Όντας Tech Reviewer ως παράλληλη δραστηριότητα, τείνω να παραγγέλνω πολλά Smart Home Tech σε απευθείας σύνδεση. Δεδομένου ότι είμαι συνήθως συνδεδεμένος ενώ εργάζομαι, αφήνω το Ring Chime μου να με ειδοποιεί όταν υπάρχει ένας τύπος παράδοσης στην πόρτα.

Πρόσφατα, όμως, το κουδούνι μου σταμάτησε να λειτουργεί. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι διανομείς είτε να μην παραδίδουν τα πακέτα μου επειδή νόμιζαν ότι δεν ήμουν σπίτι είτε να αφήνουν τα πακέτα μου εμφανώς στο κατώφλι, προσκαλώντας κάθε είδους αντιπαθητικούς πειρατές της βεράντας.

Ευτυχώς πρόλαβα να εντοπίσω το πρόβλημα νωρίς, οπότε δεν έχασα κανένα πακέτο, αλλά αυτό απλά δεν θα γινόταν, και έτσι πήδηξα στο διαδίκτυο για να μάθω τι ακριβώς δεν πήγαινε καλά με το Ring Chime μου και πώς να το διορθώσω, ώστε να επιστρέψω στο να μην ανησυχώ για χαμένες παραδόσεις.

Εάν το Ring Chime δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη συμβατότητα του Ring Chime. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν λαμβάνει αρκετή ισχύ. Εάν δεν είναι αυτό το πρόβλημα, η επαναφορά του Ring Chime θα πρέπει να το κάνει να λειτουργήσει ξανά.

Ελέγξτε τη συμβατότητα του Ring Chime σας

Φυσικά, δεν είναι όλα τα κουδούνια συμβατά με το κουδούνι σας και, επομένως, κάθε φορά που αποφασίζετε να αγοράσετε ένα κουδούνι για το έξυπνο κουδούνι σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν είναι συμβατό με το κουδούνι σας Ring Doorbell.

Βεβαιωθείτε ότι το Chime σας (μηχανικό ή ηλεκτρικό) δεν έχει καμία εσωτερική ζημιά που μπορεί να έχει συμβεί με τα χρόνια ή κατά την ανταλλαγή.

Ελέγξτε ότι το κουδούνι σας λαμβάνει ρεύμα

Αφού βεβαιωθείτε ότι τόσο το κουδούνι όσο και το κουδούνι σας είναι συμβατά, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το κουδούνι Ring λαμβάνει την ενέργεια που χρειάζεται για να λειτουργήσει σωστά.

Για να λειτουργήσει άψογα το Chime με το κουδούνι σας, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι λαμβάνει ρεύμα εναλλασσόμενου ρεύματος τουλάχιστον 8-24 V σε συχνότητα 50-60 Hz.

Χρησιμοποιώντας ένα βολτόμετρο ή πολύμετρο, θα μπορείτε να ελέγξετε την τάση που λαμβάνει το κύκλωμά σας. Εάν ο μετασχηματιστής δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις, μπορείτε να προμηθευτείτε έναν μετασχηματιστή κουδουνιού Ring.

Αυτή η συσκευή θα συμβάλει στη βελτιστοποίηση των απαιτήσεων ισχύος για το Ring Doorbell Pro και όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την εγκατάστασή της περιλαμβάνονται στη συσκευασία.

Το Ring Chime είναι εκτός σύνδεσης

Βεβαιωθείτε ότι το δαχτυλίδι Ring δεν είναι εκτός λειτουργίας. Ότι είναι συνδεδεμένο σε ένα λειτουργικό σημείο σύνδεσης και στο Wi-Fi του σπιτιού σας.

Αυτό θα μπορούσε να συμβεί αν ο δρομολογητής Wi-Fi στο σπίτι σας σταμάτησε να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του Wi-Fi χρησιμοποιώντας τις παρακάτω μεθόδους:

• Μειώστε όσο το δυνατόν περισσότερο τα φυσικά εμπόδια- ο χώρος μεταξύ του δρομολογητή και του Chime σας πρέπει να είναι ελεύθερος.
• Αν ο δρομολογητής σας είναι ξεπερασμένος, προμηθευτείτε έναν νέο με ενσωματωμένους ενισχυτές.
• Αλλάξτε τις άλλες συσκευές στο δίκτυο 5 GHz για να αδειάσετε την αποβάθρα για το δίκτυο 2,4 GHz.

Εάν αλλάξατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης ή αλλάξατε τον παλιό σας δρομολογητή με έναν νέο, δοκιμάστε να τον επαναρυθμίσετε μέσω της εφαρμογής Ring App.

Επίσης, θα διαπιστώσετε ότι το Chime σας είναι εκτός λειτουργίας εάν υπήρξε απώλεια ρεύματος στην περιοχή σας. Εάν συμβαίνει αυτό, περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η διακοπή ρεύματος και στη συνέχεια δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Chime σας. Ιδανικά, αυτό θα πρέπει να συμβεί αυτόματα εάν δεν συμβεί, διαβάστε παρακάτω για να βρείτε τις υπόλοιπες τεχνικές.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Ring App

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το κουδούνι Ring με το κουδούνι Ring. Εάν υπάρχει κάποια αναντιστοιχία στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, θα πρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας για να λειτουργήσει το κουδούνι σας καλά με το κουδούνι σας.

Για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Ring, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στην εφαρμογή Ring App → Επιλέξτε το κουδούνι σας → Ρυθμίσεις συσκευής → Γενικές ρυθμίσεις.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Τύπος κουδουνιού κουδουνιού → Πρέπει να είναι ενεργοποιημένο το μηχανικό "Κουδούνισμα του κουδουνιού μου στο σπίτι".

Παρέμβαση Alexa

Αυτό το ζήτημα είναι ασυνήθιστο, αλλά ταχέως επηρεάζει ορισμένους από τους πελάτες που χρησιμοποιούν τα ηχεία Amazon Alexa για να μεταδώσουν τον ήχο που είναι συνδεδεμένος με το κουδούνι Ring και έχουν διαπιστώσει ότι με κάποιο τρόπο εξαιτίας αυτού, το μηχανικό τους κουδούνι δυσλειτουργεί.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι:

Μεταβείτε στην εφαρμογή Alexa → Συσκευές → Όνομα του κουδουνιού σας → Απενεργοποιήστε τις "Ανακοινώσεις τύπου κουδουνιού".

Αν δεν θέλετε να απενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, είναι σαφές ότι πρέπει να ζυγίσετε τα πλεονεκτήματα έναντι των μειονεκτημάτων και να αποφασίσετε για τον εαυτό σας, ενώ η Amazon εργάζεται για τη λύση αυτής της δυσλειτουργίας.

Επαναφέρετε την τροφοδοσία

Εάν διαπιστώσετε ότι το λογότυπο δακτυλιδιού μπροστά από το Chime σας δεν ανάβει, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε μια επανεκκίνηση του Ring chime σας. Αυτό θα βοηθήσει στην επαναφορά της τροφοδοσίας που παρέχεται στη συσκευή και θα σας δώσει την ευκαιρία να αλλάξετε τις υποδοχές τροφοδοσίας, εάν είναι απαραίτητο.

Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι:

• Αποσυνδέστε το κουδούνι δαχτυλιδιού από την πρίζα.
• Περιμένετε για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στην πρίζα.
• Θα δείτε τη λυχνία ειδοποιήσεων να αρχίζει να τρεμοπαίζει. Περιμένετε περίπου ένα λεπτό για να σταματήσει το τρεμόπαιγμα και όταν θα είναι σταθερό, θα έχετε κάνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με επιτυχία.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Ring Chime

Όταν βρίσκεστε σε δεινή κρίση όσον αφορά τις περισσότερες ηλεκτρονικές συσκευές, μπορείτε να στοιχηματίσετε αρκετά καλά στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Όταν πατήσετε αυτό το κουμπί επαναφοράς, η συσκευή θα επανεκκινήσει αυτόματα. Αφήστε το ένα ή δύο λεπτά και θα πρέπει να υπάρξει ορατή βελτίωση. Ακούστε πώς το κάνετε:

• Βεβαιωθείτε ότι το Ring Chime λαμβάνει αρκετή ισχύ από το σημείο σύνδεσης.
• Στο πλάι του, θα βρείτε μια τρύπα.
• Τοποθετήστε έναν συνδετήρα και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για 20 δευτερόλεπτα.
• Αφού αφήσετε το κουμπί, θα παρατηρήσετε ότι η λυχνία αναβοσβήνει γρήγορα.

Αυτό υποδεικνύει ότι η συσκευή σας έχει μηδενιστεί και μπορείτε να την επαναρυθμίσετε από το μηδέν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει το κουμπί επαναφοράς αν έχετε αλλάξει κάποιον από τους υπάρχοντες δρομολογητές Wi-Fi ή αλλάζετε τη σύνδεση δικτύου για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον.

Ελέγξτε την καλωδίωση του κουδουνιού Ring Doorbell

Κατά την αντικατάσταση του παλιού κουδουνιού σας με το κουδούνι Ring, είναι επιτακτική ανάγκη να γίνει σωστά η καλωδίωση. Τόσο το κουδούνι Ring όσο και το κουδούνι Ring πρέπει να συνδεθούν μέσω του μετασχηματιστή για να λειτουργήσει το κύκλωμα αβίαστα.

Εντός του κουδουνιού Ring, βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σφιχτά τυλιγμένα και δεν υπάρχουν χαλαρές συνδέσεις που εμποδίζουν τη ροή του ρεύματος προς τη συσκευή σας. Ελέγξτε αν τα καλώδια είναι συνδεδεμένα τόσο στον μετασχηματιστή του κουδουνιού όσο και στο κουδούνι, αντίστοιχα.

Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να χειρίζεστε καλώδια ή δεν έχετε κάνει την καλωδίωση μόνοι σας, είναι καλύτερο να απευθυνθείτε σε έναν επαγγελματία για να το αναλάβει.

Διορθώστε το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά"

Αν συναντήσατε αυτό το μήνυμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης της συσκευής σας, δεν είστε οι μόνοι. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται αυτό το μήνυμα.

Θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι η εφαρμογή Ring App είναι ξεπερασμένη και δεν λειτουργεί πλέον με το κουδούνι Ring Doorbell. Σε ένα τέτοιο σενάριο πρέπει να μεταβείτε στο App Store ή στο Play Store και να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Ring App είναι ενημερωμένη.

Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τον διακόπτη Smart Network και να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή, μήπως υπάρχει κάποια πιθανότητα.

Αν αυτό επίσης δεν λειτουργεί για εσάς, μπορεί να είναι ότι κατά τη ρύθμιση, επιλέγετε το λανθασμένο όνομα συσκευής. Για παράδειγμα, το Ring Video Doorbell Gen 2 και το Ring Video Doorbell 2 μπορεί να ακούγονται παρόμοια, αλλά δεν μπορεί να είναι διαφορετικά.

Το πρώτο δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, ενώ το δεύτερο διαθέτει. Επιβεβαιώστε τον τύπο και το μοντέλο της συσκευής σας πριν προχωρήσετε στην εγκατάστασή της.

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Ring

Τώρα, αν όλα τα άλλα αποτύχουν και εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε να κάνετε το Ring Chime να λειτουργήσει, τότε, ως τελική λύση, πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.

Στον επίσημο ιστότοπο της Ring, έχουν δοθεί οι αριθμοί τηλεφώνου για τα στελέχη εξυπηρέτησης πελατών από διάφορες χώρες. Επικοινωνήστε μαζί τους κατά τις καθορισμένες ώρες εργασίας και θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Αναβάθμιση σε ένα Ring Chime Pro

Εάν η επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών επίσης δεν φαίνεται να σας βοηθάει και το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί ακόμα, είναι πιθανό το Chime σας να έχει υποστεί πραγματικό χτύπημα και να έχει υποστεί ανεπανόρθωτη εσωτερική βλάβη.

Εάν το Ring Chime σας δεν μπορεί να επισκευαστεί, η καλύτερη εναλλακτική λύση είναι η αναβάθμιση σε ένα Ring Chime Pro. Ακολουθεί μια λεπτομερής σύγκριση μεταξύ του Ring Chime και του Ring Chime Pro.

Συμπέρασμα

Τώρα που φτάσαμε στο τέλος του άρθρου, θα ήθελα να σας δώσω μερικές συμβουλές.

Κατ' αρχάς, ενώ επαναφέρετε την τροφοδοσία του Ring chime, αν η λυχνία ειδοποίησης δεν ανάβει καθόλου όταν το συνδέετε στην πρίζα, είναι πιθανό η συσκευή σας να έχει υποστεί βλάβη και ίσως χρειαστεί να την αλλάξετε.

Δεύτερον, πριν διασταυρώσετε την καλωδίωση μεταξύ του κουδουνιού, του μετασχηματιστή και του κουδουνιού, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι απενεργοποιημένος. Διαφορετικά, αποτελεί τεράστιο κίνδυνο για την ασφάλεια.

Τρίτον, κατά την επαλήθευση των ρυθμίσεων της εφαρμογής Ring, εάν η προβλεπόμενη μέθοδος δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε το εξής: Ανοίξτε την εφαρμογή Ring και από την αρχική σελίδα, επιλέξτε Ρυθμίσεις → Ρυθμίσεις κουδουνίσματος στο σπίτι → Αυτόματη ανίχνευση κουδουνίσματος → Επιβεβαίωση.

Ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο του κουδουνιού ring, αυτές οι ρυθμίσεις εντός της εφαρμογής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Κουδούνι κουδουνίσματος που αναβοσβήνει πράσινο: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2022]
• Μπορείτε να αλλάξετε τον ήχο του κουδουνιού δαχτυλιδιού έξω;
• Το κουδούνι δαχτυλίδι δεν έχει ρεύμα: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Το κουδούνι δαχτυλιδιού δεν φορτίζει: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• Πώς να συνδέσετε το κουδούνι Ring Doorbell χωρίς υπάρχον κουδούνι;

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το κουδούνι μου σε λειτουργία;

Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή σε διάστημα 30 δευτερολέπτων. Όταν παρατηρήσετε ότι η μπροστινή λυχνία έχει σταματήσει να αναβοσβήνει, θα ξέρετε ότι το κουδούνι σας έχει επανασυνδεθεί επιτυχώς.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το ring chime pro;

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για 20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε το. Θα ξέρετε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έχει ολοκληρωθεί όταν η λυχνία αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα.

Γιατί το κουδούνι μου συνεχίζει να αναβοσβήνει;

Η φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει μπορεί να σημαίνει οτιδήποτε, από το ότι η συσκευή Ring έχει ρυθμιστεί σωστά έως το ότι το Ring σας έχει επαναφερθεί επιτυχώς στα εργοστάσια και το κουδούνι σας έχει πιεστεί.