ฉันรีสตาร์ทเราเตอร์ค่อนข้างบ่อยเพื่อให้เราเตอร์อยู่ในสภาพการทำงานสูงสุด และเมื่อฉันรีสตาร์ทเราเตอร์ CenturyLink มันไม่ได้เปิดอย่างสมบูรณ์ และไฟสีแดงที่ระบุว่า "DSL" เริ่มกะพริบ ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์หรือพีซีของฉันได้ แต่ทั้งสองเครื่องได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันจึงโทรไปที่ CenturyLink และทำการขุดค้นข้อมูลของฉัน เป็นเจ้าของ. ฉันพบข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสัญญาณไฟ DSL สีแดงและวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขได้

ฉันรวบรวมสิ่งที่พบจาก CenturyLink และทางออนไลน์ และรวบรวมคู่มือนี้เกี่ยวกับการแก้ไขโมเด็ม CenturyLink หรือ เราเตอร์ที่มีไฟ DSL กะพริบเป็นสีแดง

หากต้องการแก้ไขไฟ DSL สีแดงบนโมเด็มหรือเราเตอร์ CenturyLink ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ต หากยังไม่หายไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ CenturyLink

ไฟสีแดงบน CenturyLink DSL หมายถึงอะไร

ไฟ DSL สีแดงติดสว่าง โมเด็มหรือเราเตอร์ของ CenturyLink หมายความว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ CenturyLink ได้ คุณจะเห็นสิ่งนี้เมื่อคุณเปิดโมเด็มหรือหลังจากตั้งค่าในครั้งแรก

หากไฟสีแดงติดค้างนานกว่า 30 วินาที แสดงว่าโมเด็มอาจมีปัญหา อาจมีตั้งแต่สายอินเทอร์เน็ตของคุณเสียหายไปจนถึงการหยุดทำงานของผู้ให้บริการเต็มรูปแบบ ไม่ว่าในกรณีใด เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาและนำคุณกลับมาบนอินเทอร์เน็ต

รีบูตเราเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขที่ปลอดภัยและง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็ม ในการดำเนินการนี้:

1. ถอดปลั๊กสายไฟออกจากเราเตอร์
2. รอประมาณ 1-2 นาที
3. เสียบปลั๊กสายไฟสำหรับเราเตอร์กลับเข้าที่ .
4. รอสัญญาณไฟเขียว ถ้ามันค้าง แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว

รีบูตโมเด็มของคุณ

หากคุณพบว่าเราเตอร์ไม่ได้ผิดปกติ ให้ลองตรวจสอบโมเด็ม . ลองรีสตาร์ทเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับโมเด็มจะส่งผลต่อเราเตอร์ เนื่องจากโมเด็มคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราเตอร์

1. ถอดปลั๊กสายไฟของโมเด็มออกจากเต้ารับ
2. รอสักครู่ หรือมากกว่านั้น
3. เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าที่
4. รอให้ไฟทั้งหมดบนโมเด็มติดสว่างอีกครั้ง หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตอนนี้ แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว

รีเซ็ตโมเด็ม CenturyLink

การรีเซ็ตโมเด็มสามารถแก้ไขปัญหาที่เพิ่มขึ้นได้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่คุณทำหรือเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ การรีเซ็ตจะคืนค่าโมเด็มกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และจะล้างข้อมูลการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดบนโมเด็ม แน่นอน คุณจะต้องผ่านขั้นตอนการเปิดใช้งานโมเด็มอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต

หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ CenturyLink

1. เปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย
2. พิมพ์ “ //192.168.0.1 ” โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศลงในแถบที่อยู่
3. ลงชื่อเข้าใช้หน้าการตั้งค่าของโมเด็ม คุณสามารถค้นหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบได้ที่สติกเกอร์ด้านล่างหรือด้านข้างของโมเด็ม
4. เลือก “ยูทิลิตี้” และเลือก “กู้คืนค่าเริ่มต้น”
5. เลือก “กู้คืนโมเด็มเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สถานะเริ่มต้น”
6. รอสักครู่เพื่อให้โมเด็มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
7. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ไฟ LED จะเปลี่ยนเป็นสีส้ม
8. เปิดใช้งานโมเด็ม
9. อุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องเชื่อมต่ออีกครั้ง

อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์

เราเตอร์ทำงาน บนเฟิร์มแวร์ซึ่งได้รับการอัพเดตเป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญ แม้ว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์จะค่อนข้างหายาก แต่การติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่และการทำให้เราเตอร์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอนั้นมีความสำคัญ เนื่องจากปัญหาที่ทำให้เกิดไฟสีแดงอาจได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์

หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ของคุณ :

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และพิมพ์แถบที่อยู่ “ //192.168.0.1 ” โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ
2. เข้าสู่ระบบอินเทอร์เฟซการตั้งค่าของโมเด็มด้วย ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
3. เลือกไอคอน Utilities และเลือก “Upgrade Firmware”
4. ตรวจสอบบริเวณ “Upgrade Status”
   1. หากมีข้อความระบุว่า Upgrade Firmware ให้ดำเนินการต่อที่ ขั้นตอนที่ 5 เพื่อดำเนินการอัปเดตต่อไป
   2. หากข้อความระบุว่า “เฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด” หรือ “N/A” ไม่มีการอัปเดตสำหรับโมเด็มของคุณ
5. เลือก “ดาวน์โหลด” และบันทึกไฟล์ไปที่คอมพิวเตอร์
6. หลังจากบันทึกไปยังตำแหน่งที่คุณเลือกแล้ว ให้เลือก “เรียกดู”
7. ไปที่ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและคลิก “เปิด”
8. คลิก “อัปเกรดเฟิร์มแวร์” โมเด็มจะเริ่มการอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 3 นาที
9. โมเด็มจะรีบูตหลังจากการติดตั้ง
10. รอให้ไฟทั้งหมดบนโมเด็มติดสว่างอีกครั้งและเปิดหน้าเว็บไปที่ ดูว่าการเชื่อมต่อของคุณกลับมาหรือไม่

ตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตจากโมเด็มไปยังเราเตอร์อาจเป็นหนึ่งในความล้มเหลว คะแนนในระบบ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่ปลายทั้งสองไม่หลวม ตรวจสอบคลิปพลาสติกขนาดเล็กที่ปลายขั้วต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้งอหรือหัก คลิปเหล่านี้ช่วยยึดตัวเชื่อมต่อให้อยู่กับที่

หากสายเคเบิลเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนใหม่ สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต DbillionDa Cat8 เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีความเร็วสูงสุด 40Gbps และชุบทองเพื่อความทนทานสูงสุด

ตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ปัญหาไฟ DSL สีแดงยังสามารถ เกิดขึ้นหากคุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบโมเด็ม จากนั้น ติดต่อ CenturyLink เพื่อทราบข้อมูลรับรองของคุณและตรวจสอบกับข้อมูลที่ป้อนในหน้านี้อีกครั้ง

หลังจากที่คุณรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้อง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องตรวจสอบอีก หลังจากปัญหาอื่น ๆ ปรากฏขึ้นขึ้น

อินเทอร์เน็ตดับ

ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ของพวกเขาอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากสภาพอากาศ หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางตัวอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาเสียหายได้

น่าเสียดาย หากคุณสามารถสรุปได้ว่านี่เป็นปัญหาจากฝั่งของ CenturyLink สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดก็คือ รอ. คุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อรับทราบความคืบหน้าและกรอบเวลาในการแก้ไขหรือใช้เครื่องมือหยุดให้บริการของพวกเขา แต่ท้ายที่สุดแล้วคุณจะต้องรอ

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและส่งคืนอุปกรณ์ได้หากต้องการ แต่รอสักครู่ การแก้ไขคือตัวเลือกที่ดีที่สุด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การติดต่อ CenturyLink คือ ตัวเลือกที่ดีที่สุด ณ จุดนี้ สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยทีมบริการลูกค้าเท่านั้น

พวกเขาอาจส่งช่างเทคนิคไปที่บ้านของคุณเพื่อรับการวินิจฉัยและแก้ไขเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหาของคุณ

ข้อคิดสุดท้าย

การแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณนั้นค่อนข้างง่าย และเราได้เห็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขไฟ DSL สีแดงบนเราเตอร์ CenturyLink ของคุณ น่าเสียดายที่เราเตอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่ที่ ISP มอบให้เป็นมาตรฐานต่ำพร้อมคุณสมบัติพื้นฐานที่สุด

การลงทุนในระบบเราเตอร์แบบตาข่ายที่รองรับ WiFi 6 เป็นความคิดที่ดีหากคุณต้องการปกป้องบ้านของคุณในอนาคต เนื่องจากโลกกำลังก้าวไปสู่ระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ บ้านของคุณก็คือถัดไปในรายการ ระบบเราเตอร์แบบตาข่ายได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติภายในบ้านและทำงานร่วมกับอุปกรณ์สมาร์ทมากมาย

คุณอาจอ่าน

• วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ของ CenturyLink ในไม่กี่วินาที
• วิธีทำให้อินเทอร์เน็ตของ CenturyLink เร็วขึ้น
• DSL ความเร็วช้าลง: วิธีแก้ไขและปรับปรุงการเชื่อมต่อ
• เราท์เตอร์ Wi-Fi แบบตาข่ายสำหรับกลางแจ้งที่ดีที่สุดที่จะไม่พลาดการเชื่อมต่อ

คำถามที่พบบ่อย

อะไรเป็นสาเหตุของคุณภาพสาย DSL ที่ไม่ดี

สาย DSL ของคุณอาจมีปัญหาเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยซึ่งส่งผลต่อโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการหรือจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณหรือปลายทางของผู้ให้บริการ

เหตุใดไฟอินเทอร์เน็ต CenturyLink ของฉันจึงกะพริบเป็นสีแดงและ สีเขียว?

ไฟอินเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ CenturyLink ของคุณจะกะพริบเป็นสีแดงและสีเขียวเมื่อตรวจพบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ

ฉันจะรายงานปัญหากับ CenturyLink ได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาใดๆ กับ CenturyLink คือการใช้เครื่องมือหยุดให้บริการ หากไม่พบปัญหาใดๆ โปรดติดต่อ CenturyLink โดยตรง

ฉันจะเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ CenturyLink ของฉันได้อย่างไร

เปิดเว็บเบราว์เซอร์และพิมพ์ 192.168.0.1 ใน แถบที่อยู่ จากนั้น เข้าสู่หน้าการตั้งค่าโมเด็มด้วยข้อมูลประจำตัวที่คุณพบได้ที่ด้านข้างหรือด้านล่างเราเตอร์ จากหน้าหลัก คุณสามารถนำทางไปยังส่วนที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับ.