Fox Network и ее дочерние компании являются одними из крупнейших поставщиков СМИ и новостей во всем мире, а поскольку Comcast является одним из крупнейших кабельных провайдеров в Соединенных Штатах, может быть неприятно, когда вы не можете смотреть Fox News.

На днях я был у бабушки с дедушкой, и они каждый вечер смотрят Fox News. Однако, несмотря на то, что мы были на канале Fox News, не было ни звука, ни видео.

Я не хотел, чтобы им пришлось самостоятельно решать эту проблему, поэтому решил позаботиться об этом сам.

Немного покопавшись в Интернете, я смог отследить проблему и разобраться с ней.

Если Fox News или другие каналы не работают, перезагрузите или перезапустите кабельный бокс, чтобы восстановить соединение, или снова запустите настройку настройки каналов, чтобы просканировать и добавить каналы, которые могли быть удалены.

Вы также можете попробовать обратиться в службу поддержки, поскольку в большинстве случаев эта проблема вызвана ошибкой в подключении от Comcast.

Проверьте, работают ли другие каналы

Первое, что нужно проверить, если Fox News не работает, это проверить, не пропали ли другие каналы.

Иногда это может произойти из-за наличия нескольких передатчиков сигнала в жилом районе, и это приводит к тому, что телевизор теряет представление о том, к какому сигналу ему нужно подключиться.

Это можно исправить, выполнив простую автонастройку на телевизоре.

Проверьте, нет ли перебоев в работе канала Fox News

Если все остальные каналы работают, кроме Fox News, проверьте, нет ли перебоев с другими каналами Fox.

Вы также можете проверить в Интернете, не отключены ли услуги Fox или Comcast и в чем может быть причина.

Если это так, то с вашей стороны ничего нельзя сделать, поскольку это должно быть исправлено Fox или Comcast.

Проверьте свои кабели

Еще один момент - убедитесь, что все кабели правильно подключены между устройствами.

При уборке или перестановке предметов кабели могут ослабнуть или отсоединиться.

Если вы владеете мультиметром, вы также можете убедиться, что кабель не перетерся или не поврежден где-нибудь посередине. Если у вас нет мультиметра, вы можете взять его напрокат в местном хозяйственном магазине.

Также проверьте, правильно ли подключены и закреплены кабели к антенне, так как они чаще всего ослабевают или отсоединяются из-за атмосферных воздействий.

Перезагрузите кабельный бокс Xfinity

Самое простое, но эффективное решение для большинства электронных устройств.

Если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло вам справиться с ситуацией, просто выключите кабельный бокс Comcast и отключите питание от сети на время от 30 секунд до минуты.

Снова подключите кабельный бокс и включите его. Как только он запустится, вы сможете снова просматривать свои каналы.

В основном это происходит из-за того, что антенна принимает несколько сигналов, что может привести к перебоям или блокировке.

Перезагрузка кабельной приставки Xfinity

Если у вас старое устройство Comcast или Xfinity, вы можете просто сбросить настройки кабельного бокса xfinity, используя скрепку или инструмент для снятия симки, чтобы удерживать утопленную кнопку сброса на задней панели кабельного бокса.

Однако если у вас более новое устройство Comcast, есть вероятность, что физическая кнопка сброса может отсутствовать.

В этом случае у вас есть два варианта сброса настроек устройства.

Сброс через устройство

Чтобы сбросить настройки устройства напрямую:

• Убедитесь, что вы находитесь на главном экране кабельного телевизора.
• Нажмите кнопку 'A' на пульте дистанционного управления Comcast, чтобы вызвать меню поиска и устранения неисправностей. Оно находится сразу под панелью управления.
• После открытия меню поиска и устранения неисправностей вы увидите несколько вариантов.

Здесь вы можете выбрать "Перезагрузить" систему, что является мягкой перезагрузкой, или выполнить "Обновление системы", что приведет к жесткой перезагрузке системы и выполнит начальную настройку.

Как правило, это самое простое решение для устранения многих мелких проблем, которые могут возникнуть со временем.

Сброс настроек через учетную запись Comcast

Вы также можете войти в свою учетную запись Comcast через браузер или воспользоваться приложением на смартфоне.

Отсюда можно просмотреть устройства, которыми вы владеете.

Выберите принадлежащее вам устройство и выберите пункт "Устранение неполадок". Отсюда выберите "Обновление системы", чтобы сбросить настройки устройства.

Этот метод также приведет к жесткому сбросу кабельного бокса и устранит большинство проблем.

Контактная поддержка

Если все вышеперечисленные меры не помогли, и вы по-прежнему не можете смотреть Fox News, обратитесь в службу поддержки Xfinity. Они смогут точно определить проблему и найти решение гораздо быстрее.

Последние мысли о том, как заставить Fox News работать на Xfinity

Хотя это может расстраивать, когда каналы, которые мы хотим смотреть, не работают, обычно это легко исправить.

Вы также можете попросить компанию Comcast установить вашу антенну таким образом, чтобы избежать помех и частых отключений.

Другой способ - проверить, есть ли в вашем текущем тарифном плане каналы, которые вы или ваши домочадцы хотите смотреть, поскольку эти планы обновляются не реже двух раз в год.

Но, как уже говорилось выше, большинство из этих исправлений должны решить ваши телевизионные проблемы.

Возможно, вам также понравится читать:

• Можно ли подключить Apple TV к Xfinity?
• Как смотреть поток Xfinity Comcast на Apple TV [обходной путь Comcast]
• Не работает звук в приложении Xfinity Stream: как исправить
• Ваша система несовместима с Xfinity Stream: как исправить
• Приложение Xfinity Stream не работает на телевизоре Samsung: как исправить

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Xfinity телеканал Fox News?

Fox News доступен на канале 38 на кабельных приставках Xfinity.

Почему Fox News live не работает?

Если вы используете приложение Fox News для просмотра новостей в прямом эфире, убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Если вы просматриваете новости на других платформах, убедитесь, что ваша сеть подключена и стабильна.

Какой канал Fox News показывает Xfinity?

Fox News указан как канал 38 на устройствах Xfinity.

Почему на моем телевизоре выключен звук Fox News?

Убедитесь, что все кабели подключены правильно, и проверьте, выключена ли кнопка отключения звука на пульте дистанционного управления.