Ik start mijn router vrij vaak opnieuw op om hem in topconditie te houden, en toen ik de CenturyLink-router opnieuw opstartte, ging hij niet helemaal aan, en een rood lampje met het label "DSL" begon te knipperen. Ik kon geen verbinding maken met het internet via mijn telefoon of mijn pc, maar beide bleken verbonden te zijn met het netwerk.

Om uit te zoeken wat er was gebeurd, belde ik CenturyLink en deed zelf wat onderzoek. Ik vond veel informatie over een rood DSL-lampje en een aantal manieren om het te repareren.

Ik verzamelde wat ik vond van CenturyLink en online en stelde deze gids samen over het repareren van uw CenturyLink-modem of -router met een DSL-lampje dat rood knippert.

Om het rode DSL-lampje op uw CenturyLink-modem of -router te verhelpen, start u beide apparaten opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een reset. Als het nog steeds niet weg is, neemt u contact op met CenturyLink-ondersteuning.

Wat betekent het rode lampje op de CenturyLink DSL?

Een rood DSL lampje op een CenturyLink modem of router betekent dat deze geen verbinding kan maken met de servers van CenturyLink. U kunt dit zien wanneer u uw modem aanzet of nadat u deze voor de eerste keer hebt ingesteld.

Als het rode lampje langer dan 30 seconden blijft branden, zijn er mogelijk problemen met de modem. Dit kan variëren van beschadiging van uw internetkabels tot een volledige uitval van de serviceprovider. Wat het geval ook mag zijn, wij zullen het probleem oplossen en u weer op het internet krijgen.

Uw router opnieuw opstarten

De veiligste en gemakkelijkste oplossing die u kunt proberen is om de router en de modem opnieuw op te starten. Om dit te doen:

1. Haal het netsnoer uit de router.
2. Wacht ongeveer 1-2 minuten.
3. Sluit het netsnoer van de router weer aan.
4. Wacht op het groene licht. Als het groen wordt, is uw probleem opgelost.

Uw modem opnieuw opstarten

Als je hebt vastgesteld dat de router geen fout heeft gemaakt, probeer dan de modem te controleren. Probeer de modem opnieuw op te starten om te zien of het probleem daarmee is opgelost. Problemen met de modem zullen doorwerken in de router, want de modem is de verbinding van de router met het internet.

1. Haal de stekker van de modem uit het stopcontact.
2. Wacht een minuut of zo.
3. Sluit de stroom weer aan.
4. Wacht tot alle lampjes op de modem weer gaan branden. Als u nu toegang heeft tot het internet, is uw probleem opgelost.

Reset CenturyLink Modem

Het resetten van uw modem kan problemen oplossen die zijn ontstaan door een door u gemaakte of automatisch gewijzigde instelling. Een reset herstelt de fabrieksinstellingen van de modem en wist alle instellingen en aanmeldingsinformatie op de modem. Natuurlijk moet u na de reset het activeringsproces van de modem opnieuw doorlopen.

Om een CenturyLink router te resetten,

1. Open een browser op een op het netwerk aangesloten apparaat.
2. Type " //192.168.0.1 " zonder aanhalingstekens in de adresbalk.
3. Log in op de instellingenpagina van de modem. U vindt de gebruikersnaam en het wachtwoord van de admin onder of op de zijkant van de modem op een sticker.
4. Selecteer "Utilities" en kies "Restore Defaults".
5. Selecteer "Modem herstellen naar fabrieksinstellingen".
6. Wacht enkele minuten om de modem de fabrieksreset te laten voltooien.
7. Nadat dit is voltooid, wordt de LED oranje.
8. Activeer de modem.
9. De apparaten die u eerder met de Wi-Fi hebt verbonden, moeten opnieuw worden verbonden.

Firmware van de router bijwerken

Routers werken op firmware die af en toe wordt bijgewerkt om grote problemen op te lossen. Hoewel updates van de routerfirmware vrij zeldzaam zijn, is het installeren van nieuwe firmware en het up-to-date houden van uw router van belang omdat het probleem dat het rode lampje veroorzaakt, mogelijk is opgelost met een firmware-update.

Om de firmware op uw router bij te werken:

1. Open een webbrowser en typ in de adresbalk " //192.168.0.1 " zonder aanhalingstekens.
2. Log in op de instellingeninterface van de modem met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
3. Selecteer het pictogram Utilities en selecteer "Upgrade Firmware".
4. Controleer het gebied "Upgrade Status".
   1. Als er Upgrade Firmware staat, ga dan door naar stap 5 om de update voort te zetten.
   2. Als er staat "Firmware up to date" of "N/A." Er is geen update beschikbaar voor uw modem.
5. Selecteer "Download" en sla het bestand op de computer op.
6. Nadat het is opgeslagen op een locatie van uw keuze, selecteert u "Bladeren".
7. Navigeer naar het bestand dat u zojuist hebt gedownload en klik op "Openen".
8. Klik op "Upgrade Firmware." De modem begint een firmware-update die tot 3 minuten kan duren.
9. De modem zal na de installatie opnieuw opstarten.
10. Wacht tot alle lampjes op de modem weer branden en open een webpagina om te zien of uw verbinding terug is.

Controleer de ethernetkabel

De ethernetverbinding van de modem naar de router kan een van de storingspunten in het systeem zijn. Controleer of de verbindingen aan beide uiteinden niet los zitten. Controleer of de kleine plastic clipjes aan de uiteinden van de connector niet verbogen of afgebroken zijn. Die clipjes houden de connector op zijn plaats.

De DbillionDa Cat8 ethernet kabel is een geweldige keuze die tot 40Gbps snelheden aankan en verguld is voor maximale duurzaamheid.

Inloggegevens controleren

Een rood DSL-lampje probleem kan ook gebeuren als u uw internet login-gegevens verkeerd hebt ingevoerd. Om uw login-gegevens te controleren, logt u in op de modem. Neem vervolgens contact op met CenturyLink om uw credentials te kennen en kruiscontrole met de op de pagina ingevoerde info.

Zorg ervoor dat u na het resetten de inloggegevens correct invoert, zodat u deze niet opnieuw hoeft te controleren als zich andere problemen voordoen.

Internet storing

Een storing kan ook de dienstverleners overkomen. Hun apparatuur kan bijvoorbeeld beschadigd raken door het weer, of een softwarebug kan hun servers kapot maken.

Helaas, als u in staat was om af te leiden of dit een probleem was aan de kant van CenturyLink, is het beste wat u kunt doen wachten. U kunt contact met hen opnemen om te weten wat er aan de hand is en een tijdsbestek op een fix of hun service outage tool gebruiken, maar uiteindelijk zou u moeten wachten.

U kunt uw apparatuur loskoppelen en terugbrengen als u dat wilt, maar wachten op een oplossing is de beste keuze.

Contact Ondersteuning

Als u al deze methoden voor probleemoplossing hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost, is contact opnemen met CenturyLink de beste optie. Op dit punt is het veilig om te zeggen dat het probleem alleen kan worden opgelost door een klantenservice.

Afhankelijk van uw probleem kunnen zij technici naar uw huis sturen voor een meer praktische diagnose en reparatie.

Laatste gedachten

Het oplossen van de meeste problemen met uw internetverbinding is vrij eenvoudig, en we hebben gezien wat u zou kunnen doen om het rode DSL-lampje op uw CenturyLink-router te repareren. Helaas zijn de meeste van deze routers die ISP's uitdelen bog-standard, met de meest elementaire functies.

Investeren in een mesh router systeem dat geschikt is voor WiFi 6 is een goed idee als u uw huis toekomstbestendig wilt maken. Aangezien de wereld steeds meer automatiseert, is uw huis de volgende op de lijst. Mesh router systemen zijn ontworpen om te werken met domotica systemen in het achterhoofd en werken met veel slimme apparaten.

U mag ook lezen

• Hoe te veranderen CenturyLink Wi-Fi wachtwoord in seconden
• Hoe CenturyLink Internet sneller te maken
• DSL Speed Slow: Hoe te repareren en verbeteren van de verbinding
• Beste outdoor Mesh Wi-Fi Routers om nooit connectiviteit te verliezen

Vaak gestelde vragen

Wat veroorzaakt slechte DSL-lijnkwaliteit?

Uw DSL-lijn kan problemen hebben door slecht weer dat de infrastructuur van de provider beïnvloedt of door een softwarebug aan uw kant of aan de kant van de provider.

Waarom knippert mijn CenturyLink internet lampje rood en groen?

Het internetlampje op uw CenturyLink-router knippert rood en groen bij automatische detectie van de internetverbinding.

Hoe meld ik een probleem met CenturyLink?

De eerste stap om eventuele problemen met CenturyLink op te lossen zou zijn om de service outage tool te gebruiken. Als het geen problemen ziet, neem dan direct contact op met CenturyLink.

Hoe krijg ik toegang tot mijn CenturyLink router instellingen?

Open een webbrowser en typ 192.168.0.1 in de adresbalk. Vervolgens logt u in op de instellingenpagina van de modem met de gegevens die u aan de zijkanten of onder de router kunt vinden. Vanaf de hoofdpagina kunt u navigeren naar de sectie waarvoor u de instellingen wilt wijzigen.