Comcast Xfinity لا توجد استجابة متسلسلة - مهلة T3: كيفية الإصلاح

 Comcast Xfinity لا توجد استجابة متسلسلة - مهلة T3: كيفية الإصلاح

Michael Perez

لسنا غرباء عن انقطاع الاتصال العرضي بالشبكة في منتصف مكالمة عمل أو اختبار اتصال عالٍ على خادم Warzone.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تعرف أحد مشجعي Bucks ، فستعرف أنه من الأفضل عدم الوقوف في طريقهم عندما يختتم فريقهم النهائيات بعد 50 عامًا من الانتظار.

كانت المباراة السادسة من نهائيات الدوري الاميركي للمحترفين ، وكنت على بعد ربع من رؤية باكز ينتصر.

لكن المودم لدي أفكار مختلفة.

انقضت مهلة الاتصال بشكل متكرر ، وظهرت لي "تم تلقي استجابة بلا نطاق: T3 مهلة."

كان الخطأ جديدًا بالنسبة لي ، حتى بالنسبة لشخص يحب إعداد اتصالات الإنترنت المنزلية للأصدقاء والعائلة وبناء راديو AM من أجل المتعة.

لحسن الحظ ، أنا مبتذل لقطع الغيار ، ووجدت فاصلًا جديدًا في المنزل ليحل محل القديم.

بعد إعادة تعيين المودم ، دخلت عبر الإنترنت من التلفزيون الذكي ، في الوقت المناسب تمامًا لمشاهدة الدقائق الخمس الأخيرة من اللعبة و Giannis يعزز إرثه في كرة السلة العالمية.

ومع ذلك ، انتهت المهلة والأخطاء شائعة في اتصالات الإنترنت ، ويقع الأشخاص فريسة لأمر ping (زمن الوصول) المرتفع ، وفقدان الحزمة ، وقوة الإشارة الضعيفة.

ومع ذلك ، قبل الاتصال بالدعم الفني ، هناك طرق لتشخيص المشكلة ذاتيًا في بضع دقائق.

يرشدك هذا المقال إلى كيفية حل مهلة T3 ويوفر لك وقت التوقف.

إذا واجهت استجابة Xfinity No Rangingتم استلام الخطأ ، المعروف أيضًا باسم مهلة T3 ، تأكد من أن جميع الاتصالات مباشرة واستخدام أقل عدد ممكن من المقسمات. أيضًا ، ضع في اعتبارك استخدام مضخم المسار الأمامي والعائد بدلاً من ذلك.

ما معنى "عدم تلقي استجابة نطاق - انقضاء مهلة T3"

"لم يتم تلقي استجابة النطاق - T3 Time-Out" هي إحدى رسائل مهلة DOCSIS الخمس ستجد في تقارير جهاز التوجيه بسبب حالات شاذة في مودم الكبل.

إذا صادفت مهلة T3 ، فلا يوجد سبب للشعور بالضيق.

الخطأ شائع جدًا في إعدادات المنزل التي تستخدم أجهزة مودم الكبل.

قد ينشأ عن انقطاع في الاتصال اللاسلكي بين جهاز العمل وجهاز التوجيه الخاص بك.

من الناحية الفنية ، يرسل المودم طلبات الاستجابة إلى CMTS (نظام إنهاء مودم الكبل) أو العنوان الموجود في موقع محور مزود خدمة الإنترنت ويتم صيانته من قبلهم.

وهو مسؤول عن خدمات نقل البيانات عالية السرعة ، بما في ذلك VoIP والإنترنت عبر الكابل.

يستخدمه مهندسو الشبكات أيضًا لتشخيص المودم الخاص بك وإعادة تكوينه عن بُعد.

الآن يحتاج CMTS إلى إرسال استجابة النطاق إلى المودم الخاص بك.

لسوء الحظ ، إذا لم يستجب لأي من الطلبات الستة عشر التي أرسلها المودم ، فإننا نرى مهلة T3.

لذلك ، تقرأ رسالة الخطأ ، "لم يتم تلقي استجابة Ranging Response."

يستولي المودم على المحاولات بعد عشر مهلات T3 ، مما يشير إلى انقضاء في حالة العمل أوأداء خدمة الإنترنت.

وبالتالي ، تعني مهلات T3 المتعددة أنك بحاجة إلى استكشاف أخطاء إعدادات الأسلاك والموجه وإصلاحها.

  • الكابلات دون المستوى
  • العقد المعيبة أو ضعف قوة الإشارة من طرف مزود خدمة الإنترنت
  • التكوين غير الدقيق للجهاز في CMTS (العنوان)
  • العوامل البيئية مثل كضرر للحيوانات أو سوء الأحوال الجوية
  • تحقق من وجود فائض كابل Coax الزائد

    أحد الأسباب الرئيسية لانتهاء مهلة T3 هو ضوضاء إشارة المنبع (إشارة البيانات المرسلة من المودم إلى CMTS).

    لا يمكن لمودم الكبل رفع مستويات الطاقة في المنبع إلى نقطة كافية تسمح بالاتصال قبل انتهاء المهلة. اتصال ناجح مع CMTS.

    الآن يمكن أن تؤثر إدارة الكابلات على نسبة الإشارة إلى الضوضاء بشكل كبير.

    لا يمكنني التأكيد بشكل كافٍ على الحاجة إلى الحد الأدنى من التوصيل المباشر للكابلات المحورية.

    من الأفضل اللجوء إلى مقسم ثنائي الاتجاه حصريًا عندما تحتاج إلى تمديد كبل coax إلى كبلات أخرى الأجهزة في المنزل.

    يجب أن يكون الاتصال المحوري الأساسي من القطب إلى الخائن كمدخل.

    يذهب أحد المخرجين إلى المودم ، والآخر يذهب إلى الأجهزة الموجودة في جميع أنحاء المنزل.

    إذا كنت لا تستطيع التخلي عن الحاجة إلى المزيدالمقسمات ، تحقق من وجود أضرار أو وصلات مفكوكة في الموانئ.

    أيضًا ، أود الاحتفاظ ببعض القطع الاحتياطية في حالة جيدة لاختبار الأسلاك عن طريق استبدال المقسمات المستخدمة.

    علاوة على ذلك ، تأكد من إحكام التوصيل وعدم وجود تلف أو أكسدة ملحوظة الأسلاك.

    تحقق من انقطاع الخدمة / أنشطة الصيانة

    قبل الشروع في حلول أكثر تقدمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الأفضل مراجعة مزود خدمة الإنترنت لمعرفة المشكلات المتعلقة بها.

    مهلات T3 هي نتيجة ضوضاء المنبع ، ويمكن أن تساهم عدة عوامل في حدوث المشكلة.

    على سبيل المثال ، يمكن للعقد المجاورة التي تشارك الموارد مثل بطاقة الخط في CMTS أن تولد ضوضاء.

    إذا كان هناك انقطاع للضوضاء ، فمن المحتمل أن يعمل فني صيانة المصنع على العقدة المصدر ، وهناك اضطراب على مستوى العقدة.

    يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا إبلاغك بأي طاقة انقطاع التيار الكهربائي أو فواصل الصيانة التي تتسبب في حدوث اضطرابات في التوصيلات أيضًا.

    إذا كانت المشكلة تتعلق بمودم الكبل ، فمن الأفضل استشارة موفر خدمة الإنترنت أو الدعم الفني للتأكد من أن ملفات التكوين في مكانها وعاملة.

    يمكنهم أيضًا تشخيص أي مشكلات في الاتصال أو السرعة.

    يمكنك أيضًا التحقق من Comcast لأعمال الصيانة أو انقطاع الخدمة في منطقتك ،

    تثبيت مسار للأمام والعودة مكبر الصوت

    قوة إشارة ضعيفة وغير متسقة مقترنة بانقطاع التيار الكهربائياتصالات الإنترنت المنزلية لسنوات.

    وبالتالي ، فإن الشعبية المتزايدة لمضخم المسار الأمامي والعائد ليست مفاجأة.

    أنظر أيضا: هانيويل ترموستات لا يوجد عرض مع بطاريات جديدة: كيفية الإصلاح

    يعمل الجهاز كمضخم إشارة ثنائي الاتجاه لمودم الكبل وصناديق فك التشفير ثنائية الاتجاه ، ويمكنك إعداده في أقل من عشر دقائق.

    إنه بديل ممتاز للمقسمات العادية لأنه يزيل فقد الطاقة في الإشارة.

    نظرًا لأن المشتبه بهم المعتادين لمهلة T3 هي إما مستويات طاقة منخفضة عند المنبع أو إشارة ضعيفة إلى- نسبة الضوضاء ، بمعنى أن مستوى الضوضاء أعلى من إشارة المودم.

    ومن ثم ، يحسن مضخم المسار الأمامي والعائد قوة الإشارة في كلا المسارين ، ويرشح الضوضاء ويضخم قوة الإشارة.

    علاوة على ذلك ، فإنه يوفر حماية من زيادة التيار لأجهزتك. إنه يخفف أي ضرر ناتج عن ضوضاء النبضات العالية أو ارتفاعات الجهد أثناء البرق.

    إعادة تعيين المودم والموجه

    يمكن لإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع أن تفعل المعجزات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بضع ثوان.

    إذا كانت اتصالاتك لطيفة وضيقة ، ولم يبلغ موفر خدمة الإنترنت عن أية مشكلات في الخلفية ، فلن يؤدي إعادة الضبط الكلاسيكي إلى الإضرار بمودم الكبل.

    عندما نعيد ضبط مودم أو جهاز توجيه ، نعيد إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. وبالتالي ، نفقد إعداداتنا الشخصية.

    ومع ذلك ، يمكننا إعادة تكوين المودم بعد إعادة الضبط وإعداده كما نفضل.

    هذه المرة ربما بدون مهلة T3 وتحسين الأداء.

    هناخطوات إعادة تعيين مودم أو جهاز توجيه -

    1. حدد موقع زر إعادة الضبط على جهازك. يجب أن تجده على اللوحة الخلفية ولكن قد تحتاج إلى مشبك ورق أو دبوس للوصول إليه.
    2. ادفعه لأسفل لمدة 10 إلى 15 ثانية.
    3. يجب إعادة تشغيل المودم تلقائيًا ، وحاول الاتصال إلى CMTS.

    استبدل المودم والموجه

    بينما نفحص مشكلات الأسلاك بشكل أساسي ، فإن هذا لا يعني أن الجهاز نفسه لا يزال في حالة صالحة للعمل.

    إذا كان لديك مودم احتياطي ، فإنني أوصي بتبديله بالمودم المستخدم لأغراض الاختبار.

    إذا كان يعمل ، فيمكنك التأكد من أنه مشكلة في الجهاز.

    ومع ذلك ، يمكنك دائمًا سحب ملف سجل نشاط جهاز التوجيه للحصول على وصف مفصل لإحصائيات الإشارة الخاصة بك وعدد الأخطاء.

    تمنحك التقارير تصورًا لكيفية ظهور SNR ومستويات الطاقة النهائية والمصب.

    إذا كان المودم خاضعًا للضمان ولديه خلل ، فقد تتلقى أيضًا بديلاً مجانيًا من Xfinity.

    علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا استبدال جهاز التوجيه أو الترقية إلى الكابلات المحورية عالية الجودة.

    عادةً ما أوصي باستخدام تلك ثنائية الاتجاه بمعدل نقل بيانات 5-1000 ميجاهرتز.

    قم بفحص الأسلاك داخل المنزل وخارجه وتثبيتها

    أنا أقدر حديقتي الخلفية ، لكن لا يمكنني قول الشيء نفسه عن القوارض التي تجعلها موطنًا لها.

    اتضح أنني فقدت الاتصال بالإنترنت مرة واحدة طوال عطلة نهاية الأسبوع كما قرر القندسلتناول وجبة خفيفة على السلك المركزي الممتد إلى المودم من القطبين.

    أنظر أيضا: كيفية توصيل Vizio TV بشبكة Wi-Fi في ثوانٍ

    ومع ذلك ، من الأفضل السماح لمتخصص بتولي مسؤولية الفحص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة.

    قد تنجم مشكلتك عن عوامل بيئية مثل الطقس القاسي أو المطر أو تلف الحيوانات أو الحريق وأضرار البناء في المنزل.

    ومن المثير للاهتمام ، أن درجة الحرارة المحيطة المرتفعة يمكن أن ترفع مستويات الطاقة في المنبع بينما تخفض مستويات التيار بسبب زيادة المقاومة في الأسلاك.

    لا تتعب في محاولة الوصول إلى فريق دعم Comcast حتى الآن لتحديد موعد الفحص.

    يمكن للفنيين المحليين فحص وإصلاح أي أسلاك رديئة أو أضرار غير قهرية تعطل الاتصال بالإنترنت.

    طلب دعم Xfinity Tech

    أخيرًا ، يمكنك الاتصال بـ Xfinity الدعم الفني للمساعدة في مشاكل المهلة.

    في تفاعلك الأول ، يمكنك وصف مشكلة أخطاء المهلة T3 والتحدث عن أصولها وتكرارها.

    بعد ذلك ، يمكن للدعم الفني تأكيد ما إذا كان هناك أي انقطاع في الخدمة أو توقفها عن العمل.

    كما أنهم سيرشدونك خلال استكشاف أخطاء المودم وإصلاحها وحتى إجراء إعادة تعيين.

    إذا لم تكن المشكلة تتعلق بالمقسم والمودم ، فسيقوم فريق دعم Comcast برفع تذكرة صيانة لك وحجز موعد لرؤية المودم الخاص بك.

    يمكنك معرفة المزيد عن دعم العملاء لديهم. معلومات من Xfinity

    إصلاح خطأ "عدم تلقي استجابة المدى - انتهاء مهلة T3" على Xfinity

    تعطيك إحصائيات الإشارة صورة واضحة عن مستويات الطاقة في المنبع والمصب.

    قارنها مع مواصفات إشارة مصنع Comcast كمرجع.

    يمكنك العثور على صفحة الحالة على //192.168.100.1 أو //10.0.0.1.

    أيضًا ، أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، استمر في التحقق من إحصائيات الإشارة للتغيرات في الأداء.

    يمكن أن يساعدك في تضييق نطاق المشكلة إلى السلك.

    علاوة على ذلك ، عادةً ما تكون الأسلاك التالفة أو منافذ التوصيل المتآكلة صعبة الإصلاح.

    لذا ، من الأفضل تعيين خبير لتولي المسؤولية.

    قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

    • Comcast Xfinity Wi-Fi لا تعمل ولكن الكابل هو: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    • كيفية تغيير إعدادات جدار الحماية على Comcast Xfinity Router
    • Comcast Xfinity يخنق الإنترنت: كيفية منع [ 2021]
    • نسيت كلمة مرور مسؤول Xfinity Router: كيفية إعادة تعيين [2021]

    الأسئلة المتداولة

    ما هو طلب النطاق؟

    طلب النطاق هو رسالة يرسلها مودم الكبل إلى CMTS (الرأس) ، ويتوقع المودم استجابة النطاق في المقابل. وبالتالي ، فإن تبادل الإشارات يؤسس لاتصال ناجح. يعطل إشارة البيانات ويسبب فقدان MAC-رسائل الطبقة. تؤدي الزيادة في ضوضاء المنبع إلى زيادة معدل الإشارة إلى الضوضاء (SNR) المنبع خارج مستويات طاقة مودم الكبل.

    كيف يمكنني التحقق من اتصال المنبع؟ //192.168.100.1 أو //10.0.0.1 في شريط العناوين
  • أدخل بيانات اعتماد الشبكة
  • انتقل إلى Cable Connection
  • بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ Comcast الدعم الفني لتفاصيل الاتصال.

    ما الذي يسبب أخطاء المودم؟

    • خلل في الأجهزة
    • الاستخدام الزائد للمقسمات
    • ملفات التكوين غير الصحيحة
    • اتصالات غير محكمة أو تالفة
    • البرامج الثابتة القديمة

    Michael Perez

    مايكل بيريز هو متحمس للتكنولوجيا ولديه موهبة في كل ما يتعلق بالمنزل الذكي. مع شهادة في علوم الكمبيوتر ، كان يكتب عن التكنولوجيا لأكثر من عقد ، ولديه اهتمام خاص بأتمتة المنزل الذكي ، والمساعدين الافتراضيين ، وإنترنت الأشياء. يعتقد مايكل أن التكنولوجيا يجب أن تجعل حياتنا أسهل ، ويقضي وقته في البحث واختبار أحدث منتجات وتقنيات المنزل الذكي لمساعدة قرائه على البقاء على اطلاع دائم بالمشهد المتطور باستمرار لأتمتة المنزل. عندما لا يكتب عن التكنولوجيا ، يمكنك أن تجد مايكل يتنزه أو يطبخ أو يعبث بمشروعه الأخير للمنزل الذكي.