У моєї найближчої подруги на роботі є діти, і їй важко зайняти їх додатками, якими вони користуються під час виконання шкільних завдань.

Через кілька хвилин їм стає нудно, і вони переключаються на додаток YouTube.

Оскільки пристрої її дітей були на iOS, я спробував увімкнути на них Guided Access, але чомусь це не спрацювало.

Я зголосився допомогти їй з'ясувати, чому в обох її iPad виникла ця проблема, і якнайшвидше вийшов в Інтернет.

Я вирішив подивитися, що, на думку Apple, я повинен зробити, і як інші люди вирішували цю проблему на кількох форумах користувачів Apple.

За допомогою інформації, яку мені вдалося зібрати, а також шляхом проб і помилок, я змогла вирішити проблеми, які виникли у моєї подруги з керованим доступом на обох її iPad'ах.

Я створив цей посібник завдяки досвіду, який я накопичив під час усунення несправностей.

Ця стаття допоможе вам вирішити проблеми з Guided Access на вашому пристрої iOS за лічені секунди.

Щоб виправити додаток Guided Access, який не працює, спробуйте увімкнути Guided Access після відкриття програми, а також увімкніть ярлик доступності. Після його увімкнення поверніться до програми і потрійно торкніться головної кнопки.

Читайте далі, щоб дізнатися, як оновлення програмного забезпечення на вашому телефоні може допомогти вам вирішити цю проблему. Я також розповім про те, як Guided Access можна використовувати як інструмент проти відволікання уваги.

Увімкніть керований доступ після відкриття програми

Guided Access працює для кожного додатка окремо, і можуть виникнути проблеми, якщо ви увімкнули цю функцію до запуску додатка.

Ви можете спробувати спочатку запустити програму, а потім повернутися на головний екран.

Звідти перейдіть до налаштувань доступності та увімкніть цю функцію.

Поверніться до програми і перевірте, чи функція ввімкнена.

Ви також можете спробувати перейти до програми "Налаштування" безпосередньо з програми, в якій ви хочете увімкнути функцію "Керований доступ", і увімкнути її.

Увімкніть керований доступ

Інший спосіб вирішити проблеми з керованим доступом - спробувати знову увімкнути цю функцію в налаштуваннях доступності.

Однак перед тим, як спробувати, вам слід увімкнути керований доступ.

Щоб знову увімкнути керований доступ:

1. Відкрийте програму "Налаштування".
2. Перейдіть до розділу Загальні; Доступність.
3. Прокрутіть вниз, щоб знайти Керований доступ.
4. Вимкніть керований доступ і ввімкніть його знову.

Відкрийте програму, в якій ви хочете увімкнути функцію "Керований доступ", і тричі торкніться кнопки "Додому" або бічної кнопки, якщо у вас iPhone X або новіша модель.

Перевірте, чи з'явилася кнопка запуску сеансу у верхньому правому куті екрана, і торкніться Почати, щоб розпочати керований доступ.

Оновлення пристрою

Помилки або подібні проблеми з керованим доступом, коли він стикається з певними програмами, також можуть бути причиною того, що функція не працює на вашому пристрої iOS.

На щастя, Apple постійно оновлює своє програмне забезпечення та всі його компоненти, включаючи Guided Access.

Встановлення нового оновлення може усунути проблему, яка спричиняє неправильну роботу функції.

Для пошуку та встановлення оновлень на вашому пристрої iOS:

1. Підключіть пристрій до зарядного адаптера та підключіться до мережі Wi-Fi.
2. Перейдіть до Налаштування > Генерал .
3. Обирайте Оновлення програмного забезпечення .
4. Виберіть Завантажити та встановити .
5. Після завантаження оновлення торкніться Встановити Щоб почати встановлення, ви можете запланувати встановлення на пізніше, якщо хочете, вибравши Пізніше. .
6. Введіть свій пароль, якщо вас попросять.
7. Зачекайте, поки оновлення буде встановлено.

Увімкніть керований доступ ще раз і перевірте, чи працює він належним чином у програмах, де вам потрібна ця функція.

Перезавантажте пристрій iOS

Якщо на вашому пристрої iOS встановлено останню версію програмного забезпечення, а Guided Access все одно не працює, спробуйте перезавантажити його, щоб вирішити проблему.

Щоб перезапустити твій:

iPhone X, 11, 12

1. Натисніть і утримуйте будь-яку з кнопок гучності та бічну кнопку, доки не з'явиться повзунок.
2. Перетягніть повзунок і зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
3. Щоб увімкнути його, натисніть і утримуйте кнопку на правій стороні телефону, доки не з'явиться логотип Apple.

iPhone SE (2-го покоління), 8, 7 або 6

1. Натисніть і утримуйте кнопку збоку телефону, доки не з'явиться повзунок.
2. Перетягніть повзунок і зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
3. Щоб увімкнути його, натисніть і утримуйте кнопку на правій стороні телефону, доки не з'явиться логотип Apple.

iPhone SE (1-го покоління), 5 і раніше

1. Натисніть і утримуйте кнопку у верхній частині телефону, доки не з'явиться повзунок.
2. Перетягніть повзунок і зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
3. Щоб увімкнути його, натисніть і утримуйте кнопку у верхній частині телефону, доки не з'явиться логотип Apple.

iPad без кнопки "Додому

1. Натисніть і утримуйте будь-яку з кнопок гучності та бічну кнопку, доки не з'явиться повзунок.
2. Перетягніть повзунок і зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
3. Щоб увімкнути його знову, натисніть і утримуйте кнопку зверху, доки не з'явиться логотип Apple.

iPad з кнопкою Home

1. Натисніть і утримуйте верхню кнопку, поки не з'явиться повзунок.
2. Перетягніть повзунок і зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
3. Щоб увімкнути його знову, натисніть і утримуйте кнопку зверху, доки не з'явиться логотип Apple.

Після перезавантаження пристрою спробуйте активувати Керований доступ ще раз, потрійно натиснувши кнопку "Додому", коли ви перебуваєте в додатку, в якому хочете, щоб функція працювала.

Скидання налаштувань пристрою iOS

Якщо перезапуск не спрацював, вам, ймовірно, доведеться скинути його до заводських налаштувань.

Якщо проблеми не зникають, можливо, вам доведеться повністю стерти все з телефону.

Тому пам'ятайте, що після скидання телефону всі ваші дані, налаштування та акаунти будуть видалені.

Щоб скинути налаштування пристрою iOS на iOS 15:

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Перейдіть до Генерал > Перенесення або скидання налаштувань iPhone .
3. Виберіть Видалити весь вміст і налаштування .

Для iOS 14 або новішої версії:

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Перейдіть до Генерал > Перезавантаження .
3. Виберіть Видалити весь вміст і налаштування .

Після перезавантаження пристрою знову увійдіть до свого облікового запису Apple і встановіть потрібні програми.

Увімкніть керований доступ і відкрийте програму, в якій ви хочете використовувати цю функцію.

Тричі торкніться головної кнопки, щоб розпочати сеанс керованого доступу.

Зверніться до Apple

Якщо скидання налаштувань не призвело до коректної роботи Guided Access, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Apple і домовитися про зустріч у Genius bar.

Після того, як ви скажете їм, що з вашим пристроєм, вони подивляться на нього і зможуть запропонувати рішення.

Заключні думки

Керований доступ - це чудова функція батьківського контролю, але вона також виконує ще одну функцію.

Це чудовий спосіб не відволікатися на інші програми, якщо ви працюєте на пристрої iOS.

Увімкніть Guided Access і активуйте режим, перебуваючи в додатку, з яким ви працюєте.

Ви також можете встановити часовий ліміт, коли функція Guided Access буде активна, налаштувати телефон на ігнорування сенсорного введення та вимкнути всі сповіщення.

Вам також може бути цікаво почитати

• Не працює персональна точка доступу iPhone: як виправити за лічені секунди
• Як транслювати з iPhone на телевізор за лічені секунди
• Що означає "Користувач зайнятий" на iPhone?
• Як використовувати AirPlay або дзеркальний екран без Wi-Fi?

Поширені запитання

Чому керований доступ позначено сірим кольором?

Якщо кнопка "Керований доступ" неактивна, переконайтеся, що в налаштуваннях керованого доступу увімкнено опцію "Ярлик доступності".

Увімкнувши ярлик доступності, спробуйте тричі натиснути кнопку "Додому" і подивіться, чи не стала ця опція сірою.

Чи можете ви користуватися керованим доступом за допомогою Facetime?

Ви можете користуватися керованим доступом за допомогою Facetime.

Для цього спочатку увімкніть керований доступ у налаштуваннях Доступності та увімкніть ярлик Доступності.

Відкрийте Facetime і тричі торкніться головної кнопки, щоб розпочати сеанс.

Як вивести iPhone XR з-під Контролю доступу?

Щоб завершити сеанс Guided Access, тричі клацніть бічну кнопку або кнопку "Додому" і введіть пароль Guided Access.