Com que és un revisor de tecnologia com un enrenou secundari, acostumo a demanar moltes Smart Home Tech en línia. Com que acostumo a trucar-me mentre treballo, deixo que el meu Ring Chime m'avisi quan hi hagi un repartidor a la porta.

Però fa poc, el meu Ring Chime ha deixat de funcionar. Això va fer que els agents de lliurament no em fessin arribar els meus paquets perquè pensaven que no era a casa o els deixaven ben visibles a la porta, convidant a tota mena de pirates desagradables del porxo.

Afortunadament, vaig detectar el problema aviat, així que vaig no vaig perdre cap paquet, però això simplement no funcionaria i, per tant, vaig saltar en línia per esbrinar exactament què passava amb el meu Ring Chime i com solucionar-ho, així que torno a no haver de preocupar-me de perdre entregues.

Si Ring Chime no funciona, el primer que cal fer és comprovar la compatibilitat de Ring Chime. A continuació, comproveu si està rebent prou potència. Si això no és el que està malament, restablir el Ring Chime hauria de tornar-lo a funcionar.

Comproveu la compatibilitat del vostre timbre de timbre

Naturalment, no tots els timbres són compatibles amb el timbre i, per tant, sempre que decidiu comprar un timbre per al timbre intel·ligent, el El primer que has de fer és comprovar si és compatible amb el teu Ring Doorbell.

Assegureu-vos que el vostre timbre (mecànic o elèctric) no tingui cap dany intern que hagi pogut passar al llarg dels anys o durant l'intercanvi.

Comproveu que el vostre timbre d'anell siguiRecepció d'alimentació

Després d'haver verificat que tant el timbre com el timbre són compatibles, el següent que cal fer és comprovar si el timbre Ring rep l'energia que necessita per funcionar bé.

Per tal que el teu Chime funcioni perfectament amb el timbre, hauràs d'assegurar-te que rebi com a mínim 8-24 V AC a una freqüència de 50-60 Hz.

Usant un voltímetre o un multímetre, podreu comprovar la tensió que rep el vostre circuit. Si el transformador no compleix els requisits, podeu obtenir un transformador Ring Doorbell.

Aquest dispositiu us ajudarà a optimitzar els requisits d'alimentació del vostre Ring Doorbell Pro i totes les eines necessàries per a la seva instal·lació vénen amb la caixa.

Ring Chime està fora de línia

Assegureu-vos que el Ring Chime no estigui fora de línia. Que estigui connectat a un punt d'endoll que funcioni i a la xarxa Wi-Fi de casa.

Això podria passar si l'encaminador Wi-Fi de casa teva deixés de funcionar per algun motiu. Proveu de solucionar els problemes de la vostra Wi-Fi mitjançant els mètodes següents:

• Reduïu els obstacles físics tant com sigui possible; l'espai entre l'encaminador i el vostre Chime hauria de ser lliure.
• Si el vostre encaminador està obsolet, obteniu-ne un de nou amb amplificadors integrats.
• Canvia altres dispositius a la xarxa de 5 GHz per neteja la base per a la xarxa de 2,4 GHz.

Si recentment has canviat la contrasenya o has canviat el teu vell encaminador per un de nou, prova-horeconfigurant-lo mitjançant l'aplicació Ring.

També trobareu que el vostre Chime està fora de línia si hi ha hagut una pèrdua d'energia a la vostra zona. Si aquest és el cas, espereu fins que s'hagi solucionat el tall d'alimentació i, a continuació, proveu de reiniciar el vostre Chime. Idealment, això hauria de passar automàticament si no segueix llegint per trobar la resta de tècniques.

Comproveu la configuració de l'aplicació Ring

Assegureu-vos que heu configurat el timbre de Ring amb el teu timbre de timbre. Si hi ha alguna discrepància a la configuració de l'aplicació, haureu d'ajustar la configuració perquè el timbre funcioni bé amb el timbre.

Per verificar la configuració de l'aplicació Ring, podeu seguir aquests passos:

• Aneu a l'aplicació Ring → Trieu el vostre timbre → Configuració del dispositiu → Configuració general.
• A continuació, seleccioneu Tipus de timbre de timbre → Mecànic'Tu de timbre a casa' ha d'estar activat.

Interferència d'Alexa

Aquest problema és poc comú, però ràpidament està afectant alguns dels clients que utilitzen els altaveus d'Amazon Alexa per transmetre l'àudio connectat al timbre de Ring. que d'alguna manera a causa d'això, el seu timbre mecànic funciona malament.

Tot el que heu de fer per solucionar aquest problema és:

Aneu a l'aplicació Alexa → Dispositius → Nom del vostre timbre → Desactiva "Anuncis de premsa del timbre".

Si no voleu desactivar aquesta opció, és clar que heu de sospesar els pros i els contres; i decideix per tu mateix mentreAmazon treballa en una solució per a aquest error.

Restablir l'alimentació

Si trobeu que el logotip de l'anell davant del vostre Chime no s'il·lumina, sempre podeu provar de reiniciar-lo. del teu timbre d'anell. Això us ajudarà a restablir l'alimentació subministrada al dispositiu i us donarà l'oportunitat de canviar les ranures d'alimentació si cal.

Tot el que heu de fer és:

• Desconnecteu el timbre de Ring. .
• Espereu 30 segons i, a continuació, torneu a connectar-lo.
• Veureu que la llum de notificació comença a parpellejar. Espereu un minut més o menys perquè s'aturi el parpelleig i, quan estigui constant, hauríeu reiniciat el dispositiu correctament.

Restabliment de fàbrica del seu Ring Chime

Quan us trobeu en una crisi greu pel que fa a la majoria de dispositius electrònics, podeu apostar bastant per restablir-lo de fàbrica.

Quan premeu aquest botó de restabliment, el dispositiu es reiniciarà automàticament. Doneu-li un minut o dos i hi hauria d'haver una millora visible. A continuació us indiquem com ho feu:

• Confirmeu que el vostre Ring Chime rep prou energia des del punt de connexió.
• Al costat, trobareu un forat.
• Inseriu un clip i manteniu premut el botó de restabliment durant 20 segons.
• Després de deixar anar el botó, notareu que la llum parpelleja ràpidament.

Això indica que el vostre dispositiu s'ha restablert. , i podeu reconfigurar-lo des del punt de partida. Assegureu-vos de prémer el botó de restabliment si ho feuheu canviat algun dels vostres encaminadors Wi-Fi existents o esteu canviant la connexió de xarxa per evitar possibles problemes en el futur.

Comproveu el cablejat del timbre de timbre

Mentre apagueu el vostre antic timbre per al timbre Ring, és imprescindible que el cablejat es faci correctament. Tant el timbre Ring com el timbre Ring s'han de connectar a través del transformador perquè el circuit funcioni sense esforç.

Dins del timbre Ring, assegureu-vos que tots els cables estiguin ben enrotllats i que no hi hagi connexions soltes que perjudicar el flux de corrent al dispositiu. Comproveu si els cables estan connectats tant al transformador del timbre com al timbre, respectivament.

Si no us sentiu còmode manipulant els cables o no heu fet el cablejat vosaltres mateixos, el millor és que us poseu en contacte amb un professional per fer-se'n càrrec.

Solucioneu l'error "Alguna cosa va fallar"

Si us heu trobat amb aquest missatge durant la configuració del dispositiu, no esteu sols. Hi ha alguns motius pels quals apareix aquest missatge.

Podria ser perquè l'aplicació Ring està obsoleta i ja no funciona amb el timbre Ring. En aquest cas, heu d'anar a l'App Store o a Play Store i assegurar-vos que la vostra aplicació Ring estigui actualitzada.

Si utilitzeu un dispositiu Android, podeu provar de desactivar l'interruptor de la xarxa intel·ligent i provar de tornar a executar l'aplicació, comproveu si hi ha alguna possibilitat.

Si també ho fa.no us funciona, pot ser que, durant la configuració, seleccioneu el nom del dispositiu incorrecte. Per exemple, el Ring Video Doorbell Gen 2 i el Ring Video Doorbell 2 poden semblar semblants, però no poden ser diferents.

El primer no té una bateria extraïble, mentre que el segon sí. Confirmeu el tipus i el model del vostre dispositiu abans de continuar amb la seva configuració.

Contacteu amb el servei d'atenció al client de Ring

Ara, si tot falla i encara teniu problemes per aconseguir el vostre Ring. Comenceu a treballar i, com a últim recurs, heu de provar de contactar amb l'assistència al client.

Al lloc web oficial de Ring, han donat els números de telèfon dels executius d'atenció al client de diversos països. Poseu-vos en contacte amb ells durant l'horari laboral especificat i haurien de ser capaços d'ajudar-vos.

Actualitzeu-vos a un Ring Chime Pro

Si no sembla que contactar amb el servei d'atenció al client tampoc us resulti útil. qualsevol ajuda, i el problema encara no s'ha resolt, és possible que el vostre timbre hagi rebut una pallissa real i estigui danyat de manera irrevocable des de dins.

Si el vostre Ring Chime no es pot reparar, la millor alternativa és actualitzar a un Ring Chime Pro. Aquí teniu una comparació detallada entre el Ring Chime i el Ring Chime Pro.

Conclusió

Ara que hem arribat al final de l'article, aquí teniu alguns consells que m'agradaria compartir .

Primer, mentre reinicieu l'alimentació del timbre de Ring, si la llum de notificació no s'encéns'il·lumina en absolut quan el connecteu, és possible que el vostre dispositiu estigui danyat i potser haureu de canviar-lo.

En segon lloc, abans de comprovar el cablejat entre el timbre, el transformador i el timbre, assegureu-vos que l'interruptor estigui apagat. En cas contrari, és un perill enorme per a la seguretat.

En tercer lloc, quan verifiqueu la configuració de l'aplicació Ring, si el mètode prescrit no us funciona, proveu això: Obriu l'aplicació Ring i, a la pàgina d'inici, seleccioneu Configuració → Configuració del timbre a casa → Detecció automàtica del timbre → Confirmar.

Depenent de la marca i el model del timbre, aquesta configuració de l'aplicació pot variar en conseqüència.

També us pot agradar. Lectura

• Ring Chime Parpellejant verd: com solucionar-ho en qüestió de segons [2022]
• Pots canviar el so del timbre de timbre a l'exterior?
• Tincar el timbre sense energia: com solucionar problemes en qüestió de segons
• Tincar el timbre sense càrrega: com solucionar-ho en qüestió de minuts
• Com connectar el timbre sense que hi hagi un timbre?

Preguntes més freqüents

Com puc tornar a connectar el meu timbre?

Desconnectar i desconnectar endolleu el dispositiu en un interval de 30 segons. Quan observeu que la llum del davant ha deixat de parpellejar, sabreu que el vostre timbre d'anell s'ha tornat a connectar correctament.

Com puc restablir el meu timbre d'anell pro?

Manteniu premut el botó de restabliment. botó durant 20 segons i després deixeu anar. Vostèsabrà que el restabliment de fàbrica s'ha completat quan la llum comenci a parpellejar ràpidament.

Per què continua parpellejant My Ring Chime?

La llum intermitent pot significar qualsevol cosa que va des de: el dispositiu Ring està configurat correctament a si el vostre anell s'ha restablert de fàbrica correctament al timbre de la porta.