At tænde for tv'et og se dine yndlingsprogrammer er en god måde at slappe af på efter en lang dag.

Personligt synes jeg, at Roku TV er en fremragende enhed til netop dette takket være det store udvalg af kanaler og streamingtjenester.

Jeg stødte imidlertid på et problem med min Roku, som var ret frustrerende og er sket et par gange tidligere.

Problemet var, at lyden ikke var synkroniseret. Nogle gange løb den foran videoen, mens den andre gange var langt bagefter.

Uanset hvad, gjorde det den udsendelse eller film, jeg streamede, umulig at se og ødelagde hele den oplevelse, som jeg havde glædet mig til,

Da jeg søgte på nettet efter en løsning, fandt jeg ud af, at dette problem var ret almindeligt blandt Roku-brugere.

Heldigvis var de løsninger, der var anført online, alle relativt enkle, men spredte.

Så efter at have læst flere online artikler og gennemsøgt forskellige forumtråde har jeg lavet denne one-stop guide, som hjælper dig med at løse lydproblemet med dit Roku TV.

Denne artikel vil fungere som en detaljeret vejledning i, hvordan du implementerer hver af de ovennævnte løsninger, så du kan få dit Roku TV til at køre normalt igen.

Hvis lyden på dit Roku-tv ikke er synkroniseret, kan du prøve at genstarte din Roku-enhed, ændre lydindstillingerne, sikre dig, at forbindelserne er intakte, og nulstille din Roku-enhed.

Du kan også prøve at deaktivere og aktivere lydstyrketilstanden på din Roku-fjernbetjening, trykke på stjernetasten (*) på fjernbetjeningen, rydde enhedens cache og justere egenskaberne for videoopdatering.

Tænd/sluk for din Roku-enhed

Det mest almindelige fejlfindingstrin, der foreslås for næsten alle elektroniske enheder, er at genstarte den.

Genstart af enheden hjælper med at fjerne enhver dårlig kode, der måtte findes i systemets hukommelse, og bringer dermed enheden tilbage i en frisk tilstand.

Hvis du vil have din Roku-enhed tændt, skal du trække stikket ud af strømkilden, vente i et par sekunder og derefter sætte det i igen.

Dette genstarter enheden og starter dine streams forfra, denne gang med lyd og video synkroniseret.

Ændre lydindstillingerne til "Stereo"

Hvis den foregående løsning ikke løste problemet for dig, er der stor sandsynlighed for, at lydforsinkelsen skyldes fejlkonfigurerede indstillinger.

Det enkleste, du kan prøve at løse, er lydindstillingerne på dit tv. Hvis du skifter lydindstillingerne til "Stereo", skulle det løse problemet med det samme.

Sådan gør du:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Rul op eller ned, indtil du finder indstillingen "Indstillinger", og klik på den for at åbne den.
3. Vælg indstillingen "Audio".
4. Skift lydtilstand til "Stereo".
5. Derefter skal du indstille HDMI-tilstanden til PCM-Stereo.

Hvis din Roku-enhed har en optisk port, skal du sørge for at indstille indstillingen "HDMI og S/PDIF" til PCM-Stereo.

Kontroller alle tilslutninger

Ovennævnte løsning burde virke det meste af tiden. Men hvis det ikke gør det, kan du prøve at kontrollere din internetforbindelse og sikre dig, at den er stabil.

Hvis din internetstyrke er dårlig, kan det påvirke din streamingkvalitet og dermed forårsage lydproblemet.

Hvis du bruger en internetforbindelse via kabel, skal du sikre dig, at Ethernet-kablet ikke er beskadiget og er tilsluttet korrekt mellem dit tv og din router.

Du kan også kigge efter de bedste kablede routere på markedet for at få en stærk internetforbindelse.

Andre problemer, der kan forårsage problemer med dit tv, er løse HDMI- eller strømkabelforbindelser.

Selv om det kan virke banalt, bliver det ofte ikke opdaget. Denne løsning virker selv i tilfælde af problemer som f.eks. at din Roku ikke har lyd.

Sørg for, at HDMI- og strømkablerne er tilsluttet til tv'et for at undgå problemer.

Deaktivere og aktivere lydstyrketilstand på fjernbetjeningen

En af de metoder, der har virket for mange brugere, er at foretage en hurtig ændring af lydstyrkeindstillingerne på fjernbetjeningen.

Selv om det virker for simpelt til at være sandt, har det tidligere været ganske effektivt.

Det eneste du skal gøre er at deaktivere "Volume Mode" på din fjernbetjening og aktivere den igen. For at gøre dette:

• Tryk på knappen Stjerne eller Asterisk (*).
• Rul til Lydstyrketilstand.
• Vælg OFF ved at rulle til højre.

Tryk på stjernetasten (*) på fjernbetjeningen

En anden indstilling, som du kan ændre for hurtigt at løse problemerne med usynkroniseret lyd, er Audio Leveling.

Tryk på stjernetasten (*) på fjernbetjeningen, mens tv'et stadig afspilles. Dette åbner indstillingerne for lydstyrke.

Find derefter indstillingen "Audio Levelling" på din enhed. Hvis den er aktiveret, skal du bare slå den fra, og det skulle bringe din lyd tilbage i synkronisering med din video.

Hvis din Roku-fjernbetjening ikke fungerer, skal du prøve at udskifte batterierne eller genparre fjernbetjeningen med Roku.

Ryd Cache

En anden pålidelig måde at løse de fleste problemer med elektroniske enheder på er at rydde cache-hukommelsen.

Det skyldes, at rydning af cache frigør mere processorkraft, og det kan afhjælpe lydforsinkelsen.

Den bedste måde at gøre dette på er at genstarte din enhed. Men hvis du allerede har prøvet at slukke for din Roku-enhed og stadig oplever det samme problem, er der en anden måde, du kan rydde enhedens cache på:

1. Åbn hovedmenuen, og sørg for, at du er på fanen "Hjem".
2. Tryk på følgende knapper på fjernbetjeningen efter hinanden:
   • Tryk på knappen Hjem 5 gange.
   • Tryk op.
   • Tryk på Rewind 2 gange.
   • Tryk på Hurtig fremad 2 gange.
3. Det tager ca. 15-30 sekunder for enheden at rydde cachen, og derefter genstarter den.

Juster egenskaber for videoopdatering

Selvom det kan virke kontraintuitivt, kan det faktisk virke til at synkronisere din lyd tilbage til normal tilstand ved at justere dine videoindstillinger.

Lyden kan nogle gange blive desynkroniseret, hvis din Roku konstant har problemer med buffering.

Normalt vælger din Roku-enhed den bedste bithastighed, der passer til din netværkshastighed, for at give dig den bedste visningsoplevelse. Nogle gange skal du dog justere den manuelt.

Følg disse trin for at gøre dette:

1. Tryk fem gange på knappen Hjem på Roku-fjernbetjeningen.
2. Tryk tre gange på knappen til omvendt kørsel.
3. Tryk på knappen Hurtig fremad to gange.
4. Der vises en menu med Bit Rate Override på skærmen. Vælg indstillingen Manual Selection (manuelt valg).
5. Prøv at vælge en lavere hastighed, og se, om det løser problemet. Hvis ikke, kan du gentage sekvensen og vælge en endnu lavere bitrate, indtil problemet er løst.

Nulstil din Roku

Hvis ingen af de ovennævnte løsninger har virket for dig, er det eneste, du kan gøre, at nulstille din Roku-enhed til fabriksindstillingerne.

Det er dog vigtigt at huske, at du mister alle dine gemte indstillinger og tilpasninger, og at du skal konfigurere det igen.

Sådan nulstiller du din Roku-enhed:

1. Tryk på knappen Hjem på din Roku-fjernbetjening.
2. Rul op eller ned for at finde Indstillinger.
3. Vælg System, og gå til Avancerede systemindstillinger.
4. Vælg indstilling til fabriksnulstilling.
5. Hvis du har et Roku-tv, skal du vælge Factory Reset Everything (Fabriksnulstilling af alt).
6. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte nulstillingen af din enhed.

Afsluttende overvejelser

Så der har du det. Desværre er audio desynkronisering et almindeligt problem, som mange Roku-brugere oplever. Det er dog relativt nemt at løse, som det fremgår af artiklen ovenfor.

Men hvis ingen af disse løsninger har virket for dig, er det eneste, der er tilbage at gøre, at kontakte Roku kundesupport.

Sørg for at nævne alle de forskellige fejlfindingstrin, du har taget, da det vil gøre det lettere for supportteamet at hjælpe dig.

Hvis din garanti stadig er aktiv, kan du desuden modtage en erstatningsenhed, hvis den stadig er aktiv.

En anden ting, du skal huske på, mens du løser problemerne med din Roku-lyd ude af synkronisering, er, at hvis du bruger en soundbar eller en AVR, skal du sørge for, at den er HDMI 2.0-kompatibel.

Ellers vil du få problemer som dette. I nogle tilfælde er det også kendt, at en simpel frem- og tilbagespoling løser problemet. Så det er du også velkommen til at prøve det.

Du vil måske også nyde at læse:

• Roku overophedning: Sådan beroliger du den på få sekunder
• Sådan nulstiller du Roku TV uden fjernbetjening på få sekunder [2021]
• Roku bliver ved med at genstarte: Sådan løser du det på få sekunder [2021]

Ofte stillede spørgsmål

Har Roku en lydudgang?

Ja, Roku TV leveres med en optisk digital lydudgang til tilslutning til en ekstern højttaler eller en soundbar.

Hvordan kan jeg tilslutte Roku til eksterne højttalere?

Du kan tilslutte din Roku-enhed til en ekstern højttaler via et HDMI-kabel eller et optisk kabel.

Alternativt kan du også tilslutte din Roku til en Bluetooth-højttaler ved hjælp af muligheden for privat lytning, der er tilgængelig i Roku-appen på din smartphone.

Vi har beskrevet, hvordan du bruger Bluetooth på Roku, da det ikke er så ligetil, som du måske tror.

Hvordan styrer jeg soundbaren med min Roku-fjernbetjening?

Tænd for tv'et, og gå til indstillinger. Vælg Lyd, gå derefter til Lydindstillinger og vælg Lydtilstand.

Vælg Auto (DTS) under denne. Vend derefter tilbage til lydmenuen, naviger til S/PDIF-indstillingen og indstil den til Auto-Detect.

Vend derefter tilbage til lydmenuen igen, vælg ARC, og indstil også denne til Auto-Detect.

Til sidst skal du gå tilbage til Indstillinger, finde menuen System, åbne CEC og markere afkrydsningsfeltet ud for ARC (HDMI).

Kan Roku streame HD-lyd?

Ja, Roku kan streame HD-lyd. Roku Express streamer billeder og lyd i HD-kvalitet, mens Roku ultra streamer i 4K-kvalitet.