我们对在工作电话中偶尔出现的网络断线或在战争区服务器上出现的高ping值并不陌生。

此外，如果你认识雄鹿队的球迷，你就会知道，当他们的球队在等待了50年后结束总决赛时，最好不要妨碍他们。

那是NBA总决赛的第六场，我离看到雄鹿队的胜利只有四分之一的时间。

但我的调制解调器有不同的想法。

连接反复超时，我被显示为 "没有收到范围内的响应：T3超时"。

这个错误对我来说是新的，即使对于一个喜欢为朋友和家人建立家庭互联网连接并为乐趣而建立一个AM收音机的人来说也是如此。

值得庆幸的是，我是个爱惜备件的人，我在家里找到了一个全新的分割器来替换旧的。

随着调制解调器的重置，我从智能电视上网，正好看到比赛的最后5分钟，吉安尼斯巩固了他在世界篮球界的遗产。

然而，超时和错误对于互联网连接来说是司空见惯的，人们会成为高ping（延迟）、丢包和弱信号强度的牺牲品。

然而，在呼叫技术支持之前，有一些方法可以在几分钟内自我诊断出问题。

这篇文章告诉你如何解决T3超时的问题，使你免于停机。

如果你遇到Xfinity没有收到范围响应的错误，也称为T3超时，请确保所有的连接都是直接的，并使用最少的分流器。 此外，考虑使用正向和反向路径放大器代替。

什么是 "未收到测距响应--T3超时 "的含义？

"未收到测距响应--T3超时 "是你在路由器报告上发现的五条DOCSIS超时信息之一，是由于电缆调制解调器的异常情况。

如果你遇到了T3超时，没有理由感到苦恼。

在使用电缆调制解调器的家庭设置中，这种错误是相当常见的。

它可能是由于你的工作设备和你的路由器之间的无线通信中断引起的。

从技术上讲，调制解调器向位于ISP中心站并由其维护的CMTS（电缆调制解调器终端系统）或头端发送响应请求。

它负责高速数据传输服务，包括VoIP和有线网络。

网络工程师也用它来远程诊断和重新配置你的调制解调器。

现在，CMTS需要向你的调制解调器发送一个范围响应。

不幸的是，如果它没有响应调制解调器发出的16个请求中的任何一个，我们就会看到一个T3超时。

因此，错误信息是："没有收到测距响应"。

调制解调器在10次T3超时后就会抓住尝试，表明工作状态或互联网服务性能出现了问题。

因此，多次T3超时意味着你需要对你的布线和路由器设置进行排查。

通常情况下，超时的嫌疑人是--

• 互联网线路的连接不良
• 不合标准的电缆
• 节点有问题或来自ISP端的信号强度差
• CMTS（头端）上的设备配置不准确
• 环境因素，如动物破坏或恶劣天气

检查是否有多余的同轴电缆分线器

T3超时的主要原因之一是上游信号噪声（从调制解调器发送到CMTS的数据信号）。

电缆调制解调器不能将上行功率水平提高到足够的程度，以便在超时之前进行通信。

因此，调制解调器重新启动注册过程，重置电缆接口，并与CMTS建立成功的连接。

现在，电缆管理会大大影响信噪比。

我怎么强调都不为过的是，同轴电缆需要最小化和直接连接。

当你需要将同轴电缆延伸到屋内的其他设备时，最好专门求助于双向分配器。

主要的同轴电缆连接应从杆子到分流器作为输入。

两条输出线中的一条通向调制解调器，另一条通向房子周围的设备。

如果你不能放弃对额外分流器的需求，请检查端口处是否有损坏或连接松动。

此外，我还喜欢保留一些备用的，处于完好状态，通过更换使用过的分流器来测试接线。

此外，确保连接紧密，电线上没有明显的损坏或氧化。

检查服务中断/维护活动

在进行更高级的故障排除方案之前，最好先与你的ISP检查一下他们那边的问题。

T3超时是上游噪音的结果，有几个因素会导致这个问题。

例如，共享资源（如CMTS的线卡）的相邻节点会产生噪音。

如果出现噪音中断，有可能是工厂维护技术员正在源节点上工作，而出现了全节点的中断。

你的ISP也可以通知你任何停电或维修中断导致连接中断的情况。

如果问题出在你的电缆调制解调器上，最好是咨询你的ISP或技术支持，以确保配置文件到位并正常运行。

他们还可以诊断出任何连接或速度问题。

你也可以向Comcast查询你附近的维修工作或服务中断情况、

安装一个正向和反向路径放大器

信号强度弱且不稳定，再加上停电，多年来一直困扰着家庭互联网连接。

因此，前向和后向路径放大器的不断普及并不奇怪。

该设备可作为有线电视调制解调器和双向机顶盒的双向信号放大器，你可以在十分钟内将其设置好。

它是普通分线器的绝佳替代品，因为它消除了信号中的功率损失。

因为T3超时的通常嫌疑人要么是上游功率水平低，要么是信噪比差，即噪声水平高于调制解调器的信号。

因此，前向和后向路径放大器提高了两个路径的信号强度，过滤了噪声并放大了信号强度。

此外，它还为您的设备提供浪涌保护。 它减轻了由于高脉冲噪声或雷电期间的电压尖峰而造成的任何损害。

重置调制解调器和路由器

硬重置可以在几秒钟内创造出排除错误的奇迹。

如果你的连接很好，而且你的ISP报告说没有后台问题，经典的重置永远不会损害你的电缆调制解调器。

当我们重置调制解调器或路由器时，我们将网络设置恢复为出厂默认值。 因此，我们失去了个性化的设置。

然而，我们可以在重置后重新配置调制解调器，并按我们的喜好进行设置。

这一次也许没有T3超时，性能也有所提高。

以下是重置调制解调器或路由器的步骤----。

1. 在你的设备上找到重置按钮，你应该在背板上找到它，但可能需要一个回形针或别针来访问它。
2. 向下推10至15秒。
3. 调制解调器应自动重新启动，并尝试连接到CMTS。

更换调制解调器和路由器

虽然我们主要检查线路问题，但这并不意味着设备本身仍处于工作状态。

如果你有一个备用的调制解调器，我建议把它和用过的调制解调器换一下，以达到测试目的。

如果它能工作，你可以确认是硬件问题。

不过，你可以随时调出路由器的活动日志文件，了解你的信号统计和错误数量的详细描述。

这些报告让你看到信噪比以及下行和上行功率水平的可视化情况。

如果调制解调器在保修期内并出现故障，你甚至可能得到Xfinity的免费更换。

此外，你还可以更换路由器或升级到优质的同轴电缆。

我通常建议使用双向的，数据传输率为5-1000MHz的。

对房屋内外的线路进行检查和修复

我很珍惜我的后院花园，但对于啮齿动物将其作为自己的栖息地，我就不能这么说了。

事实证明，我曾经在整个周末失去了网络连接，因为一只海狸决定在从电线杆上通往调制解调器的中心线上吃东西。

然而，在这种情况下，最好让专业人士来负责检查和排除故障。

你的麻烦可能是由环境因素造成的，如恶劣的天气、雨水、或动物的破坏，或房屋的火灾和建筑破坏。

有趣的是，由于导线中的电阻增加，高环境温度可以提高上游的功率水平，而使下游的功率水平下降。

先别急着联系Comcast支持团队预约检查。

你当地的技术人员可以检查和修复任何糟糕的线路或非强制性的损坏，破坏互联网连接。

请求Xfinity技术支持

最后，你可以联系Xfinity的技术支持，以帮助你解决超时的困境。

在你的第一次互动中，你可以描述T3超时错误的问题，并谈论其起源和频率。

然后，技术支持人员可以确认是否有任何服务中断或停机造成的。

他们还将指导你排除调制解调器的故障，甚至进行重置。

如果问题不在分线器和调制解调器上，康卡斯特的支持部门会给你开一张维修单，并预约查看你的调制解调器。

你可以从Xfinity网站上了解到更多关于他们的客户支持信息。

修复Xfinity上的 "没有收到范围内的响应 - T3超时 "错误

信号统计能让你清楚地了解你的上行和下行功率水平。

与康卡斯特工厂的信号规格进行比较，供参考。

你可以在//192.168.100.1或//10.0.0.1找到状态页。

另外，在排除故障时，要不断检查信号统计，以了解性能的变化。

它可以帮助你把问题缩小到线上。

此外，损坏的线路或腐蚀的连接端口通常都很难修复。

因此，最好是聘请专家来负责。

您可能还喜欢阅读：

• 淘宝网上有很多卖家，但都不知道该怎么做。
• 如何改变康卡斯特Xfinity路由器的防火墙设置
• 康卡斯特Xfinity正在扼杀我的互联网：如何防止[2021年]
• 忘记Xfinity路由器管理密码：如何重置[2021年]

常见问题

什么是范围请求？

测距请求是由电缆调制解调器向CMTS（头端）发送的信息，而调制解调器期望得到测距响应。 因此，信号的交换建立了一个成功的连接。

什么原因导致上游噪音？

噪声就像从电缆调制解调器发送到ISP的线路信号中的干扰。 它破坏了数据信号并导致MAC层信息的丢失。 上游噪声的增加使上游SNR超过电缆调制解调器的功率水平。

我如何检查我的上游连接？

1. 启动一个网络浏览器
2. 在地址栏输入//192.168.100.1或//10.0.0.1
3. 输入你的网络凭证
4. 转到电缆连接

另外，你可以联系Comcast的技术支持，了解你的连接细节。

什么原因导致调制解调器错误？

• 有问题的硬件
• 过度使用分割器
• 配置文件不正确
• 连接处松动或损坏
• 过时的固件