Att sätta på tv:n och titta på dina favoritprogram är ett bra sätt att varva ner efter en lång dag.

Personligen tycker jag att Roku TV är en utmärkt enhet för just detta, tack vare det stora utbudet av kanaler och streamingtjänster.

Jag stötte dock på ett problem med min Roku som var ganska frustrerande och som har inträffat några gånger tidigare.

Problemet var att ljudet inte var synkroniserat. Ibland gick det före videon, medan det vid andra tillfällen låg långt efter.

I vilket fall som helst gjorde det att programmet eller filmen jag streamade inte gick att titta på och att hela upplevelsen som jag såg fram emot blev mindre intressant,

När jag sökte efter en lösning på nätet fick jag reda på att det här problemet var ganska vanligt bland Roku-användare.

Lyckligtvis var lösningarna på nätet alla relativt enkla men spridda.

Så efter att ha läst igenom flera artiklar på nätet och genomsökt olika forumtrådar har jag skapat den här guiden som hjälper dig att lösa ljudproblemet med din Roku TV.

Den här artikeln kommer att fungera som en detaljerad guide för hur du implementerar var och en av de lösningar som nämns ovan så att du kan få din Roku TV att fungera normalt igen.

Om ljudet på din Roku TV inte är synkroniserat kan du försöka starta om din Roku-enhet, ändra ljudinställningarna, se till att anslutningarna är intakta och återställa din Roku-enhet.

Du kan också prova att inaktivera och aktivera volymläget på Roku-fjärrkontrollen, trycka på Star (*)-tangenten på fjärrkontrollen, rensa enhetens cache och justera egenskaperna för videouppdatering.

Strömcykel för din Roku-enhet

Det vanligaste felsökningssteget som föreslås för nästan alla elektroniska enheter är att starta om den.

Omstart av enheten hjälper till att eliminera eventuella felaktiga kodbitar som kan finnas i systemets minne, vilket gör att enheten återgår till ett nytt tillstånd.

Om du vill strömcykla din Roku-enhet drar du ur den från strömkällan, väntar några sekunder och kopplar sedan in den igen.

Detta startar om enheten och startar om dina strömmar från början, den här gången med ljud och bild synkroniserade.

Ändra ljudinställningar till "Stereo"

Om den tidigare lösningen inte löste problemet för dig är det troligt att ljudfördröjningen beror på felkonfigurerade inställningar.

Det enklaste du kan försöka åtgärda är ljudinställningarna på TV:n. Om du ändrar ljudinställningarna till "Stereo" bör problemet vara löst direkt.

Så här gör du:

1. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
2. Bläddra uppåt eller nedåt tills du hittar alternativet "Inställningar" och klicka på det för att öppna det.
3. Välj alternativet "Audio".
4. Ändra ljudläget till "Stereo".
5. Därefter ställer du in HDMI-läget till PCM-Stereo.

Om din Roku-enhet har en optisk port ska du se till att du ställer in alternativet "HDMI and S/PDIF" till PCM-Stereo.

Kontrollera alla anslutningar

Lösningen ovan borde fungera för det mesta, men om den inte gör det kan du kontrollera din internetanslutning och se till att den är stabil.

Om din internetstyrka är dålig kan det påverka streamingkvaliteten och därmed orsaka ljudproblemet.

Om du använder en trådbunden internetanslutning ska du se till att Ethernet-kabeln inte är skadad och att den är korrekt ansluten mellan TV:n och routern.

Du kan också leta efter de bästa trådbundna routrarna på marknaden för att få en stark internetuppkoppling.

Andra problem som kan orsaka problem med TV:n är lösa HDMI- eller strömkabelanslutningar.

Även om detta kan verka trivialt, går det ofta obemärkt förbi. Den här lösningen fungerar även för problem som att din Roku inte har ljud.

Se till att HDMI- och strömkablarna är anslutna till TV:n för att undvika problem.

Inaktivera och aktivera volymläge på fjärrkontrollen

En metod som har fungerat för många användare är att snabbt ändra volyminställningarna på fjärrkontrollen.

Även om detta verkar för enkelt för att vara sant har det varit ganska effektivt tidigare.

Allt du behöver göra är att inaktivera "Volymläge" på fjärrkontrollen och återaktivera det igen. För att göra detta:

• Tryck på knappen Stjärna eller Asterisk (*).
• Bläddra till Volymläge.
• Välj OFF genom att bläddra till höger.

Tryck på stjärnknappen (*) på fjärrkontrollen.

En annan inställning som du kan ändra för att snabbt lösa ljudet som inte är synkroniserat är ljudutjämning.

Medan TV:n fortfarande spelas, tryck på stjärnknappen (*) på fjärrkontrollen. Detta öppnar volyminställningarna.

Därefter letar du efter alternativet "Audio Levelling" på din enhet. Om det är aktiverat är det bara att stänga av det, så bör ljudet återigen synkroniseras med videon.

Om din Roku-fjärrkontroll inte fungerar kan du försöka byta ut batterierna eller koppla om fjärrkontrollen till Roku.

Rensa cacheminnet

Ett annat pålitligt sätt att lösa de flesta problem med elektroniska enheter är att rensa cacheminnet.

Detta beror på att rensning av cacheminnet frigör mer processorkraft, vilket kan åtgärda ljudfördröjningen.

Det bästa sättet att göra detta är att helt enkelt starta om enheten. Men om du redan har försökt att starta om din Roku-enhet och fortfarande har samma problem, kan du också rensa enhetens cache på följande sätt:

1. Öppna huvudmenyn och se till att du är på fliken Hem.
2. Tryck på följande knappar på fjärrkontrollen i följd:
   • Tryck på hemknappen 5 gånger.
   • Tryck uppåt.
   • Tryck på Spola tillbaka 2 gånger.
   • Tryck på Snabb framåt 2 gånger.
3. Det tar cirka 15-30 sekunder för enheten att rensa cacheminnet och sedan startar enheten om.

Justera egenskaperna för videouppdatering

Även om det kan verka kontraintuitivt kan det faktiskt fungera att justera videoinställningarna för att synkronisera ljudet tillbaka till det normala.

Ljudet kan ibland desynkroniseras om din Roku ständigt har problem med buffring.

Normalt väljer Roku-enheten den bästa bithastigheten som matchar din nätverkshastighet för att ge dig den bästa tittarupplevelsen. Ibland måste du dock justera den manuellt.

Följ de här stegen för att göra detta:

1. På Roku-fjärrkontrollen trycker du på hemknappen fem gånger.
2. Tryck på knappen för backning tre gånger.
3. Tryck på knappen Snabb framåt två gånger.
4. En meny för åsidosättande av bithastighet visas på skärmen. Välj alternativet Manuellt val.
5. Försök att välja en lägre hastighet och se om det löser problemet. Om det inte gör det kan du upprepa sekvensen och välja en ännu lägre bithastighet tills problemet är löst.

Återställa din Roku

Om ingen av ovanstående lösningar fungerade för dig är det enda du kan göra att återställa Roku-enheten till fabriksinställningarna.

Det är dock viktigt att komma ihåg att du förlorar alla dina sparade inställningar och anpassningar och att du måste konfigurera den på nytt.

Återställa din Roku-enhet:

1. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
2. Bläddra uppåt eller nedåt för att hitta Inställningar.
3. Välj System och gå till Avancerade systeminställningar.
4. Välj alternativet Fabriksåterställning.
5. Om du har en Roku TV väljer du Factory Reset Everything.
6. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen av enheten.

Slutliga tankar

Så där har du det. Tyvärr är ljuddesynkronisering ett vanligt problem som många Roku-användare upplever. Det är dock relativt enkelt att åtgärda, vilket framgår av artikeln ovan.

Om ingen av dessa lösningar fungerade för dig är det enda du kan göra att kontakta Roku Kundtjänst.

Se till att du nämner alla de olika felsökningsåtgärder du har vidtagit, så att det blir lättare för supportteamet att hjälpa dig.

Om din garanti fortfarande är aktiv kan du dessutom få en ersättningsenhet.

En annan sak att tänka på när du felsöker Roku-ljudet som inte är synkroniserat är att om du använder en soundbar eller en AVR, se till att den är HDMI 2.0-kompatibel.

Annars kommer du att få problem som detta. I vissa fall har en enkel fram- och återspolning också kunnat lösa problemet. Så du kan också prova det.

Du kanske också gillar att läsa:

• Roku överhettning: Så här lugnar du ner den på några sekunder
• Hur du återställer Roku TV utan fjärrkontroll på några sekunder [2021]
• Roku fortsätter att starta om: Så här åtgärdar du det på några sekunder [2021]

Ofta ställda frågor

Har Roku en ljudutgång?

Ja, Roku TV har en optisk digital ljudutgång för anslutning till en extern högtalare eller en soundbar.

Hur ansluter jag Roku till externa högtalare?

Du kan ansluta din Roku-enhet till en extern högtalare via en HDMI-kabel eller en optisk kabel.

Alternativt kan du ansluta din Roku till en Bluetooth-högtalare med hjälp av alternativet för privat lyssning i Roku-appen på din smartphone.

Vi har beskrivit hur du använder Bluetooth på Roku eftersom det inte är så enkelt som du kanske tror.

Hur styr jag soundbaren med min Roku-fjärrkontroll?

Slå på TV:n och gå till inställningar. Välj Ljud, gå sedan till Ljudinställningar och välj Ljudläge.

Välj Auto (DTS) under denna. Återgå sedan till menyn Audio, navigera till alternativet S/PDIF och ställ in det på Auto-Detect.

Återgå sedan till ljudmenyn igen, välj ARC och ställ in Auto-Detect även här.

Slutligen går du tillbaka till Inställningar, hittar menyn System, öppnar CEC och markerar kryssrutan bredvid ARC (HDMI).

Kan Roku strömma HD-ljud?

Ja, Roku kan strömma HD-ljud. Roku Express strömmar bilder och ljud i HD-kvalitet medan Roku ultra strömmar i 4K.