Să porniți televizorul și să vă uitați la emisiunile preferate este o modalitate excelentă de a vă relaxa după o zi lungă.

Personal, consider că televizorul Roku este un dispozitiv excelent pentru a face acest lucru, datorită varietății sale largi de canale și servicii de streaming.

Cu toate acestea, am întâmpinat o problemă cu Roku, care a fost destul de frustrantă și care s-a mai întâmplat de câteva ori în trecut.

Problema era că sunetul era nesincronizat. Uneori, acesta se afla în fața videoclipului, iar alteori, rămânea mult în urmă.

În orice caz, a făcut ca emisiunea sau filmul pe care îl transmiteam să nu mai poată fi vizionat și a estompat întreaga experiență pe care o așteptam cu nerăbdare,

După ce am căutat online o soluție, am aflat că această problemă este destul de frecventă printre utilizatorii Roku.

Din fericire, soluțiile enumerate online erau toate relativ simple, dar împrăștiate.

Așadar, după ce am citit mai multe articole online și am parcurs diferite discuții de pe forumuri, am creat acest ghid unic care vă va ajuta să rezolvați problema audio a televizorului Roku.

Acest articol va servi ca un ghid detaliat despre cum să implementați fiecare dintre soluțiile menționate mai sus, astfel încât să vă puteți face televizorul Roku să funcționeze din nou normal.

Dacă sunetul de pe televizorul Roku nu este sincronizat, puteți încerca să reporniți dispozitivul Roku, să modificați setările audio, să vă asigurați că conexiunile sunt intacte și să resetați dispozitivul Roku.

De asemenea, puteți încerca să dezactivați și să activați modul de volum pe telecomanda Roku, să apăsați tasta Star (*) de pe telecomandă, să ștergeți memoria cache a dispozitivului și să ajustați proprietățile de reîmprospătare video.

Porniți ciclul de alimentare a dispozitivului Roku

Cel mai frecvent pas de depanare care este sugerat pentru aproape orice dispozitiv electronic este repornirea acestuia.

Repornirea dispozitivului ajută la eliminarea oricărui cod greșit care ar putea exista în memoria sistemului, readucând astfel dispozitivul într-o stare nouă.

Pentru a porni dispozitivul Roku, scoateți-l din priză, așteptați câteva secunde și apoi conectați-l din nou.

Astfel, dispozitivul va fi repornit, iar transmisiunile vor începe din nou, de data aceasta cu sunet și video sincronizate.

Schimbați setările audio la "Stereo"

Dacă soluția anterioară nu a rezolvat problema, există șanse ca decalajul audio să fie rezultatul unor setări configurate greșit.

Cea mai simplă problemă pe care puteți încerca să o rezolvați este cea a setărilor audio de pe televizor. Schimbarea setărilor audio pe "Stereo" ar trebui să rezolve imediat problema.

Pentru a face acest lucru:

1. Apăsați butonul Home de pe telecomanda Roku.
2. Derulați în sus sau în jos până când găsiți opțiunea "Settings" (Setări) și faceți clic pe ea pentru a o deschide.
3. Selectați opțiunea "Audio".
4. Schimbați modul audio la "Stereo".
5. După aceasta, setați modul HDMI la PCM-Stereo.

În acest fel, ar trebui să sincronizați din nou sunetul. Dacă dispozitivul Roku are un port optic, asigurați-vă că ați setat opțiunea "HDMI and S/PDIF" pe PCM-Stereo.

Verificați toate conexiunile

Soluția menționată mai sus ar trebui să funcționeze de cele mai multe ori. Cu toate acestea, dacă nu funcționează, încercați să verificați conexiunea la internet și asigurați-vă că aceasta este stabilă.

Dacă puterea internetului este slabă, aceasta poate afecta calitatea transmisiunii, cauzând astfel problema audio.

Dacă utilizați o conexiune la internet prin cablu, asigurați-vă că cablul Ethernet nu este deteriorat și că este conectat corect între televizor și router.

De asemenea, puteți căuta cele mai bune routere cu fir de pe piață pentru o conexiune puternică la internet.

Alte aspecte care pot cauza probleme cu televizorul sunt conexiunile slăbite ale cablurilor HDMI sau de alimentare.

Deși poate părea banal, acest lucru trece neobservat de multe ori. Această soluție funcționează chiar și în cazul unor probleme precum faptul că Roku nu are sunet.

Asigurați-vă că cablurile HDMI și de alimentare sunt conectate la televizor pentru a evita orice problemă.

Dezactivarea și activarea modului de volum pe telecomandă

Una dintre metodele care au funcționat pentru mulți utilizatori este de a modifica rapid setările de volum de pe telecomandă.

Deși acest lucru pare prea simplu pentru a fi adevărat, a fost destul de eficient în trecut.

Tot ce trebuie să faceți este să dezactivați "Volume Mode" de pe telecomandă și să îl activați din nou. Pentru a face acest lucru:

• Apăsați butonul Steaua sau Asterisc (*).
• Defilați până la Volume Mode.
• Selectați OFF (Dezactivat) prin defilarea spre dreapta.

Apăsați tasta Star (*) de pe telecomandă

O altă setare pe care o puteți modifica pentru a rezolva rapid problema audio nesincronizată este Audio Levelling.

În timp ce televizorul este încă în funcțiune, apăsați tasta Star (*) de pe telecomandă. Astfel, se deschid setările de volum.

În continuare, găsiți opțiunea "Audio Levelling" de pe dispozitivul dvs. Dacă este activată, dezactivați-o. Aceasta ar trebui să vă sincronizeze din nou sunetul cu videoclipul.

Dacă telecomanda Roku nu funcționează, încercați să înlocuiți bateriile sau să reparați telecomanda cu Roku.

Ștergeți memoria cache

O altă modalitate sigură de a rezolva majoritatea problemelor cu dispozitivele electronice este ștergerea memoriei cache.

Acest lucru se datorează faptului că ștergerea memoriei cache eliberează mai multă putere de procesare, ceea ce poate rezolva problema întârzierii audio.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să reporniți pur și simplu dispozitivul. Cu toate acestea, dacă ați încercat deja să vă reporniți dispozitivul Roku și încă mai întâmpinați aceeași problemă, iată o altă modalitate prin care puteți șterge memoria cache a dispozitivului dvs:

1. Deschideți meniul principal și asigurați-vă că vă aflați pe fila "Home" (Acasă).
2. Apăsați consecutiv următoarele butoane de pe telecomandă:
   • Apăsați butonul Acasă de 5 ori.
   • Apăsați în sus.
   • Apăsați Rewind de 2 ori.
   • Apăsați Fast Forward de 2 ori.
3. Aparatul va avea nevoie de aproximativ 15-30 de secunde pentru a șterge memoria cache, apoi va reporni.

Reglați proprietățile de reîmprospătare video

Deși poate părea contra-intuitiv, modificarea setărilor video ar putea, de fapt, să contribuie la sincronizarea audio la normal.

Sunetul poate fi uneori desincronizat dacă Roku are în mod constant probleme cu memoria tampon.

În mod normal, dispozitivul Roku va alege cea mai bună rată de biți care se potrivește cu viteza rețelei dvs. pentru a vă oferi cea mai bună experiență de vizionare. Cu toate acestea, uneori va trebui să o ajustați manual.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați de cinci ori butonul Home (Acasă).
2. Apăsați de trei ori butonul de mers înapoi.
3. Apăsați butonul Fast Forward de două ori.
4. Pe ecran va apărea un meniu Bit Rate Override. Selectați opțiunea Manual Selection (Selectare manuală).
5. Încearcă să selectezi o rată mai mică și vezi dacă se rezolvă problema. Dacă nu, poți repeta secvența și selecta o rată de biți și mai mică până când problema este rezolvată.

Resetați-vă Roku

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., singurul lucru care vă rămâne de făcut este să resetați dispozitivul Roku la setările din fabrică.

Cu toate acestea, este esențial să rețineți că veți pierde toate setările și personalizările salvate și că va trebui să le configurați din nou.

Pentru a reseta dispozitivul Roku:

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomanda Roku.
2. Derulați în sus sau în jos pentru a găsi Settings (Setări).
3. Selectați System (Sistem) și accesați Advanced System Settings (Setări avansate ale sistemului).
4. Selectați opțiunea Factory Reset (Resetare din fabrică).
5. Dacă aveți un televizor Roku, selectați Factory Reset Everything (Resetare din fabrică).
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea dispozitivului.

Gânduri finale

Din păcate, desincronizarea audio este o problemă comună cu care se confruntă mulți utilizatori Roku. Cu toate acestea, este relativ ușor de rezolvat, după cum se vede în articolul de mai sus.

Cu toate acestea, dacă niciuna dintre aceste soluții nu a funcționat pentru dvs., singurul lucru care vă rămâne de făcut este să contactați serviciul de asistență pentru clienți Roku.

Asigurați-vă că menționați toți pașii diferiți de depanare pe care i-ați urmat, deoarece astfel echipa de asistență vă va ajuta mai ușor.

În plus, dacă garanția dvs. este încă activă, puteți primi un dispozitiv de înlocuire.

Un alt lucru de reținut în timpul rezolvării problemelor de sincronizare audio Roku este că, dacă utilizați o bară de sunet sau un AVR, asigurați-vă că este compatibilă cu HDMI 2.0.

În unele cazuri, se știe că o simplă acțiune de derulare înainte-înapoi a rezolvat problema. Nu ezitați să încercați și acest lucru.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Supraîncălzirea Roku: Cum să o liniștiți în câteva secunde
• Cum să resetați Roku TV fără telecomandă în câteva secunde [2021]
• Roku continuă să repornească: Cum se repară în câteva secunde [2021]

Întrebări frecvente

Roku are ieșire audio?

Da, televizorul Roku este prevăzut cu o ieșire audio digitală optică pentru conectarea la un difuzor extern sau la un soundbar.

Cum conectez Roku la boxe externe?

Puteți conecta dispozitivul Roku la un difuzor extern prin intermediul unui cablu HDMI sau al unui cablu optic.

Alternativ, puteți, de asemenea, să vă conectați Roku la o boxă Bluetooth utilizând opțiunea de ascultare privată disponibilă în aplicația Roku de pe smartphone.

Am descris modul de utilizare a Bluetooth pe Roku, deoarece nu este atât de simplu pe cât ați putea crede.

Cum pot controla bara de sunet de pe telecomanda Roku?

Porniți televizorul și navigați la Setări. Selectați Audio, apoi mergeți la Preferințe audio și selectați Mod audio.

În continuare, selectați Auto (DTS). În continuare, reveniți la meniul Audio, navigați până la opțiunea S/PDIF și setați-o pe Auto-Detect.

În continuare, reveniți din nou la meniul Audio, selectați ARC și setați și această opțiune pe Auto-Detect.

În cele din urmă, reveniți la Setări, găsiți meniul Sistem, deschideți CEC și bifați caseta de selectare de lângă ARC (HDMI).

Poate Roku să transmită audio HD?

Da, Roku poate reda audio HD. Roku Express transmite imagini și audio la calitate HD, în timp ce Roku ultra transmite în 4K.