作为一个技术评论员的副业，我倾向于在网上订购很多智能家居技术。 因为我通常在工作时拨号，所以当有送货员上门时，我会让我的环形报时器通知我。

但最近，我的环形报时器停止了工作。 这导致送货员要么认为我不在家而不送我的包裹，要么把我的包裹显眼地放在门口，招来各种不怀好意的门廊海盗。

幸运的是，我及早发现了这个问题，所以我没有丢失任何包裹，但这根本不可能，所以我跳到网上，找出我的环形钟的确切问题，以及如何修复它，所以我回到了不必担心错过交货的状态。

如果环形报时不工作，首先要做的是检查你的环形报时的兼容性。 然后，检查它是否接收到足够的电力。 如果这不是问题所在，重新设置环形报时应该能让它重新工作。

检查您的环形报时器的兼容性

自然，不是所有的风铃都能与你的门铃兼容，因此，每当你决定为你的智能门铃购买风铃时，你必须做的第一件事就是检查它是否与你的Ring Doorbell兼容。

确保你的风铃（机械或电动）没有任何可能在多年后或交换过程中发生的内部损坏。

检查您的环形报时器是否接收到电源

在你验证了你的门铃和报时器都兼容之后，接下来要做的是检查你的Ring报时器是否收到了它所需的电源，以便良好地运作。

为了使您的Chime能与您的门铃完美配合，您需要确保它至少能接收8-24V的交流电，频率为50-60赫兹。

使用电压表或万用表，你就可以检查你的电路所接受的电压。 如果变压器不能满足要求，你可以得到一个环形门铃变压器。

这个装置将有助于优化您的Ring Doorbell Pro的电源要求，其安装所需的所有工具都随盒提供。

环形报时是离线的

确保你的Ring chime没有脱机，它已经连接到一个正常的插头和你的家庭Wi-Fi。

如果你家里的Wi-Fi路由器因某种原因停止工作，就可能发生这种情况。 尝试用以下方法排除Wi-Fi的故障：

• 尽可能减少物理障碍；路由器和你的Chime之间的空间应该是清晰的。
• 如果你的路由器已经过时了，那就买一个内置放大器的新路由器。
• 将其他设备切换到5GHz网络，以清理2.4GHz网络的码头。

如果你最近改变了密码，或者把旧的路由器换成了新的，可以尝试通过Ring App重新配置。

如果你所在的地区停电了，你也会发现你的Chime是离线的。 如果是这种情况，请等待停电解决，然后尝试重新启动你的Chime。 理想情况下，这应该是自动发生的，如果它没有，请继续阅读查找其他技术。

检查你的戒指应用程序设置

确保你已经将Ring chime与你的Ring门铃进行了配置。 如果应用程序设置中有任何不匹配，你将需要调整你的设置，使你的Chime与你的门铃很好地工作。

要验证Ring应用程序的设置，你可以按照以下步骤进行：

• 进入Ring App→选择你的门铃→设备设置→常规设置。
• 然后选择门铃报时类型→机械式'响我的室内门铃'必须打开。

阿列克谢的干扰

这个问题并不常见，但却迅速对一些使用亚马逊Alexa扬声器播放连接到Ring门铃的音频的客户造成了影响，他们发现不知何故，他们的机械钟声出现了故障。

要解决这个问题，你需要做的就是：

进入Alexa应用程序→设备→您的门铃名称→禁用 "门铃按压公告"。

如果你不想禁用这个选项，很明显，你需要权衡利弊；并在亚马逊为这个故障制定解决方案时，自己决定。

重置电源

如果你发现你的报时器前面的环形标志没有亮起，你可以尝试重新启动你的环形报时器。 这将有助于重置供应给设备的电源，并在必要时给你一个机会调换电源槽。

你所要做的就是：

• 拔掉你的环形报时器的插头。
• 等待30秒，然后重新插上电源。
• 你会看到通知灯开始闪烁。 等待一分钟左右，让闪烁停止，当它稳定时，你将成功重启你的设备。

出厂重置你的环形报时器

当你发现自己处于关于大多数电子设备的可怕危机中时，可以把一个相当好的赌注放在出厂重置上。

当你按下复位按钮时，设备会自动重启。 给它一两分钟，应该会有明显的改善。 下面是你的做法：

• 确认你的Ring Chime从插接点接收到足够的电力。
• 在其侧面，你会发现一个针孔。
• 插入一个回形针，按住复位按钮20秒。
• 松开按钮后，你会发现灯在快速闪烁。

这表明你的设备已被重置，你可以从头开始重新配置。 如果你已经交换了任何现有的Wi-Fi路由器或正在改变网络连接，请确保你按下重置按钮，以避免未来任何可能的问题。

检查您的Ring Doorbell布线

将旧门铃换成Ring门铃时，必须正确布线。 Ring门铃和Ring报时器都需要通过变压器连接，以使电路顺利工作。

在Ring门铃内，确保所有的电线都是紧紧缠绕的，没有任何松动的连接，影响电流流向你的设备。 核实电线是否分别连接到门铃变压器和环形报时器上。

如果你对处理电线感到不舒服，或者没有自己做过布线，最好是联系专业人士来处理。

修复 "出错了 "的错误

如果你在设置设备时遇到这条信息，你并不孤单。 有几个原因导致这条信息弹出。

这可能是因为您的Ring App已经过时，不能再与您的Ring Doorbell一起使用。 在这种情况下，您需要去App Store或Play Store，确保您的Ring App是最新的。

如果你使用的是安卓设备，你可以尝试关闭智能网络开关，并尝试重新运行该应用程序，看看是否有任何机会。

如果这也不适合你，可能是在设置时，你选择了不正确的设备名称。 例如，Ring Video Doorbell Gen 2和Ring Video Doorbell 2可能听起来相似，但不可能是不同的。

前者没有可拆卸的电池，而后者有。 在进行设置之前，请确认你的设备的类型和型号。

联系Ring客户服务部

现在，如果所有其他方法都失败了，而你仍然难以让你的环形报时器工作，那么作为最后的手段，你必须尝试联系客户支持。

在Ring官方网站上，他们已经给出了各国客户服务主管的电话号码。 在指定的工作时间内与他们联系，他们应该能够帮助你。

升级为专业环形报时器

如果联系客户支持似乎也没有任何帮助，而且问题仍然没有得到解决，那就有可能是你的Chime受到了真正的打击，从内部受到了不可逆转的损害。

如果你的Ring Chime无法修复，最好的选择是升级到Ring Chime Pro。 下面是Ring Chime和Ring Chime Pro的详细比较。

总结

现在我们已经走到了文章的最后，这里有几个我想分享的要点。

首先，在给你的Ring chime重置电源的同时，如果你插上电源后通知灯完全不亮，那么你的设备有可能已经损坏，你可能需要把它换掉。

第二，在你交叉检查门铃、变压器和Chime之间的线路之前，确保断路器关闭。 否则，这是一个巨大的安全隐患。

第三，当你验证你的Ring应用设置时，如果规定的方法对你不起作用，可以尝试这样做：打开Ring应用，从首页选择设置→室内报时设置→自动报时检测→确认。

根据你的环形门铃的品牌和型号，这些应用程序内的设置可能会有相应的变化。

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常见问题

我如何让我的环形报时器重新上线？

以30秒的间隔拔掉并重新插入设备。 当你注意到前面的灯不再闪烁时，你就知道你的环形报时器已经重新连接成功了。

如何重置我的环形报时专业版？

按住复位按钮20秒，然后松开。 当指示灯开始快速闪烁时，你就知道出厂复位完成了。

为什么我的环形报时器一直闪烁？

闪烁的灯光可能意味着任何事情，从Ring设备被正确设置，到你的Ring是否被成功重置出厂，再到你的门铃被按下。