Mums nav sveši gadījumi, kad darba zvana laikā tīkls atslēdzas vai Warzone serverī ir augsts ping līmenis.

Turklāt, ja pazīstat kādu "Bucks" fanu, ziniet, ka vislabāk ir viņiem netraucēt, kad viņu komanda pēc 50 gadu ilgas gaidīšanas noslēdz finālturnīru.

Tā bija NBA finālsērijas sestā spēle, un es biju ceturtdaļas attālumā no "Bucks" triumfa.

Taču manam modemam bija citas idejas.

Savienojums vairākkārt pārtrauca darbību, un man tika parādīts paziņojums "No Ranging Response Received: T3 Timeout".

Kļūda man bija jaunums, pat cilvēkam, kuram patīk izveidot mājas interneta pieslēgumus draugiem un ģimenei un uzbūvēt AM radio izklaides nolūkā.

Par laimi, es esmu rezerves daļu cienītājs, un mājās atradu pavisam jaunu sadalītāju, ar ko nomainīt veco.

Pēc modema atiestatīšanas es no viedtālruņa pievienojos internetam, lai laikus redzētu spēles pēdējās piecas minūtes un Džanisu, kas nostiprināja savu mantojumu pasaules basketbolā.

Tomēr interneta pieslēgumiem laika nobīde un kļūdas ir ierasta parādība, un cilvēki kļūst par upuri augstam ping (latence), pakešu zudumiem un vājam signāla stiprumam.

Tomēr, pirms zvanīt tehniskajam atbalstam, ir veidi, kā dažu minūšu laikā pašdiagnosticēt problēmu.

Šajā rakstā aprakstīts, kā var apiet T3 laika ierobežojumu un izvairīties no dīkstāves.

Ja saskaraties ar kļūdu Xfinity No Ranging Response Received Error, kas pazīstama arī kā T3 timeout, pārliecinieties, ka visi savienojumi ir tiešie, un izmantojiet minimālu sadalītāju skaitu. Tāpat apsveriet iespēju tā vietā izmantot tiešā un atpakaļceļa pastiprinātāju.

Kāda ir "Nav saņemta atbildes reakcija - T3 pārtraukumi" nozīme?

"No Ranging Response Received - T3 Time-Out" ir viens no pieciem DOCSIS Timeout ziņojumiem, kas atrodami maršrutētāja ziņojumos, kuri saistīti ar kabeļmodema anomālijām.

Ja saskaraties ar T3 pārtraukumu, nav iemesla justies nomāktam.

Šī kļūda ir diezgan izplatīta mājas ierīcēs, kurās izmanto kabeļmodēmus.

Tas var rasties, ja ir traucēta bezvadu saziņa starp darba ierīci un maršrutētāju.

Tehniski runājot, modems nosūta atbildes pieprasījumus uz CMTS (kabeļmodema termināļa sistēma) vai centrālo iekārtu, kas atrodas interneta pakalpojumu sniedzēja centrmezgla vietā un ko uztur interneta pakalpojumu sniedzējs.

Tā ir atbildīga par ātrgaitas datu pārraides pakalpojumiem, tostarp VoIP un kabeļtīklu internetu.

Tīkla inženieri to izmanto arī, lai attālināti diagnosticētu un pārkonfigurētu modemu.

Tagad CMTS ir jānosūta diapazona atbilde atpakaļ uz modemu.

Diemžēl, ja tas neatbild uz nevienu no sešpadsmit modema nosūtītajiem pieprasījumiem, tiek parādīts T3 timeout.

Tāpēc kļūdas ziņojums skan šādi: "Nav saņemts nekāds diapazona atbildes signāls."

Modems pārtrauc mēģinājumus pēc desmit T3 pārtraukumiem, norādot uz darba statusa vai interneta pakalpojumu sniegšanas pārtraukumu.

Tādējādi vairākkārtējs T3 laika pārtraukums nozīmē, ka ir jānovērš problēmas ar vadu un maršrutētāja iestatījumiem.

Parastie aizdomās turamie par laika pārtraukumu ir -

• Slikti interneta vadu savienojumi
• Nestandarta kabeļi
• Bojāti mezgli vai vājš signāls no interneta pakalpojumu sniedzēja puses.
• Neprecīza ierīces konfigurācija CMTS (headend)
• Vides faktori, piemēram, dzīvnieku nodarīti bojājumi vai slikti laikapstākļi.

Pārbaudiet, vai nav lieka koaksiālā kabeļa sadalītāja

Viens no galvenajiem T3 timeout iemesliem ir augšupejošā signāla troksnis (datu signāls, ko modems nosūta uz CMTS).

Kabeļmodems nevar paaugstināt augšupejošās strāvas līmeni līdz pietiekamam līmenim, lai nodrošinātu saziņu pirms laika nobīde beidzas.

Rezultātā modems atkārtoti uzsāk reģistrācijas procesu, atiestata kabeļa saskarni un izveido veiksmīgu savienojumu ar CMTS.

Tagad kabeļu pārvaldība var būtiski ietekmēt signāla un trokšņa attiecību.

Es nevaru pietiekami uzsvērt nepieciešamību pēc minimāla un tieša koaksiālo kabeļu savienojuma.

Divvirzienu sadalītāju vislabāk izmantot tikai tad, ja nepieciešams pagarināt koaksiālo kabeli līdz citām ierīcēm mājā.

Galvenajam koaksiālajam savienojumam jābūt no staba uz sadalītāju kā ievadei.

Viena no divām izejām tiek savienota ar modemu, bet otra - ar mājā esošajām ierīcēm.

Ja nevarat atteikties no papildu sadalītājiem, pārbaudiet, vai nav bojājumu vai vaļīgu savienojumu pie pieslēgvietām.

Tāpat man patīk turēt dažus rezerves, kas ir nevainojamā stāvoklī, lai pārbaudītu elektroinstalāciju, nomainot lietotos sadalītājus.

Turklāt pārliecinieties, ka savienojumi ir cieši savienoti un uz vadiem nav redzamu bojājumu vai oksidācijas.

Pakalpojumu pārtraukumu / tehniskās apkopes darbību pārbaude

Pirms turpināt meklēt sarežģītākus problēmu novēršanas risinājumus, vislabāk ir noskaidrot, vai problēmas nav radušās jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam.

T3 laika kavējumi ir augšupejoša trokšņa rezultāts, un šo problēmu var veicināt vairāki faktori.

Piemēram, blakus esošie mezgli, kas koplieto tādus resursus kā CMTS līnijas karte, var radīt troksni.

Ja rodas trokšņa traucējumi, pastāv iespēja, ka uzņēmuma tehniskās apkopes tehniķis strādā ar avota mezglu, un traucējumi notiek visā mezglā.

Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var jūs informēt arī par strāvas padeves pārtraukumiem vai apkopes pārtraukumiem, kas izraisa savienojuma traucējumus.

Ja problēma ir saistīta ar jūsu kabeļmodemu, vislabāk ir konsultēties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai tehniskā atbalsta dienestu, lai pārliecinātos, ka konfigurācijas faili ir ievietoti un darbojas.

Viņi var arī diagnosticēt savienojamības vai ātruma problēmas.

Varat arī sazināties ar Comcast, lai noskaidrotu, vai jūsu apkaimē notiek apkopes darbi vai pakalpojuma sniegšanas pārtraukumi,

Priekšējā un atpakaļgaitas ceļa pastiprinātāja uzstādīšana

Vājš un nepastāvīgs signāla stiprums, kā arī elektroenerģijas padeves pārtraukumi jau gadiem ilgi ir traucējuši mājas interneta pieslēgumus.

Tāpēc nav pārsteigums, ka pieaug tiešā un atpakaļgaitas ceļa pastiprinātāja popularitāte.

Ierīce darbojas kā divvirzienu signāla pastiprinātājs kabeļmodemiem un divvirzienu televizora pierīcēm, un to var uzstādīt mazāk nekā desmit minūtēs.

Tas ir lielisks aizstājējs parastajiem sadalītājiem, jo novērš jaudas zudumus signālā.

Tā kā parastie T3 laika kavējuma iemesli ir vai nu zems augšupejošās strāvas līmenis, vai slikta signāla un trokšņa attiecība, kas nozīmē, ka trokšņa līmenis ir augstāks nekā modema signāls.

Tādējādi tiešā un atpakaļgaitas ceļa pastiprinātājs uzlabo signāla stiprumu abos ceļos, filtrējot troksni un pastiprinot signāla stiprumu.

Turklāt tas nodrošina ierīču aizsardzību pret pārspriegumiem. Tas mazina bojājumus, ko izraisa augsti impulsu trokšņi vai sprieguma kāpumi zibens laikā.

Modema un maršrutētāja atiestatīšana

Cietā atiestatīšana dažu sekunžu laikā var paveikt brīnumus, lai novērstu kļūdas.

Ja savienojumi ir labi un cieši un jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs nav ziņojis par nekādām problēmām, klasiska atiestatīšana nevar kaitēt jūsu kabeļmodēmam.

Atiestatot modemu vai maršrutētāju, mēs atgriežam tīkla iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tādējādi mēs zaudējam savus personalizētos iestatījumus.

Tomēr pēc atiestatīšanas mēs varam modemu atkārtoti konfigurēt un iestatīt tā, kā vēlamies.

Šoreiz varbūt bez T3 timeout un uzlabota veiktspēja.

Tālāk ir aprakstītas modema vai maršrutētāja atiestatīšanas darbības -

1. Atrodiet ierīces atiestatīšanas pogu. Tā atrodas aizmugurējā panelī, bet, lai tai piekļūtu, var būt nepieciešama papīra saspraude vai tapa.
2. Nospiediet to uz leju 10 līdz 15 sekundes.
3. Modemam vajadzētu automātiski restartēties un mēģināt izveidot savienojumu ar CMTS.

Modema un maršrutētāja nomaiņa

Lai gan mēs galvenokārt pārbaudām elektroinstalācijas problēmas, tas nenozīmē, ka pati ierīce joprojām ir darba kārtībā.

Ja jums ir rezerves modems, iesaku to nomainīt ar izmantoto modemu testēšanas nolūkos.

Ja tas darbojas, varat apstiprināt, ka tā ir aparatūras problēma.

Tomēr vienmēr varat atvērt maršrutētāja darbības žurnāla failu, lai detalizēti aprakstītu signāla statistiku un kļūdu skaitu.

Ziņojumos ir vizualizēts SNR un pakārtotās un augšupējās jaudas līmenis.

Ja modemam ir garantija un tas nedarbojas pareizi, Xfinity to var pat nomainīt bez maksas.

Turklāt varat arī nomainīt maršrutētāju vai atjaunināt to pret augstākās kvalitātes koaksiālajiem kabeļiem.

Es parasti iesaku izmantot divvirzienu datu pārraides ātrums ir 5-1000 MHz.

Veiciet mājas iekšējās un ārējās elektroinstalācijas pārbaudi un labošanu

Es augstu vērtēju savu piemājas dārzu, bet to pašu nevaru teikt par grauzējiem, kas to ir padarījuši par savu dzīvesvietu.

Izrādās, ka reiz es zaudēju interneta savienojumu uz visu nedēļas nogali, jo bebrs nolēma uzkost centrālo vadu, kas no stabiem ved uz modemu.

Tomēr šajā gadījumā vislabāk pārbaudi un problēmu novēršanu uzticēt profesionālim.

Problēmas var radīt vides faktori, piemēram, nelabvēlīgi laikapstākļi, lietus, dzīvnieku nodarīti bojājumi vai ugunsgrēks un celtniecības bojājumi mājoklī.

Interesanti, ka augsta apkārtējās vides temperatūra var paaugstināt augšupejošo jaudas līmeni, vienlaikus samazinot lejupejošo jaudas līmeni, jo palielinās vadu pretestība.

Vēl necentieties sazināties ar Comcast atbalsta komandu, lai vienotos par pārbaudes tikšanos.

Vietējie tehniķi var pārbaudīt un novērst visus nekvalitatīvus vadus vai piespiedu bojājumus, kas traucē interneta savienojumu.

Pieprasījums pēc Xfinity tehniskā atbalsta

Visbeidzot, varat sazināties ar Xfinity tehniskā atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, kas palīdzētu atrisināt jūsu problēmas ar laika nobīdi.

Pirmajā mijiedarbības reizē varat aprakstīt T3 timeout kļūdu problēmu un pastāstīt par to izcelsmi un biežumu.

Pēc tam tehniskais atbalsts var apstiprināt, vai to izraisa pakalpojumu pārtraukumi vai dīkstāves.

Viņi arī palīdzēs jums novērst modema problēmas un pat veikt tā atiestatīšanu.

Ja problēma nav saistīta ar sadalītājiem un modemu, Comcast atbalsta dienests izveidos apkopes biļeti un rezervēs tikšanos, lai apskatītu jūsu modemu.

Vairāk par klientu atbalsta informāciju varat uzzināt Xfinity vietnē.

Kļūdas "Nav saņemta atbildes reakcija - T3 laiks beidzies" novēršana Xfinity ierīcē

Signāla statistika sniedz skaidru priekšstatu par jūsu augšupejošā un lejupejošā tīkla jaudas līmeni.

Salīdziniet to ar Comcast rūpnīcas signāla specifikācijām.

Statusa lapu var atrast adresē //192.168.100.1 vai //10.0.0.0.1.

Problēmu novēršanas laikā arī nepārtraukti pārbaudiet signāla statistiku, lai konstatētu veiktspējas izmaiņas.

Tas var palīdzēt sašaurināt problēmas loku.

Turklāt bojātu vadu vai sarūsējušu savienojuma pieslēgvietu labošana parasti ir sarežģīta.

Tātad, Vislabāk ir nolīgt ekspertu, lai uzņemtos atbildību.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Comcast Xfinity Wi-Fi nedarbojas, bet kabelis darbojas: kā novērst problēmas
• Kā mainīt ugunsmūra iestatījumus Comcast Xfinity maršrutētājā
• Comcast Xfinity slāpē manu internetu: kā novērst [2021]
• Aizmirsāt Xfinity maršrutētāja administratora paroli: kā atjaunot [2021]

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir diapazona pieprasījums?

Pārsniegšanas pieprasījums ir ziņojums, ko kabeļmodems nosūta CMTS (galvenajai stacijai), un modems pretī gaida pārslēgšanas atbildes signālu. Tādējādi signālu apmaiņa izveido veiksmīgu savienojumu.

Kas izraisa augšupejošā plūsmas līmeņa troksni?

Trokšņi ir kā traucējumi līnijas signālā, ko kabeļmodems sūta uz interneta pakalpojumu sniedzēju. Tie traucē datu signālam un izraisa MAC slāņa ziņojumu zudumu. Augšupstraumes trokšņu pieaugums palielina augšupstraumes SNR virs kabeļmodema jaudas līmeņiem.

Kā pārbaudīt augšupvērsto savienojumu?

1. Palaist tīmekļa pārlūkprogrammu
2. Adreses joslā ievadiet //192.168.100.100.1 vai //10.0.0.0.1.
3. Ievadiet tīkla akreditācijas datus
4. Pārejiet uz Kabeļa savienojums

Varat arī sazināties ar Comcast tehniskā atbalsta dienestu, lai uzzinātu savienojuma informāciju.

Kas izraisa modema kļūdas?

• Bojāta aparatūra
• Pārmērīga sadalītāju izmantošana
• Nepareizi konfigurācijas faili
• Vaļīgi vai bojāti savienojumi
• Novecojusi programmaparatūra