আমি DirecTV সহ একাধিক টিভি প্রদানকারী ব্যবহার করি, যেটি আমি প্রাথমিকভাবে খেলাধুলার মত প্রতি ভিউ ইভেন্টের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আমি Netflix এবং Amazon Prime-এ যা চাইছিলাম তা প্রায় দেখা শেষ করে ফেলেছি, তাই আমি DirecTV-এর অন ডিমান্ড কন্টেন্ট ব্যবহার করে দেখার কথা ভাবলাম।

কিছু ​​কারণে, আমি এটি অ্যাক্সেস করতে পারিনি, যদিও আমার মনে আছে এটি আমার কাছে ছিল DirecTV পরিকল্পনা। আমি নিশ্চিত করার জন্য DirecTV কল করেছি, এবং তারা আমাকে এটি ঠিক করার জন্য কয়েকটি পয়েন্টার দিয়েছে। আমি এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারি এমন কিছুর জন্য আমি অনলাইনে দেখেছি৷

এই নির্দেশিকাটি আমি ইন্টারনেট এবং অফিসিয়াল সোর্স থেকে পাওয়া সমস্ত কিছুকে কম্পাইল করার ফলে আপনার DirecTV অন-ডিমান্ড কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া ঠিক করতে সাহায্য করে৷

DirecTV অন ডিমান্ড কাজ করছে না তা ঠিক করতে, রিসিভার রিসেট করুন। এরপরে, ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং এটি পুনরায় সেট করুন। এটি আবার কাজ করার জন্য ফিরে আসা উচিত৷

ডিমান্ড অন ডিমান্ড কাজ না করার কারণগুলি

অনেকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে -চাহিদা পরিষেবা কাজ করছে না, কিন্তু তারা সৌভাগ্যক্রমে ঠিক করা সহজ। প্রথমত, অন ডিমান্ড ব্যবহার করার সময় একটি ধীর ইন্টারনেট সংযোগ একটি সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি লাইভ শো দেখে থাকেন তবে এটি বিশেষ করে হয়৷

DirecTV স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন (SD) এর জন্য 4Mbps এবং হাই ডেফিনিশন (HD) এর জন্য 20Mbps গতির সুপারিশ করে৷ যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এই গতির জন্য রেট না করা হয়, তাহলে আপনার অন ডিমান্ড পরিষেবা কাজ নাও করতে পারে। যদিও আপনি এখনও আপনার DVR-এ সেগুলি ডাউনলোড করতে পারেন যদি আপনি একটির মালিক হন, দেখছেন৷লাইভ একটি কঠিন কাজ হবে৷

আমি DirecTV থেকে যা শুনেছি তার উপর ভিত্তি করে, অন-ডিমান্ড সংক্রান্ত সমস্যার জন্য বেশিরভাগ কল আসে নতুন ব্যবহারকারী এবং ইনস্টলেশন থেকে৷ DirecTV বক্সটি সমস্ত VOD সামগ্রী লোড করতে এবং পরিষেবাটি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে 24 থেকে 48 ঘন্টা সময় নিতে পারে৷ তাই আপনি যদি একজন নতুন ব্যবহারকারী হন, সবকিছু লোড না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

HD DVR বা Genie বক্স যা DirecTV আপনার জন্য প্রদান করেছে তা ব্যর্থতার একটি পয়েন্ট হিসেবে দেখা হয়েছে। রিসিভার নিজেই সমস্যায় পড়লে, আপনি ডিরেকটিভি অন ডিমান্ড পরিষেবাও অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

উভয় রিসিভারে নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস চেক করুন

রিসিভার চেক করুন যেকোনো সমস্যার জন্য। রিসিভার হল আপনার এবং DirecTV এর মধ্যে যোগাযোগের প্রথম বিন্দু। সমস্ত স্ট্যাটাস লাইট চালু আছে কিনা দেখুন।

এছাড়াও, রিসিভার রিমোটে সাড়া দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। রিমোটে কয়েকটি বোতাম টিপুন এবং দেখুন টিভি থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া আছে কিনা। যদি কোনটি না থাকে তবে রিসিভারটি পুনরায় চালু করুন।

আপনার কেবল সংযোগগুলি পরীক্ষা করুন

লুজ সংযোগগুলি সর্বদা এমন কিছু ছিল যা আপনাকে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করার সময় দেখতে হবে এবং এটা এখানে ভিন্ন নয়। পাওয়ার আউটলেট থেকে আসা এবং টিভিতে যাওয়া সংযোগগুলি সহ সমস্ত সংযোগ পরীক্ষা করুন৷

সবকিছু সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনি করতে পারেন সেরা HDMI কেবল পান কারণ একটি ভাল কেবল আপনি বাজারে পাওয়া সস্তার চেয়ে বেশি টেকসই। আমি আপনাকে বেলকিন আল্ট্রা এইচডি পেতে সুপারিশ করবHDMI তারের। প্রান্তগুলি গোল্ড প্লেটেড এবং টেকসই এবং সর্বশেষ HDMI মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ৷

ডাইরেকটিভি ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

আপনার DirecTV রিসিভারের নতুন আপডেটগুলি এর সাথে বাগগুলি ঠিক করে সফ্টওয়্যার রিসিভার চালায়। যদি আপনি অন-ডিমান্ড পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে না পারার কারণটি বগি রিসিভার সফ্টওয়্যার হয় তবে একটি আপডেট এটি ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে৷ আপনার রিসিভার আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

আপনার নন-জেনি এবং পুরোনো জেনি রিসিভার আপডেট করতে,

1. রিসিভার রিস্টার্ট করুন।
2. যখন আপনি প্রথম দেখতে পাবেন নীল স্ক্রীনে, উদ্ধৃতি ছাড়াই রিমোট "0 2 4 6 8" সহ সংখ্যাগুলির নিম্নলিখিত ক্রমটি লিখুন৷
3. আপনি যদি সঠিকভাবে কোডটি প্রবেশ করেন, তাহলে স্ক্রীনটি দেখাবে যে রিসিভার আপডেট খুঁজছে৷ যদি নিয়মিত DirecTV স্প্ল্যাশ স্ক্রীন দেখায়, কোডটি ভুলভাবে ইনপুট করা হয়েছে।

আপনার জিনি 2 আপডেট করতে

1. রিসিভারের পাশে লাল বোতাম টিপুন।
2. ডিভাইস রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে সামনের স্ট্যাটাস LED সাদা হয়ে যাবে। এটি ঘটলে, সাদা আলো জ্বলে না যাওয়া পর্যন্ত ক্লায়েন্ট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
3. ডাউনলোড এখন শুরু হয়েছে৷ প্রক্রিয়াটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে ফ্ল্যাশিং লাইটগুলি দেখুন৷
4. আপডেটটি ইনস্টল করা শেষ হওয়ার পরে রিসিভারটি পুনরায় চালু হবে৷

আপনার কেবল বাক্সের ক্যাশে সাফ করুন

ক্যাশে সাফ করলে রিসিভার থেকে যেকোন দূষিত ফাইল মুছে ফেলা যায় যা এর সঠিক ফাংশনে হস্তক্ষেপ করে।সৌভাগ্যবশত, ক্যাশে সাফ করা, বা DirecTV এটিকে বলে, রিসিভারটিকে "রিফ্রেশ করা" একটি সহজ কাজ৷

আপনার DirecTV রিসিভার রিফ্রেশ করতে:

1. আপনার myAT&amp-এ যান ;T অ্যাকাউন্ট ওভারভিউ পৃষ্ঠা এবং My DirecTV নির্বাচন করুন।
2. প্যাকেজ পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন।
3. রিসিভার পরিচালনা করুন-এ যান এবং রিফ্রেশ রিসিভার নির্বাচন করুন।
4. রিফ্রেশ প্রক্রিয়া চলাকালীন পরিষেবাটি বাধাগ্রস্ত হবে .

আপনার অন ডিমান্ড পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে আবার চেক করুন।

আপনার রাউটার রিবুট করুন

আপনার রাউটার পুনরায় চালু করতে পারেন আপনার করা কনফিগারেশন পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট সমস্যাগুলি সমাধান করুন বা ভুলবশত করা হয়েছিল। রাউটারের সমস্যাগুলি আপনার DirecTV বক্সে ইন্টারনেট সংযোগকে ধীর করে দিতে পারে, তাই আপনার রাউটার রিবুট করা একটি ভাল পছন্দ।

উভয় রিসিভার রিবুট করুন

রিবুট করার ধারণা রিসিভার আমরা রাউটার রিবুট করার জন্য একই চিন্তাধারা থেকে আসে। এইভাবে, যে কোনও সেটিং পরিবর্তন যা সমস্যার কারণ হতে পারে তা রিবুট দিয়ে ফিরিয়ে আনা যেতে পারে।

আপনার রিসিভার রিবুট করতে,

1. রিসিভারে লাল বোতামটি খুঁজুন। পুরানো মডেলগুলির জন্য যেগুলির বাইরে একটি লাল বোতাম নেই, সামনের দিকে বসন্ত-লোড করা দরজাটি পপ করুন৷ লাল বোতামটি এর ভিতরে রয়েছে৷
2. পুনরায় শুরু করার প্রক্রিয়া শুরু করতে লাল বোতামটি টিপুন৷
3. রিসিভারটি চালু হতে দিন এবং সমস্ত আলো আবার জ্বলতে দিন৷

আপনি এখন অন ডিমান্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা দেখুন।

টিভি রিবুট করুন

হয়তো আপনার চালুচাহিদা পরিষেবা আপনার টিভিতে দেখানো হচ্ছে না। আপনার টিভি দ্বারা সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা সমাধানের সর্বোত্তম উপায় হল এটি পুনরায় বুট করা। একটি রিবুট প্রায় সমস্ত অসংরক্ষিত সেটিংস পরিবর্তনগুলিকে ফিরিয়ে দেয়৷

তাই যদি এই সেটিংসগুলি পরিবর্তন হয় কেন আপনার অন-ডিমান্ড কাজ করছে না, তাহলে সমস্যাটি ঠিক করা হবে৷

উভয়টিতে নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করুন৷ রিসিভার

নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করা রিসিভার এবং DirecTV সার্ভারের মধ্যে সংযোগ রিফ্রেশ করতে পারে। এটি আপনাকে আরও দক্ষ সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে দেয় যা আপনাকে কোনো সমস্যা ছাড়াই আপনার অন ডিমান্ড সামগ্রী দেখতে দেয়। আপনার রিসিভারে নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

নন-জেনি রিসিভারগুলির জন্য,

1. রিমোটে মেনু বোতাম টিপুন৷
2. এতে নেভিগেট করুন সেটিংস।
3. নেটওয়ার্ক সেটআপ খুঁজুন এবং রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস খুঁজুন।
4. রিসেট নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

জেনি রিসিভারদের জন্য,

1. মেনু কী টিপুন
2. সেটিংসে যান
3. এতে নেভিগেট করুন ইন্টারনেট সেট আপ > নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
4. রিসেটটি নিশ্চিত করুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

পাওয়ার লস

ডিমান্ডে DirecTV অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন বিদ্যুৎ বিভ্রাটের ঠিক পরে পরিষেবা সমস্যা তৈরি করতে পারে। একটি পাওয়ার ব্যর্থতার কারণে DVR থেকে কিছু ডেটা ক্ষতি হতে পারে, এবং হারিয়ে যাওয়া সামগ্রী অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার ফলে অন ডিমান্ড সামগ্রী কাজ না করতে পারে৷

রিসিভার করার আগে এটি যথেষ্ট পরিমাণে সময় নেবেহারিয়ে যাওয়া সমস্ত সামগ্রী ফিরে পান, এবং অপেক্ষা করা হল এখানে সর্বোত্তম পদক্ষেপ।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

DirecTV এর একটি শক্তিশালী সমর্থন দল রয়েছে যা আপনাকে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে ফোনে সমস্যা, এবং যদি তারা মনে করে যে তাদের কাছে এসে সমস্যা সমাধানের জন্য একজন টেকনিশিয়ান পাঠাতে হবে, তারা সেটাও করবে।

DirecTV-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার সমস্যা বলুন। আপনি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেছেন সে সম্পর্কে তাদের সাথে কথা বলুন কিন্তু কোন লাভ হয়নি। আপনার অন ডিমান্ড পরিষেবাটি আপনার জানার আগেই আবার চালু করার জন্য আপনি তাদের উপর নির্ভর করতে পারেন।

আপনার DirecTV অন ডিমান্ড কি আবার কাজ করছে?

চিঠির এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা অনুসরণ করা আপনাকে সাহায্য করতে পারে আপনার অন ডিমান্ড পরিষেবা আবার চালু করুন, এবং তা না হলেও, DirecTV-এর কাছে তাদের স্টাফদের একটি দল আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত রয়েছে৷

আমি DirecTV-এর অন ডিমান্ড পরিষেবা ব্যবহার করে দেখতে চেয়েছিলাম কারণ Fios চালু আছে৷ ডিমান্ড সার্ভিস কাজ করছিল না। এটির সমাধান খুঁজতে গিয়ে, নেটফ্লিক্স বা অ্যামাজন প্রাইম ছাড়া আমার কিছু অন ডিমান্ড কন্টেন্টের প্রয়োজন ছিল৷

অবশেষে, কিছু ব্যক্তিগত ব্যস্ততার কারণে আমি এটি ঠিক করার পরে ডিরেকটিভি অন ডিমান্ড কতটা ভাল ছিল তা আমি কখনই দেখতে পারিনি৷ সেই সময়ে গিয়েছিলাম।

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন

• কীভাবে DIRECTV-তে সেকেন্ডে চাহিদা পেতে হয় [2021]
• DirecTV রিমোট কাজ করছে না: কীভাবে ঠিক করবেন [2021]
• আপনি কি DirecTV-তে MeTV পেতে পারেন? কিভাবে [2021]
• ডাইরেকটিভি সরঞ্জাম ফেরত: সহজ নির্দেশিকা[2021]
• একটি স্মার্ট টিভি কি ওয়াইফাই বা ইন্টারনেট ছাড়া কাজ করে?

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

কিভাবে আপনি কি ডিরেকটিভি অন ডিমান্ড অ্যাক্টিভেট করেন?

অন-ডিমান্ড পরিষেবা সক্রিয় করার কোনো নির্দিষ্ট প্রয়োজন নেই। myAT&T অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে রিসিভার সক্রিয় করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার স্যাটেলাইট প্ল্যানে অন ডিমান্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আপনাকে কি DIRECTV-তে অন-ডিমান্ডের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে?

অন-ডিমান্ড প্রতিটি DirecTV প্যাকেজের সাথে উপলব্ধ যার একটি HD DVR আছে এবং কোন অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই।

আমার DIRECTV কন্ট্রোল কেন কাজ করছে না?

যদি আপনার রিমোট কাজ করছে না, রিসিভার এবং রিমোট রিসেট করুন। রিসেট করতে রিসিভারের লাল বোতাম টিপুন এবং রিমোটে ব্যাটারিগুলি সরান এবং পুনরায় ঢোকান৷

DIRECTV অন ডিমান্ড কাজ করতে কতক্ষণ সময় নেয়?

সমস্ত সামগ্রী আপনার রিসিভারে লোড হতে প্রায় 24-48 ঘন্টা সময় লাগে৷ ততক্ষণ পর্যন্ত, রিসিভারের কার্যকারিতা সীমিত থাকবে।