPhone?

Ändra lösenordet för röstbrevlådan på din iPhone:

Öppna Inställningar> Telefon> Ändra lösenord för röstbrevlåda> Ange ett lösenord> Klart.

Hur aktiverar jag röstbrevlådan på min iPhone?

Aktivera röstbrevlåda på din iPhone:

Öppna appen Telefon> Voicemail> Ställ in nu> Ställ in ett lösenord> Välj ett hälsningsmeddelande.