Protože jsem vedlejším zaměstnáním recenzenta techniky, mám tendenci objednávat hodně techniky pro inteligentní domácnost online. Protože jsem obvykle při práci vytočený, nechávám se zvonkem upozornit, když je doručovatel za dveřmi.

Nedávno mi ale přestal fungovat zvonek. To vedlo k tomu, že mi doručovatelé buď nedoručovali balíky, protože si mysleli, že nejsem doma, nebo nechávali balíky nápadně na prahu a zvali tak nejrůznější nepěkné piráty z verandy.

Naštěstí jsem problém zachytil včas, takže jsem o žádné zásilky nepřišel, ale tohle prostě nešlo, a tak jsem skočil na internet, abych zjistil, co přesně je s mým Ring Chime špatně a jak to opravit, abych se nemusel starat o to, že mi budou chybět zásilky.

Pokud vyzvánění nefunguje, nejprve zkontrolujte kompatibilitu vyzvánění. Poté zkontrolujte, zda přijímá dostatečné množství energie. Pokud to není to, co je špatně, resetováním vyzvánění by mělo vyzvánění opět fungovat.

Zkontrolujte kompatibilitu zvonkohry

Samozřejmě ne všechny zvonky jsou kompatibilní s vaším zvonkem, a proto vždy, když se rozhodnete zakoupit zvonek pro svůj chytrý zvonek, musíte nejprve zkontrolovat, zda je kompatibilní s vaším zvonkem Ring Doorbell.

Ujistěte se, že zvonkohra (mechanická nebo elektrická) nemá žádné vnitřní poškození, ke kterému mohlo dojít v průběhu let nebo při výměně.

Zkontrolujte, zda je zvonek napájen

Poté, co jste si ověřili, že jsou zvonek i gong kompatibilní, je třeba zkontrolovat, zda gong od Ringu dostává energii, kterou potřebuje ke své správné funkci.

Aby zvonek bezchybně spolupracoval se zvonkem, je třeba zajistit, aby byl napájen střídavým proudem o napětí alespoň 8-24 V a frekvenci 50-60 Hz.

Pomocí voltmetru nebo multimetru budete moci zkontrolovat napětí, které váš obvod dostává. Pokud transformátor nemůže splnit požadavky, můžete si pořídit transformátor Ring Doorbell.

Toto zařízení pomůže optimalizovat požadavky na napájení zvonku Ring Doorbell Pro a všechny nástroje potřebné k jeho instalaci jsou součástí balení.

Zvonkohra je offline

Ujistěte se, že zvonek není vypnutý. Že je připojen k funkčnímu zásuvkovému bodu a domácí síti Wi-Fi.

To se může stát, pokud router Wi-Fi u vás doma přestal z nějakého důvodu fungovat. Zkuste vyřešit potíže s Wi-Fi pomocí následujících metod:

• Co nejvíce omezte fyzické překážky; prostor mezi směrovačem a zařízením Chime by měl být volný.
• Pokud je váš router zastaralý, pořiďte si nový s vestavěnými zesilovači.
• Přepněte ostatní zařízení na síť 5 GHz, abyste uvolnili dokovací stanici pro síť 2,4 GHz.

Pokud jste nedávno změnili heslo nebo vyměnili starý router za nový, zkuste jej znovu nakonfigurovat prostřednictvím aplikace Ring.

Pokud ve vaší oblasti došlo k výpadku proudu, zjistíte, že je zařízení Chime také offline. V takovém případě počkejte, až se výpadek proudu vyřeší, a poté zkuste zařízení Chime restartovat. V ideálním případě by se to mělo stát automaticky, pokud se tak nestane, přečtěte si, kde najdete ostatní techniky.

Zkontrolujte nastavení aplikace Ring

Ujistěte se, že jste nakonfigurovali zvonek Ring chime s vaším zvonkem Ring. Pokud je v nastavení aplikace nějaký nesoulad, budete muset upravit nastavení, aby zvonek Chime dobře fungoval s vaším zvonkem.

Chcete-li ověřit nastavení aplikace Ring, můžete postupovat podle následujících kroků:

• Přejděte do aplikace Ring → Vyberte svůj zvonek → Nastavení zařízení → Obecná nastavení.
• Poté vyberte typ zvonku → Mechanický' Zvonit na můj domovní zvonek' musí být zapnutý.

Alexa Interference

Tento problém je neobvyklý, ale rychle si vybírá daň na některých zákaznících, kteří používají reproduktory Amazon Alexa k vysílání zvuku připojeného ke zvonku Ring, zjistili, že jejich mechanický zvonek nějakým způsobem kvůli tomu nefunguje.

K vyřešení tohoto problému stačí:

Přejděte do aplikace Alexa → Zařízení → Název vašeho zvonku → Zakázat' Oznámení o stisknutí zvonku'.

Pokud tuto možnost nechcete zakázat, je jasné, že musíte zvážit výhody a nevýhody a rozhodnout se sami, zatímco Amazon pracuje na řešení této závady.

Obnovení napájení

Pokud zjistíte, že se logo zvonku před zvonkem nerozsvěcuje, můžete vždy zkusit zvonek restartovat. Tím se obnoví napájení zařízení a v případě potřeby budete mít možnost přepnout napájecí sloty.

Stačí, když:

• Odpojte zvonek.
• Počkejte 30 sekund a pak jej znovu zapojte.
• Uvidíte, že kontrolka oznámení začne blikat. Počkejte asi minutu, než blikání ustane, a až bude stabilní, zařízení se úspěšně restartuje.

Obnovení továrního nastavení zvonku

Když se ocitnete v těžké krizi týkající se většiny elektronických zařízení, můžete vsadit na obnovení továrního nastavení.

Když stisknete tlačítko reset, zařízení se automaticky restartuje. Dejte tomu minutu nebo dvě a mělo by dojít k viditelnému zlepšení. Zde je návod, jak to udělat:

• Zkontrolujte, zda je zvonek dostatečně napájen ze zásuvky.
• Na jeho boku najdete dírku.
• Vložte kancelářskou sponku a podržte tlačítko resetování stisknuté po dobu 20 sekund.
• Po uvolnění tlačítka kontrolka rychle bliká.

To znamená, že vaše zařízení bylo resetováno a můžete jej znovu nakonfigurovat od začátku. Pokud jste vyměnili některý ze svých stávajících Wi-Fi routerů nebo měníte síťové připojení, nezapomeňte stisknout tlačítko reset, abyste se vyhnuli případným problémům v budoucnu.

Zkontrolujte zapojení zvonku Ring Doorbell

Při výměně starého zvonku za zvonek Ring je nutné provést správné zapojení. Zvonek Ring i zvonek Ring musí být připojeny přes transformátor, aby obvod fungoval bez problémů.

Uvnitř zvonku Ring se ujistěte, že jsou všechny vodiče pevně navinuty a nejsou tam žádné volné spoje, které by zhoršovaly průtok proudu do zařízení. Zkontrolujte, zda jsou vodiče připojeny k transformátoru zvonku i k vyzváněcímu zvonku, resp.

Pokud se necítíte na manipulaci s dráty nebo jste si zapojení neprovedli sami, je nejlepší obrátit se na odborníka, který se o to postará.

Oprava chyby "Něco se pokazilo"

Pokud jste na tuto zprávu narazili během nastavení zařízení, nejste sami. Existuje několik důvodů, proč se tato zpráva objevuje.

Může to být proto, že vaše aplikace Ring App je zastaralá a se zvonkem Ring Doorbell již nefunguje. V takovém případě musíte přejít do obchodu App Store nebo Play Store a ujistit se, že je aplikace Ring App aktuální.

Pokud používáte zařízení se systémem Android, můžete zkusit vypnout přepínač Smart Network a zkusit znovu spustit aplikaci, zda je nějaká šance.

Pokud ani to nefunguje, může to být tím, že při nastavování vyberete nesprávný název zařízení. Například Ring Video Doorbell Gen 2 a Ring Video Doorbell 2 mohou znít podobně, ale nemohou se lišit.

První z nich nemá vyměnitelnou baterii, zatímco druhý ano. Než se pustíte do nastavení, ověřte si typ a model svého zařízení.

Kontakt na zákaznický servis Ringu

Pokud vše ostatní selže a vy máte stále potíže se zprovozněním zvonku, musíte se v krajním případě obrátit na zákaznickou podporu.

Na oficiálních webových stránkách společnosti Ring jsou uvedena telefonní čísla na vedoucí zákaznického servisu z různých zemí. Kontaktujte je v uvedené pracovní době a oni by vám měli být schopni pomoci.

Upgrade na zvonkohru Pro

Pokud ani kontaktování zákaznické podpory nepomůže a problém se stále nevyřešil, je možné, že váš Chime dostal pořádně zabrat a je nenávratně poškozen zevnitř.

Pokud je váš zvonkohra neopravitelná, nejlepší alternativou je přejít na zvonkohru Ring Chime Pro. Zde je podrobné srovnání zvonkohry Ring Chime a Ring Chime Pro.

Závěr

Když už jsme se dostali na konec článku, rád bych se s vámi podělil o několik rad.

Pokud se při obnovení napájení zvonku Ring chime po připojení vůbec nerozsvítí oznamovací kontrolka, je možné, že je zařízení poškozené a bude nutné jej vyměnit.

Za druhé, než zkontrolujete zapojení mezi zvonkem, transformátorem a gongem, ujistěte se, že je vypnut jistič. V opačném případě to představuje obrovské bezpečnostní riziko.

Za třetí, pokud vám předepsaný způsob nefunguje, zkuste při ověřování nastavení aplikace Ring následující postup: Otevřete aplikaci Ring a na domovské stránce vyberte možnost Nastavení → Nastavení domovního zvonění → Automatická detekce zvonění → Potvrdit.

V závislosti na značce a modelu zvonku se tato nastavení v aplikaci mohou lišit.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Zelené blikání zvonku: Jak opravit za několik sekund [2022]
• Lze změnit zvuk zvonku venku?
• Zvonek bez napájení: Jak vyřešit problém během několika sekund
• Nenabíjení zvonku Ring Doorbell: Jak opravit během několika minut
• Jak pevně zapojit zvonek Ring bez existujícího zvonku?

Často kladené otázky

Jak mohu svůj zvonek znovu připojit k internetu?

Odpojte a znovu připojte zařízení v intervalu 30 sekund. Jakmile zjistíte, že kontrolka vpředu přestala blikat, poznáte, že váš zvonek byl úspěšně připojen.

Jak resetovat zvonek pro?

Stiskněte a podržte tlačítko resetování po dobu 20 sekund a poté jej uvolněte. Dokončení obnovení továrního nastavení poznáte podle toho, že kontrolka začne rychle blikat.

Proč můj zvonek stále bliká?

Blikající kontrolka může znamenat cokoli od správného nastavení zařízení Ring přes úspěšné obnovení továrního nastavení až po stisknutí zvonku.