Mreža Fox in njene podružnice so med največjimi ponudniki medijev in novic na svetu, zato je lahko neprijetno, če ne morete gledati programa Fox News, saj je Comcast eden največjih ponudnikov kabelske televizije v Združenih državah.

Drugi dan sem bil pri svojih starih starših, ki vsak večer gledajo Fox News. Čeprav smo bili na kanalu za Fox News, ni bilo nobenega zvoka ali videoposnetka.

Nisem želel, da bi se morala sama spopadati s temi težavami, zato sem se odločil, da bom za to poskrbel sam.

Ko sem malo pobrskal po internetu, mi je uspelo izslediti težavo in jo odpraviti.

Če Fox News ali drugi kanali ne delujejo, ponastavite ali ponovno zaženite kabelski predvajalnik, da ponovno vzpostavite povezavo, ali ponovno zaženite nastavitev za nastavitev kanalov, da preverite in dodate kanale, ki so bili morda odstranjeni.

Poskusite se obrniti tudi na podporo strankam, saj je največkrat vzrok za to težavo napaka v povezavi s storitvijo Comcast.

Preverite, ali delujejo drugi kanali

Če program Fox News ne deluje, najprej preverite, ali ni drugih kanalov.

To se lahko včasih zgodi, ker je na stanovanjskem območju več oddajnikov signala, zaradi česar televizor ne ve, s katerim signalom mora ostati povezan.

To lahko odpravite tako, da na televizorju zaženete preprosto funkcijo Auto-tune.

Preverite, ali ima Fox News izpad kanala

Če delujejo vsi drugi kanali razen Fox News, preverite, ali ni prišlo do izpada drugih kanalov Fox.

Na spletu lahko preverite tudi, ali so storitve Fox ali Comcast nedelujoče in kaj je razlog za to.

V tem primeru ne morete storiti ničesar, saj morata zadevo odpraviti Fox ali Comcast.

Preverite svoje kable

Poskrbite tudi, da so vsi kabli med napravami pravilno povezani.

Pri čiščenju ali prestavljanju predmetov se lahko kabli sprostijo ali odklopijo.

Če imate multimetrski aparat, lahko preverite tudi, ali kabel ni pretrgan ali poškodovan kje na sredini. Če ga nimate, ga lahko najamete v lokalni trgovini s strojno opremo.

Preverite tudi, ali so kabli za anteno pravilno priključeni in pritrjeni, saj je večja verjetnost, da se zaradi vremenskih vplivov sprostijo ali odklopijo.

Ponovni zagon kabelskega predala Xfinity

Najpreprostejša, vendar najučinkovitejša rešitev za večino elektronskih naprav.

Če nobena od zgornjih rešitev ni pomagala, preprosto izklopite kabelsko škatlo Comcast in za 30 sekund do ene minute izključite napajanje.

Ponovno povežite kabelski sprejemnik in ga vklopite. Ko se zažene, boste lahko znova prikazovali svoje kanale.

Vzrok je predvsem v tem, da antena sprejema več signalov, kar lahko povzroči prekinitve ali blokade.

Ponastavitev kabelskega predala Xfinity

Če imate starejšo napravo Comcast ali Xfinity, lahko kabelsko škatlo xfinity preprosto ponastavite tako, da s sponko ali orodjem za odstranjevanje sim-kartic pridržite gumb za ponastavitev na zadnji strani kabelske škatle.

Če pa imate novejšo napravo Comcast, obstaja verjetnost, da v njej ni fizičnega gumba za ponastavitev.

V tem primeru imate dve možnosti za ponastavitev naprave.

Ponastavitev prek naprave

Neposredna ponastavitev naprave:

• Prepričajte se, da ste na domačem zaslonu kabelskega predvajalnika.
• Pritisnite gumb "A" na daljinskem upravljalniku Comcast, da odprete meni za odpravljanje težav. Ta se nahaja tik pod smerno ploščico.
• Ko se odpre meni za odpravljanje težav, se prikaže nekaj možnosti.

Tu lahko izberete možnost "Ponovni zagon" sistema, kar je mehka ponastavitev, ali pa izvedete "Osvežitev sistema", s čimer boste sistem trdo ponastavili in opravili začetno nastavitev.

To je običajno najenostavnejša rešitev za odpravo številnih manjših težav, ki se lahko pojavijo sčasoma.

Ponastavitev prek računa Comcast

V račun Comcast se lahko prijavite tudi v brskalniku ali z aplikacijo v pametnem telefonu.

Tu si lahko ogledate naprave, ki jih imate.

Izberite napravo, ki jo imate, in izberite možnost Odpravljanje težav. Od tu izberite "Osvežitev sistema", da ponastavite napravo.

Ta metoda bo tudi trdo ponastavila vaš kabelski predal in bi morala odpraviti večino težav.

Kontaktna podpora

Če vsi zgornji popravki niso bili uspešni in še vedno ne morete gledati programa Fox News, se obrnite na podporo Xfinity. V podpori bodo lahko natančno ugotovili težavo in hitreje našli rešitev.

Zadnje misli o delovanju storitve Fox News v storitvi Xfinity

Čeprav je lahko neprijetno, če kanali, ki jih želimo gledati, ne delujejo, je to na splošno enostavno popraviti.

Prav tako lahko poskrbite, da bo družba Comcast postavila anteno tako, da bo preprečila motnje in ne bo prihajalo do pogostih izpadov.

Drug način je, da preverite, ali ima vaš trenutni načrt kanale, ki jih želite gledati, saj se ti načrti posodobijo vsaj dvakrat na leto.

Kot smo že omenili, bi morala večina teh popravkov rešiti vaše televizijske zagate.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Ali lahko v storitvi Xfinity dobite Apple TV?
• Kako gledati Xfinity Comcast Stream na Apple TV [Comcast Workaround]
• Zvok aplikacije Xfinity Stream ne deluje: kako popraviti
• Vaš sistem ni združljiv s storitvijo Xfinity Stream: kako ga popraviti
• Aplikacija Xfinity Stream ne deluje na televizorju Samsung: kako jo popraviti

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali ima Xfinity storitev Fox News?

Storitev Fox News je na voljo na 38. kanalu v kabelskih predalih Xfinity.

Zakaj Fox News v živo ne deluje?

Če za ogled novic v živo uporabljate aplikacijo Fox News, preverite, ali je aplikacija posodobljena na najnovejšo različico. Če novice spremljate na drugih platformah, preverite, ali je vaše omrežje povezano in stabilno.

Kateri kanal je Fox News na Xfinity?

Storitev Fox News je v napravah Xfinity navedena kot kanal 38.

Zakaj je program Fox News na mojem televizorju utišan?

Prepričajte se, da so vsi kabli pravilno priključeni, in preverite, ali je gumb za utišanje zvoka na daljinskem upravljalniku izklopljen.