Ker sem tehnični pregledovalec kot stranski posel, ponavadi naročam veliko pametne domače tehnologije prek spleta. Ker sem običajno med delom vklopljen, pustim, da me moj zvonec obvesti, ko je pred vrati dostavljavec.

Toda pred kratkim je moj zvonec prenehal delovati. Zaradi tega dostavljavci niso dostavili mojih paketov, ker so mislili, da me ni doma, ali pa so jih pustili na vidnem mestu na pragu in tako povabili vse vrste neprijetnih piratov.

Na srečo sem težavo ugotovil zgodaj, tako da nisem izgubil nobenega paketa, vendar to preprosto ni šlo, zato sem skočil na splet, da bi ugotovil, kaj točno je bilo narobe z mojim zvončkom Ring Chime in kako ga popraviti, da mi spet ne bi bilo treba skrbeti za zamujene pošiljke.

Če zvonjenje ne deluje, najprej preverite združljivost zvonjenja. Nato preverite, ali prejema dovolj energije. Če je napaka odpravljena, bo zvonjenje ponovno delovalo, če ga ponastavite.

Preverite združljivost z zvončkom

Seveda vsi zvončki niso združljivi z vašim zvončkom, zato morate najprej preveriti, ali je zvonček združljiv z vašim zvončkom Ring Doorbell, ko se odločite za nakup zvončka za pametna vrata.

Prepričajte se, da vaš zvonik (mehanski ali električni) nima notranjih poškodb, ki bi lahko nastale v preteklih letih ali med zamenjavo.

Preverite, ali vaš zvonec prejema napajanje

Ko preverite, ali sta zvonec in zvonjenje združljiva, preverite, ali zvonjenje Ring dobiva energijo, ki jo potrebuje za dobro delovanje.

Da bo zvonec Chime brezhibno deloval z vašim zvončkom, morate zagotoviti, da prejema vsaj 8-24 V izmeničnega toka pri frekvenci 50-60 Hz.

Z voltmetrom ali multimetrom boste lahko preverili napetost, ki jo prejema vaše vezje. Če transformator ne more izpolnjevati zahtev, lahko dobite transformator za zvonec Ring Doorbell.

Ta naprava bo pomagala optimizirati potrebe po napajanju vašega zvonca Ring Doorbell Pro, vsa orodja, potrebna za namestitev, pa so priložena v škatli.

Zvonec je brez povezave

Prepričajte se, da vaš zvonec Ring chime ni izključen. Da je povezan z delujočo vtičnico in domačim omrežjem Wi-Fi.

To se lahko zgodi, če je domači usmerjevalnik Wi-Fi iz nekega razloga prenehal delovati. Poizkusite odpraviti težave z omrežjem Wi-Fi z naslednjimi metodami:

• Čim bolj zmanjšajte fizične ovire; prostor med usmerjevalnikom in napravo Chime mora biti prost.
• Če je vaš usmerjevalnik zastarel, kupite novega z vgrajenimi ojačevalniki.
• Preklopite druge naprave na omrežje 5 GHz, da sprostite doke za omrežje 2,4 GHz.

Če ste pred kratkim spremenili geslo ali zamenjali stari usmerjevalnik z novim, ga poskusite znova konfigurirati prek aplikacije Ring.

Če je na vašem območju prišlo do izpada električne energije, bo naprava Chime tudi izključena iz omrežja. V tem primeru počakajte, da se izpad električne energije odpravi, nato pa poskusite znova zagnati napravo Chime. V idealnem primeru bi se to moralo zgoditi samodejno, če se to ne zgodi, preberite preostale tehnike.

Preverite nastavitve aplikacije Ring

Prepričajte se, da ste zvonjenje Ring chime konfigurirali z zvončkom Ring doorbell. Če je v nastavitvah aplikacije prišlo do neskladja, boste morali prilagoditi nastavitve, da bo zvonjenje Chime dobro delovalo z vašim zvončkom.

Če želite preveriti nastavitve aplikacije Ring, sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v aplikacijo Ring → Izberite svoj zvonec → Nastavitve naprave → Splošne nastavitve.
• Nato izberite vrsto zvonjenja → Vklopljena mora biti možnost Mehanski' Zvonjenje z mojim hišnim zvončkom'.

Alexa Motnje

Ta težava je redka, vendar se hitro obračunava z nekaterimi strankami, ki uporabljajo zvočnike Amazon Alexa za oddajanje zvoka, povezanega z zvončkom Ring, so ugotovili, da zaradi tega nekako ne deluje njihov mehanski zvonec.

Vse, kar morate storiti za odpravo te težave, je, da:

Pojdite v aplikacijo Alexa → Naprave → Ime vašega zvonca → Onemogočite "Obvestila o pritisku zvonca".

Če te možnosti ne želite onemogočiti, je jasno, da morate pretehtati prednosti in slabosti ter se odločiti sami, medtem ko Amazon pripravlja rešitev za to napako.

Ponastavitev napajanja

Če ugotovite, da se logotip obroča pred zvončkom ne prižiga, lahko poskusite znova zagnati zvonček Ring chime. S tem boste ponastavili napajanje naprave in po potrebi zamenjali napajalne reže.

Vse, kar morate storiti, je:

• Odklopite zvonjenje.
• Počakajte 30 sekund in ga ponovno priključite.
• Lučka za obvestila bo začela utripati. Počakajte približno minuto, da utripanje preneha, in ko bo enakomerno, boste uspešno ponovno zagnali napravo.

Ponastavitev tovarniške nastavitve zvonjenja

Ko se znajdete v hudi krizi v zvezi z večino elektronskih naprav, lahko precej dobro stavite na tovarniško ponastavitev.

Ko pritisnete gumb za ponastavitev, se bo naprava samodejno ponovno zagnala. Počakajte minuto ali dve in izboljšave bodo vidne:

• Prepričajte se, da vaš zvonec Ring Chime prejema dovolj energije iz vtičnice.
• Na njegovi strani je luknjica.
• Vstavite sponko in 20 sekund držite gumb za ponastavitev.
• Po sprostitvi gumba bo lučka hitro utripala.

To pomeni, da je bila naprava ponastavljena in jo lahko znova konfigurirate od začetka. Če ste zamenjali katerega od obstoječih usmerjevalnikov Wi-Fi ali spreminjate omrežno povezavo, pritisnite gumb za ponastavitev, da se izognete morebitnim težavam v prihodnosti.

Preverite napeljavo zvonca Ring Doorbell

Pri zamenjavi starega zvonca za zvonec Ring je nujno, da je ožičenje pravilno izvedeno. Zvonec Ring in zvonec Ring morata biti povezana prek transformatorja, da vezje deluje brez težav.

V zvoncu Ring preverite, ali so vse žice tesno navite in ali ni nobenih ohlapnih povezav, ki bi ovirale pretok toka v napravo. Preverite, ali so žice priključene na transformator zvonca in zvonjenje.

Če se ne počutite udobno pri ravnanju z žicami ali če napeljave niste izvedli sami, se obrnite na strokovnjaka, da poskrbi za napeljavo.

Odpravljanje napake "Nekaj je šlo narobe"

Če ste med nastavitvijo naprave naleteli na to sporočilo, niste edini. Obstaja več razlogov, zakaj se to sporočilo prikaže.

To je lahko posledica tega, da je vaša aplikacija Ring zastarela in ne deluje več z vašim zvončkom Ring Doorbell. V takem primeru morate obiskati trgovino App Store ali Play Store in preveriti, ali je vaša aplikacija Ring posodobljena.

Če uporabljate napravo z operacijskim sistemom Android, lahko poskusite izklopiti stikalo Smart Network in znova zaženete aplikacijo, da vidite, ali obstaja kakšna možnost.

Če tudi to ne deluje, je mogoče, da ste med nastavljanjem izbrali napačno ime naprave. Na primer, Ring Video Doorbell Gen 2 in Ring Video Doorbell 2 se morda slišita podobno, vendar se ne razlikujeta.

Prvi nima odstranljive baterije, drugi pa jo ima. Pred začetkom nastavljanja potrdite vrsto in model svoje naprave.

Stik s službo za pomoč uporabnikom Ringa

Če vse drugo ne uspe in še vedno imate težave z delovanjem zvonjenja, se v skrajnem primeru obrnite na podporo strankam.

Na uradnem spletnem mestu Ringa so navedene telefonske številke vodij službe za pomoč strankam iz različnih držav. Obrnite se nanje med določenim delovnim časom in morali bi vam pomagati.

Nadgradnja na zvonjenje Pro

Če tudi stik s podporo strankam ne pomaga in težava še vedno ni rešena, je mogoče, da je vaš Chime doživel pravi udarec in je nepovratno poškodovan od znotraj.

Če vašega zvonca Ring Chime ni mogoče popraviti, je najboljša možnost nadgradnja na zvonec Ring Chime Pro. Tukaj je podrobna primerjava med zvoncem Ring Chime in zvoncem Ring Chime Pro.

Zaključek

Zdaj, ko smo prišli do konca članka, je tu nekaj napotkov, ki bi jih rad delil z vami.

Če se med ponastavljanjem napajanja zvonca Ring chime ob priključitvi sploh ne prižge lučka za obvestila, je mogoče, da je naprava poškodovana in jo boste morda morali zamenjati.

Drugič, preden preverite ožičenje med zvončkom, transformatorjem in zvončkom, se prepričajte, da je odklopnik tokokroga izklopljen. V nasprotnem primeru to predstavlja veliko varnostno tveganje.

Tretjič, ko preverjate nastavitve aplikacije Ring, če predpisani način ne deluje, poskusite takole: Odprite aplikacijo Ring in na domači strani izberite Nastavitve → Nastavitve zvonjenja na domu → Samodejno zaznavanje zvonjenja → Potrdi.

Te nastavitve v aplikaciji se lahko razlikujejo glede na znamko in model vašega zvonca.

Morda boste uživali tudi v branju

• Zvonjenje zvonca utripa zeleno: kako popraviti v nekaj sekundah [2022]
• Ali lahko zunaj spremenite zvok zvonca Ring Doorbell?
• Zvonec Ring Doorbell nima energije: kako odpraviti težave v nekaj sekundah
• Zvonec Ring Doorbell se ne polni: kako popraviti v nekaj minutah
• Kako napeljati trdo žico Ring Doorbell brez obstoječega zvonca?

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako lahko svoj zvonec ponovno vključim v omrežje?

Odklopite in ponovno priključite napravo v 30-sekundnem intervalu. Ko opazite, da je lučka spredaj prenehala utripati, boste vedeli, da je bil vaš zvonec uspešno ponovno priključen.

Kako ponastavim svoj zvonec pro?

Pritisnite gumb za ponastavitev in ga držite 20 sekund, nato ga spustite. Tovarniška ponastavitev je končana, ko začne lučka hitro utripati.

Zakaj moj zvonec nenehno utripa?

Utripajoča lučka lahko pomeni vse od tega, da je naprava Ring pravilno nastavljena, do tega, da je bil Ring uspešno tovarniško ponastavljen in da je bil zvonec pritisnjen.