Fox Network dan anak perusahaannya merupakan beberapa penyedia media dan berita terbesar di dunia, dan dengan Comcast sebagai salah satu penyedia layanan TV kabel terbesar di Amerika Serikat, Anda mungkin akan merasa frustasi saat tidak dapat menonton Fox News.

Beberapa hari yang lalu saya berada di rumah kakek-nenek saya, dan mereka menonton Fox News setiap malam. Namun, meskipun kami berada di saluran Fox News, tidak ada audio atau video.

Saya tidak ingin mereka harus mengatasi masalah ini sendiri, jadi saya memutuskan untuk mengurusnya sendiri.

Setelah mencari tahu sedikit di internet, saya dapat melacak masalahnya dan menyelesaikannya.

Jika Fox News atau saluran lain tidak berfungsi, atur ulang atau nyalakan ulang receiver untuk membangun kembali koneksi atau jalankan pengaturan penyetelan saluran lagi untuk memindai dan menambahkan saluran yang mungkin telah dihapus.

Anda juga dapat mencoba menghubungi dukungan pelanggan, karena sering kali masalah ini disebabkan oleh kesalahan koneksi dari Comcast.

Periksa apakah Saluran Lain Berfungsi

Hal pertama yang harus diperiksa jika Fox News tidak berfungsi, adalah memeriksa apakah ada saluran lain yang hilang.

Hal ini dapat terjadi karena ada beberapa pemancar sinyal di sekitar area perumahan, dan hal ini menyebabkan TV Anda kehilangan jejak sinyal mana yang harus tetap terhubung.

Anda dapat mengatasinya dengan menjalankan Auto-tune sederhana di TV Anda.

Periksa apakah Fox News mengalami Gangguan Saluran

Jika semua saluran Anda berfungsi kecuali Fox News, periksa apakah ada gangguan pada saluran Fox lainnya.

Anda juga dapat memeriksa secara online untuk mengetahui apakah layanan Fox atau Comcast sedang tidak aktif dan apa penyebabnya.

Jika hal ini terjadi, tidak ada yang dapat dilakukan dari pihak Anda karena harus diperbaiki oleh Fox atau Comcast.

Periksa Kabel Anda

Hal lain yang harus dilakukan adalah memastikan semua kabel Anda terhubung dengan benar di antara perangkat.

Kabel mungkin longgar atau terputus ketika membersihkan atau menata ulang barang.

Jika Anda memiliki multimeter, Anda juga dapat memastikan bahwa kabel tidak kusut atau rusak di bagian tengahnya. Anda dapat menyewa multimeter dari toko perangkat keras setempat jika Anda tidak memilikinya.

Selain itu, periksa apakah kabel ke antena telah tersambung dan diamankan dengan benar, karena kemungkinan besar kabel akan longgar atau terputus akibat pelapukan.

Nyalakan kembali Kotak Kabel Xfinity Anda

Perbaikan paling sederhana namun paling efisien untuk sebagian besar perangkat elektronik.

Jika tidak ada perbaikan di atas yang dapat mengatasi masalah Anda, cukup matikan dekoder Comcast Anda dan putuskan sambungan selama 30 detik hingga satu menit.

Sambungkan kembali kotak kabel dan nyalakan. Setelah dinyalakan, Anda akan dapat melihat saluran Anda lagi.

Hal ini terutama disebabkan oleh antena yang menangkap beberapa sinyal, yang dapat menyebabkan gangguan atau penyumbatan.

Setel Ulang Kotak Kabel Xfinity Anda

Jika Anda memiliki perangkat Comcast atau Xfinity yang lebih lama, Anda dapat mengatur ulang kotak kabel xfinity Anda dengan menggunakan penjepit kertas atau alat pelepas sim untuk menahan tombol reset yang tersembunyi di bagian belakang kotak kabel.

Namun, jika Anda memiliki perangkat Comcast yang lebih baru, kemungkinan tidak ada tombol reset fisik.

Dalam hal ini, Anda memiliki dua opsi untuk mengatur ulang perangkat Anda.

Atur Ulang Melalui Perangkat

Untuk mengatur ulang perangkat Anda secara langsung:

• Pastikan Anda berada di layar beranda untuk dekoder Anda.
• Tekan tombol 'A' pada remote control Comcast Anda untuk membuka menu pemecahan masalah. Tombol ini terletak tepat di bawah tombol arah.
• Setelah menu pemecahan masalah terbuka, Anda akan melihat beberapa opsi.

Dari sini, Anda dapat memilih untuk 'Restart' sistem, yang merupakan soft reset atau melakukan 'System Refresh', yang akan mereset sistem secara hard reset dan menjalankan pengaturan awal.

Ini umumnya merupakan solusi paling sederhana untuk memperbaiki banyak masalah kecil yang mungkin muncul dari waktu ke waktu.

Atur Ulang Melalui Akun Comcast

Anda juga dapat masuk ke akun Comcast dari browser atau menggunakan aplikasi pada ponsel cerdas.

Dari sini, Anda dapat melihat perangkat yang Anda miliki.

Pilih perangkat yang Anda miliki dan pilih opsi pemecahan masalah. Dari sini, pilih 'Penyegaran Sistem' untuk mengatur ulang perangkat Anda.

Metode ini juga akan mereset ulang kotak kabel Anda dan seharusnya dapat memperbaiki sebagian besar masalah.

Hubungi Dukungan

Jika semua perbaikan di atas gagal, dan Anda masih tidak dapat menonton Fox News, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Xfinity. Mereka akan dapat menunjukkan masalah yang tepat dan mencari solusi dengan lebih cepat.

Pikiran Terakhir tentang Membuat Fox News Bekerja di Xfinity

Meskipun bisa membuat frustrasi ketika saluran yang ingin kita tonton tidak berfungsi, namun pada umumnya dapat diperbaiki dengan mudah.

Anda juga dapat meminta Comcast untuk memposisikan antena Anda untuk mencegah gangguan, sehingga Anda tidak sering mengalami pemadaman.

Metode lainnya adalah dengan memeriksa apakah paket Anda saat ini memiliki saluran yang ingin Anda atau keluarga Anda tonton, karena paket ini diperbarui setidaknya dua kali setahun.

Namun, seperti yang disebutkan di atas, sebagian besar perbaikan ini akan menyelesaikan masalah televisi Anda.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Bisakah Anda Mendapatkan Apple TV di Xfinity?
• Cara Menonton Streaming Xfinity Comcast di Apple TV [Solusi Comcast]
• Suara Aplikasi Xfinity Stream Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki
• Sistem Anda Tidak Kompatibel dengan Xfinity Stream: Cara Memperbaiki
• Aplikasi Streaming Xfinity Tidak Berfungsi di TV Samsung: Cara Memperbaiki

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Xfinity memiliki Fox News?

Fox News tersedia di Saluran 38 pada receiver Xfinity.

Mengapa siaran langsung Fox News tidak berfungsi?

Jika Anda menggunakan aplikasi Fox News untuk melihat berita langsung, pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru. Jika Anda melihatnya di platform lain, pastikan jaringan Anda terhubung dan stabil.

Saluran apa yang digunakan Fox News dengan Xfinity?

Fox News terdaftar sebagai Channel 38 pada perangkat Xfinity.

Mengapa Fox News dibisukan di TV saya?

Pastikan semua kabel Anda terpasang dengan benar, dan periksa untuk memastikan tombol mute pada remote Anda dimatikan.