I zrestartować mój router dość często, aby utrzymać go w szczytowej kondycji, a kiedy byłem restartując CenturyLink router, to nie całkowicie włączyć, a czerwona lampka oznaczona "DSL" zaczął migać. Nie mogłem połączyć się z Internetem przez mój telefon lub mój komputer, ale oba były wyświetlane zostały podłączone do sieci.

Aby dowiedzieć się, co się stało, zadzwoniłem do CenturyLink i zrobić trochę kopania własnych. Udało mi się znaleźć wiele informacji na temat czerwonego światła DSL i całkiem kilka sposobów można przejść o naprawieniu go.

Zebrałem co znalazłem od CenturyLink i online i skompilował ten przewodnik na naprawę CenturyLink modem lub router z DSL światła, który jest migający na czerwono.

Aby naprawić czerwoną lampkę DSL na modemie lub routerze CenturyLink, należy ponownie uruchomić oba urządzenia. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zresetować urządzenie. Jeśli nadal nie zniknął, skontaktuj się z pomocą techniczną CenturyLink.

Co oznacza czerwone światło na CenturyLink DSL?

Czerwona lampka DSL na modemie lub routerze CenturyLink oznacza, że nie może on połączyć się z serwerami CenturyLink. Można ją zobaczyć po włączeniu modemu lub po skonfigurowaniu go po raz pierwszy.

Jeśli czerwona lampka świeci się dłużej niż 30 sekund, modem może mieć problemy. Może to być spowodowane uszkodzeniem przewodów internetowych lub awarią u dostawcy usług. Niezależnie od tego, co się stanie, będziemy starali się naprawić problem i przywrócić cię do Internetu.

Ponowne uruchomienie routera

Najbezpieczniejszą i najprostszą naprawą, jaką możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie routera i modemu.Aby to zrobić:

1. Odłącz kabel zasilający od routera.
2. Odczekać około 1-2 minut.
3. Podłącz z powrotem kabel zasilający do routera.
4. Poczekaj na zielone światło, jeśli zaświeci się na stałe, Twój problem został naprawiony.

Ponowne uruchomienie modemu

Jeśli zidentyfikowałeś router nie był winny, spróbuj sprawdzić modem. Spróbuj ponownie uruchomić na nim, aby zobaczyć, czy to naprawia problem. Wszelkie problemy z modemem będzie odzwierciedlać na routerze, ponieważ modem jest połączenie routera do Internetu.

1. Odłącz przewód zasilający modemu od gniazda ściennego.
2. Odczekaj około minuty.
3. Podłącz z powrotem zasilanie.
4. Poczekaj, aż wszystkie lampki na modemie ponownie się zapalą. Jeśli teraz możesz uzyskać dostęp do Internetu, twój problem został naprawiony.

Resetowanie modemu CenturyLink

Zresetowanie modemu może rozwiązać problemy, które pojawiły się z powodu zmiany ustawień dokonanej przez użytkownika lub automatycznie zmienionej. Reset przywraca modem do ustawień fabrycznych i wymazuje wszystkie ustawienia oraz informacje o logowaniu w modemie. Oczywiście po resecie trzeba będzie ponownie przejść przez proces aktywacji modemu.

Aby zresetować router CenturyLink,

1. Otwórz przeglądarkę na urządzeniu podłączonym do sieci.
2. Typ " //192.168.0.1 " bez cudzysłowów w pasku adresu.
3. Zaloguj się na stronie ustawień modemu. Nazwę użytkownika i hasło administratora znajdziesz pod spodem lub z boku modemu na naklejce.
4. Wybierz "Utilities" i wybierz "Restore Defaults".
5. Wybierz "Restore Modem to Factory Default State"
6. Odczekaj kilka minut, aby modem zakończył przywracanie ustawień fabrycznych.
7. Po jego zakończeniu dioda LED zmieni kolor na pomarańczowy.
8. Aktywuj modem.
9. Urządzenia, które wcześniej połączyłeś z Wi-Fi, muszą być ponownie połączone.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera

Routery działają na firmware, które dostają sporadyczne aktualizacje, aby naprawić poważne problemy. Nawet jeśli aktualizacje firmware router są dość rzadkie, instalowanie nowego firmware i utrzymanie routera upto date ma znaczenie, ponieważ problem, który powoduje czerwone światło może być naprawiony z aktualizacji firmware.

Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe w routerze:

1. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w pasku adresu " //192.168.0.1 " bez cudzysłowu.
2. Zaloguj się do interfejsu ustawień modemu za pomocą nazwy użytkownika i hasła administratora.
3. Wybierz ikonę Utilities i wybierz "Upgrade Firmware".
4. Sprawdź obszar "Status aktualizacji"
   1. Jeśli pojawi się komunikat Upgrade Firmware, przejdź do kroku 5, aby kontynuować aktualizację.
   2. Jeśli jest napisane "Firmware up to date" lub "N/A." Nie ma dostępnej aktualizacji dla twojego modemu.
5. Wybierz "Pobierz" i zapisz plik na komputerze.
6. Po zapisaniu go w wybranej przez siebie lokalizacji wybierz "Przeglądaj".
7. Przejdź do pliku, który właśnie pobrałeś i kliknij "Otwórz".
8. Kliknij "Upgrade Firmware". Modem rozpocznie aktualizację firmware, która może potrwać do 3 minut.
9. Po instalacji modem uruchomi się ponownie.
10. Poczekaj, aż wszystkie lampki na modemie znów się zapalą i otwórz stronę internetową, aby sprawdzić, czy twoje połączenie wróciło.

Sprawdź kabel Ethernet

Połączenie ethernet z modemu do routera może być jednym z punktów awarii w systemie. Upewnij się, że połączenia na obu końcach nie są luźne. Sprawdź małe plastikowe klipsy na końcach złącza i upewnij się, że nie są wygięte lub złamane. Te klipsy trzymają złącze w miejscu.

Jeśli kable są uszkodzone, sugerowałbym ich wymianę. Kabel ethernetowy DbillionDa Cat8 to świetny wybór zdolny do prędkości do 40Gbps i jest pozłacany dla maksymalnej trwałości.

Sprawdź informacje o logowaniu

Problem z czerwonym światłem DSL może również wystąpić, jeśli wprowadzono nieprawidłowe dane logowania do Internetu. Aby sprawdzić dane logowania, zaloguj się do modemu. Następnie skontaktuj się z CenturyLink, aby poznać swoje dane uwierzytelniające i sprawdzić je z informacjami wprowadzonymi na stronie.

Po zresetowaniu upewnij się, że wpisałeś poprawnie dane do logowania, dzięki czemu nie będziesz musiał sprawdzać tego ponownie po pojawieniu się innych problemów.

Przerwa w dostawie Internetu

Awaria może przydarzyć się również dostawcom usług. Na przykład ich sprzęt może ulec uszkodzeniu z powodu pogody lub jakiś błąd w oprogramowaniu może zepsuć ich serwery.

Niestety, jeśli byłeś w stanie wywnioskować, czy to problem po stronie CenturyLink, najlepsze co możesz zrobić, to czekać. Możesz skontaktować się z nimi, aby wiedzieć, co się dzieje i ramy czasowe na naprawę lub użyć ich narzędzia outage usługi, ale ostatecznie będziesz musiał czekać.

Możesz odłączyć i zwrócić swój sprzęt, jeśli chcesz, ale czekanie na naprawę jest najlepszym wyborem.

Kontakt Wsparcie

Jeśli wypróbowałeś wszystkie te metody rozwiązywania problemów i nadal nie rozwiązały problemu, kontakt z CenturyLink jest najlepszym rozwiązaniem. W tym momencie można bezpiecznie powiedzieć, że problem może być rozwiązany tylko przez zespół obsługi klienta.

W zależności od problemu, mogą oni wysłać techników do domu w celu przeprowadzenia bardziej praktycznej diagnostyki i naprawy.

Myśli końcowe

Naprawa większości problemów z połączenia internetowego jest dość prosta, a my widzieliśmy, co można zrobić, aby naprawić czerwone światło DSL na routerze CenturyLink. Niestety, większość z tych routerów, że dostawcy usług internetowych daje się są bog-standard, z najbardziej podstawowych funkcji.

Inwestowanie w system routerów siatkowych zdolnych do WiFi 6 to dobry pomysł, jeśli chcesz zabezpieczyć swój dom na przyszłość. Ponieważ świat zmierza w kierunku coraz większej automatyzacji, Twój dom jest następny na liście. Systemy routerów siatkowych zostały zaprojektowane do pracy z systemami automatyki domowej w umyśle i współpracują z wieloma inteligentnymi urządzeniami.

You May Also Reading

• Jak zmienić hasło do sieci Wi-Fi CenturyLink w kilka sekund
• Jak sprawić, by Internet CenturyLink był szybszy?
• DSL Speed Slow: Jak naprawić i poprawić połączenie
• Najlepsze zewnętrzne routery Wi-Fi typu Mesh, aby nigdy nie stracić łączności

Najczęściej zadawane pytania

Co powoduje niską jakość linii DSL?

Twoja linia DSL może mieć problemy z powodu niesprzyjającej pogody, która wpływa na infrastrukturę dostawcy lub jakiegokolwiek błędu oprogramowania na twoim lub dostawcy końcu.

Dlaczego moja kontrolka Internetu CenturyLink miga na czerwono i zielono?

Kontrolka Internetu na routerze CenturyLink będzie migać na czerwono i zielono podczas automatycznego wykrywania połączenia internetowego.

Jak zgłosić problem z firmą CenturyLink?

Pierwszym krokiem do rozwiązania wszelkich problemów z CenturyLink byłoby użyć narzędzia outage usługi. Jeśli nie widzi żadnych problemów, skontaktuj się z CenturyLink bezpośrednio.

Jak mogę uzyskać dostęp do ustawień routera CenturyLink?

Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz 192.168.0.1 w pasku adresu. Następnie zaloguj się na stronie ustawień modemu za pomocą danych uwierzytelniających, które możesz znaleźć po bokach lub pod spodem routera. Ze strony głównej możesz przejść do sekcji, dla której chcesz zmienić ustawienia.