XfinityでFox Newsが使えない:数秒で解決する方法
目次
Foxネットワークとその子会社は、世界的にメディアとニュースの最大手の一つであり、Comcastは米国最大のケーブルプロバイダーの一つであるため、Foxニュースが見れないとイライラすることがあります。
先日、祖父母の家に行ったのですが、祖父母は毎晩Fox Newsを見ています。 しかし、Fox Newsのチャンネルを合わせても、音声も映像も出てきません。
関連項目: T-Mobileでプライマリアカウントホルダーはテキストメッセージを見ることができますか?自分一人でトラブルシューティングをするのは嫌だったので、自分で解決することにしました。
インターネットで少し調べてみると、問題を突き止めて解決することができました。
関連項目: Samsung SmartThingsはHomeKitと連携するか?Fox Newsや他のチャンネルが映らない場合は、ケーブルボックスをリセットまたは再起動して接続を再確立するか、チャンネルチューニング設定を再度実行して、削除された可能性のあるチャンネルをスキャンして追加します。
この問題は、コムキャストからの接続に何らかのエラーがあることが原因であることが多いので、カスタマーサポートに連絡してみるのもよいでしょう。
他のチャンネルが使えるかチェック
Fox Newsが機能していない場合、最初に確認することは、他のチャンネルが欠落していないかどうかです。
これは、住宅地の周辺に複数の信号送信機があるため、テレビがどの信号に接続する必要があるのかわからなくなることがあります。
テレビで簡単なAuto-tuneを実行することで解決できます。
Fox Newsがチャンネル停止していないか確認する
Fox News以外のチャンネルが動作する場合、他のFoxチャンネルに障害が発生していないか確認してください。
また、FoxやComcastのサービスが停止しているかどうか、その原因は何か、オンラインで確認することができます。
この場合、FoxまたはComcastが修正する必要があるため、お客様側ではどうすることもできません。
ケーブルのチェック
もうひとつは、機器間のケーブルがきちんと接続されているかを確認することです。
片付けや配置換えの際に、ケーブルが緩んだり外れたりすることがあります。
マルチメーターをお持ちの方は、ケーブルが途中のどこかでほつれたり、破損していないかも確認できます。 お持ちでない方は、お近くのホームセンターでレンタルできます。
また、アンテナへのケーブルは風化によって緩んだり外れたりしやすいので、きちんと接続・固定されているかどうかを確認してください。
Xfinity Cable Boxを再起動する
ほとんどの電子機器に対して、最もシンプルで最も効率的な修理方法です。
上記のいずれの方法でも改善されない場合は、Comcastのケーブルボックスの電源を切り、30秒から1分程度電源を遮断してください。
ケーブルボックスを再接続して電源を入れ、起動したら、再びチャンネルを見ることができるようになるはずです。
これは主にアンテナが複数の電波を拾ってしまい、途切れや詰まりが発生することが原因です。
Xfinityケーブルボックスをリセットする
古いComcastまたはXfinityのデバイスをお持ちの場合、ケーブルボックスの背面にある凹型のリセットボタンをペーパークリップまたはSIM除去ツールで押さえることで、xfinityケーブルボックスを簡単にリセットすることができます。
しかし、新しいComcastのデバイスをお持ちの場合、物理的なリセットボタンがない可能性があります。
この場合、端末をリセットするには、2つの選択肢があります。
デバイスを介したリセット
端末を直接リセットする場合:
- ケーブルボックスのホーム画面になっていることを確認します。
- Comcastリモコンの「A」ボタンを押すと、トラブルシューティングメニューが表示されます。 これは、方向パッドのすぐ下に位置しています。
- トラブルシューティングメニューを開くと、いくつかのオプションが表示されるはずです。
ここで、ソフトリセットである「再起動」、またはハードリセットである「システム更新」を選択し、初期設定を実行することができます。
これは、一般的に、時間の経過とともに発生する可能性のある多くの小さな問題を解決する最も簡単な方法です。
Comcastのアカウントからリセットする
また、ブラウザからコムキャストアカウントにログインしたり、スマートフォンのアプリを使用することもできます。
ここから、所有しているデバイスを確認することができます。
お持ちの端末を選択し、トラブルシューティングを選択します。 ここから、「システムリフレッシュ」を選択し、端末をリセットします。
この方法でケーブルボックスもハードリセットされ、ほとんどの問題が解決するはずです。
お問い合わせ先
上記の方法で解決できない場合、Xfinityサポートにご連絡ください。 正確な問題を特定し、より早く解決することができます。
FoxニュースをXfinityで使えるようにするための最終的な考え
見たいチャンネルが映らないとイライラすることもありますが、一般的には簡単に解決することができます。
また、コムキャスト社に干渉を防ぐためにアンテナの位置を確認してもらうことで、頻繁に停電が発生しないようにすることも可能です。
また、年に2回はプランが更新されるため、現在契約しているプランに自分や家族が見たいチャンネルがあるかどうかを確認するのも一つの方法です。
しかし、上記のように、これらの修正のほとんどは、あなたのテレビの難問を解決してくれるはずです。
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よくある質問
XfinityにFox Newsはありますか?
Fox Newsは、Xfinityケーブルボックスのチャンネル38でご覧いただけます。
Fox News liveが機能していないのはなぜか?
Fox Newsアプリを使用してライブニュースを閲覧する場合は、アプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。 他のプラットフォームで閲覧する場合は、ネットワークが接続され安定していることを確認してください。
XfinityでFox Newsはどのチャンネルで放送されているのか?
Fox NewsはXfinity端末ではChannel 38と表示されます。
なぜ私のテレビではFox Newsがミュートされているのですか?
すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認し、リモコンのミュートボタンがオフになっていることを確認してください。