"Comcast Xfinity" negautas joks atsakas dėl diapazono-T3 laiko pertraukos: kaip ištaisyti

 "Comcast Xfinity" negautas joks atsakas dėl diapazono-T3 laiko pertraukos: kaip ištaisyti

Michael Perez

Mums nesvetimas atsitiktinis tinklo atsijungimas darbo pokalbio metu arba didelis ping'as "Warzone" serveryje.

Be to, jei pažįstate "Bucks" gerbėją, žinote, kad geriausia nesikišti jiems į kelią, kai jų komanda po 50 metų laukimo baigia finalą.

Tai buvo šeštosios NBA finalo rungtynės, ir man trūko vos ketvirčio iki "Bucks" triumfo.

Tačiau mano modemas turėjo kitokių idėjų.

Ryšys ne kartą nutrūko, ir man buvo parodytas pranešimas "No Ranging Response Received: T3 Timeout".

Ši klaida man buvo nauja, net ir tam, kuris mėgsta kurti namų interneto ryšius draugams ir šeimai ir pramogai stato AM radiją.

Laimei, esu atsarginių dalių mėgėjas, todėl namuose radau visiškai naują dalytuvą, kuris pakeitė senąjį.

Iš naujo nustatęs modemą, prisijungiau prie interneto per išmanųjį televizorių, kad spėčiau pamatyti paskutines penkias rungtynių minutes ir Giannį, įtvirtinantį savo palikimą pasaulio krepšinyje.

Tačiau interneto ryšiui būdinga, kad nutrūksta laikas ir atsiranda klaidų, o žmonės susiduria su dideliu ping (vėlavimu), paketų praradimu ir silpnu signalu.

Taip pat žr: Ar galiu naudoti "Verizon" telefoną su "Straight Talk" planu? Atsakyta į jūsų klausimus!

Tačiau, prieš skambindami techninei pagalbai, galite per kelias minutes savarankiškai diagnozuoti problemą.

Šiame straipsnyje aprašoma, kaip galima apeiti T3 laiko limitą ir išvengti prastovų.

Jei susiduriate su "Xfinity" klaida "No Ranging Response Received Error", dar vadinama T3 laiko trukme, įsitikinkite, kad visos jungtys yra tiesioginės, ir naudokite kuo mažiau skirstytuvų. Be to, apsvarstykite galimybę vietoj jų naudoti priekinio ir grįžtamojo kelio stiprintuvą.

Ką reiškia "No Ranging Response Received - T3 Time-outs"?

"No Ranging Response Received - T3 Time-Out" yra vienas iš penkių DOCSIS Timeout pranešimų, kuriuos rasite maršrutizatoriaus ataskaitose dėl kabelinio modemo anomalijų.

Jei susiduriate su T3 laiko pertrauka, nėra pagrindo nerimauti.

Ši klaida gana dažnai pasitaiko namų sistemose, kuriose naudojami kabeliniai modemai.

Tai gali būti susiję su belaidžio ryšio tarp jūsų darbo įrenginio ir maršrutizatoriaus sutrikimu.

Techniniu požiūriu modemas siunčia atsakymo užklausas į CMTS (kabelinių modemų užbaigimo sistemą) arba pagrindinę stotelę, esančią interneto paslaugų teikėjo koncentratoriaus vietoje ir jo prižiūrimą.

Ji atsakinga už didelės spartos duomenų perdavimo paslaugas, įskaitant VoIP ir kabelinį internetą.

Tinklo inžinieriai jį taip pat naudoja modemui diagnozuoti ir perkonfigūruoti nuotoliniu būdu.

Dabar CMTS turi išsiųsti modemui atsakymą apie diapazoną.

Deja, jei jis neatsako nė į vieną iš šešiolikos modemo siųstų užklausų, matome T3 laiko limitą.

Todėl klaidos pranešime rašoma: "Nebuvo gautas joks aprėpties atsakas".

Modemas nutraukia bandymus po dešimties T3 trukmių, o tai rodo, kad sutriko darbo būsena arba interneto paslaugos veikimas.

Taigi daugkartinis T3 laiko tarpas reiškia, kad reikia pašalinti laidų ir maršrutizatoriaus nustatymų trikdžius.

Įprasti įtariamieji dėl laiko pertraukos yra šie -

  • Prastos interneto laidų jungtys
  • Nestandartiniai kabeliai
  • Neveikiantys mazgai arba prastas IPT signalo stiprumas
  • Netiksli įrenginio konfigūracija CMTS (pagrindiniame įrenginyje)
  • Aplinkos veiksniai, pavyzdžiui, gyvūnų padaryta žala arba blogos oro sąlygos.

Patikrinkite, ar nėra perteklinio koaksialinio kabelio skirstytuvo

Viena iš pagrindinių T3 laiko trukmių priežasčių yra prieš srovę perduodamo signalo triukšmas (duomenų signalas, siunčiamas iš modemo į CMTS).

Kabelio modemas negali pakelti maitinimo lygio iki tokio lygio, kad būtų galima palaikyti ryšį prieš nutrūkstant laikui.

Dėl to modemas iš naujo inicijuoja registracijos procesą, iš naujo nustato kabelinę sąsają ir sėkmingai užmezga ryšį su CMTS.

Dabar kabelių valdymas gali turėti didelės įtakos signalo ir triukšmo santykiui.

Negaliu pakankamai pabrėžti, kad koaksialiniai kabeliai turi būti sujungti minimaliai ir tiesiogiai.

Dvipusio skirstytuvo geriausia naudoti tik tada, kai reikia pratęsti koaksialinį kabelį į kitus namuose esančius įrenginius.

Pirminė koaksialinė jungtis turėtų būti iš stulpo į skirstytuvą kaip įvestis.

Vienas iš dviejų išėjimų eina į modemą, o kitas - į namuose esančius įrenginius.

Jei negalite atsisakyti papildomų skirstytuvų, patikrinkite, ar prievaduose nėra pažeidimų arba atsilaisvinusių jungčių.

Be to, man patinka turėti keletą atsarginių, nepriekaištingos būklės, kad galėčiau išbandyti laidus, pakeisdamas naudotus skirstytuvus.

Be to, įsitikinkite, kad jungtys yra tvirtos, o laidai nėra pastebimai pažeisti ar oksiduoti.

Patikrinkite, ar nėra paslaugų nutraukimo / techninės priežiūros veiksmų

Prieš imdamiesi pažangesnių trikčių šalinimo sprendimų, geriausia patikrinti, ar jūsų interneto paslaugų teikėjas nesusiduria su problemomis.

T3 laiko pertraukos atsiranda dėl srauto triukšmo, o šią problemą gali lemti keli veiksniai.

Pavyzdžiui, kaimyniniai mazgai, kurie dalijasi ištekliais, pavyzdžiui, CMTS linijos kortele, gali kelti triukšmą.

Jei nutrūksta triukšmas, tikėtina, kad gamyklos techninės priežiūros specialistas dirba su šaltinio mazgu, ir sutrikdomas viso mazgo darbas.

Interneto paslaugų teikėjas taip pat gali jus informuoti apie elektros energijos tiekimo sutrikimus ar techninės priežiūros pertraukas, dėl kurių sutrinka ryšys.

Jei problema susijusi su kabeliniu modemu, geriausia kreiptis į interneto paslaugų teikėją arba techninės pagalbos tarnybą ir įsitikinti, kad konfigūracijos failai yra įdiegti ir veikia.

Jie taip pat gali diagnozuoti bet kokias ryšio ar greičio problemas.

Taip pat žr: Negalima atsisiųsti programų iš "Fire Stick": kaip ištaisyti per kelias minutes

Taip pat galite sužinoti, ar "Comcast" atlieka techninės priežiūros darbus ar nutraukia paslaugų teikimą jūsų rajone,

Įdiekite priekinio ir grįžtamojo kelio stiprintuvą

Silpnas ir nepastovus signalo stiprumas bei elektros energijos tiekimo pertrūkiai jau daugelį metų trukdo namų interneto ryšiui.

Todėl nenuostabu, kad vis labiau populiarėja tiesioginio ir grįžtamojo kelio stiprintuvai.

Prietaisas veikia kaip dvikryptis signalo stiprintuvas kabeliniams modemams ir dvipusio ryšio priedėliams, o jį galima nustatyti per mažiau nei dešimt minučių.

Tai puikus įprastų skirstytuvų pakaitalas, nes jis pašalina galios nuostolius signale.

Įprastai T3 laiko trukmę lemia žemas duomenų srauto galios lygis arba prastas signalo ir triukšmo santykis, t. y. triukšmo lygis yra aukštesnis už modemo signalą.

Taigi tiesioginio ir grįžtamojo kelio stiprintuvas pagerina signalo stiprumą abiejuose keliuose, filtruodamas triukšmą ir stiprindamas signalo stiprumą.

Be to, jis užtikrina jūsų įrenginių apsaugą nuo viršįtampių. Jis sušvelnina bet kokią žalą, atsiradusią dėl didelio impulsinio triukšmo ar įtampos šuolių žaibo metu.

Modemo ir maršrutizatoriaus iš naujo nustatymas

Kietasis atkūrimas iš naujo per kelias sekundes gali padaryti stebuklus šalinant klaidas.

Jei jūsų ryšiai yra geri ir tvirti, o interneto paslaugų teikėjas nepranešė apie jokias galines problemas, klasikinis iš naujo nustatymas niekada nepakenks jūsų kabeliniam modemui.

Kai iš naujo nustatome modemo arba maršrutizatoriaus nustatymus, grąžiname gamyklinius tinklo nustatymus. Taigi prarandame savo asmeninius nustatymus.

Tačiau iš naujo nustatę modemą, galime jį konfigūruoti iš naujo ir nustatyti taip, kaip norime.

Šį kartą galbūt be T3 laiko tarpo ir geresnio našumo.

Toliau pateikiami modemo arba maršrutizatoriaus atstatymo veiksmai -

  1. Suraskite prietaiso atstatymo mygtuką. Jį turėtumėte rasti galiniame skydelyje, bet gali prireikti segtuko arba smeigtuko, kad jį pasiektumėte.
  2. Stumkite jį žemyn 10-15 sekundžių.
  3. Modemas turėtų būti automatiškai paleistas iš naujo ir bandyti prisijungti prie CMTS.

Modemo ir maršrutizatoriaus pakeitimas

Nors pirmiausia tikriname laidų problemas, tai nereiškia, kad pats prietaisas vis dar veikia.

Jei turite atsarginį modemą, rekomenduoju jį pakeisti naudotu modemu, kad galėtumėte atlikti bandymus.

Jei jis veikia, galite patvirtinti, kad tai aparatinės įrangos problema.

Tačiau visada galite ištraukti maršrutizatoriaus veiklos žurnalo failą, kad išsamiai aprašytumėte savo signalo statistiką ir klaidų skaičių.

Ataskaitose galima matyti, kaip atrodo SNR ir tolesnio bei tolesnio srauto galios lygiai.

Jei modemui taikoma garantija ir jis veikia netinkamai, "Xfinity" gali net nemokamai pakeisti modemą.

Be to, taip pat galite pakeisti maršrutizatorių arba pakeisti jį aukščiausios kokybės koaksialiniais kabeliais.

Paprastai rekomenduoju naudoti dvikrypčius, kurių duomenų perdavimo sparta yra 5-1000 MHz.

Patikrinkite ir sutvarkykite namo viduje ir išorėje esančius laidus

Branginu savo kiemo sodą, bet to paties negaliu pasakyti apie graužikus, kurie jį paverčia savo buveine.

Pasirodo, kartą visą savaitgalį praradau interneto ryšį, nes bebras nusprendė užkąsti ant centrinio laido, einančio į modemą nuo stulpų.

Tačiau šiuo atveju geriausia patikrą ir trikčių šalinimą patikėti specialistui.

Problemų gali kilti dėl aplinkos veiksnių, pavyzdžiui, atšiaurių oro sąlygų, lietaus, gyvūnų daromos žalos arba gaisro ir statybinių pažeidimų name.

Įdomu tai, kad aukšta aplinkos temperatūra dėl padidėjusios laidų varžos gali padidinti prieš srovę tiekiamos galios lygį, o dėl padidėjusios laidų varžos - sumažinti.

Kol kas nesijaudinkite bandydami susisiekti su "Comcast" palaikymo komanda ir susitarti dėl patikrinimo paskyrimo.

Vietiniai technikai gali patikrinti ir sutvarkyti bet kokius nekokybiškus laidus ar nepriverstinius pažeidimus, dėl kurių sutrinka interneto ryšys.

"Xfinity" techninio palaikymo užklausa

Galiausiai galite susisiekti su "Xfinity" technine pagalba ir paprašyti pagalbos, kad išspręstumėte savo bėdas, susijusias su laiko trukme.

Pirmoje sąveikoje galite aprašyti T3 laiko atmetimo klaidų problemą ir papasakoti apie jų kilmę bei dažnumą.

Tuomet techninės pagalbos tarnyba gali patvirtinti, ar tai lemia paslaugų teikimo pertrūkiai arba prastovos.

Jie taip pat padės jums pašalinti modemo trikdžius ir net atlikti iš naujo nustatymą.

Jei problema susijusi ne su skirstytuvais ir modemu, "Comcast" palaikymo tarnyba jums pateiks techninės priežiūros bilietą ir paskirs susitikimą, kad apžiūrėtų jūsų modemą.

Daugiau informacijos apie klientų aptarnavimo paslaugas galite rasti "Xfinity" svetainėje.

"Xfinity" sistemoje ištaisykite klaidą "Nėra gauto atsakymo dėl diapazono - T3 laiko pertrauka

Signalo statistika aiškiai parodo, koks yra jūsų aukštesnis ir žemesnis galios lygis.

Palyginkite jį su "Comcast" gamyklos signalo specifikacijomis.

Būsenos puslapį galite rasti adresu //192.168.100.1 arba //10.0.0.0.1.

Be to, šalindami trikdžius nuolat tikrinkite signalo statistiką, ar nesikeičia našumas.

Tai gali padėti susiaurinti problemą iki laidų.

Be to, pažeistus laidus arba surūdijusias jungtis paprastai būna sudėtinga pataisyti.

Taigi, Geriausia samdyti ekspertą, kuris už tai atsako.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

  • "Comcast Xfinity" "Wi-Fi" neveikia, bet kabelis veikia: kaip pašalinti trikdžius
  • Kaip pakeisti "Comcast Xfinity" maršrutizatoriaus ugniasienės nustatymus
  • "Comcast Xfinity" drovisi mano interneto: kaip užkirsti kelią [2021]
  • Pamirštas "Xfinity" maršrutizatoriaus administratoriaus slaptažodis: kaip iš naujo nustatyti [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra užklausa dėl svyravimo?

Užklausa dėl diapazono nustatymo - tai pranešimas, kurį kabelinis modemas siunčia CMTS (pagrindinei stotelei), o modemas tikisi atsakymo dėl diapazono nustatymo. Taigi apsikeitus signalais sukuriamas sėkmingas ryšys.

Kas sukelia triukšmą prieš srovę?

Triukšmas - tai tarsi trukdžiai linijos signale, siunčiamame iš kabelinio modemo į interneto paslaugų teikėją. Jis trikdo duomenų signalą ir dėl jo prarandami MAC sluoksnio pranešimai. Padidėjus triukšmui prieš srovę, padidėja SNR prieš srovę virš kabelinio modemo galios lygių.

Kaip patikrinti savo aukštynkryptį ryšį?

  1. Paleiskite žiniatinklio naršyklę
  2. Adreso juostoje įveskite //192.168.100.1 arba //10.0.0.0.1
  3. Įveskite savo tinklo kredencialus
  4. Eikite į Kabelio prijungimas

Taip pat galite susisiekti su "Comcast" techninės pagalbos tarnyba ir sužinoti prisijungimo informaciją.

Kas lemia modemo klaidas?

  • Sugedusi techninė įranga
  • Perteklinis daliklių naudojimas
  • Neteisingi konfigūracijos failai
  • Atsilaisvinusios arba pažeistos jungtys
  • Pasenusi programinė įranga

Michael Perez

Michaelas Perezas yra technologijų entuziastas, išmanantis viską išmaniuosiuose namuose. Įgijęs kompiuterių mokslo laipsnį, jis daugiau nei dešimtmetį rašo apie technologijas ir ypač domisi išmaniųjų namų automatizavimu, virtualiais asistentais ir daiktų internetu. Michaelas mano, kad technologijos turėtų palengvinti mūsų gyvenimą, todėl jis praleidžia laiką tyrinėdamas ir išbandydamas naujausius išmaniųjų namų produktus ir technologijas, kad padėtų savo skaitytojams gauti naujausią informaciją apie nuolat besikeičiančią namų automatizavimo aplinką. Kai jis nerašo apie technologijas, galite rasti Michaelą žygiuojantį, gaminantį maistą ar besimanančio naujausio išmaniųjų namų projekto.